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UNIVERSIDAD CENTRALDEL ECUADOR
Facultad de Filosofía Letras y ciencias de la Educación
Carrera de Pedagogía de lasCiencias Experimentales Informática
Dimensión estratégica de los sistemas de
información
PhD. Guillermo Terán
·Moreira Janina
·Moya Sander
·Mullo Gary
Integrantes: ·Ortega José
·Pérez Nathalia
·Quintana María José
·Rodríguez Mendoza Kevin
8° “B”
Semestre:
Dimensión estratégica de los sistemas
de información
Índice
• Definición
• Importancia
• Características
• Fases de la dimensión
estratégica
• Tipos de dimensión
estratégica
• Ventajas
• Desventajas
• Caso de Estudio
• Referencias
• Integración y alineación efectiva de la tecnología de la
información (TI) con los objetivos y metas estratégicas de
una organización
• Busca asegurar que la planificación, implementación y
gestión de los sistemas de información estén en sintonía
con la dirección estratégica de la organización. La
alineación estratégica implica que los recursos de TI, como
hardware, software, datos y personal, se utilicen de
manera coherente para impulsar el logro de los objetivos
organizacionales.
Definición
Importancia
Tiene importancia global, donde la
tecnología de la información (TI) se ha
convertido en un pilar fundamental para el
éxito y la competitividad de las
organizaciones a escala internacional
• Garantiza la alineación efectiva
entre los objetivos empresariales y
las inversiones en tecnología,
permitiendo a las organizaciones
posicionarse de manera estratégica
en mercados globales
• Aborda desafíos críticos, como la
seguridad de la información y el
cumplimiento normativo en un
contexto global
• Gestión eficiente de operaciones
distribuidas geográficamente,
facilitando la colaboración y
coordinación en una escala
internacional
Características
Sistemas de información
alineados con los objetivos
y metas generales de la
organización
Adopción y aplicación de
nuevas tecnologías para
impulsar innovación
Optimizar procesos
empresariales a través de
la tecnología de la
información
Características
Proporciona herramientas y
procesos que facilitan la
toma de decisiones
informada
Permite a los sistemas de
información adaptarse a
cambios en el entorno
empresarial
Busca protección de
información de manera
eficiente
Análisis y Planificación
Estratégica
• Análisis exhaustivo de objetivos estratégicos
• Apoyarse en tecnologías de información
• Identificar áreas críticas
Desarrollo de la Estrategia de TI
• Desarrollar estratégia específica basada en hallazgos de análisis
• Determinación de inversiones necesarias, cambios y mejoras
• Identificación de proyecto clave
Implementación de Sistemas y
Tecnologías
• Poner en marca proyectos de cambios propuestos en fase anterior
• Actualizar o implementar nuevos sistemas y adopción de tecnologías
emergentes
Gestión del Cambio
Organizacional
• Gestion del cambio a través de la comunicación eficaz
• Garantizar adopción exitosa
Evaluación Continua y Ajuste • Evaluación continua de rendimiento de sistemas de información
• Ajuste de estrategias según sea necesario
Fases de la dimensión estratégica
Tipos de dimensión estratégica
Sistemas de Soporte a
Decisiones (DSS)
• Ayuda a toma de decisiones
gerenciales
• Proporciona información y
herramientas de análisis
• Informes y análisis de tendencia
Sistemas de Información
Ejecutiva (EIS)
• Dirigido a ejecutivos
• Resúmen de información
clave y análisis
• Presenta información
gráfica y fácil de entender
Sistemas de Información
Transaccionales (SIT)
• Transacciones comerciales
• Operaciones diarias
• Registro de ventas,
compras o pagos
Tipos de dimensión estratégica
Sistemas de Gestión de
Relaciones con Clientes
(CRM)
• Interacción con clientes
• Mejorar relaciones y retener
clientes
• Registro de actividades y
transacciones realizadas
Sistemas de Planificación
de Recursos Empresariales
(ERP)
• Integración de procesos en
sistema centralizado
• Abarca diversas áreas como
finanzas, recursos humanos,
inventario, ventas y más.
Sistemas de Gestión del
Conocimiento (KMS)
• Organización y distribución
de conocimientos
• Sistemas de colaboración y
herramientas de gestión de
documentos
Tipos de dimensión estratégica
Sistemas de Automatización
de Procesos Empresariales
(BPM)
• Optimizan y automatizan los
procesos empresariales
• Emplea herramientas para el
modelado, ejecución y supervisión
de procesos
Sistemas de Información de
Recursos Humanos (HRIS)
• gestión de recursos humanos
• Gestión del rendimiento, la
capacitación y el seguimiento
del personal
Sistemas de Información
Geográfica (GIS)
• Integra datos geográficos y
espaciales para realizar análisis
y visualizaciones
• Planificación urbana, gestión
recursos y logística
• Automatiza procesos manuales, lo que reduce los tiempos de
ejecución y mejora la eficiencia operativa
• Información oportuna y precisa para respaldar la toma de
decisiones
• Facilitan el acceso rápido y fácil a la información, permitiendo
a los usuarios recuperar datos relevantes cuando sea
necesario
• Mejora la coordinación y la comunicación interna
• Ayuda a mantener la integridad y consistencia de los datos
• Automatiza tareas rutinarias, liberando tiempo para otras
actividades
• Facilita la comunicación interna y externa a través de
herramientas
• La implementación y mantenimiento de sistemas de
información son costoso
• Existen riesgos asociados con la seguridad de la información
• Las organizaciones pueden volverse dependientes de la
tecnología
• La implementación de nuevos sistemas a menudo enfrenta
resistencia al cambio
• Requiere personal altamente capacitado
• Genera problemas de compatibilidad entre plataformas
• Sistemas existentes se vuelvan obsoletos, requiriendo
actualizaciones frecuentes
Ventajas Desventajas
Caso de
Estudio
INDITEX
Puntos importantes:
• Fundada por Amancio Ortega en 1963 en La Coruña, España
• Inditex ha crecido hasta convertirse en uno de los grupos
empresariales más grandes de España y reconocido a nivel
mundial
• Responsable de 8 marcas de ropa (Zara, Stradivarius, Bershka,
Pull and Bear)
• Se adapta a las tendencias y cambios en la industria de la
moda
• Pionero en marketing online
• Se centran en capturar las tendencias y reinterpretar a bajo
coste
• El costo de prenda se basa en lo que están dispuestos a pagar
sus clientes
• Produce y lanza regularmente nuevos productos de acuerdo
con las últimas tendencias
• Gastan el año un promedio del 0,3% de sus ingresos totales en
publicidad
• El diseño de las tiendas dan aspecto diáfano y moderno
• Clientes visitan regularmente las tiendas con la garantía que
descubrir nuevas prendas
Referencias
Acapa, J. (2017). Dimensión de los sistemas de
información. Obtenido de.
https://sistemasdeinformacionwebblog.wordpress.com/
2017/01/09/dimensiones-de-los-sistemas-de-
informacion-2/
Ballarin, A. (s,f). Sistemas de información. Obtenido de.
https://www.evaluandosoftware.com/bpm/la-
planificacion-estrategica-de-los-sistemas-de-
informacion/
Alcamí, R. Julián, B. Denia, A. Cháfer, L. (2021).
Introducción a la gestión de sistemas de información en
las empresas. Obtenido de.
https://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/19
4661/Sapientia178.pdf?sequence=4

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  • 1. UNIVERSIDAD CENTRALDEL ECUADOR Facultad de Filosofía Letras y ciencias de la Educación Carrera de Pedagogía de lasCiencias Experimentales Informática Dimensión estratégica de los sistemas de información PhD. Guillermo Terán ·Moreira Janina ·Moya Sander ·Mullo Gary Integrantes: ·Ortega José ·Pérez Nathalia ·Quintana María José ·Rodríguez Mendoza Kevin 8° “B” Semestre:
  • 2. Dimensión estratégica de los sistemas de información Índice • Definición • Importancia • Características • Fases de la dimensión estratégica • Tipos de dimensión estratégica • Ventajas • Desventajas • Caso de Estudio • Referencias
  • 3. • Integración y alineación efectiva de la tecnología de la información (TI) con los objetivos y metas estratégicas de una organización • Busca asegurar que la planificación, implementación y gestión de los sistemas de información estén en sintonía con la dirección estratégica de la organización. La alineación estratégica implica que los recursos de TI, como hardware, software, datos y personal, se utilicen de manera coherente para impulsar el logro de los objetivos organizacionales. Definición
  • 4. Importancia Tiene importancia global, donde la tecnología de la información (TI) se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito y la competitividad de las organizaciones a escala internacional • Garantiza la alineación efectiva entre los objetivos empresariales y las inversiones en tecnología, permitiendo a las organizaciones posicionarse de manera estratégica en mercados globales • Aborda desafíos críticos, como la seguridad de la información y el cumplimiento normativo en un contexto global • Gestión eficiente de operaciones distribuidas geográficamente, facilitando la colaboración y coordinación en una escala internacional
  • 5. Características Sistemas de información alineados con los objetivos y metas generales de la organización Adopción y aplicación de nuevas tecnologías para impulsar innovación Optimizar procesos empresariales a través de la tecnología de la información
  • 6. Características Proporciona herramientas y procesos que facilitan la toma de decisiones informada Permite a los sistemas de información adaptarse a cambios en el entorno empresarial Busca protección de información de manera eficiente
  • 7. Análisis y Planificación Estratégica • Análisis exhaustivo de objetivos estratégicos • Apoyarse en tecnologías de información • Identificar áreas críticas Desarrollo de la Estrategia de TI • Desarrollar estratégia específica basada en hallazgos de análisis • Determinación de inversiones necesarias, cambios y mejoras • Identificación de proyecto clave Implementación de Sistemas y Tecnologías • Poner en marca proyectos de cambios propuestos en fase anterior • Actualizar o implementar nuevos sistemas y adopción de tecnologías emergentes Gestión del Cambio Organizacional • Gestion del cambio a través de la comunicación eficaz • Garantizar adopción exitosa Evaluación Continua y Ajuste • Evaluación continua de rendimiento de sistemas de información • Ajuste de estrategias según sea necesario Fases de la dimensión estratégica
  • 8. Tipos de dimensión estratégica Sistemas de Soporte a Decisiones (DSS) • Ayuda a toma de decisiones gerenciales • Proporciona información y herramientas de análisis • Informes y análisis de tendencia Sistemas de Información Ejecutiva (EIS) • Dirigido a ejecutivos • Resúmen de información clave y análisis • Presenta información gráfica y fácil de entender Sistemas de Información Transaccionales (SIT) • Transacciones comerciales • Operaciones diarias • Registro de ventas, compras o pagos
  • 9. Tipos de dimensión estratégica Sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) • Interacción con clientes • Mejorar relaciones y retener clientes • Registro de actividades y transacciones realizadas Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) • Integración de procesos en sistema centralizado • Abarca diversas áreas como finanzas, recursos humanos, inventario, ventas y más. Sistemas de Gestión del Conocimiento (KMS) • Organización y distribución de conocimientos • Sistemas de colaboración y herramientas de gestión de documentos
  • 10. Tipos de dimensión estratégica Sistemas de Automatización de Procesos Empresariales (BPM) • Optimizan y automatizan los procesos empresariales • Emplea herramientas para el modelado, ejecución y supervisión de procesos Sistemas de Información de Recursos Humanos (HRIS) • gestión de recursos humanos • Gestión del rendimiento, la capacitación y el seguimiento del personal Sistemas de Información Geográfica (GIS) • Integra datos geográficos y espaciales para realizar análisis y visualizaciones • Planificación urbana, gestión recursos y logística
  • 11. • Automatiza procesos manuales, lo que reduce los tiempos de ejecución y mejora la eficiencia operativa • Información oportuna y precisa para respaldar la toma de decisiones • Facilitan el acceso rápido y fácil a la información, permitiendo a los usuarios recuperar datos relevantes cuando sea necesario • Mejora la coordinación y la comunicación interna • Ayuda a mantener la integridad y consistencia de los datos • Automatiza tareas rutinarias, liberando tiempo para otras actividades • Facilita la comunicación interna y externa a través de herramientas • La implementación y mantenimiento de sistemas de información son costoso • Existen riesgos asociados con la seguridad de la información • Las organizaciones pueden volverse dependientes de la tecnología • La implementación de nuevos sistemas a menudo enfrenta resistencia al cambio • Requiere personal altamente capacitado • Genera problemas de compatibilidad entre plataformas • Sistemas existentes se vuelvan obsoletos, requiriendo actualizaciones frecuentes Ventajas Desventajas
  • 12. Caso de Estudio INDITEX Puntos importantes: • Fundada por Amancio Ortega en 1963 en La Coruña, España • Inditex ha crecido hasta convertirse en uno de los grupos empresariales más grandes de España y reconocido a nivel mundial • Responsable de 8 marcas de ropa (Zara, Stradivarius, Bershka, Pull and Bear) • Se adapta a las tendencias y cambios en la industria de la moda • Pionero en marketing online • Se centran en capturar las tendencias y reinterpretar a bajo coste • El costo de prenda se basa en lo que están dispuestos a pagar sus clientes • Produce y lanza regularmente nuevos productos de acuerdo con las últimas tendencias • Gastan el año un promedio del 0,3% de sus ingresos totales en publicidad • El diseño de las tiendas dan aspecto diáfano y moderno • Clientes visitan regularmente las tiendas con la garantía que descubrir nuevas prendas
  • 13. Referencias Acapa, J. (2017). Dimensión de los sistemas de información. Obtenido de. https://sistemasdeinformacionwebblog.wordpress.com/ 2017/01/09/dimensiones-de-los-sistemas-de- informacion-2/ Ballarin, A. (s,f). Sistemas de información. Obtenido de. https://www.evaluandosoftware.com/bpm/la- planificacion-estrategica-de-los-sistemas-de- informacion/ Alcamí, R. Julián, B. Denia, A. Cháfer, L. (2021). Introducción a la gestión de sistemas de información en las empresas. Obtenido de. https://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/19 4661/Sapientia178.pdf?sequence=4