Intervention dans le cadre de l'Observatoire du travail de la CFDT

2. DE
L’IMPORTANCE
DE
DÉVELOPPER
UNE
CULTURE
DES
DONNÉES
AU
SEIN
DES
ORGANISATIONS
-­‐
AMANDINE
BRUGIÈRE
OBSERVATOIRE
DU
TRAVAIL
CFDT
24
SEPTEMBRE
2015

3. Think Tank Pôle Prospective
Digiwork - suite
- Nouvelles pratiques de travail,
Nouvelles formes de régulation ?
- Mettre en place la musette
numérique du travailleur
SoftPlace
Système et stratégies
des lieux partagés
FuturEduc
Imaginer l’école pour tous
à l’ère du numérique
Infolab / Open Data
Diffuser, partager
la "culture des données"
MesInfos
La révolution des données
personnelles partagées
Innovation Agile
Reconnaître et soutenir
l'innovation au-delà
de l'innovation
technologique
Internet Actu
Le média de référence
Questions Numériques
Et si on prenait
le temps d'anticiper ?
2015-2016 : "Transitions"
Capacity ANR
Explorer les réalités de
l’empowerment à l’ère numérique
Do Tank
La Fing en 2015
Au croisement des percées technologiques, des mutations économiques et des transformations sociales, l’association
Fing trace de nouvelles pistes d'innovation. Située au cœur d'un réseau unique, elle fait travailler ensemble grandes
entreprises et startups, chercheurs et innovateurs sociaux, utilisateurs et professionnels, acteurs publics et privés…
Depuis 2000, la Fing et ses partenaires ont construit un nouveau genre de "think & do-tank", reconnu dans toute
l'Europe et au-delà. Les méthodes et les productions de la Fing inspirent les innovateurs, nourrissent les politiques
publiques, stimulent les chercheurs.

5. 4
ANGLES
D’APPROCHE
DES
DATAS
OPEN DATA
STRUCTURATION DES DONNÉES
WEB SÉMANTIQUE, DATALIFT
COMMUNAUTÉS DE RÉUTILISATEURS
OPEN DATA WEEK
EVALUATION
MESURE DU TRAVAIL
PROFILING, MARKETING
DONNÉES DANS LES RH
PILOTAGE DE L’ACTIVITÉ
RECHERCHE D’EMPLOI
DONNÉES PERSONNELLES
« RENDUES » AUX USAGERS
CONFIANCE
COMMUNAUTÉS D’UTILISATEURS
EXPLORATION ET CRÉATION DE
NOUVEAUX SERVICES
CULTURE DES DONNÉES
MÉDIATIONS
APPRENTISSAGE PAR LE FAIRE

6. 1
–
UN
NOUVEAU
MONDE
DE
DONNÉES
2
–
Dans
les
organisaHons,
où
sont
les
données
?
3
–
Quelques
leviers
d’acHons
:
4
-­‐
L’Infolab
OrganisaHon

7. Objets
connectés
Traces
d’usages
Machine
to
machine
Données
personnelles
Open
Data
LES
DONNÉES
:
UN
NOUVEAU
MÉTALANGAGE
?
Données
géolocalisées
Big
Data
Small
Data
Données
prédicHves

8. Google
Flu
Trends
CE
QUI
CHANGE
:
LA
QUANTITÉ,
LA
DIVERSITÉ
DES
SOURCES
ET
«
L’OMBRE
PORTÉE
»
Analyses
prédicHves
sur
le
trafic
-­‐
BlablaCar

9. LES
DONNÉES,
DE
QUOI
PARLE-­‐T-­‐ON
?
LES
7
GRANDES
FAMILLES
DE
DATA
• Les data : les données. La data : le matériau
• Big Data, une entrée par la quantité et la technique : « grosses données
», volumes de données TRÈS importants, mastodontes
• Small Data : des données pertinentes adaptées à la compréhension
humaine, une entrée par les usages et usagers
• Open Data vs Closed Data (peu utilisé), une entrée par le droit : des
données librement réutilisables (+ faciles d’accès)
• Self Data : des données relatives à soi, une entrée par la destination
• Le quantified self : “quantification de soi”, une pratique de collecte de
données par soi-même, sur soi-même
• Le crowdsourcing, une entrée par le mode de production : données
collectées collaborativement, produites par les « foules »

10. QUE
FAIT-­‐ON
AVEC
DES
DONNÉES
?
• Répondre à des questions
• Approfondir les connaissances,
en créer de nouvelles
• Prendre des décisions
• Représenter des phénomènes
complexes
• Influencer et/ou mettre en débat
• Faire des recommandations,
du profiling dans les recherches
• Prévoir, anticiper
Recommandations Amazon
Répartition des aides à la presse en France
Données INSEE facilement consultables

11. 1
–
Un
nouveau
monde
de
données
2
–
DANS
LES
ORGANISATIONS,
OÙ
SONT
LES
DONNÉES
?
3
–
Quelques
leviers
d’acHons
:
4
-­‐
L’Infolab
OrganisaHon

12. -­‐ la
finance
&
la
comptabilité
-­‐ la
business
intelligence
&
le
markeHng
(données
markeHng,
analyses
comportementales…)
-­‐ les
chaînes
de
producHon
(internes
et
étendues
-­‐
producHon
just
in
Hme
/
en
conHnu…)
-­‐ La
gesHon
de
l’informaHon
-­‐ La
relaHon
clients
-­‐ Les
RH
-­‐ La
gesHon
des
relaHons
sociales
-­‐ la
gesHon
de
soi
au
travail
-­‐ ………
OÙ
SONT
LES
DONNÉES
DANS
LES
ORGANISATIONS
?

13. QUANTIFICATION,
MESURE
ET
SYSTÈMES
INTELLIGENTS

14. BUSINESS
INTELLIGENCE
ETENDUE
ET
GOUVERNANCE

15. DATA
ET
ENTREPRISES
ÉTENDUES

16. DATA
ET
RESSOURCES
HUMAINES
Sociometrics solutions

17. QUANTIFIED
SELF
ET
GESTION
DE
SOI
AU
TRAVAIL
www.walkingworking.com

18. 1
–
Un
nouveau
monde
de
données
2
–
Dans
les
organisaHons,
où
sont
les
données
?
3
–
QUELQUES
LEVIERS
D’ACTIONS
4
-­‐
L’Infolab
OrganisaHon

19. SYNCHRONISER
DES
COMPÉTENCES

20. OUVRIR,
PARTAGER
LES
DONNÉES

21. INITIER
D’AUTRE
FORME
DE
RELATIONS
CLIENTS

22. GARDER
UNE
MAÎTRISE
DES
SYSTÈMES
TECHNIQUES
Pour une transparence des algorithmes
Pour une rétro-ingénierie des systèmes techniques

23. DÉVELOPPER
LE
STATACTIVISME

24. DÉMULTIPLIER-­‐DÉMOCRATISER
LES
OUTILS
DE
TRAITEMENT
DES
DONNÉES

25. FAIRE
DE
L’ÉCOLOGIE
DES
DONNÉES
UN
NOUVEL
OBJET
DE
DIALOGUE
SOCIAL
?

26. 1
–
Un
nouveau
monde
de
données
2
–
Dans
les
organisaHons,
où
sont
les
données
?
3
–
Quelques
leviers
d’acHons
:
4
-­‐
L’INFOLAB
ORGANISATION
:
DÉVELOPPER
UNE
CULTURE
DES
DONNÉES
ET
DES
DISPOSITIFS
DE
MÉDIATION

27. DÉVELOPPER
UNE
CULTURE
DES
DONNÉES
DANS
LES
ORGANISATIONS

28. DÉVELOPPER
UNE
CULTURE
DES
DONNÉES
DANS
LES
ORGANISATIONS

29. UN INFOLAB ÉPHÉMÈRE À FUTUR EN SEINE
http://fens.infolabs.io

30. CONTACTS
:
AMANDINE
BRUGIÈRE,
FING
abrugiere@fing.org