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 Panorama de quelques
fonctionnalités avancées
Le Contexte
• L’OT et les Remontées Mécaniques se sont
  réunis sous un seul même site Station

• Prestataire: Customary
Les problématiques
• Comment améliorer l’expérience utilisateur en
  ligne
• Comment se différencier de la concurrence
• Comment tirer au maximum profit des
  fonctionnalités Sitra
• Comment intégrer les logiques 2.0
Intégration complète de
     Google Maps
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 de Golf
Détails des pistes
 du Bikepark
• Descriptif, court et long
• Image
• Vidéo Youtube avec
  caméra embarquée
• Barre de partage réseaux
  sociaux
• Tracé (fichier kmz)
  remonté
Webcams

• Positionnement dans
  Google Maps
Widget Réseaux
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Version Mobile
m.lesgets.com
Le Contexte
Volonté de développer une offre mobile:
  – Rapidement
  – De façon Économique
  – Utilisant Sitra
Fonctionnalités
• News
• Agenda
• Webcams
• Météo
• Rechargement Forfaits
Hiver/Eté
• Annuaire
• Activités
Promotion de la Version Mobile
• Communication auprès des socio-
  professionnels

• Multiplication des QR Codes sur les
  documents à destination du public

• Formation du personnel d’accueil à l’OT
Plan du Village
Stickers chez les commerçants
Programme Animations
Presse
spécialisée
Carte Score Golf
Résultats
• + de 15 000 visites cet été !

  – Juin: 3099 visites (6,29 % du total des visites du site - 69% mobiles, 31% tablettes)
  – Juillet: 4154 visites (8,25 % des visites du site - 71% mobiles, 29% tablettes)
  – Août: 5328 visites (9 ,97% des visites du site - 70% mobile, 30% tablettes)
  – Sept: 2557 visites (6 ,70% des visites du site dont : 49% mobiles, 51% tablettes)
Pages les plus consultées
•   Webcams – 20% des pages vues
•   Plan du Bikepark – 10%
•   Plan du Village – 5%
•   Parcours de golf - 5%
•   Agenda – 2%
•   Météo – 1%
Analyse Fréquentation
• Connexions fortes:
  – 9h matin
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• Depuis la fermeture de la station
  – chute de 50% des visites, donc bien utilisé en
    situation de mobilité.
  – Ipad repasse devant les mobiles (préparation
    séjour)
Systèmes d’exploitation

             Android




  IPhone
Phase 2 – Hiver 11/12
• Développer la promotion en station et mobilité
  (info-pylône, plan des pistes)
• Formation du personnel interne (OT/RM) pour
  inciter les clients à trouver l’info sur les
  mobiles (diminution conso papier)
• Analyse des usages clients & retour données
  sur les taux de flashage des QR codes
• Campagne de référencement
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  • 1. Site lesgets.com Panorama de quelques fonctionnalités avancées
  • 2. Le Contexte • L’OT et les Remontées Mécaniques se sont réunis sous un seul même site Station • Prestataire: Customary
  • 3. Les problématiques • Comment améliorer l’expérience utilisateur en ligne • Comment se différencier de la concurrence • Comment tirer au maximum profit des fonctionnalités Sitra • Comment intégrer les logiques 2.0
  • 6. Détails des pistes du Bikepark • Descriptif, court et long • Image • Vidéo Youtube avec caméra embarquée • Barre de partage réseaux sociaux • Tracé (fichier kmz) remonté
  • 8. Widget Réseaux Sociaux
  • 10. Le Contexte Volonté de développer une offre mobile: – Rapidement – De façon Économique – Utilisant Sitra
  • 11. Fonctionnalités • News • Agenda • Webcams • Météo • Rechargement Forfaits Hiver/Eté • Annuaire • Activités
  • 12. Promotion de la Version Mobile • Communication auprès des socio- professionnels • Multiplication des QR Codes sur les documents à destination du public • Formation du personnel d’accueil à l’OT
  • 14. Stickers chez les commerçants
  • 18. Résultats • + de 15 000 visites cet été ! – Juin: 3099 visites (6,29 % du total des visites du site - 69% mobiles, 31% tablettes) – Juillet: 4154 visites (8,25 % des visites du site - 71% mobiles, 29% tablettes) – Août: 5328 visites (9 ,97% des visites du site - 70% mobile, 30% tablettes) – Sept: 2557 visites (6 ,70% des visites du site dont : 49% mobiles, 51% tablettes)
  • 19. Pages les plus consultées • Webcams – 20% des pages vues • Plan du Bikepark – 10% • Plan du Village – 5% • Parcours de golf - 5% • Agenda – 2% • Météo – 1%
  • 20. Analyse Fréquentation • Connexions fortes: – 9h matin – Midi – Fin après-midi • Depuis la fermeture de la station – chute de 50% des visites, donc bien utilisé en situation de mobilité. – Ipad repasse devant les mobiles (préparation séjour)
  • 21. Systèmes d’exploitation Android IPhone
  • 22. Phase 2 – Hiver 11/12 • Développer la promotion en station et mobilité (info-pylône, plan des pistes) • Formation du personnel interne (OT/RM) pour inciter les clients à trouver l’info sur les mobiles (diminution conso papier) • Analyse des usages clients & retour données sur les taux de flashage des QR codes • Campagne de référencement
  • 23. Les questions / réponses Avez-vous des questions ?