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UNIVERSIDAD PERUANA DEL ORIENTE 
CARRERA INGENIERIA DE SISTEMAS 
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: 
CONFIABILIDAD DEL SERVICIO DE TELEMEDICINA EN EL CENTRO 
SALUD DE SANTA CLOTILDE, EN EL CENTRO POBLADO DE SANTA 
CLOTILDE EN EL AÑO 2014 
Anteproyecto 
Autores: 
Alvarado Vela, Geyner Paholo 
Castillo Sánchez Juan Carlos 
Asesor: Ing. Russell Eduardo Ramírez Álvarez 
Iquitos, Julio de 2014 
1
Índice de contenido 
1. ANTECEDENTES ............................................................................................................4 
1.1. Investigaciones Relacionadas al Estudio.................................................................4 
1.2. Marco Teórico.......................................................................................................4 
1.2.1. Uso, Servicio y confiabilidad de la telemedicina. .............................................4 
1.2.3. Problemas en sistemas de salud .....................................................................5 
1.2.4. Uso de las TIC en el Desarrollo Humano .........................................................5 
1.3. Marco Conceptual. ................................................................................................6 
1.3.1. Telemedicina .................................................................................................7 
1.3.2. Confiabilidad .................................................................................................7 
1.3.3. Servicio de salud ............................................................................................7 
1.3.4.Teleconsulta .......................................................................................................7 
1.3.5. Patologia……………………………………………………………………………………….................7 
2. IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA........................................................7 
2.1. Problema General .................................................................................................8 
2.2. Problema Específico ..............................................................................................8 
3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN...........................................................................8 
4. OBJETIVOS ...................................................................................................................8 
4.1. Objetivo General...................................................................................................8 
4.2. Objetivos Específicos.............................................................................................8 
5. HIPÓTESIS ....................................................................................................................9 
5.1. Hipótesis Principal (H1) ..........................................................................................9 
5.2. Hipótesis Nula (H0) ................................................................................................9 
6. VARIABLES ...................................................................................................................9 
6.1. Variable Independiente (X)....................................................................................9 
6.2. Variable Dependiente (Y) ......................................................................................9 
7. INDICADORES E INDICES ...............................................................................................9 
7.1. De la Variable (X): .................................................................................................9 
7.1.1. Aceptación de la red de telemedicina ................................................................9 
7.1.2. Aceptación del servico de telemedicina............................................................ 10 
7.2. De la Variable (Y): ............................................................................................... 10 
2
7.2.1. Nivel de confiabilidad y aceptacion de la telemedicina ..................................... 10 
7.2.2. Eficiencia de la telemedicina en diagnosticos y tiempo de respuesta ................. 10 
7.3. Operacionalización de las Variables ..................................................................... 11 
8. METODOLOGÍA .......................................................................................................... 12 
8.1. Tipo de Investigación .......................................................................................... 12 
8.2. Diseño de Investigación....................................................................................... 12 
8.3. Población y Muestra ........................................................................................... 13 
8.3.1. Población .................................................................................................... 13 
8.3.2. Muestra....................................................................................................... 13 
8.4. Procedimiento, Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos........................ 13 
8.4.1. Procedimiento de recolección de datos ........................................................ 13 
8.4.2. Técnicas de recolección de datos.................................................................. 13 
8.4.3. Instrumentos de recolección de datos .......................................................... 13 
8.5. Procesamiento de la Información ........................................................................ 14 
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ................................................................................ 15 
10. PRESUPUESTO ............................................................................................................ 16 
11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................... 17 
12.ANEXOS.…………………………………………………………………………………………………………………………...18 
3 
1. Antecedentes
1.1. Investigaciones relacionadas al estudio 
La telemedicina como medicina a distancia. Es una aplicación de la telemática médica, 
donde el termino telemática hace referencia a la aplicación simultanea de la informática 
y las telecomunicaciones. De forma general la telemedicina permite que un médico, o 
un equipo médico, cuiden a distancia la salud de un individuo o de un grupo de 
individuos médicos mediante el empleo de medios de diagnóstico y terapéuticos 
manejado remotamente. 
4 
1.2. Marco teórico 
1.2.1. Servicio y confiabilidad de la telemedicina 
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), se define el concepto dela 
distancia constituye un factor crítico, por profesionales que apelan a 
lastecnologías de la información y de la comunicación con el objetivo 
deintercambiar datos para hacer diagnósticos, preconizar tratamientos yprevenir 
enfermedades y lesiones, así como para la formación permanente delos 
profesionales de atención de salud y en actividades de investigación yevaluación, 
con el propósito de mejorar la salud de las personas y de las[OMS08] 
Tres Objetivos de Desarrollo del Milenio de la ONU están 
directamenterelacionados con la salud: 
 Objetivo 4: Reducir la mortalidad de los niños menores de 5 años". La meta es 
reducir en dos terceras partes, entre 1990 y 2015, la mortalidad de los niños 
menores de 5 años. 
 Objetivo 5: Mejorar la salud materna". Son dos las metas que se definen 
dentro de este objetivo. Por un lado, se pretende reducir, entre 1990 y 2015, la 
mortalidad materna en tres cuartas partes. Asimismo, se desea lograr, para el 
año 2015, el acceso universal a la salud reproductiva. 
Los Sistemas Atención Primaria en Salud de países en desarrollo,especialmente en 
el contexto de las zonas rurales aisladas donde se encuentrael grueso de su 
población, tienen graves limitaciones económicas y de otrosrecursos para afrontar 
estos retos. Se hace entonces necesario emplearTecnologías de la Información y 
Comunicaciones que sean apropiadas,robustas y sostenibles, pero de bajo 
consumo, bajo coste y bajomantenimiento, que contribuyan a reducir las brechas 
formativas del personalde salud rural, a mejorar sus capacidades diagnósticas y 
terapéuticas y apotenciar la coordinación con los niveles superiores. 
1.2.2. Problemas en sistemas de salud
Se ha desarrollado una metodología y varias herramientaspara la detección de 
necesidades de comunicación y acceso a información delpersonal de salud rural. 
Así, en los estudios realizados en los países deactuación en América Latina, los 
resultados principales muestran una serie deConclusiones en cuanto a la 
problemática tras la instalación de los sistemas detelemedicina.(Ricardo Ona, 
Evaluación EHAS-NAPO,2014). 
 Tres cuartas partes del personal sanitario rural tienen sensación de 
5 
aislamiento profesional. 
 La mayoría de los establecimientos de salud rural están dirigidos por 
técnicos de enfermería, personal con escasa formación que necesita 
apoyo continuo de su médico de referencia para hacer consultas clínicas. 
 Los establecimientos rurales quedan desatendidos entre 1 y 2 días a la 
semana por viajes de coordinación del personal asistencial. 
1.2.3. Uso de las TIC en el Desarrollo Humano 
Las enormes desigualdades en la distribución de los bienes y lasoportunidades a escala 
mundial, con las consecuentes carencias que violan losderechos esenciales de miles de 
millones de habitantes del planeta, llevasiendo un problema candente desde hace 
muchas décadas. No obstante, noparece que se haya abordado el problema con la 
suficiente contundencia,Desde todos los frentes necesarios ni con la calidad y la 
urgencia que demandala realidad.(Ricardo Ona, Evaluación EHAS-NAPO,2014). 
Como citaba previamente, las TIC juegan un papel importante comoherramienta para el 
desarrollo humano. La educación, la atención de salud, la4gobernabilidad, el desarrollo 
productivo pueden mejorarse a través de un usoadecuado de las mismas. Sin embargo, 
las zonas más aisladas de países endesarrollo no se están beneficiando de todo el 
potencial de las TIC. Los centrosde investigación y las universidades, salvo contadas 
excepciones, no enfocanSus desarrollos científicos a esta realidad, sino a resolver 
problemas en zonasurbanas densamente pobladas. 
En la línea de actuación de los ODM, se pretende generalizar el acceso ainfraestructura y 
servicios de comunicación en zonas aisladas de países endesarrollo. No obstante, todos 
los esfuerzos por cumplir esta premisa suelentopar desde los primeros pasos con la 
ausencia de soluciones tecnológicasrealmente apropiadas, realistas y sostenibles, 
debido en gran parte a lasSiguientes características específicas de estos contextos: 
 La carencia de infraestructuras de telecomunicación, comúnmente acompañada 
por una infraestructura de electrificación inexistente o de muy baja calidad. A 
estas dos se une en muchos casos una mala red de transporte. La necesidad de 
dotar a los sistemas de telecomunicación de alimentación eléctrica autónoma 
para garantizar su funcionamiento continuo y su durabilidad, y la ausencia de
vías de acceso, encarece las soluciones tecnológicas y dificulta su apropiación y 
mantenimiento. 
 La baja densidad poblacional y el reducido poder adquisitivo de la población 
rural, hace difícil soportar infraestructuras caras de instalar, de mantener y de 
operar, y hace también poco rentables las inversiones de los grandes operadores 
de telecomunicaciones. Tampoco los propios países en vías de desarrollo están 
en condiciones promover la cobertura global de su territorio subvencionando la 
instalación de redes de comunicaciones rurales, tanto por su falta de recursos 
como por la enorme proporción que las poblaciones rurales no 
contributivasrepresentan en el total. 
 Las aplicaciones o servicios que se pueden encontrar en el mercado no suelen 
tener en cuenta el contexto cultural específico de las poblaciones rurales de los 
países en vías de desarrollo. El escaso o nulo beneficio que las empresas 
comerciales obtienen desarrollando solucionesAdaptadas a la realidad de las 
zonas rurales aisladas, hace que cobre más importancia, si cabe, el uso de 
software libre que pueda ser adaptado por los beneficiarios finales del sistema. 
 El personal técnico cualificado necesario para el mantenimiento y operación de 
estas tecnologías suele encontrarse en las ciudades, y resulta caro y difícil contar 
con él en zonas rurales aisladas, (Ricardo Ona, Evaluación EHAS-NAPO, 2014). 
La secretaría de la ITU-D es la BDT (Bureau du Développement desTélécommunications), 
cuyas funciones son las de promover y ofrecer asistenciatécnica a los países en 
desarrollo en el campo de las telecomunicaciones,promover la movilización de los 
recursos materiales y financieros necesariospara su implementación, y promover la 
extensión de los beneficios de lasnuevas tecnologías de telecomunicación a todos los 
habitantes del planeta. 
Según una definición de la ITU-D/BDT, la Telemedicina es la investigación,monitorización 
y gestión de pacientes y la educación de pacientes y personal6 médico, que permite un 
fácil acceso a la opinión de expertos e información depacientes, sin importar dónde los 
pacientes o la información relevante estélocalizada". 
6 
1.3. Marco conceptual 
1.3.1. Telemedicina 
Concepto: La telemedicina es la prestación de servicios de medicina a 
distancia. Esta incluye diagnóstico y tratamiento, además de educación 
médica. Es un recurso tecnológico que posibilita la optimización de los 
servicios de atención en salud, disminuyendo tiempo y costo, facilitando así el 
acceso a zonas distantes (Dr. Albert Jutras, 1955). 
1.3.2. Confiabilidad
Concepto: es la capacidad que las personas tienen al momento de aceptar o 
rechazar la telemedicina aplicado en tiempo real para los diagnósticos y 
prevención de enfermedades, es decir, que habremos logrado la confiabilidad 
requerida cuando la persona hace lo que queremos que haga y en el momento 
que queremos que lo haga. Si la confiabilidad de esa persona directamente 
sobre los resultados de la red de la telemedicina genera confianza a la 
población en general. 
7 
1.3.3. Servicio de salud 
Concepto: los Servicios de Salud les corresponderán la articulación, gestión y 
desarrollo de la red asistencial correspondiente, para la ejecución de las 
acciones integradas de fomento, protección y recuperación de la salud, como 
también la rehabilitación y cuidados paliativos de las personas enfermas a 
través de la red de la telemedicina (INEI, 2014). 
1.3.4. Teleconsulta 
Concepto: Es un procedimiento por medio del cual se brinda atención médica 
de manera virtual ya sea en tiempo real o diferida y donde la barrera 
geográfica y económica son una dificultad para la población (Cecil Wittsonm, 
1959). 
1.3.5. Patología 
Concepto: Parte de la medicina que estudia los trastornos anatómicos y 
fisiológicos de los tejidos y los órganos enfermos, así como los síntomas y 
signos a través de los cuales se manifiestan las enfermedades y las causas que 
las producen esto se puede detectar a los pacientes de la cuenca del rio napo a 
través del Tele monitoreó o vigilancia remota (INEI, 2014). 
2. IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 
En la última década del (2000-2010) se ha visto una relación que, de 4 de cada 10 
pobladores entre mujeres y hombres adultos, niños(as) y recién nacidos en el Centro de 
Salud del Centro Poblado de santa Clotilde, han fallecido debido a los malos 
diagnósticos de enfermedades, Estos datos son de acuerdo al Instituto Nacional de 
Estadísticas e Informática (INEI, 2014). Es a ello, que los trabajos de investigación son 
difundidos a través del Portal web del INEI (www.inei.gob.pe) y dichas investigación son 
de autoría propia de nuestra investigación, Según estos datos podemos demostrar que 
la población de dicho Centro Poblado se siente afectada e insatisfecha por los malos 
diagnósticos de enfermedades existentes en la zona donde se encuentra el poblado.
Según el número de atenciones registradas en el Centro de Salud del Centro Poblado, ha 
decaído en los últimos cinco años, debido a esto se ha realizado estudios de mercado en 
la comunidad en donde la insatisfacción por la atención brindada por el personal 
técnico. El principal malestar de los pacientes es el mal diagnóstico de diferentes 
patologías, esto ha generado que las personas de esta comunidad opten por otras tipos 
de alternativas de tratamiento una de ellas es la medicina natural. 
8 
2.1. Problema general 
¿De qué manera los pacientes y pobladoresdel Centro Poblado de santa Clotilde 
tomarían mejores decisiones de confiabilidad hacia la telemedicina? 
2.2. Problema especifico 
 Cuán determinante es el nivelde confiabilidad de la telemedicina hacia la 
población de Santa Clotilde. 
 Es confiable la red de telemedicina para la detección y análisis de patologías en 
esta comunidad. 
3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 
Debido a los malos diagnósticos que se generan en este centro salud, se va medir el 
nivel de confiabilidad que genera la red de telemedicina implementada, justamente por 
la precisión de los diagnósticos de diferentes patologías. 
4. OBJETIVOS 
4.1. Objetivo general 
Evaluar el nivel de confiabilidad que genera la telemedicina en lo pobladores del Centro 
Poblado de santa Clotilde. Tanto en salubridad y en procesos de salud en la red de 
telemedicina que se instaló en el centro de salud de esta comunidad. 
4.2. Objetivos específicos 
 Medir la mejora del proceso de salud como tiempo de respuesta, formación del 
personal sanitario, precisión de diagnósticos. 
 Evaluar y medir la, eficiencia y confiabilidad y utilidad de la telemedicina en los 
pobladores.
9 
5. HIPOTESIS 
5.1. Hipótesis Principal (H1) 
Con el servicio de telemedicina se mejoró la confiabilidad en el Centro de Salud del 
centro poblado de Santa Clotilde. 
5.2. Hipótesis Nula (H0) 
Con el servicio de telemedicina no mejoró la confiabilidad en el Centro de Salud del centro 
poblado de Santa Clotilde. 
6. VARIABLES 
6.1. Variable Independiente (X) 
 Servicio de telemedicina 
6.2. Variable Dependiente (Y) 
 Confiabilidad en la telemedicina 
7. INDICADORES E INDICES 
7.1. De la Variable (X): 
7.1.1. Aceptación de la red de telemedicina 
Indicador que permite saber y avaluar la red de telemedicina hacia los usuarios que 
usan esta tecnología o sistema, y que servirán para medir si es aceptable para el usuario. 
El instrumento de medición de este indicador serán las encuestas dirigidas a los Usuarios 
de red la telemedicina (Usuario del sistema o software), para evaluar la red de 
telemedicina. 
Sus índices son: 
a) (5 puntos) Muy buena. 
b) (4 puntos) Buena. 
c) (3 puntos) Regular. 
d) (2 puntos) Mala. 
e) (1 punto) Muy mala.
7.1.2. Aceptación del servicio de telemedicina 
Indicador que permite saber el nivel de servicio de la red de telemedicina departe de 
usuario que usa el sistema o red de telemedicina, y que servirán para mejorar los 
diagnósticos de enfermedades. 
El instrumento de medición de este indicador serán las encuestas dirigidas al usuario de 
este sistemas de red de telemedicina, para si es confiable el servicio de la telemedicina a 
través de esta tecnología implementada. 
10 
Sus indicadores son: 
a) Muy buena. 
b) Buena. 
c) Regular. 
d) Mala. 
e) Muy mala. 
7.2. De la Variable (Y): 
7.2.1. Nivel de confiablidad y Aceptación de la telemedicina. 
Indicador que permite saber el nivel de confiabilidad de la red de telemedicina hacia la 
población de santa Clotilde, y que servirán para mejorar los diagnósticos de 
enfermedades. 
El instrumento de medición de este indicador serán las encuestas dirigidas a la 
población, para evaluar la red de telemedicina. 
Sus indicadores son: 
a) (5 puntos) Muy buena. 
b) (4 puntos) Buena. 
c) (3 puntos) Regular. 
d) (2 puntos) Mala. 
e) (1 punto) Muy mala. 
7.2.2. Eficiencia de la telemedicina en diagnósticos y tiempo de respuesta. 
Indicador que permite saber el nivel de aceptación y eficiencia de la red de telemedicina 
hacia la población de santa Clotilde, y que servirán para mejorar los diagnósticos en 
tiempo real de las enfermedades.
El instrumento de medición de este indicador serán las encuestas dirigidas a la 
población, para evaluar cuan eficiente es la telemedicina. 
11 
Sus indicadores son: 
a) (5 puntos) Muy eficiente. 
b) (4 puntos) eficiente. 
c) (3 puntos) Regular. 
d) (2 puntos) Mala. 
e) (1 punto) Muy mala. 
7.3. Operacionalización de las Variables 
Variable Dimensión Indicadores Índices 
Instrumentos de 
Medición 
Servicio de 
telemedicina 
Telemedicina 
Aceptación de la red de 
telemedicina 
(5 puntos)Muy buena. 
(4 puntos) Buena. 
(3 puntos) Regular. 
(2 puntos) Mala. 
(1 punto) Muy mala. 
Encuestas 
Análisis 
Muy buena. 
Buena. 
Regular. 
Mala. 
Muy mala. 
Aceptación del servicio de 
telemedicina 
Encuestas 
Confiabilidad en la 
telemedicina 
Nivel de 
confiabilidad 
Nivel de confiabilidad y 
aceptación de la 
telemedicina 
(5 puntos)Muy buena. 
(4 puntos) Buena. 
(3 puntos) Regular. 
(2 puntos) Mala. 
(1 punto) Muy mala. 
Encuestas 
Análisis de Datos 
(5puntos)Muy eficiente. 
(4 puntos) eficiente. 
(3 puntos) Regular. 
(2 puntos) Mala. 
(1 punto) Muy mala. 
Eficiencia de la 
telemedicina en 
diagnóstico y tiempo de 
respuesta 
Encuestas
12 
8. METODOLOGÍA 
8.1. Tipo de Investigación 
De acuerdo a la clasificación que hacen Sampieri, Fernandez y Lucio (2006), los 
proyectos investigativos se pueden clasificar en cualitativos, cuantitativos y mixtos de 
acuerdo a su metodología y orientación. Para efectos de este proyecto se considera que 
el tipo de investigación es cuantitativo correlacional ya que se deben recolectar, analizar 
y vincular datos cuantitativos para desarrollar un único tema de investigación y analizar 
el grado de relación entre dos variables de investigación: Estudio del nivel confiabilidad 
en relación con el servicio de la telemedicina. 
Según niveles de análisis la investigación se encuentra dentro de grupo Observacional, 
en el nivel Analítico. Y al existir una relación causa y efecto se encuentra dentro de una 
investigación correlacional (Morí, 2013). 
8.2. Diseño de Investigación 
El diseño de la investigación es cuasi experimental, donde manipularemos la variable 
independiente para observar su efecto y relación con la variable dependiente. 
Adicionalmente la recolección de los datos se dará en un solo periodo de tiempo: año 
2013. 
La representación gráfica es: 
G1 : O1 X O2 
Donde: 
G1 : Grupo experimental 
X : Tratamiento con el estudio de confiabilidad de telemedicina 
O1 : Test antes del experimento. 
O2 : Test después del experimento 
Este diseño pretest y postest, permite identificar si con el nivel de confiabilidad de la 
telemedicina podremos disminuir la tasa de error en la generación de diagnósticos de 
enfermedades. Para determinar si las investigaciones relacionadas por nuestros 
investigadores son acogidas por la comunidad científica. 
Para el levantamiento de información se hará uso de herramientas en línea y encuestas 
como check list (cuestionario de preguntas), Google (búsqueda de revistas científicas) y 
Páginas web como la del (INEI).para verificar y analizar la información de nuestra 
investigación.
13 
8.3. Población y Muestra 
8.3.1. Población 
Para el desarrollo de la investigación se tiene como población a 200 pobladores del 
centro poblado de Santa Clotilde. 
8.3.2. Muestra 
La selección de la muestra no probabilística, fue escogida al azar de los 50 respuestas de 
los pobladores encuestados en la cual consta de 200 pobladores en Hombres y Mujeres. 
Es así que la investigación trabajará con la muestra correspondiente a45respuestas de 
pobladores con relación al nivel de servicio y confiabilidad de la telemedicina en la cual 
tomaremos una muestra aleatoria de nuestras encuestas realizadas, cuyos indicadores y 
metas van alineados a las los indicadores y metas del Plan Estratégico de investigación y 
la población encuestadas. 
8.4. Procedimiento, Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos. 
8.4.1. Procedimiento de recolección de datos 
Existe un componente cuantitativo con el cual se realizará el análisis que 
permitirá cumplir con los objetivos de la investigación y tener una visión tanto 
más precisa del fenómeno estudiado y sus relaciones. 
Se efectuarán evaluaciones a los datos recolectados de las tres principales 
fuentes check list (cuestionario de preguntas), Google (búsqueda de revistas 
científicas) y Páginas web como la del (INEI).para validar y contrastar entre los 
tres si la información recolectada es verídica y valedera. 
8.4.2. Técnicas de recolección de datos 
Para el desarrollo de la investigación se utilizará base de datos en Excel, Word para 
agrupar los datos recolectados de las fuentes de información mencionadas como 
mecanismo de recolección y algunas herramientas de software para testear la integridad 
de los datos recolectados. 
8.4.3. Instrumentos de recolección de datos 
Los instrumentos a utilizar para la extracción de datos son: check list (cuestionario de 
preguntas), Google (búsqueda de revistas científicas) y Páginas web como la del (INEI). 
La siguiente tabla presenta el cuestionario de preguntas para las validar la información 
que se reunirá de estas tres fuentes:
Tabla: Cuestionario de preguntas 
Indicador Pregunta Objetivo Específico 
Aceptación de la red de 
telemedicina 
Respecto a la telemedicina como parte 
de las tecnologías de información y 
comunicación (TIC). ¿Cuál sería su 
calificación con respecto a esta 
tecnología, red de telemedicina? 
14 
Evaluar la importancia y aceptación de 
la red de telemedicina como una 
tecnología confiable. 
Aceptación del servicio 
de telemedicina 
Respecto al servicio de la telemedicina 
como parte de diagnósticos de 
enfermedades. ¿Cuál sería su 
calificación con el servicio que brinda 
esta tecnología de la telemedicina? 
Determinar el nivel de servicio de la red 
de telemedicina como parte de 
Nivel de confiabilidad y 
aceptación de la 
telemedicina 
Sobre el nivel de confianza que brinda 
la telemedicina con respecto al 
diagnóstico de enfermedades. ¿Cuál 
sería su calificación con el nivel de 
confiabilidad que le brinda? 
Determinar y evaluar el nivel de 
confiabilidad de la telemedicina como 
un servicio confiable hacia la población 
pacientes de los centros de salud del 
Centro Poblado de Santa Clotilde. 
Eficiencia de la 
telemedicina en 
diagnóstico y tiempo de 
respuesta 
Sobre la eficacia de la telemedicina en 
tiempo de respuesta y generación de 
diagnósticos. 
¿Qué calificación le daría a su forma de 
tomar mejores decisiones con 
respecto a la confiabilidad que le tiene 
a la telemedicina? 
Medir y determinar la eficiencia de la 
telemedicina en diagnósticos y tiempo 
de respuesta hacia una patología del 
paciente. 
8.5. Procesamiento de la Información 
Posterior a la captura de datos y de acuerdo a los objetivos planteados se procederá a 
un análisis de los mismos cuyos resultados se presentaran para validar la hipótesis 
planteada en el presente estudio de investigación. 
α = Significancia = 5 푡 = 
푑̅ 
푆푑̅ 
Dónde: 
푑̅ : Diferencia (Antes - Después) 
푆푑̅ 
: Desviación Estándar de la diferencias 
Σ(푑 − 푑̅) 
푛 − 1 
푆푑̅ = √ 
Si 
t > tt se rechaza H0 
tt = Tabla
15 
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 
El presente proyecto tiene un cronograma estimado con las fases siguientes: 
Fases y su duración 
- Planificación: Duración de 23 días. 
- Ejecución: Duración de 32 días. 
- Informe final: Duración de 10 días. 
Duración total del proyecto de investigación: 65 días 
Se ha considerado como días laborables solo de lunes a viernes, trabajando 07 horas por 
día por personal asignado a la investigación. Teniendo así el siguiente cronograma: 
Figura: Cronograma del Proyecto
16 
10. PRESUPUESTO 
Descripción 
Unidad 
Total 
Equipos, Software y Materiales 
Equipo de cómputo completo. 
Licencia del Sistema Operativo Microsoft Windows 7. 
Licencia de la herramienta Microsoft Office 2010. 
Impresora láser. 
Papel bond de 80 gr. 
Pizarra blanca. 
Plumones para pizarra blanca. 
Borrador de pizarra blanca (mota). 
03 unidades 
03 unidades 
03 unidades 
01 unidad 
03 millares 
01 unidad 
01 caja 
02 unidades 
6000.00 
3000.00 
1000.00 
1000.00 
50.00 
300.00 
100.00 
10.00 
Subtotal de Equipos, Software y Materiales 11460.00 
Servicios Profesionales 
Investigador (S/. 3000 mensual) 
9000.00 
Subtotal de Servicios Profesionales 9000.00 
Total S/. 
20,460.00
17 
11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 Censo Nacional 2007: IX de Población y VI de Vivienda.Instituto Nacional de estadística e 
Informática, Disponible: http:// desa.inei.pe/censos 2007/ Tabulados 
 Instituto Nacional de Estadísticas e Informática 
(INEI),2014,Fuente://https:www.inei.gob.pe 
 Aguillo, I. F., Granadino, B., Ortega, J. L. y Prieto, J. A. (2005): What the Internet says 
about Science. The Scientist, vol. 19 (14), 10. 
 Estudio de Viabilidad Técnica“Ampliación de la Red WiFi de Telemedicina EHAS NAPO 
hasta el Hospital Franklin Tello en nuevo Roca Fuerte (Ecuador)”. Marzo 2010Registrado 
por Ing. Leopoldo LiñanBenitez, GTR-PUCP y Ing. Inés Bebea Gonzales, Fundación EHAS 
 Instituto Politécnico Nacional – México, Coordinación General de Servicios Informáticos 
– Dirección de Cómputo y ComunicacionesDisponible en: 
http://www.dcyc.ipn.mx/dcyc/quesonlastics.aspx 
 Introducción a Internet y las redesMailxmail, Disponible en: 
http://www.mailxmail.com/curso-introduccion-internet-redes/que-es-red 
 La Fundación EHAS-Disponible en: http://www.ehas.org 
 La Revista InformáticaRed Informática 
Disponible en: http://www.larevistainformatica.com/red-informatica.htm 
 Diagnostico del Distrito del Napo.Municipalidad distrital del NapoDisponible: 
http://www.muninapo.gob.pe/distrito.html 
 Perspectivas de la Telemedicina en Perú, Dr. Mario Julio Ríos Torres *, Dr. Odórico Iván 
Belzusarri Padilla *

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  • 1. UNIVERSIDAD PERUANA DEL ORIENTE CARRERA INGENIERIA DE SISTEMAS PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: CONFIABILIDAD DEL SERVICIO DE TELEMEDICINA EN EL CENTRO SALUD DE SANTA CLOTILDE, EN EL CENTRO POBLADO DE SANTA CLOTILDE EN EL AÑO 2014 Anteproyecto Autores: Alvarado Vela, Geyner Paholo Castillo Sánchez Juan Carlos Asesor: Ing. Russell Eduardo Ramírez Álvarez Iquitos, Julio de 2014 1
  • 2. Índice de contenido 1. ANTECEDENTES ............................................................................................................4 1.1. Investigaciones Relacionadas al Estudio.................................................................4 1.2. Marco Teórico.......................................................................................................4 1.2.1. Uso, Servicio y confiabilidad de la telemedicina. .............................................4 1.2.3. Problemas en sistemas de salud .....................................................................5 1.2.4. Uso de las TIC en el Desarrollo Humano .........................................................5 1.3. Marco Conceptual. ................................................................................................6 1.3.1. Telemedicina .................................................................................................7 1.3.2. Confiabilidad .................................................................................................7 1.3.3. Servicio de salud ............................................................................................7 1.3.4.Teleconsulta .......................................................................................................7 1.3.5. Patologia……………………………………………………………………………………….................7 2. IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA........................................................7 2.1. Problema General .................................................................................................8 2.2. Problema Específico ..............................................................................................8 3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN...........................................................................8 4. OBJETIVOS ...................................................................................................................8 4.1. Objetivo General...................................................................................................8 4.2. Objetivos Específicos.............................................................................................8 5. HIPÓTESIS ....................................................................................................................9 5.1. Hipótesis Principal (H1) ..........................................................................................9 5.2. Hipótesis Nula (H0) ................................................................................................9 6. VARIABLES ...................................................................................................................9 6.1. Variable Independiente (X)....................................................................................9 6.2. Variable Dependiente (Y) ......................................................................................9 7. INDICADORES E INDICES ...............................................................................................9 7.1. De la Variable (X): .................................................................................................9 7.1.1. Aceptación de la red de telemedicina ................................................................9 7.1.2. Aceptación del servico de telemedicina............................................................ 10 7.2. De la Variable (Y): ............................................................................................... 10 2
  • 3. 7.2.1. Nivel de confiabilidad y aceptacion de la telemedicina ..................................... 10 7.2.2. Eficiencia de la telemedicina en diagnosticos y tiempo de respuesta ................. 10 7.3. Operacionalización de las Variables ..................................................................... 11 8. METODOLOGÍA .......................................................................................................... 12 8.1. Tipo de Investigación .......................................................................................... 12 8.2. Diseño de Investigación....................................................................................... 12 8.3. Población y Muestra ........................................................................................... 13 8.3.1. Población .................................................................................................... 13 8.3.2. Muestra....................................................................................................... 13 8.4. Procedimiento, Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos........................ 13 8.4.1. Procedimiento de recolección de datos ........................................................ 13 8.4.2. Técnicas de recolección de datos.................................................................. 13 8.4.3. Instrumentos de recolección de datos .......................................................... 13 8.5. Procesamiento de la Información ........................................................................ 14 9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ................................................................................ 15 10. PRESUPUESTO ............................................................................................................ 16 11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................... 17 12.ANEXOS.…………………………………………………………………………………………………………………………...18 3 1. Antecedentes
  • 4. 1.1. Investigaciones relacionadas al estudio La telemedicina como medicina a distancia. Es una aplicación de la telemática médica, donde el termino telemática hace referencia a la aplicación simultanea de la informática y las telecomunicaciones. De forma general la telemedicina permite que un médico, o un equipo médico, cuiden a distancia la salud de un individuo o de un grupo de individuos médicos mediante el empleo de medios de diagnóstico y terapéuticos manejado remotamente. 4 1.2. Marco teórico 1.2.1. Servicio y confiabilidad de la telemedicina Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), se define el concepto dela distancia constituye un factor crítico, por profesionales que apelan a lastecnologías de la información y de la comunicación con el objetivo deintercambiar datos para hacer diagnósticos, preconizar tratamientos yprevenir enfermedades y lesiones, así como para la formación permanente delos profesionales de atención de salud y en actividades de investigación yevaluación, con el propósito de mejorar la salud de las personas y de las[OMS08] Tres Objetivos de Desarrollo del Milenio de la ONU están directamenterelacionados con la salud:  Objetivo 4: Reducir la mortalidad de los niños menores de 5 años". La meta es reducir en dos terceras partes, entre 1990 y 2015, la mortalidad de los niños menores de 5 años.  Objetivo 5: Mejorar la salud materna". Son dos las metas que se definen dentro de este objetivo. Por un lado, se pretende reducir, entre 1990 y 2015, la mortalidad materna en tres cuartas partes. Asimismo, se desea lograr, para el año 2015, el acceso universal a la salud reproductiva. Los Sistemas Atención Primaria en Salud de países en desarrollo,especialmente en el contexto de las zonas rurales aisladas donde se encuentrael grueso de su población, tienen graves limitaciones económicas y de otrosrecursos para afrontar estos retos. Se hace entonces necesario emplearTecnologías de la Información y Comunicaciones que sean apropiadas,robustas y sostenibles, pero de bajo consumo, bajo coste y bajomantenimiento, que contribuyan a reducir las brechas formativas del personalde salud rural, a mejorar sus capacidades diagnósticas y terapéuticas y apotenciar la coordinación con los niveles superiores. 1.2.2. Problemas en sistemas de salud
  • 5. Se ha desarrollado una metodología y varias herramientaspara la detección de necesidades de comunicación y acceso a información delpersonal de salud rural. Así, en los estudios realizados en los países deactuación en América Latina, los resultados principales muestran una serie deConclusiones en cuanto a la problemática tras la instalación de los sistemas detelemedicina.(Ricardo Ona, Evaluación EHAS-NAPO,2014).  Tres cuartas partes del personal sanitario rural tienen sensación de 5 aislamiento profesional.  La mayoría de los establecimientos de salud rural están dirigidos por técnicos de enfermería, personal con escasa formación que necesita apoyo continuo de su médico de referencia para hacer consultas clínicas.  Los establecimientos rurales quedan desatendidos entre 1 y 2 días a la semana por viajes de coordinación del personal asistencial. 1.2.3. Uso de las TIC en el Desarrollo Humano Las enormes desigualdades en la distribución de los bienes y lasoportunidades a escala mundial, con las consecuentes carencias que violan losderechos esenciales de miles de millones de habitantes del planeta, llevasiendo un problema candente desde hace muchas décadas. No obstante, noparece que se haya abordado el problema con la suficiente contundencia,Desde todos los frentes necesarios ni con la calidad y la urgencia que demandala realidad.(Ricardo Ona, Evaluación EHAS-NAPO,2014). Como citaba previamente, las TIC juegan un papel importante comoherramienta para el desarrollo humano. La educación, la atención de salud, la4gobernabilidad, el desarrollo productivo pueden mejorarse a través de un usoadecuado de las mismas. Sin embargo, las zonas más aisladas de países endesarrollo no se están beneficiando de todo el potencial de las TIC. Los centrosde investigación y las universidades, salvo contadas excepciones, no enfocanSus desarrollos científicos a esta realidad, sino a resolver problemas en zonasurbanas densamente pobladas. En la línea de actuación de los ODM, se pretende generalizar el acceso ainfraestructura y servicios de comunicación en zonas aisladas de países endesarrollo. No obstante, todos los esfuerzos por cumplir esta premisa suelentopar desde los primeros pasos con la ausencia de soluciones tecnológicasrealmente apropiadas, realistas y sostenibles, debido en gran parte a lasSiguientes características específicas de estos contextos:  La carencia de infraestructuras de telecomunicación, comúnmente acompañada por una infraestructura de electrificación inexistente o de muy baja calidad. A estas dos se une en muchos casos una mala red de transporte. La necesidad de dotar a los sistemas de telecomunicación de alimentación eléctrica autónoma para garantizar su funcionamiento continuo y su durabilidad, y la ausencia de
  • 6. vías de acceso, encarece las soluciones tecnológicas y dificulta su apropiación y mantenimiento.  La baja densidad poblacional y el reducido poder adquisitivo de la población rural, hace difícil soportar infraestructuras caras de instalar, de mantener y de operar, y hace también poco rentables las inversiones de los grandes operadores de telecomunicaciones. Tampoco los propios países en vías de desarrollo están en condiciones promover la cobertura global de su territorio subvencionando la instalación de redes de comunicaciones rurales, tanto por su falta de recursos como por la enorme proporción que las poblaciones rurales no contributivasrepresentan en el total.  Las aplicaciones o servicios que se pueden encontrar en el mercado no suelen tener en cuenta el contexto cultural específico de las poblaciones rurales de los países en vías de desarrollo. El escaso o nulo beneficio que las empresas comerciales obtienen desarrollando solucionesAdaptadas a la realidad de las zonas rurales aisladas, hace que cobre más importancia, si cabe, el uso de software libre que pueda ser adaptado por los beneficiarios finales del sistema.  El personal técnico cualificado necesario para el mantenimiento y operación de estas tecnologías suele encontrarse en las ciudades, y resulta caro y difícil contar con él en zonas rurales aisladas, (Ricardo Ona, Evaluación EHAS-NAPO, 2014). La secretaría de la ITU-D es la BDT (Bureau du Développement desTélécommunications), cuyas funciones son las de promover y ofrecer asistenciatécnica a los países en desarrollo en el campo de las telecomunicaciones,promover la movilización de los recursos materiales y financieros necesariospara su implementación, y promover la extensión de los beneficios de lasnuevas tecnologías de telecomunicación a todos los habitantes del planeta. Según una definición de la ITU-D/BDT, la Telemedicina es la investigación,monitorización y gestión de pacientes y la educación de pacientes y personal6 médico, que permite un fácil acceso a la opinión de expertos e información depacientes, sin importar dónde los pacientes o la información relevante estélocalizada". 6 1.3. Marco conceptual 1.3.1. Telemedicina Concepto: La telemedicina es la prestación de servicios de medicina a distancia. Esta incluye diagnóstico y tratamiento, además de educación médica. Es un recurso tecnológico que posibilita la optimización de los servicios de atención en salud, disminuyendo tiempo y costo, facilitando así el acceso a zonas distantes (Dr. Albert Jutras, 1955). 1.3.2. Confiabilidad
  • 7. Concepto: es la capacidad que las personas tienen al momento de aceptar o rechazar la telemedicina aplicado en tiempo real para los diagnósticos y prevención de enfermedades, es decir, que habremos logrado la confiabilidad requerida cuando la persona hace lo que queremos que haga y en el momento que queremos que lo haga. Si la confiabilidad de esa persona directamente sobre los resultados de la red de la telemedicina genera confianza a la población en general. 7 1.3.3. Servicio de salud Concepto: los Servicios de Salud les corresponderán la articulación, gestión y desarrollo de la red asistencial correspondiente, para la ejecución de las acciones integradas de fomento, protección y recuperación de la salud, como también la rehabilitación y cuidados paliativos de las personas enfermas a través de la red de la telemedicina (INEI, 2014). 1.3.4. Teleconsulta Concepto: Es un procedimiento por medio del cual se brinda atención médica de manera virtual ya sea en tiempo real o diferida y donde la barrera geográfica y económica son una dificultad para la población (Cecil Wittsonm, 1959). 1.3.5. Patología Concepto: Parte de la medicina que estudia los trastornos anatómicos y fisiológicos de los tejidos y los órganos enfermos, así como los síntomas y signos a través de los cuales se manifiestan las enfermedades y las causas que las producen esto se puede detectar a los pacientes de la cuenca del rio napo a través del Tele monitoreó o vigilancia remota (INEI, 2014). 2. IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA En la última década del (2000-2010) se ha visto una relación que, de 4 de cada 10 pobladores entre mujeres y hombres adultos, niños(as) y recién nacidos en el Centro de Salud del Centro Poblado de santa Clotilde, han fallecido debido a los malos diagnósticos de enfermedades, Estos datos son de acuerdo al Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (INEI, 2014). Es a ello, que los trabajos de investigación son difundidos a través del Portal web del INEI (www.inei.gob.pe) y dichas investigación son de autoría propia de nuestra investigación, Según estos datos podemos demostrar que la población de dicho Centro Poblado se siente afectada e insatisfecha por los malos diagnósticos de enfermedades existentes en la zona donde se encuentra el poblado.
  • 8. Según el número de atenciones registradas en el Centro de Salud del Centro Poblado, ha decaído en los últimos cinco años, debido a esto se ha realizado estudios de mercado en la comunidad en donde la insatisfacción por la atención brindada por el personal técnico. El principal malestar de los pacientes es el mal diagnóstico de diferentes patologías, esto ha generado que las personas de esta comunidad opten por otras tipos de alternativas de tratamiento una de ellas es la medicina natural. 8 2.1. Problema general ¿De qué manera los pacientes y pobladoresdel Centro Poblado de santa Clotilde tomarían mejores decisiones de confiabilidad hacia la telemedicina? 2.2. Problema especifico  Cuán determinante es el nivelde confiabilidad de la telemedicina hacia la población de Santa Clotilde.  Es confiable la red de telemedicina para la detección y análisis de patologías en esta comunidad. 3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Debido a los malos diagnósticos que se generan en este centro salud, se va medir el nivel de confiabilidad que genera la red de telemedicina implementada, justamente por la precisión de los diagnósticos de diferentes patologías. 4. OBJETIVOS 4.1. Objetivo general Evaluar el nivel de confiabilidad que genera la telemedicina en lo pobladores del Centro Poblado de santa Clotilde. Tanto en salubridad y en procesos de salud en la red de telemedicina que se instaló en el centro de salud de esta comunidad. 4.2. Objetivos específicos  Medir la mejora del proceso de salud como tiempo de respuesta, formación del personal sanitario, precisión de diagnósticos.  Evaluar y medir la, eficiencia y confiabilidad y utilidad de la telemedicina en los pobladores.
  • 9. 9 5. HIPOTESIS 5.1. Hipótesis Principal (H1) Con el servicio de telemedicina se mejoró la confiabilidad en el Centro de Salud del centro poblado de Santa Clotilde. 5.2. Hipótesis Nula (H0) Con el servicio de telemedicina no mejoró la confiabilidad en el Centro de Salud del centro poblado de Santa Clotilde. 6. VARIABLES 6.1. Variable Independiente (X)  Servicio de telemedicina 6.2. Variable Dependiente (Y)  Confiabilidad en la telemedicina 7. INDICADORES E INDICES 7.1. De la Variable (X): 7.1.1. Aceptación de la red de telemedicina Indicador que permite saber y avaluar la red de telemedicina hacia los usuarios que usan esta tecnología o sistema, y que servirán para medir si es aceptable para el usuario. El instrumento de medición de este indicador serán las encuestas dirigidas a los Usuarios de red la telemedicina (Usuario del sistema o software), para evaluar la red de telemedicina. Sus índices son: a) (5 puntos) Muy buena. b) (4 puntos) Buena. c) (3 puntos) Regular. d) (2 puntos) Mala. e) (1 punto) Muy mala.
  • 10. 7.1.2. Aceptación del servicio de telemedicina Indicador que permite saber el nivel de servicio de la red de telemedicina departe de usuario que usa el sistema o red de telemedicina, y que servirán para mejorar los diagnósticos de enfermedades. El instrumento de medición de este indicador serán las encuestas dirigidas al usuario de este sistemas de red de telemedicina, para si es confiable el servicio de la telemedicina a través de esta tecnología implementada. 10 Sus indicadores son: a) Muy buena. b) Buena. c) Regular. d) Mala. e) Muy mala. 7.2. De la Variable (Y): 7.2.1. Nivel de confiablidad y Aceptación de la telemedicina. Indicador que permite saber el nivel de confiabilidad de la red de telemedicina hacia la población de santa Clotilde, y que servirán para mejorar los diagnósticos de enfermedades. El instrumento de medición de este indicador serán las encuestas dirigidas a la población, para evaluar la red de telemedicina. Sus indicadores son: a) (5 puntos) Muy buena. b) (4 puntos) Buena. c) (3 puntos) Regular. d) (2 puntos) Mala. e) (1 punto) Muy mala. 7.2.2. Eficiencia de la telemedicina en diagnósticos y tiempo de respuesta. Indicador que permite saber el nivel de aceptación y eficiencia de la red de telemedicina hacia la población de santa Clotilde, y que servirán para mejorar los diagnósticos en tiempo real de las enfermedades.
  • 11. El instrumento de medición de este indicador serán las encuestas dirigidas a la población, para evaluar cuan eficiente es la telemedicina. 11 Sus indicadores son: a) (5 puntos) Muy eficiente. b) (4 puntos) eficiente. c) (3 puntos) Regular. d) (2 puntos) Mala. e) (1 punto) Muy mala. 7.3. Operacionalización de las Variables Variable Dimensión Indicadores Índices Instrumentos de Medición Servicio de telemedicina Telemedicina Aceptación de la red de telemedicina (5 puntos)Muy buena. (4 puntos) Buena. (3 puntos) Regular. (2 puntos) Mala. (1 punto) Muy mala. Encuestas Análisis Muy buena. Buena. Regular. Mala. Muy mala. Aceptación del servicio de telemedicina Encuestas Confiabilidad en la telemedicina Nivel de confiabilidad Nivel de confiabilidad y aceptación de la telemedicina (5 puntos)Muy buena. (4 puntos) Buena. (3 puntos) Regular. (2 puntos) Mala. (1 punto) Muy mala. Encuestas Análisis de Datos (5puntos)Muy eficiente. (4 puntos) eficiente. (3 puntos) Regular. (2 puntos) Mala. (1 punto) Muy mala. Eficiencia de la telemedicina en diagnóstico y tiempo de respuesta Encuestas
  • 12. 12 8. METODOLOGÍA 8.1. Tipo de Investigación De acuerdo a la clasificación que hacen Sampieri, Fernandez y Lucio (2006), los proyectos investigativos se pueden clasificar en cualitativos, cuantitativos y mixtos de acuerdo a su metodología y orientación. Para efectos de este proyecto se considera que el tipo de investigación es cuantitativo correlacional ya que se deben recolectar, analizar y vincular datos cuantitativos para desarrollar un único tema de investigación y analizar el grado de relación entre dos variables de investigación: Estudio del nivel confiabilidad en relación con el servicio de la telemedicina. Según niveles de análisis la investigación se encuentra dentro de grupo Observacional, en el nivel Analítico. Y al existir una relación causa y efecto se encuentra dentro de una investigación correlacional (Morí, 2013). 8.2. Diseño de Investigación El diseño de la investigación es cuasi experimental, donde manipularemos la variable independiente para observar su efecto y relación con la variable dependiente. Adicionalmente la recolección de los datos se dará en un solo periodo de tiempo: año 2013. La representación gráfica es: G1 : O1 X O2 Donde: G1 : Grupo experimental X : Tratamiento con el estudio de confiabilidad de telemedicina O1 : Test antes del experimento. O2 : Test después del experimento Este diseño pretest y postest, permite identificar si con el nivel de confiabilidad de la telemedicina podremos disminuir la tasa de error en la generación de diagnósticos de enfermedades. Para determinar si las investigaciones relacionadas por nuestros investigadores son acogidas por la comunidad científica. Para el levantamiento de información se hará uso de herramientas en línea y encuestas como check list (cuestionario de preguntas), Google (búsqueda de revistas científicas) y Páginas web como la del (INEI).para verificar y analizar la información de nuestra investigación.
  • 13. 13 8.3. Población y Muestra 8.3.1. Población Para el desarrollo de la investigación se tiene como población a 200 pobladores del centro poblado de Santa Clotilde. 8.3.2. Muestra La selección de la muestra no probabilística, fue escogida al azar de los 50 respuestas de los pobladores encuestados en la cual consta de 200 pobladores en Hombres y Mujeres. Es así que la investigación trabajará con la muestra correspondiente a45respuestas de pobladores con relación al nivel de servicio y confiabilidad de la telemedicina en la cual tomaremos una muestra aleatoria de nuestras encuestas realizadas, cuyos indicadores y metas van alineados a las los indicadores y metas del Plan Estratégico de investigación y la población encuestadas. 8.4. Procedimiento, Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos. 8.4.1. Procedimiento de recolección de datos Existe un componente cuantitativo con el cual se realizará el análisis que permitirá cumplir con los objetivos de la investigación y tener una visión tanto más precisa del fenómeno estudiado y sus relaciones. Se efectuarán evaluaciones a los datos recolectados de las tres principales fuentes check list (cuestionario de preguntas), Google (búsqueda de revistas científicas) y Páginas web como la del (INEI).para validar y contrastar entre los tres si la información recolectada es verídica y valedera. 8.4.2. Técnicas de recolección de datos Para el desarrollo de la investigación se utilizará base de datos en Excel, Word para agrupar los datos recolectados de las fuentes de información mencionadas como mecanismo de recolección y algunas herramientas de software para testear la integridad de los datos recolectados. 8.4.3. Instrumentos de recolección de datos Los instrumentos a utilizar para la extracción de datos son: check list (cuestionario de preguntas), Google (búsqueda de revistas científicas) y Páginas web como la del (INEI). La siguiente tabla presenta el cuestionario de preguntas para las validar la información que se reunirá de estas tres fuentes:
  • 14. Tabla: Cuestionario de preguntas Indicador Pregunta Objetivo Específico Aceptación de la red de telemedicina Respecto a la telemedicina como parte de las tecnologías de información y comunicación (TIC). ¿Cuál sería su calificación con respecto a esta tecnología, red de telemedicina? 14 Evaluar la importancia y aceptación de la red de telemedicina como una tecnología confiable. Aceptación del servicio de telemedicina Respecto al servicio de la telemedicina como parte de diagnósticos de enfermedades. ¿Cuál sería su calificación con el servicio que brinda esta tecnología de la telemedicina? Determinar el nivel de servicio de la red de telemedicina como parte de Nivel de confiabilidad y aceptación de la telemedicina Sobre el nivel de confianza que brinda la telemedicina con respecto al diagnóstico de enfermedades. ¿Cuál sería su calificación con el nivel de confiabilidad que le brinda? Determinar y evaluar el nivel de confiabilidad de la telemedicina como un servicio confiable hacia la población pacientes de los centros de salud del Centro Poblado de Santa Clotilde. Eficiencia de la telemedicina en diagnóstico y tiempo de respuesta Sobre la eficacia de la telemedicina en tiempo de respuesta y generación de diagnósticos. ¿Qué calificación le daría a su forma de tomar mejores decisiones con respecto a la confiabilidad que le tiene a la telemedicina? Medir y determinar la eficiencia de la telemedicina en diagnósticos y tiempo de respuesta hacia una patología del paciente. 8.5. Procesamiento de la Información Posterior a la captura de datos y de acuerdo a los objetivos planteados se procederá a un análisis de los mismos cuyos resultados se presentaran para validar la hipótesis planteada en el presente estudio de investigación. α = Significancia = 5 푡 = 푑̅ 푆푑̅ Dónde: 푑̅ : Diferencia (Antes - Después) 푆푑̅ : Desviación Estándar de la diferencias Σ(푑 − 푑̅) 푛 − 1 푆푑̅ = √ Si t > tt se rechaza H0 tt = Tabla
  • 15. 15 9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES El presente proyecto tiene un cronograma estimado con las fases siguientes: Fases y su duración - Planificación: Duración de 23 días. - Ejecución: Duración de 32 días. - Informe final: Duración de 10 días. Duración total del proyecto de investigación: 65 días Se ha considerado como días laborables solo de lunes a viernes, trabajando 07 horas por día por personal asignado a la investigación. Teniendo así el siguiente cronograma: Figura: Cronograma del Proyecto
  • 16. 16 10. PRESUPUESTO Descripción Unidad Total Equipos, Software y Materiales Equipo de cómputo completo. Licencia del Sistema Operativo Microsoft Windows 7. Licencia de la herramienta Microsoft Office 2010. Impresora láser. Papel bond de 80 gr. Pizarra blanca. Plumones para pizarra blanca. Borrador de pizarra blanca (mota). 03 unidades 03 unidades 03 unidades 01 unidad 03 millares 01 unidad 01 caja 02 unidades 6000.00 3000.00 1000.00 1000.00 50.00 300.00 100.00 10.00 Subtotal de Equipos, Software y Materiales 11460.00 Servicios Profesionales Investigador (S/. 3000 mensual) 9000.00 Subtotal de Servicios Profesionales 9000.00 Total S/. 20,460.00
  • 17. 17 11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS  Censo Nacional 2007: IX de Población y VI de Vivienda.Instituto Nacional de estadística e Informática, Disponible: http:// desa.inei.pe/censos 2007/ Tabulados  Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (INEI),2014,Fuente://https:www.inei.gob.pe  Aguillo, I. F., Granadino, B., Ortega, J. L. y Prieto, J. A. (2005): What the Internet says about Science. The Scientist, vol. 19 (14), 10.  Estudio de Viabilidad Técnica“Ampliación de la Red WiFi de Telemedicina EHAS NAPO hasta el Hospital Franklin Tello en nuevo Roca Fuerte (Ecuador)”. Marzo 2010Registrado por Ing. Leopoldo LiñanBenitez, GTR-PUCP y Ing. Inés Bebea Gonzales, Fundación EHAS  Instituto Politécnico Nacional – México, Coordinación General de Servicios Informáticos – Dirección de Cómputo y ComunicacionesDisponible en: http://www.dcyc.ipn.mx/dcyc/quesonlastics.aspx  Introducción a Internet y las redesMailxmail, Disponible en: http://www.mailxmail.com/curso-introduccion-internet-redes/que-es-red  La Fundación EHAS-Disponible en: http://www.ehas.org  La Revista InformáticaRed Informática Disponible en: http://www.larevistainformatica.com/red-informatica.htm  Diagnostico del Distrito del Napo.Municipalidad distrital del NapoDisponible: http://www.muninapo.gob.pe/distrito.html  Perspectivas de la Telemedicina en Perú, Dr. Mario Julio Ríos Torres *, Dr. Odórico Iván Belzusarri Padilla *