Nell'ambito del seminario "Marketing a costo zero", promosso dal Distretto Agroalimentare di qualità della Valtellina, la presentazione affronta e analizza sia sotto l'aspetto strategico che operativo, i vantaggi del canale social per le PMI italiane del settore agroalimentare.
Facebook e i social media: un'opportunità di business per il settore agroalimentare
1. Seminario “Il Marketing a costo zero”
Distretto Agroalimentare di qualità della Valtellina
Sondrio, 26 gennaio 2012
Facebook e social media
opportunità di business per il settore agroalimentare
Simone Fortunini
2. 1. Cosa sono ii Social media
1. Cosa sono social Media
2. I vantaggi del canale social
3. Partire da Facebook
4. Altri social network
3. Accesso a internet da casa delle famiglie italiane
fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
4. Accesso a internet degli individui italiani
fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
6. Cosa sono i social media?
“Un gruppo di applicazioni Internet basate sui
presupposti ideologici e tecnologici del Web 2.0 che
consentono la creazione e lo scambio di
contenuti generati dagli utenti”
fonte: "Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media”
Kaplan, Andreas M.; Michael Haenlein (2010)
7. 82% degli utenti internet mondiali ha
visitato un social network nel 2011
fonte: COMSCORE, Dicembre 2011
8. 86% degli utenti internet italiani ha
visitato un social network nel 2011
35-44
anni
53,3% 46,7% 24,2%
fonte: Nielsen, 2011
9. Utilizzo dei social media come strumento di
marketing da parte delle aziende italiane
SI
32%
NO
68%
fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
10. Utilizzo di almeno un social media per settore
Alimentare 30,8%
Banche 53,8%
Elettronica 14,1%
Moda 37%
0 15 30 45 60
fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
11. Utilizzo di almeno un social media per
dimensioni delle aziende
Grande 57,9%
Media 32,3%
Piccola 9,8%
0 15 30 45 60
fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
12. 1. Cosa sono i Social Media
2. II vantaggi del canale social
vantaggi del canale social
3. Partire da Facebook
4. Altri social network
13. 1. Cambia il rapporto con il consumatore
Brand Brand
SOCIAL MEDIA
15. 2. Cambia l’audience dei consumatori
Brand Brand
SOCIAL MEDIA
16. Massa vs. Persone
Brand
Singoli individui SOCIAL MEDIA
Targetizzazione
Partecipazione
17. 3. Cambia la raggiungibilità dell’audience
Brand Brand
SOCIAL MEDIA
18. Canali unici vs. Mobilità
Brand
Mobilità
SOCIAL MEDIA
Accessibilità
Tempo reale
Raggiungibilità
19. 4. Cambia il volume degli investimenti
Brand Brand
SOCIAL MEDIA
GRATIS
20. Grandi investimenti vs. Low-Cost marketing
Brand
Gratis (o quasi) SOCIAL MEDIA
Auto-promozione
Economico
GRATIS
21. 5. Cambia il ciclo di vita dei messaggi
Brand
SOCIAL MEDIA
22. Brand 2 Consumer vs. Consumer 2 Consumer
Brand
SOCIAL MEDIA
Penetrazione Condivisione
23. Vantaggi specifici per l’industria agro-alimentare
Sfruttare il forte legame con il
Azienda territorio delle PMI per creare
RETI
PARTECIPAZIONE
CONDIVISIONE
24. Effetti del marketing “sociale”
• Incremento visibilità del brand
• Incremento del traffico sul sito istituzionale
• Nuove relazioni commerciali
• Supporto alla vendita
• Riduzione degli investimenti in pubblicità
tradizionali
25. 1. Cosa sono i Social Media
2. I vantaggi del canale social
Partire da Facebook
3. Partire da Facebook
4. Altri social network
26. + 800 milioni di utenti attivi
50% degli utenti lo usa ogni giorno
58% degli utenti segue almeno un brand
42% degli utenti parla di brand
41% ha condiviso un link di un brand
fonte: AYTM survey, 2011
41. Consorzio Brunello di Montalcino - 19mila fan
Foto di eventi
Relazioni commerciali
Testimonials
42. Qual è il momento giusto per pubblicare?
Il coinvolgimento degli utenti aumenta del 20% su
pubblicazioni al di fuori dei normali orari lavorativi
VENERDI’
Il giorno migliore:
fonte: “Facebook’s Gross National Happiness index”
43. Promuovi la tua pagina
CONSIGLIO: Non aprire una pagina Facebook se non si sarà presenti
fai “mi piace”
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“Tagga”
44. 1. Cosa sono i Social Media
2. I vantaggi del canale social
3. Partire da Facebook
4. Altri social network