SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 48
Baixar para ler offline
Seminario “Il Marketing a costo zero”
           Distretto Agroalimentare di qualità della Valtellina
                       Sondrio, 26 gennaio 2012




   Facebook e social media
opportunità di business per il settore agroalimentare

                                                                  Simone Fortunini
1. Cosa sono ii Social media
1. Cosa sono social Media

2. I vantaggi del canale social

3. Partire da Facebook

4. Altri social network
Accesso a internet da casa delle famiglie italiane




                               fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
Accesso a internet degli individui italiani




                            fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
Internet audience - sett. 2011




                     fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
Cosa sono i social media?



“Un gruppo di applicazioni Internet basate sui
 presupposti ideologici e tecnologici del Web 2.0 che
  consentono la creazione e lo scambio di
       contenuti generati dagli utenti”




        fonte: "Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media”
                                                Kaplan, Andreas M.; Michael Haenlein (2010)
82% degli utenti internet mondiali ha
 visitato un social network nel 2011




                      fonte: COMSCORE, Dicembre 2011
86% degli utenti internet italiani ha
   visitato un social network nel 2011




                              35-44
                               anni

53,3%     46,7%              24,2%



                             fonte: Nielsen, 2011
Utilizzo dei social media come strumento di
 marketing da parte delle aziende italiane


                               SI
                              32%

              NO
              68%




             fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
Utilizzo di almeno un social media per settore



Alimentare                       30,8%


   Banche                                                      53,8%


Elettronica       14,1%


     Moda                                    37%

              0           15              30                  45                 60

                               fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
Utilizzo di almeno un social media per
                     dimensioni delle aziende


Grande                                                         57,9%



 Media                        32,3%



Piccola       9,8%

          0          15              30                  45                 60

                          fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
1. Cosa sono i Social Media

2. II vantaggi del canale social
      vantaggi del canale social

3. Partire da Facebook

4. Altri social network
1.   Cambia il rapporto con il consumatore


     Brand                 Brand
                        SOCIAL MEDIA
Parlare vs. Conversare


                          Brand
Consumatore attivo     SOCIAL MEDIA
Ascolto

Conversazione
2.    Cambia l’audience dei consumatori

     Brand                Brand
                       SOCIAL MEDIA
Massa vs. Persone


                           Brand
Singoli individui       SOCIAL MEDIA
Targetizzazione

Partecipazione
3.   Cambia la raggiungibilità dell’audience

     Brand                  Brand
                         SOCIAL MEDIA
Canali unici vs. Mobilità


                            Brand
Mobilità
                         SOCIAL MEDIA
Accessibilità

Tempo reale

Raggiungibilità
4.    Cambia il volume degli investimenti

     Brand                 Brand
                        SOCIAL MEDIA




                                  GRATIS
Grandi investimenti vs. Low-Cost marketing


                         Brand
Gratis (o quasi)      SOCIAL MEDIA
Auto-promozione

Economico


                                 GRATIS
5.   Cambia il ciclo di vita dei messaggi


           Brand
        SOCIAL MEDIA
Brand 2 Consumer vs. Consumer 2 Consumer


              Brand
           SOCIAL MEDIA
Penetrazione                    Condivisione
Vantaggi specifici per l’industria agro-alimentare



                      Sfruttare il forte legame con il
  Azienda             territorio delle PMI per creare
                      RETI



         PARTECIPAZIONE
          CONDIVISIONE
Effetti del marketing “sociale”


• Incremento visibilità del brand

• Incremento del traffico sul sito istituzionale

• Nuove relazioni commerciali

• Supporto alla vendita

• Riduzione degli investimenti in pubblicità
  tradizionali
1. Cosa sono i Social Media

2. I vantaggi del canale social

   Partire da Facebook
3. Partire da Facebook

4. Altri social network
+ 800 milioni di utenti attivi

50% degli utenti lo usa ogni giorno

58% degli utenti segue almeno un brand

42% degli utenti parla di brand

41% ha condiviso un link di un brand


                                  fonte: AYTM survey, 2011
+ 37 milioni di fan
+ 3 milioni di fan
I consumatori vogliono
parlare del vostro brand,
     dategliene modo
Pubblicare contenuto

• Testimonianze sui prodotti

• Notizie

• Domande & risposte

• Promozioni

• Ricette

• Sondaggi / giochi
Regola dell’80-20




80% contenuto

20% pubblicità
Parmigiano Reggiano - 49mila fan
Parmigiano Reggiano - 49mila fan
                                           Ricette



Gioco
Ferrarini - 766 fan
Ferrarini - 766 fan
                                 Ricette



Commenti
Prosciutto di Parma - 28mila fan
Prosciutto di Parma - 28mila fan
Foto




                                          Video
Prosciutto di Parma - 28mila fan

Domande &
  risposte




                        Sondaggio
Prosciutto di Parma - 28mila fan




Occasioni
  speciali
Consorzio Brunello di Montalcino - 19mila fan
Consorzio Brunello di Montalcino - 19mila fan
                   Foto di eventi



Relazioni commerciali




    Testimonials
Qual è il momento giusto per pubblicare?

Il coinvolgimento degli utenti aumenta del 20% su
   pubblicazioni al di fuori dei normali orari lavorativi


                                        VENERDI’
 Il giorno migliore:


                           fonte: “Facebook’s Gross National Happiness index”
Promuovi la tua pagina

CONSIGLIO: Non aprire una pagina Facebook se non si sarà presenti




                   fai “mi piace”

                                            Condividi
         Commenta

                              “Tagga”
1. Cosa sono i Social Media

2. I vantaggi del canale social

3. Partire da Facebook

4. Altri social network
Twitter




100 milioni
di utenti attivi
Google+




+90 milioni
di utenti attivi
Linkedin




147 milioni
di utenti attivi
Grazie!
Simone Fortunini

e-mail simone.fortunini@gmail.com
skype simonefortunini

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Food 2.0 - comunicare un prodotto alimentare attraverso i socialmedia
Food 2.0 - comunicare un prodotto alimentare attraverso i socialmediaFood 2.0 - comunicare un prodotto alimentare attraverso i socialmedia
Food 2.0 - comunicare un prodotto alimentare attraverso i socialmediaUncle Pear
 
Social media marketing approccio, strumenti e strategie per il social web
Social media marketing approccio, strumenti e strategie per il social webSocial media marketing approccio, strumenti e strategie per il social web
Social media marketing approccio, strumenti e strategie per il social webWeb In Fermento
 
Social Network per il settore Moda e Design
Social Network per il settore Moda e DesignSocial Network per il settore Moda e Design
Social Network per il settore Moda e DesignConsulenze Web Marketing
 
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forum
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB ForumSocial media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forum
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forumcarla campana
 
Short Workshop Social Communication, Viral e Social Video 20.02.13.
Short Workshop Social Communication, Viral e Social Video 20.02.13.Short Workshop Social Communication, Viral e Social Video 20.02.13.
Short Workshop Social Communication, Viral e Social Video 20.02.13.Giacomo Lancellotti Durazzo
 
#Virtuosinonvirali - Comunicare durante il lockdown
#Virtuosinonvirali - Comunicare durante il lockdown#Virtuosinonvirali - Comunicare durante il lockdown
#Virtuosinonvirali - Comunicare durante il lockdownIsabella Tomassucci
 
Vincenzo Cosenza - Panorama Social Media Italia
Vincenzo Cosenza - Panorama Social Media ItaliaVincenzo Cosenza - Panorama Social Media Italia
Vincenzo Cosenza - Panorama Social Media ItaliaDigital PR
 
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing EfficaceWEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing EfficacePaolo Abbiati
 
Social Business per le banche: il caso di successo rendimax Like
Social Business per le banche: il caso di successo rendimax LikeSocial Business per le banche: il caso di successo rendimax Like
Social Business per le banche: il caso di successo rendimax LikeBanca Ifis
 
Social Media Mobile Marketing
Social Media Mobile MarketingSocial Media Mobile Marketing
Social Media Mobile MarketingSQcuola di Blog
 
Guido Di Fraia - Aziende italiane e uso dei social media: il settore moda
Guido Di Fraia - Aziende italiane e uso dei social media: il settore modaGuido Di Fraia - Aziende italiane e uso dei social media: il settore moda
Guido Di Fraia - Aziende italiane e uso dei social media: il settore modaToscanalab
 
Il Giro d'italia e la socializzazione di un evento: 21 giorni per guardarlo, ...
Il Giro d'italia e la socializzazione di un evento: 21 giorni per guardarlo, ...Il Giro d'italia e la socializzazione di un evento: 21 giorni per guardarlo, ...
Il Giro d'italia e la socializzazione di un evento: 21 giorni per guardarlo, ...Reputation Manager
 
Social Tv - il caso MasterChef Italia (seconda edizione)
Social Tv - il caso MasterChef Italia (seconda edizione)Social Tv - il caso MasterChef Italia (seconda edizione)
Social Tv - il caso MasterChef Italia (seconda edizione)Alessia Morichi
 
I bijoux al tempo del social network
I bijoux al tempo del social networkI bijoux al tempo del social network
I bijoux al tempo del social networkData For Business
 
DigitaSaluzzo - Presentazione del percorso di formazione sui social media. Av...
DigitaSaluzzo - Presentazione del percorso di formazione sui social media. Av...DigitaSaluzzo - Presentazione del percorso di formazione sui social media. Av...
DigitaSaluzzo - Presentazione del percorso di formazione sui social media. Av...Comune di Saluzzo
 
I video interattivi (la nuova tendenza pubblicitaria via web)
I video interattivi (la nuova tendenza pubblicitaria via web)I video interattivi (la nuova tendenza pubblicitaria via web)
I video interattivi (la nuova tendenza pubblicitaria via web)fatimanafie
 
Buzz News - Francesca Ferrara
Buzz News - Francesca FerraraBuzz News - Francesca Ferrara
Buzz News - Francesca FerraraGGD Roma
 

Mais procurados (20)

Food 2.0 - comunicare un prodotto alimentare attraverso i socialmedia
Food 2.0 - comunicare un prodotto alimentare attraverso i socialmediaFood 2.0 - comunicare un prodotto alimentare attraverso i socialmedia
Food 2.0 - comunicare un prodotto alimentare attraverso i socialmedia
 
Social media marketing approccio, strumenti e strategie per il social web
Social media marketing approccio, strumenti e strategie per il social webSocial media marketing approccio, strumenti e strategie per il social web
Social media marketing approccio, strumenti e strategie per il social web
 
Social Network per il settore Moda e Design
Social Network per il settore Moda e DesignSocial Network per il settore Moda e Design
Social Network per il settore Moda e Design
 
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forum
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB ForumSocial media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forum
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forum
 
Short Workshop Social Communication, Viral e Social Video 20.02.13.
Short Workshop Social Communication, Viral e Social Video 20.02.13.Short Workshop Social Communication, Viral e Social Video 20.02.13.
Short Workshop Social Communication, Viral e Social Video 20.02.13.
 
Promozione del vino nel web 2.0
Promozione del vino nel web 2.0Promozione del vino nel web 2.0
Promozione del vino nel web 2.0
 
#Virtuosinonvirali - Comunicare durante il lockdown
#Virtuosinonvirali - Comunicare durante il lockdown#Virtuosinonvirali - Comunicare durante il lockdown
#Virtuosinonvirali - Comunicare durante il lockdown
 
Vincenzo Cosenza - Panorama Social Media Italia
Vincenzo Cosenza - Panorama Social Media ItaliaVincenzo Cosenza - Panorama Social Media Italia
Vincenzo Cosenza - Panorama Social Media Italia
 
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing EfficaceWEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
 
Social Business per le banche: il caso di successo rendimax Like
Social Business per le banche: il caso di successo rendimax LikeSocial Business per le banche: il caso di successo rendimax Like
Social Business per le banche: il caso di successo rendimax Like
 
Social Media Mobile Marketing
Social Media Mobile MarketingSocial Media Mobile Marketing
Social Media Mobile Marketing
 
Aziende italiane e uso dei social media il settore moda
Aziende italiane e uso dei social media il settore modaAziende italiane e uso dei social media il settore moda
Aziende italiane e uso dei social media il settore moda
 
Guido Di Fraia - Aziende italiane e uso dei social media: il settore moda
Guido Di Fraia - Aziende italiane e uso dei social media: il settore modaGuido Di Fraia - Aziende italiane e uso dei social media: il settore moda
Guido Di Fraia - Aziende italiane e uso dei social media: il settore moda
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
 
Il Giro d'italia e la socializzazione di un evento: 21 giorni per guardarlo, ...
Il Giro d'italia e la socializzazione di un evento: 21 giorni per guardarlo, ...Il Giro d'italia e la socializzazione di un evento: 21 giorni per guardarlo, ...
Il Giro d'italia e la socializzazione di un evento: 21 giorni per guardarlo, ...
 
Social Tv - il caso MasterChef Italia (seconda edizione)
Social Tv - il caso MasterChef Italia (seconda edizione)Social Tv - il caso MasterChef Italia (seconda edizione)
Social Tv - il caso MasterChef Italia (seconda edizione)
 
I bijoux al tempo del social network
I bijoux al tempo del social networkI bijoux al tempo del social network
I bijoux al tempo del social network
 
DigitaSaluzzo - Presentazione del percorso di formazione sui social media. Av...
DigitaSaluzzo - Presentazione del percorso di formazione sui social media. Av...DigitaSaluzzo - Presentazione del percorso di formazione sui social media. Av...
DigitaSaluzzo - Presentazione del percorso di formazione sui social media. Av...
 
I video interattivi (la nuova tendenza pubblicitaria via web)
I video interattivi (la nuova tendenza pubblicitaria via web)I video interattivi (la nuova tendenza pubblicitaria via web)
I video interattivi (la nuova tendenza pubblicitaria via web)
 
Buzz News - Francesca Ferrara
Buzz News - Francesca FerraraBuzz News - Francesca Ferrara
Buzz News - Francesca Ferrara
 

Destaque

Lo Straining - Avvocato Cristina Ceci
Lo Straining - Avvocato Cristina CeciLo Straining - Avvocato Cristina Ceci
Lo Straining - Avvocato Cristina CeciDrughe .it
 
Evento luca conti_29maggio
Evento luca conti_29maggioEvento luca conti_29maggio
Evento luca conti_29maggioLa Content
 
Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014
Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014 Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014
Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014 La Content
 
Inbound Marketing: istruzioni per l'uso
Inbound Marketing: istruzioni per l'usoInbound Marketing: istruzioni per l'uso
Inbound Marketing: istruzioni per l'usoGilberto Del Pizzo
 
Slide convegno Social Media per Aziende B2B
Slide convegno Social Media per Aziende B2BSlide convegno Social Media per Aziende B2B
Slide convegno Social Media per Aziende B2BCeremit srl
 
Social Media Marketing - Quali sono i migliori orari per postare
Social Media Marketing - Quali sono i migliori orari per postareSocial Media Marketing - Quali sono i migliori orari per postare
Social Media Marketing - Quali sono i migliori orari per postareSimone Serni
 
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budget
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetIl Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budget
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetSimone Moriconi
 

Destaque (8)

Lo Straining - Avvocato Cristina Ceci
Lo Straining - Avvocato Cristina CeciLo Straining - Avvocato Cristina Ceci
Lo Straining - Avvocato Cristina Ceci
 
Evento luca conti_29maggio
Evento luca conti_29maggioEvento luca conti_29maggio
Evento luca conti_29maggio
 
Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014
Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014 Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014
Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014
 
Facebook marketing
Facebook marketingFacebook marketing
Facebook marketing
 
Inbound Marketing: istruzioni per l'uso
Inbound Marketing: istruzioni per l'usoInbound Marketing: istruzioni per l'uso
Inbound Marketing: istruzioni per l'uso
 
Slide convegno Social Media per Aziende B2B
Slide convegno Social Media per Aziende B2BSlide convegno Social Media per Aziende B2B
Slide convegno Social Media per Aziende B2B
 
Social Media Marketing - Quali sono i migliori orari per postare
Social Media Marketing - Quali sono i migliori orari per postareSocial Media Marketing - Quali sono i migliori orari per postare
Social Media Marketing - Quali sono i migliori orari per postare
 
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budget
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetIl Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budget
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budget
 

Semelhante a Facebook e i social media: un'opportunità di business per il settore agroalimentare

Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Roberto Grossi
 
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Social Media Easy
 
Social Media per le PMI
Social Media per le PMISocial Media per le PMI
Social Media per le PMIRoberto Grossi
 
La Social Media Strategy delle imprese vinicole in Italia. Analisi e sviluppi
La Social Media Strategy delle imprese vinicole in Italia. Analisi e sviluppiLa Social Media Strategy delle imprese vinicole in Italia. Analisi e sviluppi
La Social Media Strategy delle imprese vinicole in Italia. Analisi e sviluppiCaterina Festante
 
Social Media Week Milano: Introduzione al Social Media Engagement
Social Media Week Milano: Introduzione al Social Media EngagementSocial Media Week Milano: Introduzione al Social Media Engagement
Social Media Week Milano: Introduzione al Social Media EngagementFreedata Labs
 
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario Donna
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario DonnaCorso Social Media Marketing - Gruppo Terziario Donna
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario DonnaMichela Moriggi
 
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMI
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMITra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMI
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMIProgress Community
 
Conferenza Apiweb del 14/12/2011
Conferenza Apiweb del 14/12/2011Conferenza Apiweb del 14/12/2011
Conferenza Apiweb del 14/12/2011nurpoint
 
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing EfficaceWEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing EfficaceWave S.r.l.
 
Social: esserci o non esserci?
Social: esserci o non esserci?Social: esserci o non esserci?
Social: esserci o non esserci?Oficina d'impresa
 
Web 2.0 e social media: una minaccia o un’opportunità?
Web 2.0 e social media: una minaccia o un’opportunità?Web 2.0 e social media: una minaccia o un’opportunità?
Web 2.0 e social media: una minaccia o un’opportunità?WHR Corporate
 
Social Media Marketing | Strumenti, strategie e best practice
Social Media Marketing | Strumenti, strategie e best practiceSocial Media Marketing | Strumenti, strategie e best practice
Social Media Marketing | Strumenti, strategie e best practiceAleP
 
Social Media per le Pmi (R2)
Social Media per le Pmi (R2)Social Media per le Pmi (R2)
Social Media per le Pmi (R2)Social Media Easy
 
Social media marketing per il Retail
Social media marketing per il RetailSocial media marketing per il Retail
Social media marketing per il RetailAleP
 
Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.
Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.
Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.Gioia Feliziani
 
Convegno Il Mondo Web e i social media
Convegno Il Mondo Web e i social mediaConvegno Il Mondo Web e i social media
Convegno Il Mondo Web e i social mediaDaria Benedetto
 
La Consumer Experience nel Web Sociale. Case History settore Coiffure
La Consumer Experience nel Web Sociale. Case History settore CoiffureLa Consumer Experience nel Web Sociale. Case History settore Coiffure
La Consumer Experience nel Web Sociale. Case History settore CoiffureGioia Feliziani
 
The Good Ones Il Nostro Social Media Marketing Lite
The Good Ones Il Nostro Social Media Marketing LiteThe Good Ones Il Nostro Social Media Marketing Lite
The Good Ones Il Nostro Social Media Marketing LiteMarine Stewardship Council
 

Semelhante a Facebook e i social media: un'opportunità di business per il settore agroalimentare (20)

Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
 
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?
 
Social Media per le PMI
Social Media per le PMISocial Media per le PMI
Social Media per le PMI
 
La Social Media Strategy delle imprese vinicole in Italia. Analisi e sviluppi
La Social Media Strategy delle imprese vinicole in Italia. Analisi e sviluppiLa Social Media Strategy delle imprese vinicole in Italia. Analisi e sviluppi
La Social Media Strategy delle imprese vinicole in Italia. Analisi e sviluppi
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
 
Social Media Week Milano: Introduzione al Social Media Engagement
Social Media Week Milano: Introduzione al Social Media EngagementSocial Media Week Milano: Introduzione al Social Media Engagement
Social Media Week Milano: Introduzione al Social Media Engagement
 
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario Donna
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario DonnaCorso Social Media Marketing - Gruppo Terziario Donna
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario Donna
 
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMI
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMITra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMI
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMI
 
Conferenza Apiweb del 14/12/2011
Conferenza Apiweb del 14/12/2011Conferenza Apiweb del 14/12/2011
Conferenza Apiweb del 14/12/2011
 
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing EfficaceWEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
 
Social: esserci o non esserci?
Social: esserci o non esserci?Social: esserci o non esserci?
Social: esserci o non esserci?
 
Web 2.0 e social media: una minaccia o un’opportunità?
Web 2.0 e social media: una minaccia o un’opportunità?Web 2.0 e social media: una minaccia o un’opportunità?
Web 2.0 e social media: una minaccia o un’opportunità?
 
Social Media Marketing | Strumenti, strategie e best practice
Social Media Marketing | Strumenti, strategie e best practiceSocial Media Marketing | Strumenti, strategie e best practice
Social Media Marketing | Strumenti, strategie e best practice
 
Social Media per le Pmi (R2)
Social Media per le Pmi (R2)Social Media per le Pmi (R2)
Social Media per le Pmi (R2)
 
Social media marketing per il Retail
Social media marketing per il RetailSocial media marketing per il Retail
Social media marketing per il Retail
 
Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.
Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.
Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.
 
Convegno Il Mondo Web e i social media
Convegno Il Mondo Web e i social mediaConvegno Il Mondo Web e i social media
Convegno Il Mondo Web e i social media
 
La Consumer Experience nel Web Sociale. Case History settore Coiffure
La Consumer Experience nel Web Sociale. Case History settore CoiffureLa Consumer Experience nel Web Sociale. Case History settore Coiffure
La Consumer Experience nel Web Sociale. Case History settore Coiffure
 
The Good Ones Il Nostro Social Media Marketing Lite
The Good Ones Il Nostro Social Media Marketing LiteThe Good Ones Il Nostro Social Media Marketing Lite
The Good Ones Il Nostro Social Media Marketing Lite
 
Aziende in Rete
Aziende in ReteAziende in Rete
Aziende in Rete
 

Facebook e i social media: un'opportunità di business per il settore agroalimentare

  • 1. Seminario “Il Marketing a costo zero” Distretto Agroalimentare di qualità della Valtellina Sondrio, 26 gennaio 2012 Facebook e social media opportunità di business per il settore agroalimentare Simone Fortunini
  • 2. 1. Cosa sono ii Social media 1. Cosa sono social Media 2. I vantaggi del canale social 3. Partire da Facebook 4. Altri social network
  • 3. Accesso a internet da casa delle famiglie italiane fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
  • 4. Accesso a internet degli individui italiani fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
  • 5. Internet audience - sett. 2011 fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
  • 6. Cosa sono i social media? “Un gruppo di applicazioni Internet basate sui presupposti ideologici e tecnologici del Web 2.0 che consentono la creazione e lo scambio di contenuti generati dagli utenti” fonte: "Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media” Kaplan, Andreas M.; Michael Haenlein (2010)
  • 7. 82% degli utenti internet mondiali ha visitato un social network nel 2011 fonte: COMSCORE, Dicembre 2011
  • 8. 86% degli utenti internet italiani ha visitato un social network nel 2011 35-44 anni 53,3% 46,7% 24,2% fonte: Nielsen, 2011
  • 9. Utilizzo dei social media come strumento di marketing da parte delle aziende italiane SI 32% NO 68% fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
  • 10. Utilizzo di almeno un social media per settore Alimentare 30,8% Banche 53,8% Elettronica 14,1% Moda 37% 0 15 30 45 60 fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
  • 11. Utilizzo di almeno un social media per dimensioni delle aziende Grande 57,9% Media 32,3% Piccola 9,8% 0 15 30 45 60 fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
  • 12. 1. Cosa sono i Social Media 2. II vantaggi del canale social vantaggi del canale social 3. Partire da Facebook 4. Altri social network
  • 13. 1. Cambia il rapporto con il consumatore Brand Brand SOCIAL MEDIA
  • 14. Parlare vs. Conversare Brand Consumatore attivo SOCIAL MEDIA Ascolto Conversazione
  • 15. 2. Cambia l’audience dei consumatori Brand Brand SOCIAL MEDIA
  • 16. Massa vs. Persone Brand Singoli individui SOCIAL MEDIA Targetizzazione Partecipazione
  • 17. 3. Cambia la raggiungibilità dell’audience Brand Brand SOCIAL MEDIA
  • 18. Canali unici vs. Mobilità Brand Mobilità SOCIAL MEDIA Accessibilità Tempo reale Raggiungibilità
  • 19. 4. Cambia il volume degli investimenti Brand Brand SOCIAL MEDIA GRATIS
  • 20. Grandi investimenti vs. Low-Cost marketing Brand Gratis (o quasi) SOCIAL MEDIA Auto-promozione Economico GRATIS
  • 21. 5. Cambia il ciclo di vita dei messaggi Brand SOCIAL MEDIA
  • 22. Brand 2 Consumer vs. Consumer 2 Consumer Brand SOCIAL MEDIA Penetrazione Condivisione
  • 23. Vantaggi specifici per l’industria agro-alimentare Sfruttare il forte legame con il Azienda territorio delle PMI per creare RETI PARTECIPAZIONE CONDIVISIONE
  • 24. Effetti del marketing “sociale” • Incremento visibilità del brand • Incremento del traffico sul sito istituzionale • Nuove relazioni commerciali • Supporto alla vendita • Riduzione degli investimenti in pubblicità tradizionali
  • 25. 1. Cosa sono i Social Media 2. I vantaggi del canale social Partire da Facebook 3. Partire da Facebook 4. Altri social network
  • 26. + 800 milioni di utenti attivi 50% degli utenti lo usa ogni giorno 58% degli utenti segue almeno un brand 42% degli utenti parla di brand 41% ha condiviso un link di un brand fonte: AYTM survey, 2011
  • 27. + 37 milioni di fan
  • 28. + 3 milioni di fan
  • 29. I consumatori vogliono parlare del vostro brand, dategliene modo
  • 30. Pubblicare contenuto • Testimonianze sui prodotti • Notizie • Domande & risposte • Promozioni • Ricette • Sondaggi / giochi
  • 32. Parmigiano Reggiano - 49mila fan
  • 33. Parmigiano Reggiano - 49mila fan Ricette Gioco
  • 35. Ferrarini - 766 fan Ricette Commenti
  • 36. Prosciutto di Parma - 28mila fan
  • 37. Prosciutto di Parma - 28mila fan Foto Video
  • 38. Prosciutto di Parma - 28mila fan Domande & risposte Sondaggio
  • 39. Prosciutto di Parma - 28mila fan Occasioni speciali
  • 40. Consorzio Brunello di Montalcino - 19mila fan
  • 41. Consorzio Brunello di Montalcino - 19mila fan Foto di eventi Relazioni commerciali Testimonials
  • 42. Qual è il momento giusto per pubblicare? Il coinvolgimento degli utenti aumenta del 20% su pubblicazioni al di fuori dei normali orari lavorativi VENERDI’ Il giorno migliore: fonte: “Facebook’s Gross National Happiness index”
  • 43. Promuovi la tua pagina CONSIGLIO: Non aprire una pagina Facebook se non si sarà presenti fai “mi piace” Condividi Commenta “Tagga”
  • 44. 1. Cosa sono i Social Media 2. I vantaggi del canale social 3. Partire da Facebook 4. Altri social network