1. Le système de gestion électronique documentaire
du Département de Pharmacie
du CHU-Hôpitaux de Rouen
Thèse pour le Diplôme d’état de Docteur en Pharmacie
Mémoire de D.E.S. de Pharmacie Hospitalière
et des Collectivités
LETELLIER Simon
18 octobre 2004
mercredi 16 juin 2004 - CHU_ Hôpitaux de Rouen - page 1

2. Objectifs
Amélioration du service pharmaceutique rendu
« ASPR »
Partage de l’information intra service et dans
l’hôpital
Traçabilité documentaire
Organisation et coordination interne
Qualité
Formation – enseignement
(transmission des savoirs)
Permettre le recentrage vers les activités de
pharmacie clinique et de pharmacotechnie
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 2

3. I - Points préalables
Intranet
Système d’information à usage intérieur
pour la
Pharmacie à usage intérieur
Serveur de données
Un disque dur partagé par les postes informatiques
du Département
Installation récente
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4. Situation initiale
Outlook
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 4

5. L’éditeur de pages web
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6. Evolution de la page d’accueil
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7. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 7

8. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 8

9. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 9

10. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 10

11. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 11

12. Le serveur de données :
« un disque dur partagé »
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 12

13. II - Le système de gestion électronique
documentaire
CHUDOC
Outlook
Ntsadm44 /
Pharmacie
Banque
Documentaire
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14. Acrobat®:
création de fichiers PDF
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 14

15. Acrobat®
PROPRIETES SECURITE
Tout fichier imprimable Modification possible ou
est convertible non du texte et des images,
Respect de l’aspect Imprimable ou non,
d’origine Enregistrable ou non,
Utilisable sur Internet Insertion possible d’un mot
de passe pour l’ouverture
du fichier.
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16. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 16

17. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 17

18. La signature en pratique
Sécurité/validation responsabilité/confiance
Instructions opposables
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19. Outlook®:
Messagerie et collaboration
Outlook
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 19

20. Outlook®:
Messagerie et collaboration
Outlook
Courrier Journal
Calendrier Tâches
Contacts
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21. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 21

22. La Banque Documentaire
Accès aux documents
Navigation
Moteur de recherche
Abonnement
Droits d’accès
Administrateur
Gestionnaire
Lecteur
Fonctions du gestionnaire de collection
Publication, modification, suppression
de dossiers, de documents et de raccourcis
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 22

23. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 23

24. Les collections documentaires
Pharmacie
Collection CHU_Informations / Pharmacie
Collection publique car consultable de tous les postes du
CHU
Collection Pharmacie
Collection privée car consultable des seuls postes du
Département de Pharmacie
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25. III - Réalisations
Archivage
Système Assurance Qualité
Gestion du contenu du site intranet
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 25

26. CHUDOC
Archivage Edition CD-ROM
Ntsadm44 /
Pharmacie
Banque
Documentaire
Serveurs
CHUDOC
Sauvegardes
Ntsadm44 /
et sécurités
Pharmacie
Banque
de la DIR
Documentaire
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27. CHUDOC
Ntsadm44 /
Pharmacie
Banque
Documentaire
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 27

28. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 28

29. CHUDOC
Assurance Qualité Ntsadm44 /
Pharmacie
Banque
Documentaire
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 29

30. CHUDOC
Assurance Qualité Ntsadm44 /
Pharmacie
Banque
Documentaire
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 30

31. CHUDOC
Assurance Qualité Ntsadm44 /
Pharmacie
Banque
Documentaire
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 31

32. CHUDOC
Assurance Qualité Ntsadm44 /
Pharmacie
Banque
Documentaire
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 32

33. Gestion de contenu
Site intranet Amélioration
de la page d’accueil
CHUDOC
Banque documentaire
Ntsadm44 /
Pharmacie
Banque
Documentaire
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 33

34. Site intranet
lien hypertexte « iframe »
Banque documentaire
Publication
Serveur de données H:/
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 34

35. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 35

36. Editions électroniques
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 36

37. Contenu hors-ligne
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 37

38. Schémas de secteur
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 38

39. Contenu de formation
en ligne
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 39

40. Contenu de formation
en ligne
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 40

41. Services
pharmaceutiques
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 41

42. Commandes de
dispositifs médicaux
Mise à jour
Service de soins Pharmacie
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 42

43. Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 43

44. Site intranet
lien hypertexte « iframe »
Banque documentaire
Publication
Serveur de données H:/
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 44

45. Edition électronique
Gestion électronique documentaire
Serveur de
données
H:
Pharmacie
sur Minerve
Coopération - collecticiel
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 45

46. Edition électronique
Intranet
Gestion électronique documentaire
Documents
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 46

47. IV - Conclusion
Une expérience unique :
Inverse aux pratiques de développement habituelles:
Ascendant : de « bas en haut »
« disque partagé » Gestion documentaire intranet
Descendant au Département de Pharmacie ,
Intranet Gestion documentaire « disque partagé »
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 47

48. IV - Conclusion
Un site intranet « modèle »
Un système assurance qualité « modèle »
Un archivage de sécurité opérationnel
Lundi 18 octobre 2004 - CHU_Hôpitaux de Rouen - page 48

49. Conclusion
Un existant à consolider
Formations des gestionnaires
Signature électronique à banaliser
Terminer l’intégration de l’existant en procédures pour
ensuite compléter
Certification ISO
De nouveaux développements à envisager
Internaliser la réglementation et la documentation
professionnelle
Développer le volet « formation et enseignement »
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