UC_29-TRABALHOS APRESENTADOS

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UC_29-TRABALHOS APRESENTADOS

  1. 1. UC_29_Elaboração de Planos para a Gestão de Protocolos em Eventos Resumo de Compreensão
  2. 2. INDICE <ul><li>Protocolo – Definição Geral </li></ul><ul><li>Noções Básicas </li></ul><ul><li>Elementos em Eventos </li></ul><ul><li>Apresentação Pessoal ou Profissional – A Indumentária </li></ul><ul><li>Tipos de Protocolo </li></ul><ul><li>Gestão Protocolar </li></ul><ul><li>Curiosidades </li></ul>
  3. 3. O QUE É UM PROTOCOLO? (1) <ul><li>Registo de actos públicos </li></ul><ul><li>Registo da chegada e saída de correspondências em determinada instituição </li></ul><ul><li>Conjunto de regras de etiqueta, como exemplo as de cerimónias oficiais </li></ul>
  4. 4. O que depreender com o conceito - «Protocolo»? «(…)protocolo consiste num conjunto de regras a aplicar na organização de eventos, na ordenação e até no comportamento dos seus intervenientes, (…)como objectivo optimizar as relações entre entidades e entre as pessoas que as compõem. (…)» - Cristina Fernandes e Susana Casanova em Revista Festas & Eventos, nº 10 (Outubro de 2008) Protocolo, etiqueta e boas-maneiras: PROTOCOLO - é uma técnica subjacente à organização de eventos ETIQUETA - é um conjunto de normas de conduta social que se adaptaram e evoluíram com o progresso das culturas. BOAS MANEIRAS - são o reflexo da educação de cada um, visíveis nos relacionamentos interpessoais
  5. 5. PARTICIPANTES <ul><li>Activos – ex.: Oradores </li></ul><ul><li>Passivos – ex.: Delegados </li></ul><ul><li>Comuns – ex.: Organizadores </li></ul><ul><li>Pessoas com Def. </li></ul><ul><li>Crianças e Idosos </li></ul><ul><li>Grupos </li></ul><ul><li>Acompanhantes </li></ul>EQUIPA VIP ELEMENTOS DO EVENTO <ul><ul><ul><li>VIP por iniciática própria </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Convidados (interesse académico, cientifico, desportivo…) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Convidados (estatuto politico) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tem acesso ao protocolo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Geralmente composta por: Creditados pelos VIP; Assessores políticos, técnicos, segurança pessoal </li></ul></ul></ul>
  6. 6. Apresentação Pessoal ou Profissional – A Indumentária “A nossa imagem vende aquilo que somos” – Como gestor de eventos teremos que reconhecer os diversos tipos de traje <ul><li>Informal </li></ul><ul><li>Casual </li></ul><ul><li>Passeio </li></ul><ul><li>Gala </li></ul><ul><li>Condecorações ou Comendas </li></ul><ul><li>Almoço ou Cerimonia (cinza claro) </li></ul><ul><li>Jantar de Cerimonia não formal (cinza escuro e sapatos pretos de atacadores) </li></ul><ul><li>Jantar de cerimonia formal (trajar fato azul escuro) </li></ul><ul><li>Trajes civis de cerimonia e de recepções oficiais </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>-Smoking </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>-Fraque (fim da manha ou fim da manha, com chapéu alto, de cor preta ou azul-escuro) </li></ul></ul><ul><ul><li>-Cerimonia religiosa (sapatos pretos de verniz, camisa branca, laço branco, colete branco ou preto, casaca) </li></ul></ul><ul><ul><li>-Uniforme militar (de Gala, se houver Chefe de Estado; ou o Grande Uniforme ou jaqueta com condecorações) </li></ul></ul>
  7. 7. TIPOS DE PROTOCOLO SOCIAL Relações sociais Protocolo: Bom senso, Educação, Regras de precedência conforme a prioridade de género e idade EMPRESARIAL Comerciais e de Negócios <ul><ul><ul><li>Pratica protocolar: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Relação de conjunto dos factores (Local, indumentária, Negócio ou Convívio Comercial – ter em conta o objectivo do evento) </li></ul></ul></ul>OFICIAL Oficiais e diplomáticas <ul><ul><ul><li>Estados e organismos públicos e internacionais. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Protocolo rigoroso </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gabinete de protocolar </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tratamento Formal, Complexo e Exigente </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Depto. Governamental é responsável pela informação necessária à concretização do evento oficial. </li></ul></ul></ul>
  8. 8. GESTÃO PROTOCOLAR GABINETE SERVIÇOS CHEFE É o organismo que estabelece as linhas de orientação e de comunicação Determina o programa de acção (organização, de segurança, transportes, locais e equipamentos a utilizar, alojamento, convites, etc.) <ul><li>Define as etiquetas, normas e praticas internacionais assim como tradições locais. </li></ul><ul><li>Vigia e promove a execução das normas de preceito diplomático </li></ul><ul><li>Estrutura e organiza a acção protocolar que envolva. </li></ul><ul><li>Órgãos de soberania. </li></ul><ul><li>Acompanha os embaixadores estrangeiros no processo de acreditação. </li></ul><ul><li>Estrutura o programa de recepção. </li></ul>
  9. 9. CURIOSIDADES UTEIS <ul><li>Artigo 7.º Ordem da Lista de precedências Para efeitos protocolares, as altas entidades públicas (10) </li></ul><ul><li>«(…)O profissional de protocolo e o gestor de eventos devem colaborar passo a passo desde a fase de elaboração da proposta. O protocolo é uma enorme mais-valia porque ajuda a alcançar a perfeição e a harmonia num evento, de forma invisível, mas sempre transmitindo ao público a mensagem definida pelo anfitrião. (…)» </li></ul>Como é que um conjunto de regras, normas e preceitos pode facilitar a vida de um organizador de eventos?
  10. 10. Browsers de Pesquisa (1) - http://pt.wiktionary.org/wiki/protocolo#Portugu.C3.AAs (10) -http://protocolopt.blogspot.com http://protocolopt.blogspot.com/2009/03/protocolo-o-que-fazer-com-ele.html

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