Este documento describe los elementos clave para lograr la productividad en una organización, incluyendo la administración a través de la planificación, organización, dirección y control. Explica que la administración es un proceso dinámico para dirigir los esfuerzos de un grupo hacia un objetivo común y que la planificación, organización, dirección y control son pasos críticos para establecer objetivos, estructurar actividades, guiar el uso de recursos y medir el desempeño contra los estándares planeados.

1. ORGANIZACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE TALLERES

2. • La productividad implica trabajar mejor, ya
que ésta es una forma de medir el
rendimiento de una empresa mediante la
relación producto insumos dentro de un
período de tiempo con la debida
consideración de la calidad, dicho de otro
modo, es la relación entre el valor de la
producción obtenida y el gasto en recursos
usados para generar dicha producción.

3. Como elementos indispensables para
el logro de la productividad están:
• Administración:
• Es un proceso dinámico mediante el cual se
dirigen y controlan los esfuerzos de un grupo
hacia un mismo objetivo.

4. • 1- Planificación: es la determinación
anticipada de lo que se va a hacer. Incluye:
• a- Objetivos
• b- Políticas
• c- Programas
• d- Procedimientos

5. • 2- Organización:
• Es el proceso de relacionar las actividades y
las unidades estructurales de una entidad con
los objetivos que se espera alcanzar.

6. • 3- Dirección:
• Es una serie de acciones que conducen hacia
la utilización eficaz de los recursos disponibles.
Incluye:
entrenamiento, motivación, consejo, disciplina
.

7. 4- Control:
Representa la medición y corrección del
desempeño con el fin de asegurar que se cumplan
los objetivos propuestos y los planes creados para
alcanzarlos. Determina en que porcentaje y calidad
se obtiene lo que se ha planificado.

8. El proceso básico de control incluye
tres aspectos.
• A-Establecer estándares o criterios de
desempeño:
• Cada
objetivo, actividad, programa, procedimiento,
producto se convierte en estándar contra el
cual se puede medir el desempeño real o
esperado.

9. • B-Medir el desempeño:
• A partir de los adecuados criterios de desempeño se
mide la actividad realizada.
• c- Corregir los problemas o desviaciones encontradas:
• Medido el desempeño con base en los estándares
establecidos se realizan las correcciones necesarias, ya
sea modificando las metas, modificando los
planes, reasignando o aclarando tareas, especificando
mejor los procesos, verificando el cumplimiento de las
normas, modificando los sistemas de control.