Instrumentos para la Dirección de Proyectos de Gobierno Electrónicos

1. Ing. Silverio Condo Huanca
Correo electrónico: silveriocondo@hotmail.com

2. Instrumentos para la Dirección de proyectos de Gobierno
Electrónico.
1. Instrumentos para conocer, comprender y hacerse cargo del
contexto definido por sus autoridades y sus pares.
2. Desarrollo de capacidades para identificar, conocer y
hacerse cargo de las necesidades e intereses de los
ciudadanos.
3. Instrumentos para reconocer y potenciar las habilidades
individuales y la buena constitución de equipos.
4. Gestión de proyectos sociales de aplicación en plataformas
de Gobierno Electrónico.
5. Análisis del contexto Tecnológico Institucional para la
gestión de un proyecto de Gobierno Electrónico.
Ing. Silverio Condo Huanca

3. " Es un compromiso permanente del gobierno para mejorar la
relación entre los ciudadanos y la administración pública,
mediante el intercambio eficaz y eficiente de servicios,
información y conocimiento ".
(División de economía y
administración pública de Naciones Unidas)
Ing. Silverio Condo Huanca

4. AVANCE DE GOBIERNO ELECTRÓNICO DE BOLIVIA A NIVEL INTERNACIONAL
Basado en índices de infraestructura de telecomunicaciones y el índice de capital humano.
RANKING SOBRE ÍNDICES DE PREPARACIÓN ONU 2008
Las Naciones Unidas para el Estudio de Gobierno electrónico 2008
Posición
Ing. Silverio Condo Huanca

5. http://www2.unpan.org/egovkb/datacenter/CountryView.aspx?ddl=0
Posición
"Basado en estudios de portales oficiales gubernamentales, evaluación de
infraestructura respecto a internet, líneas telefónicas, banda ancha por cada
100 personas, capital humano y tasa de alfabetización".
Ing. Silverio Condo Huanca

6. 1. Eficiencia y Productividad
2. Calidad de los Servicios
3. Transparencia y Rendición de Cuentas
4. Mejores Procesos de Planeación y Toma de Decisiones
5. Incremento en la Participación Ciudadana y Consolidación
Democrática
6. Mejora de la Gestión Pública e Innovaciones Estratégicas
7. Fortalecimiento de la imagen pública
8. Mejor diseminación de las metas generales del gobierno
9. Resultados o Impactos
10. Servicios de alta calidad
11. Reducción de costos Ing. Silverio Condo Huanca

7. 1. Marco legal y regulatorio inadecuado
2. Falta de orientación democrática y ciudadana
3. La Brecha Digital
4. Seguridad
5. Privacidad
6. Acceso a información pública
Ing. Silverio Condo Huanca

8. 1. Retos de Información y Datos
2. Retos Tecnológicos
3. Retos Organizacionales y Gerenciales
4. Retos Legales y Regulatorios
5. Retos Institucionales y Contextuales
Ing. Silverio Condo Huanca

9. - Nivel Informativo
- Nivel Interactivo
- Nivel de Transacciones
Ing. Silverio Condo Huanca

10. NIVEL INFORMATIVO NIVEL INTERACTIVO NIVEL TRANSACCIONES
CORPORATIVA USUARIO - SITIO GUIA BASICA
Misión Correo Corporativo Preguntas Frecuentes
Políticas y Programas Formulario de Contacto Buscador
Organigrama Encuesta Manuales
INTERÉS DE USUARIO USUARIO - INSTITUCIÓN Mapa del Sitio
Leyes Consulta Pública ORIENTACIÓN
Noticias Chat con Autoridad Guía de Trámites
Boletines E-mail de Profesionales Formularios
TRANSPARENCIA USUARIO – USUARIO SERVICIOS ON LINE
Gestión Foro Pizarra Tributaria
Rendición de Cuentas Chat Capacitación a Distancia
Auditorias Diario Mural Trámites On Line
Ing. Silverio Condo Huanca

11. De acuerdo a los niveles de Gobierno electrónico
¿Dónde estamos?
Gobierno en Línea Gobierno Electrónico
Nivel
Nivel Interactivo
Informativo
(10 %)
(40%)
0% 25% 50 % 75% 100%
Nivel
Transaccional
(0.5 %)
Ing. Silverio Condo Huanca

12. Consultas y Sugerencias