The future of the datacenter

1. PC-Ware Norway
Sigurd Germundson – Salesmanager solutions
www.pc-ware.com

2. OM PC-Ware
• PC-Ware er en av de ledende leverandør-uavhengige ICT løsningstilbydere i Europa. I sitt kjerne
foretningsområde som er; software lisensiering, konsultasjon og rådgivning på lisensavtaler og
Software & IT Asset Management, er PC-Ware markedsledende i Europa. Selskapet er en av kun
5 Microsoft LARs i hele EMEA regionen (Europe, Middle East, and Africa) og har også LAR
statusen i Kina.
• I tillegg, tilbyr selskapet et bredt utvalg av produkter, løsninger og tjenester for Windows og
open-source platformer i klient-server miljøer også for høy-ytelses datasentre. IT
innkjøpsportalen Procerva gir PC-Ware kunder over hele verden tillgang til hele spekteret av
tjenester, uavhengig av valluta, system eller språk.
• PC-WARE har datterselskaper i 26 land i Europa, Africa (ZA), og Asia (CN, KZ) og har nå omlag
1,700 ansatte som betjener omtrent 85,000 bedriftskunder fra industri, offentlig administrasjon,
mellomstore selskaper så vel som store globalt aktive kunder. Sammen med partnere. utvikler
PC-Ware nye markeder i nord og sør Amerika, Asia, og Australia. Selskapet har vært profitabelt
helt siden det ble etablert i 1990, har vært registrert på Frankfurt Stock Exchange siden 5. mai,
2000 og har vært i Prime Standard siden 2003.
www.pc-ware.com

3. The Geographic Set-up of the PC-Ware/Comparex Group
Currently the PC-WARE/Comparex Group is doing business in 26 Countries in EMEA and Asia.
It is our goal to operate a leading and sustaining profitable business in Central Europe and
based on this strength and our established customer relationships to expand further into
Eastern Europe. Through cooperation with partners in North and South America and Australia
we ensure that our global customers can be served all over the world.
PC-Ware
www.pc-ware.com
Comparex

4. 167 Million € BV 1,12 € Billion € BV
3 Employees
1 City
400 Employees 1700 Employees
1 Country 26 Countries
Founded by Knut Löschke Notation at Frankfurt Raiffeisen IT Austria
Capital Base: 12.000 Euros Stock Exchange Investment in PC-Ware
Capital Base: 51 Mio. Capital Base: 110 Mio.
Volume Business
Value Business
Business Volume (BV) in € Million.
Profitable business every FY.
www.pc-ware.com

5. The Business Lines of the PC-Ware Group
Best Solutions for our Customers It is our goal to establish
this set-up as a thriving
and profitable business in
Volume Business Value Business all our group companies
through organic
Hardware- development and/or
Software- Consulting
& Support
Software-
Licensing Training
Services acquisition in the course
& SaaS Development
Trade of the next 5 years.
Procurement Infrastructure
Optimization Optimization
www.pc-ware.com

6. The PC-Ware/Comparex Group Business Set-Up Evolution
Influenced by Raiffeisen IT Austria (RITA) Business Lines Definition
Best Solutions for our Customers New, due
to
business
line
Volume Business Value Business Operations Business definition
of RITA
Hardware-
Software- Consulting
& Support
Licensing Training Hosting Outsourcing
Software- Services
& SaaS Development
Trade
Procurement Infrastructure Business Process
Optimization Optimization Optimization
www.pc-ware.com

7. Special technological and business related themes
Trade by eCommerce (procerva, optimize our process)
Volume Business Software as a Service (big marketing hype)
Virtualization (biggest business hype)
Value Business Security (more then antivirus!)
Storage (big business hype)
SAM and IT Asset Management (secure our core biz)
Alternative Software Platforms (will be a business)
Business critical applications (ERP)
Protect and develop our core business (Software Licensing), develop our
Service and Solution Competence.
We support our Costumers Success:
Save IT costs by the help of PC-Ware
www.pc-ware.com

8. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
En leverandør-uavhengig ICT service provider
Leverandør PC-WARE Kunder
Innkjøps tjenester
konsultasjon
Forretningsløsninger
Infrastruktur Support
Skreddersydd og Store bedrifter
Software leverandører
komplekse løsninger for Offentlig sektor
Hardware leverandører
selskaper i alle størrelser SMBs
www.pc-ware.com page 8

9. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Customised ICT Solutions for our customers
PC-WARE Procurement PC-WARE Services
Løsninger for lisensadminstrasjon Løsningsområder – Automatisert Datasenter:
Software Konsolidering
Development Support
Hardware Virtualisering
Procerva: and
Licensing
Consulting
License Procurement and Klientadministrasjon
innkjøpsløsing
Katastrofeløsninger On-Site
Management Delivery Training
Businesscontinuity Service
SAM: Ressursallokering
Software Asset Management Identity Managemenet
Gateway security
SLA/Audit: Availability/tigjengelighet
Administrasjon og Rådgivning Global/lokal - Drift og overvåkning
Procurement Optimisation Infrastructure Optimisation
www.pc-ware.com page 9

10. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Infrastruktur Optimalisering
Kost senter Effektivt Kost Forretnings Strategisk
senter orientert forankring
Ikke koordinert, Administrert IT Administert og Automatisert
manuell infrastruktur konsolidert IT administrasjon,
infrastruktur med begrenset infrastruktur dynamisk ressurs-
automatisering med omfattende bruk, forretning
automatisering knyttet til SLA’s.
Utstrakt
automatisering
www.pc-ware.com

11. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
PC-Ware IT-Optimalisering
Gjennom definerte konsepter og løsninger; inføre prosesser og systemer som støtter
virksomhetens mål gjennom IT optimalisering;
-Definere kundens nivå for optimalisering; basic,standardize,rationalize,dynamic
-kapasistetsanalyse ; nå situasjon og fremtidig behov
-forstudie; prosjektdefinering, bruk av ressurser, og budsjett
-plan for; konsolidering, katastrofehåndtering (disaster recovery),lagring og backup
-installasjon av verktøy for optimalisering av IT-drift
www.pc-ware.com

12. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Hva er Infrastruktur Optimalisering ?
Rammeverk
Datasenter løsninger fra PC-Ware:
• Definere partner og kundes fremtidsutsikter
• Definere forretningsområder og IT
Application Rammeverk: av relasjoner på kort og lang sikt
• Kartlegging
Platform • Technologi valg og prioriterte rekkefølger I
-kundeundersøkelse (self-assesment test)
rammeverket
Optimization -strategisk møte for beslutningsgrunnalg
Model
Metode:
Metode
Business -Analyse av IT-infrastrukur
 Definere IT strategier og prioritere IT
Productivity oppgaver
-Rapporter som viser dagens bruk av
 Optimalisere IT investeringer
Infrastructure
Optimization Model ressurser, og behov for fremtidig og
 Grunnlag for å definere nå-situasjon
ressursbruk. fremtidig-situasjon
bygge en
 Fastsette teknologi -og prosess
optimalisering
Core Infrastructure Verktøy:
Optimization Model Verktøy
Rapporter som viser Roi og TCO ut i fra
 Intern og ekstern benchmarking
alternative valgte metoder og verktøy for
 ROI analyse og TCO metrics
optimalisering. Plan for implementering ,
 Støtte referanse fra analytikere
vedlikehold og oppdatering.og best
 Underbygget av rådgivning
practices
www.pc-ware.com

13. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Hvordan oppnår vi et Dynamisk IT miljø?
Redusere system Automatisering gjennom
prosesser , og modeldrevet Virtualisere system
kompleksiteten infrastruktur ressurser
Standardisere på tvers Definere IT miljøets modeller Konsolidere ressurser for å
som understøtte virksom- Samle tjenester og forenkle
av hardware, software,
hetens grunnleggende behov behovet for: utvidelser,
administrasjonsverktøy og
for ; Å monitorere forandringer reduksjoner, flytting eller
system konfigurasjoner
og utføre selv-korreksjon foreta andre endringer av
miljøet
Integrere verktøy for å Kontinuerlig opprettholdelse Dynamisk tildeling av server
eliminere dupliseringer av av monitoringsforholdene kapasitet, sikrer skalerbarhet
operasjoner og minimere for å oppnå robust som gir økt utnyttelse og
behovet for avsteminger forutsigbart vedlikehold sikkerhet for tilgjengelige
ressurser
Samle verktøy som benyttes for Utnytte fagkompetanse som
de samme prosessene og har betydning og relevans Med sentral administrasjon
bruker grensesnitt et for å for IT miljøets modeller og av arkitektur og aplikasjoner
redusere behovet for prosesser for klienter, oppnår man bedre
opplæring, og spesial- samstemthet og oppfylelse av
kompetanse sikkerhetskravene
www.pc-ware.com

14. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Hva er et PC-Ware konsept?
• Et sett med løsninger som forsterker vår merverdi til kunde.
• Skal underbygge den kompetansen som vi kan levere i form av
rådgivning og konsultasjon .
• Skal inkludere våre viktigeste leverandører og partnere, og være i
samsvar med de løsninger disse kan levere til aktuelle konsept-
områder.
www.pc-ware.com

15. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Hva skal kunden oppnå ved å benytte våre løsninger?
• Oppnå større effektivitet og reduserte kostnader i sin IT-
infrastruktur. (IT Optimalisering)
• Stabilitet og forutsigbarhet i forhold til investeringer og økt
konkurransekraft.
• Skalerbarhet og fleksibilitet for å møte eventuelle endringer.
www.pc-ware.com

16. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Hva skal en løsning bestå av?
• Utvalgte produktområder som representerer PC-Wares ”best of
breed” eller anbefalinger innen det gitte løsningsområdet.
• Konsulentbistand og tjenester som er relevante for valgt løsning.
• Anbefalt Hardware spesifikasjon og infrastruktur.
• PC-Ware benytter standar prosess for prosjektgjennomføring
(ITIL):
• Planlegging og analyse
• Forprosjekt og testing
• Anbefalt skalering av løsning
• Installasjon
• Drift, support, og endringshåndtering gjennom SLA
www.pc-ware.com

17. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
PC-Ware Norway – konsepter
Lisens
Administrasjon
Sikkerhet
PC-Ware Business
Konsepter Inteligence
Automatisering
av datasenter
www.pc-ware.com

18. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Kompetanse og ressurser
PC-Ware
lisenssalg
PC-Ware
pc-ware PC-Ware
løsnings løsnings - løsningssalg
konsulenter ressurser
Utvalgte
leverandører
og
distributører
www.pc-ware.com

19. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert Datasenter løsninger
Data protection
Disaster recovery
Backup og restore
Synkronisering
Datalagring
Lifsycle Management
Terminalserver
Multi OS
Virtualisering
og klient
administrasjon X86/Intel/ Konsolidering
Migrering
Desktop
infrastrurktur AMD Business continuity
og tilgjengelighet
Sentralisert service
Unix/Linux
Datasenter analyse
Kapasitetsbehov
Ressursanalyse
Asset management
www.pc-ware.com

20. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert Datasenter løsninger – virtualisering og leverandører
VM Ware
Citrix Xen Microsoft
Virutalisering
Konsolidering
Business Kontinuitet
Tilgjengelighet
Platespin CA XOSoft
www.pc-ware.com

21. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert Datasenter løsninger– Data Protection og Leverandører
VM Ware
Vizioncore Microsoft
Dataprotection
Disaster recovery
Backup og
restore
Synkronisering
Platespin CA Recovery
Management
www.pc-ware.com

22. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert Datasenter
PC-Ware skal;
-Leverer løsninger som gir verdier til deres kunder, i form av økt
konkurransekraft og reduserte kostnader.
-Gjennom unik kompetanse og markedsledende strategiske
alliansepartnere, skal vi være et ledende team i Norge innen IT-
optimalisering og automatisering av datasenter.
www.pc-ware.com

23. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert Datasenter
Løsninger:
Kundens behov - fokus på besparelser, oppetid og compliance
• Virutalisering: server,lagring, aplikasjon, presentasjon og klient
• Business continuity: kontinuerlig tilgang til kritiske aplikasjoner og data
• Tynnklienter: utstyr og verktøy for administrasjon av tynnklienter
• Analyse, flytting, synkronisering og konvertering: verktøy for planlegging og
utnyttelse, migrering og flytting av data
Kundens behov - Sikkerhet ,backup og gjennoppretting av kritiske data
• Sikker lagring av kritiske data: fysisk og virtuell lagring, tilgangskontroll
• Data Protection: planlagt og ikke planlagt nedetid, og gjennoppretting av
data
www.pc-ware.com

24. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
PC-Ware tjenester
• Service og responsavtaler, SLA, rammeavtale?
• Innehold i avtale vil være skreddersydd etter kundens behov:
• Drifts –og vedlikeholdstjenester
• Ramme avtale for konsulent tjenester/vedlikehold HW og SW
• Periodisk helsesjekk
• Rapporteringstjenester
• Responstidsavtale
• Utvidet respons
• m.m
www.pc-ware.com

25. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Hvem kan levere hva? - leverandører
• VM Ware; virtualisering/backup,presentasjons virtualisering;VDI/View (automatisering)
aplikasjonsvirtualisering/distribusjon, migrering, behovsanalyse, dataprotection;
DR,HA,DRS,Failover
• Microsoft;Serverplattform, intern virtualisering/aplikasjons virtualisering, datasenter
infrastruktur, kontorstøttesystemer
• Citrix; Terminalserver og -klientadministrasjon, virtualisering;aplikasjon og presentasjon
• Symantec; virus, spam, og enteprise data protection
• IBM Software; lagringsvirtualisering, overvåkning, test /utvikling,
• Novell; identitetshåndtering, overvåking, system management, analyse
• CA; WAN synkronisering av virtuelle og fysiske data, Recovery management
• McAfee? (sertifisert sikkerhetsleverandør til VM ware proteciton management
• Platespin; analsye, migrering, infrastruktur management, IT-optimaliserings analyse
• Cisco: Virtuell WAN traffic; switching, HUB’ing, routing…..
www.pc-ware.com

26. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Q/A
www.pc-ware.com

27. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Datasenter automatisering og virtualsiering
www.pc-ware.com

28. Comparing Editions: VI3 to vSphere 4 Positioning
VMware Infrastructure 3 VMware vSphere 4
ENTERPRISE PLUS
Large scale management
$3495/CPU
and enterprise integration
ENTERPRISE
$2875/CPU
License Price
ADVANCED VMotion, Fault Tolerance,
$2245/CPU and availability features at
new lower entry point
STANDARD
$1495/CPU
STANDARD Lower license cost and
$795/CPU lower Support and
Subscription cost
FOUNDATION
$495/CPU
Lower cost entry point for
ESSENTIALS / ESSENTIALS
management and
PLUS
availability
Starting at $156/CPU
Note: US list pricing in USD – International pricing may vary Note: These are NOT entitlement paths
28
www.pc-ware.com

29. Comparing Editions: Enterprise Transition
VMware Infrastructure 3 VMware vSphere 4
ENTERPRISE PLUS
$3495/CPU
Enterprise availability will
ENTERPRISE ENTERPRISE continue through 12/15
$2875/CPU $2875/CPU targeted at existing VI3
Enterprise customers
ADVANCED
$2245/CPU
VALUE
STANDARD
$1495/CPU
STANDARD
$795/CPU
FOUNDATION
$495/CPU
ESSENTIALS / ESSENTIALS
PLUS
Starting at $156/CPU
Note: US list pricing in USD – International pricing may vary
29
www.pc-ware.com

30. vSphere 4 Editions: Core Platform
Large scale management of Host Profiles
New critical production
applications Distributed Switch
DRS / DPM DRS / DPM
High availability Storage VMotion Storage VMotion
products for vShield Zones vShield Zones vShield Zones
protecting critical
production Data Recovery Data Recovery Data Recovery
applications Fault Tolerance Fault Tolerance Fault Tolerance
Hot Add Hot Add Hot Add
VMotion™ VMotion™ VMotion™
Thin Provisioning Thin Provisioning Thin Provisioning Thin Provisioning
High Availability High Availability High Availability High Availability
Update Manager Update Manager Update Manager Update Manager
Basic
VCB / vStorage APIs VCB / vStorage APIs VCB / vStorage APIs VCB / vStorage APIs
consolidatio
n of a lab or VC Agent VC Agent VC Agent VC Agent
small 4-way vSMP 4-way vSMP 4-way vSMP 8-way vSMP
environment VMware ESXi OR VMware ESXi OR VMware ESXi OR VMware ESXi OR
VMware ESX VMware ESX VMware ESX VMware ESX
6 Physical Cores / CPU 12 Physical Cores / CPU 6 Physical Cores / CPU 12 Physical Cores / CPU
256 GB Physical Memory 256 GB Physical Memory 256 GB Physical Memory No License Memory Limit
STANDARD ADVANCED ENTERPRISE ENTERPRISE
PLUS
License (1 CPU) $795 $2,245 $2,875 $3,495
SnS (Gold/Plat) $273 / 323 $471 / 561 $604 / 719 $734 / $874
Note: Most features require one (1) instance of vCenter Server Note: US list pricing in USD – International pricing may vary
Note: At least 1 year of SnS is mandatory
30
www.pc-ware.com

31. New vSphere 4 Editions: Overview
VMware vSphere
STANDARD ADVANCED ENTERPRISE ENTERPISE
ESSENTIALS PLUS ($795 / CPU) ($2245 / CPU) ($2875 / CPU) PLUS
Integrated availability ($3495 / CPU)
solution for Small Automated
Businesses Simple Resource Simplified
($2995 All-in-One for Consolidation Availability Management Operations
3 Servers)
Basic High availability Automated Large scale
management for: for: resource management and
ESSENTIALS
•Simple •Production management for: integration for:
Basic management of
consolidation infrastructure •Production •Internal cloud
free ESXi
•Remote offices •Mission critical infrastructure •Tier 1
($995 All-in-One for 3
•Test labs applications •Mission critical applications
Servers)
applications
Scale limited, Scale unlimited,
Low initial price, Value price, Low TCO
Small office- Full featured
oriented features
Note: US list pricing in USD – International pricing may vary
31
www.pc-ware.com

32. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert Datasenter
Virtualisering
Servervirtualsierng
Desktop virtualisering
Aplikasjons virtualisering
Fjernstyrt desktop virtualsiering
Presentasjons virtualisering
Backup og recovery
Lagring
Administrasjon
Konvertering og migrering
Tilgjengelighet
Optimering av drift
www.pc-ware.com

33. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert datasenter – forretnings tilgjengelighet
www.pc-ware.com

34. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert datasenter – forretnings tilgjengelighet
www.pc-ware.com

35. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert datasenter – forretnings tilgjengelighet
www.pc-ware.com

36. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert datasenter – forretnings tilgjengelighet
www.pc-ware.com

37. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert datasenter – forretnings tilgjengelighet
www.pc-ware.com

38. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert datasenter – forretnings tilgjengelighet
www.pc-ware.com

39. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Virtualisering – ressursallokering av server cluster
www.pc-ware.com

40. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Datasenter - kost standardiserte oppetidløsninger
Hva er et PC-Ware konsept?
www.pc-ware.com

41. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Virtualisering - Business Continuity
Backup
Nede tid
Cold Site
Hot #1 Site
Hot #2 Site
Business Continuity ($)
www.pc-ware.com

42. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Virtualisering - Automatisk failover – en lokasjon
Datacenter
management konsoll
failover rapportering
SA SQL Web Citrix
P
Exchange SQL Oracle
Server Server Server
www.pc-ware.com

43. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Virtualisering - Automatisk failover – flere lokasjoner
Datacenter
management konsoll
failover
rapportering
SAP SQL Web Citrix Web
Exchange SQL Oracle APP
Server Server Server Server
Storage
replikering
www.pc-ware.com

44. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatiserte datasenter
• De fleste organiserer ressursene sine i grupper med egne spesialister i egne “siloer”.
Web Middleware, Applikasjoner, Databaser Backend system
www.pc-ware.com

45. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatiserte datasenter - monitorering
Løsning:Se hele IT lø sningen som en lø sning. Sikre rask og enkel kontroll over hele lø sningen.
Web Middleware, Applikasjoner, Databaser Backend system
Anbefalt management tool?
www.pc-ware.com

46. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Prosjekt Fasene
Evaluere Planlegge
konsekvenser løsning
Drifte Bygge
løsning løsning
www.pc-ware.com

47. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Automatisert Datasenter - Prosjekt faser
1 Prosjekt initialisering
• Definere mål for ”Prosjekt” Plan.
• Lage ”Prosejekt” retningslinjer.
• Etabler en arbeidsgruppe.
2 Foretnings analyse
• Gjennomføring av risk og Innvirknings analyse.
• Vurdering av alternative ”Prosjekt” strategier.
• Undersøke kost analyse for valg av strategi.
• Oppsett av ”Prosjekt” budsjett.
3 Design og utvikling
• Identifisere planstrukturen og de kritiske komponentene i infrastrukturen til din bedrift.
• Utvikling av ”Prosjekt” strategi.
• Utvikling av scenario for en gjennomføringsplan.
• Utvikling av opptrappings-, informasjons- og planaktiviseringskriteria.
4 Testing
• Testplan basert på et utvalg scenarier
• Produsere testrapporter og evaluering av resultatene
• Sørge for opplæring av de ansvarlige
5 Vedlikehold og oppdatering av planen.
• Gjennomgå planen jevnlig.
• Oppdatere planen, med forandringer og forbedringer.
• Distribuere planen til plattformansvarlige og deres leverandører av tjenester og utstyr.
www.pc-ware.com

48. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Plan for katastrofehåndtering
• Disaster Recovery Plan
Disaster Recovery er en prosess for oppbygging av din bedrift
og infrastruktur etter at en katastrofe har skjedd
• Business Continuity Plan
Business Continuity Plan refererer til aktiviteter som kreves
for å holde din organisasjon kjørende ved avvik fra vanlig drift.
www.pc-ware.com

49. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Disaster recovery plan
DRP består av et regelsett av dokumenter og moduler på engelsk som benyttes for å assistere og
bygge en DRP plan.
Hovedhensikten med en DRP plan er å være forbredt og vite hva man skal gjøre når uhellet er ute,
og ikke behøve å være avhengig av enkeltpersoner.
www.pc-ware.com

50. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Disaster recovery plan
• DRP består av følgende moduler:
• Konsistent Status IT infrastruktur
Modulen består av dokumenter som benyttes for å få status over IT infrastrukturen, og består av følgende dokumenter:
• IT Infrastructure Contingency
• Application Back Up Practices
• Specific Application Contingency
• Network Contingency
• PC & Small System Contingency
• Power Supply Contingency
• Disaster recovery plan audit
Modulen benyttes for “review and audit” din DRP plan.
• Dependency analysis
Dependency analysis er en kritisk del av DRP planen, uten en forståelse av avhengighetsforholdene eller fuknksjonene
så er det vanskelig å hvite hva man skal gjøre. Dette dokumentet benyttes for å lage en avhengihetsanalyse og
tidskritisk analyse. Den dekker alle resursene, men intensjonen med dokumentet er at det skal vær levende.
www.pc-ware.com

51. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Rammeverk for disasterløsning
Sikkerhets verktø y
Overvå king og
rapportering
Ressurs
DS Rammeverk monitorering
Kontroll
Automatisert
Feilover lø sninger
Regelsett
Handling Backup og
recovery
Best Practices
Replikering
www.pc-ware.com

52. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Data senter recovery management -The combined solution
Scalable, high speed backup
solution with encryption, Anti-
Virus, CA XOsoft integration and
CA ARCserve VMware Consolidated Backup
Backup (VCB) support
CA XOsoft
VMware
Applikasjon
tilgjengelighet Infrastructure
Application tailored high
availability solution bringing komplett Creates a highly resilient,
the broadest levels of DR/HA/BC flexible, low footprint and
protection and addressing løsning cost effective infrastructure
both DR and HA in a single
remotely installable solution
with no distance limitations
www.pc-ware.com

53. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Hva sier våre kunder om oss?
Kompetanse Styrker
Praktisk erfaring Nøytral Posisjonering
Teknisk kunskap Fleksibelitet
Operativ kunskap Pålitelighet
Rask Reaksjon Teamorientert
www.pc-ware.com

54. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Portefolio
Services Software-Management
Infrastruktur Services Asset Management
Location Services, Green IT, Virtualization Services, Rådgivning, Analyse, Planlegging
Availability Services, Data Protection Services,
Lisensmanagement
Multi Vendor Services, driftsovervåkning/fjerndrift,
Avtalehåndtering, vedlikehold og optimalisering
Exclusive Services
Services for operative prosesser
ITSM, ISM, Emergency Manual Services, Hardware-Integration
Support for reorganisering av IT Organisasjoner
Enterprise Server
Administrasjons Services
Prosjektadministrasjon, driftsadministrasjon Enterprise Storage / Backup, Arkiv
Audit, Rapport, analyse og beregningstjenester
Selektivering Client / Server Rollout
www.pc-ware.com

55. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Infrastruktur Services
Location Services
Etablering av katastrofeplan for datasenter
Avdekking av potensialet for risiko i eksisterende
infrastruktur
Modernisering av eksisterende brannmurer
Profesjonell flytting av IT-komponenter i datasenter
Rense Datasenter inklusive aktive komponenter
Forskriftsmessig fjerning av systemkomponenter og data
medier
www.pc-ware.com

56. PC-Ware Norway – Konsepter og løsninger
Tjenesteleveranse fra PC-Ware
Utbud Din Fordel Tekniske fagområder
PC-Ware kan levere konsulent- Dine hovedfordeler med å Område Løsninger Produsenter
bistand enten enkeltvis eller i gjøre forretning med PC-Ware
form av team. Det vi tilbyr er: er: WorkPlace Vista / XP / Mobile
Virtualisering
Spisskompetente konsulenter - Fleksibilitet – bemann dine
innenfor alle områder av IKT prosjekt- og driftsteam på kort Collaboration Share Point
Infrastruktur som kan bekle en varsel
rekke roller i dine prosjekt- eller Unified Exchange
driftsteam. Communication OCS
Kostnadsstyring – betal for
tjenestene ut ifra hva du reelt Management System Center
Fleksibel struktur – uavhengig har behov for. CIM
av hvor mange konsulenter du
trenger og hvor lenge du har Tilgjengelighet – jobbe med Security Firewall
behov for de, er vår struktur Anti virus / spam
dyktige og dynamiske
slik at vi kan imøtekomme dine Identity
konsulenter innenfor alle
behov på kort varsel. Management
områder av IKT-Infrastruktur (se
tabell). Data Center OS
Konkurransedyktige priser – ift.
Katalogtjenester
våre konsulenters kompetanse,
Cluster
erfaring og sertifiseringsnivå er
Access
våre priser og rabattstrukturer Management
meget fordelaktige. Virtualisering
Recovery-
Priser management
Backup / Storage
Verktøy
Driftsbistand: fra kr. 700,-/t | Teknisk bistand: fra kr. 900,-/t |
Ekspert bistand: fra kr. 1100,-/t | (rabatter beregnes ift. volum)
www.pc-ware.com