Certif. de compétences et norme nf x06 091 v0 ul6 s 13 octobre 2011
1. Le Lean 6 Sigma dans les services, le secteur tertiaire, ainsi que pour les processus de support et transactionnels Paris le 13 octobre 2011
2. La norme NFX 06 -091 et la certification de compétences par l’Université Lean 6 Sigma® Bernard Murry Mise à jour du 10 juin 2010
3. La norme NF X 06-091 ( avril 2011) Cette norme « décrit et fixe les compétences minimales qui doivent être maitrisées et maintenues par les personnes amenées à piloter des projets d’amélioration et animer des ateliers (chantiers) afin de pouvoir jouer pleinement leurs rôles dans les démarches d’excellence opérationnelle basées sur le lean , le six sigma ou le lean six sigma. Cette norme se nomme Démarches lean, Six sigma, Lean Six Sigma Exigences des compétences des chefs de projet d’amélioration et des animateurs d’ateliers