1. Anas Bin Suray

2. Soalan berstruktur:
Apa yang anda paling suka tentang program
yang sedang dijalankan?
(menghadkan pilihan jawapan)
Soalan bebas:
Apa pendapat anda tentang program yang
dijalankan?
(menggalakkan peserta memberi jawapan berstruktur dalam
pelbagai dimensi)

3. Elakkan soalan berbentuk dikotomus
Program yang sedang dijalankan ini sangat
menarik, betul ke?
Saya banyak mendengar tentang program
ini. Adakah anda merasakan bahawa saya
menyukainya?

4. Elakkan soalan bentuk ‘kenapa’, supaya jawapan
lebih kaya
Kenapa anda rasakan program ini sangat sesuai?
(peserta akan memberi jawapan secara cepat dan berbentuk
objektif)
Apa yang mencetuskan anda untuk menyertai
program ini?
(peserta akan memberi jawapan dalam bentuk pengaruh)
Apa tentang program ini yang paling anda suka?
(peserta akan memberi jawapan dalam bentuk atribut)

5. Jika mahu menggunakan ‘isyarat’ dalam soalan,
haruslah:
Gunakan soalan tanpa isyarat terlebih dahulu, seperti:
Katakan anda ingin memberikan bantuan kepada masyarakat
setempat, bantuan yang bagaimanakah anda akan hulurkan?
Kemudian baru gunakan soalan berisyarat jika soalan di atas
tidak mendapat respon, seperti:
Bersama saya, senarai bantuan yang anda boleh berikan
kepada masyarakat setempat, termasuklah…. Apakah perkara-
perkara lain yang anda rasakan perlu dimasukkan dalam
senarai ini?

6. Jika mahu menggunakan ‘isyarat’ dalam soalan,
haruslah:
Gunakan soalan tanpa isyarat terlebih dahulu, seperti:
Katakan anda ingin memberikan bantuan kepada masyarakat
setempat, bantuan yang bagaimanakah anda akan hulurkan?
Kemudian baru gunakan soalan berisyarat jika soalan di atas
tidak mendapat respon, seperti:
Bersama saya, senarai bantuan yang anda boleh berikan
kepada masyarakat setempat, termasuklah…. Apakah perkara-
perkara lain yang anda rasakan perlu dimasukkan dalam
senarai ini?