15. Mês de OUTUBRO 2011
VENDAS V. A. = R$ 3.302,00
ROYALTIES = R$ 330,00
BÔNUS = R$ 780,83
TOTAL = R$ 4.412,50
16. Vendas
Falar com as pessoas
Gerar e identificar possibilidades para:
• Apresentar os produtos
• Oferecer a oportunidade de negócios
• Obter indicações
17. Como Encontrar Clientes
• Lista de pessoas que conhece: familiares,
amigos, conhecidos e suas indicações.
• Pessoas que você não conhece e encontra
casualmente (no trabalho, no banco, no
clube, na igreja, na praia etc)
19. Ferramentas
• Bóton,
• Tableteira
• Adesivo
• Catálogo
• DVD Você Merece Muito Mais
• Anúncios
• Auto Avaliação de Bem Estar
• Panfletos
• Convites
• Amostras
• Brindes
20. Catálogo: Um grande aliado!!
Falar com as pessoas
• Ter foco no consumidor
• Ser uma vitrine de produto
• Contribuir com educacionais
• Conter informações complementares
• Potencializar a imagem da marca
Deve ser:
• Atrativo
• Excitante
• Informativo
Sua principal meta:
Estimular as vendas
21. Objetivos do Catálogo
Fixar a imagem de marca com qualidade e beleza
Conter informações e benefícios dos produtos
Levar a mensagem do período de vendas
Comunicar de maneira rápida e clara
Distribuir + Catálogos para atingir + Consumidores
=
VENDAS
22. O Catálogo e o Consumidor
Como o consumidor interage diante do catálogo:
• Para o consumidor é um momento
de descontração e lazer;
• Estimula o desejo de compra,
mesmo sem a presença física do
distribuidor;
• Produz uma rede de
relacionamentos – outras pessoas
que circulam ao redor, têm a
oportunidade de vê-lo;
• Desperta, traz a tona uma
necessidade não consciente.
23. O Catálogo e o Consumidor
O Catálogo deve ser deixado na
casa do consumidor por quê:
• Quando abrir o catálogo, o cliente
estará mais atento ao que for ler;
• Estará aproveitando seu tempo
para conhecer melhor os
produtos;
• Poderá se preparar para a compra
atual e criar uma expectativa de
compra futura.
O catálogo estabelece uma relação contínua com o Distribuidor:
FIDELIZAÇÃO!
24. Como o Catálogo pode
trabalhar para você:
• Distribua para potenciais novos clientes;
• Deixe na casa dos consumidores que não
tem comprado ultimamente;
• Em cada nova edição, leve-o
para seus clientes habituais;
• Deixe alguns em salões de
beleza, consultórios,
butiques, faculdades e
escritórios – com seus dados
para contato;
25. Como o Catálogo pode
trabalhar para você:
• Quando for entregar um produto para um cliente, já deixe um
catálogo para “repique” de compra;
• Tenha sempre mais catálogos disponíveis para novas
procuras;
• Deixe 1 catálogo com seus amigos e peça a eles para
apresentarem novos clientes.
Lembre-se sempre:
Distribuir + Catálogos para atingir + Consumidores
=
VENDAS
26. O que você precisa:
• Produtos para venda e demonstração;
• Conhecer os produtos a partir da sua utilização;
• Pasta de apresentação com:
- Fotos de resultados
- Catálogo
- Auto-avaliação de bem-estar etc
• Ficha de cliente;
• Acessórios:
- Fita métrica
- Tableteira
- Preparador de shake
• Itens promocionais para clientes
27. Passos da venda:
• Criar um bom ambiente;
• Perguntas: identificar necessidades,
desejos e objetivos;
• Contar a história da Herbalife e
seus produtos;
• Conscientizar o cliente quanto aos
benefícios dos produtos (Guia de
produtos, caderno de apresentação,
catálogo)
• Contar sua história de resultado
com produtos e mostrar outros
resultados que você conhece;
28. Fechando a Venda
• Conscientizar da necessidade da
utilização correta e praticidade do
produto;
• Fechar a venda com pagamento
• Faça o primeiro shake com o
cliente – tem que ser gostoso –
aqui começa o acompanhamento
31. Resumo:
• Adquirir hábitos alimentares
saudáveis
• Explicar a importância
de praticar alguma atividade física
• Os seus resultados com os
produtos são importantes, porque
com eles você gera mais vendas.
• Uso contínuo = bem-estar para
sempre
32. Resumo:
• Todos conhecemos pessoas que
podem se beneficiar com a Herbalife,
inclusive você.
• Responda às pessoas com segurança
e atitude positiva
• Seja atrativo e deixe as pessoas
aproximarem-se de você, o cliente tem
que sentir que está em boas mãos.
• Estabeleça um relacionamento de
confiança, fale menos do que o produto
pode fazer e surpreenda-o
positivamente.
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