Todo lo que necesitas saber para aumentar tus ventas desde Linkedin. Dos expertos nos explican como hacerlo paso a paso, las mejores técnicas y herramientas disponibles.
No dudes en consultar este webinar y otros contenidos en nuestra pagina web:
http://www.showerthinking.es/que-es-social-selling
6. La mayor estructura social en el ámbito empresarial.
Un paraíso para los negocios.
Por qué LinkedIn
7. Número actual de usuarios: + 300 millones
Usuarios de LinkedIn en España: 7 millones
Número de visitantes únicos mensuales: 187 millones
Por qué LinkedIn
8. Porcentaje de usuarios que visitan diariamente LinkedIn: 40%
Número de empresas con presencia en LinkedIn: 3 millones
Número total de grupos: >2 millones
Por qué LinkedIn
9. El 64% de los usuarios afirma que LinkedIn les ayudó a hacer crecer su negocio
Actualmente el 45% de los negocios B2B se generan a través de LinkedIn.
El 45% de los usuarios de LinkedIn son considerados “tomadores de decisión”
Por qué LinkedIn
10. Por su enorme capacidad de SEGMENTACIÓN
Por qué LinkedIn
11. - con INBOUND atraemos al cliente a nuestro terreno
LinkedIn nos permite trabajar las dos
estrategias de MKT
-con Social Selling salimos a su encuentro
12. -INBOUND atraemos al cliente con:
- Buenos perfiles
-publicaciones de interés (presentaciones, PULSE, grupos)
LinkedIn nos permite trabajar con las
dos estrategias de MKT
13. -Social Selling salimos al encuentro con técnicas y servicios como Sales
Navigator
LinkedIn nos permite trabajar con las
dos estrategias de MKT
16. El Social Selling (Venta Social) es el proceso de desarrollo relaciones
como parte del proceso de ventas.
Hoy en día esto a menudo ocurre vía las redes sociales como LinkedIn,
Twitter, Facebook y Pinterest, pero puede ocurrir ya sea en on-line como
off-line.
Las técnicas de venta social ejemplos de compartir contenido, interactuar
directamente con potenciales compradores y clientes, marca personal y
monitorización en redes sociales.
¿Qué es el Social Selling?
17. “64% of sales teams that
use social selling attain
their quota. ”
–Aberdeen Group
Reps using social
selling techniques
Reps using traditional
sales techniques
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
% of Quota A*ainment
¿Por qué Social Selling?
18. ¿Por qué Social Selling?
“Experienced salespeople
can expect to spend 7.5
hours of cold calling to get
ONE qualified
appointment.”
–Keller Research Center
at Baylor University
“92% of B2B buyers
engage with sales
professionals who are
known industry thought
leaders. ”
–LinkedIn
• Cold calls and e-mails are ineffective and a turn-off
for potential buyers.
• In fact, cold calls hurt brand reputation.
• Warm referrals are far more effective, especially
on sites like LinkedIn.
• Buyers are most likely to engage with salespeople
who understand their role, company, and industry.
• The vast majority of B2B buyers engage with sales
professionals who are thought leaders in their
industry.
• Sharing educational content is an easy way to build
trust and provide value to prospects.
• Leverage a blend of informational and promotional
content, as well as created and curated content.
19. CHECK LIST PARA EL ÉXITO
TU PERFIL
TU ACTIVIDAD
LA BUSQUEDA DE CLIENTES
LA APROXIMACION SOCIAL
LA INVITACION
EL E-MAIL/MENSAJE
EL HABITO, MIS 20 MINUTOS AL DIA
20. CLAVES PARA UN PERFIL ATRACTIVO
• Foto profesional.
• Completado y Trabajado:
• Tus estudios
• Tu experiencia
• Tu presentaciones y las de tu
empresa
• Usa las armas que te da Linkedin:
• Profesional Head Line
• Background Picture
• Consitente con otras redes
sociales, especialmente twitter.
• Calcula tu Social Index.
TU PERFIL
21. COMPARTE Y PUBLICA
• Busca articulos interesantes en
internet y publícalos:
• Interesantes para tus
potenciales clientes
• De tu sector, de management
o profesionales
• Valora en publicar fotos
motivacionales tienen un gran éxito
de audiencia, pero no puede ser lo
único que publiques.
• Publica post en “Linkedin Pulse”
tienen gran relevancia.
• Publica en grupos, es un publico
mas segmentado y tiene mayor
impacto.
TU ACTIVIDAD
22. LA BÚSQUEDA DE CLIENTES
BUSQUEDA INTELIGENTE
• Utiliza el buscador segmentado en
los sectores, y perfiles que te
interesan.
• Inscribite en los Grupos donde
piensas que puedes entrar clientes
potenciales te facilitara mucho la
búsqueda.
• Si quieres segmentar mucho mejor
deberás utilizar Linkedin Sales
Navigator.
NO ENVIES INVITACION PARA
CONTACTAR DIRECTAMENTE (sin
pasos previos) Y MENOS LA QUE
SALE POR DEFECTO
23. LA APROXIMACIÓN SOCIAL Y LA
INVITACIÓN
LAS PRISAS SON MALAS
• Empieza con un Like
• Luego con un Follow
• Comenta alguno de sus shares o
mejor de su post
• Mencionalo/a utilizando la opción
de “Mention”, escribe su nombre
empezando con @
ENVIA UNA INVITACIÓN
PERSONALIZADA Y ADAPTADA A
SU PERFIL… piensa un poco, analiza
su perfil es importante llegar con un
mensaje claro y personal
24. LA APROXIMACIÓN SOCIAL Y LA
INVITACIÓN
UN MENSAJE CON EXITO
• El mensaje debe ser corto, evita los
rollos.
• Si hay alguna conexión en común
menciónala (persona, grupo,...),
multiplica por 2 el porcentaje de
éxito.
• Los mensajes funcionan mejor
martes, miércoles y jueves.
• Tiene que parecer autentico, por
ejemplo “Hola Pedro”... es menos
auténtico que Buenas tarde Pedro.
• Deben tener un CTA “Call-to-
Action”, sugiere una llamada, una
reunión,...
25. EL HÁBITO, 20 MINUTOS AL DÍA
MI LISTA DIARIA
• Tareas a realizar cada día:
• Buscar potenciales clientes
• Estudiar su perfil
• Socializar con ellos
• Conectar, envía invitaciones
personalizadas
• Prospectar, envía mensajes de
calidad
• Crea tu Marca:
• Comparte un articulo
diariamente
• Escribe un articulo a la
semana, cada 15 días o cada
mes
• Comenta, Pregunta, Responde
26. Beneficios del Social Selling
• Es una forma más efectiva de captar la atención del
comprador
• Genera una imagen de marca positiva de la empresa
(marca) y del profesional (vendedor)
• No quema al vendedor como las llamadas a puerta
fría
• El vendedor genera lo que en ingles se llama
“thought leadership” (liderazgo intelectual)
• Permite tener métricas claras del esfuerzo
realizado para conseguir nuevos clientes
• Ventas y Marketing (inbound/outbound) esta
alineados en la generación y difusión de contenidos
27. - MAS VENTAS
-MAS VALOR DE MARCA (Branding)
CONSULTING SERVICES
Estrategia de Negocio y Transformación Digital
Aceleración de Procesos de Marketing y Ventas a utilizando Agiles Sales y Sales Enablement:
• Inbound Marketing
• Outbound Marketing
• Implantación de Herramientas de Marketing Automation
• Optimización de Procesos Comerciales con Sales Scrum
• Implantación de Herramientas CRM
• Social Selling
• Sales Hacking
Productividad Profesional a traves de herramientas en la Nube (Cloud Productivity)
Product Marketing
Mentoring / Execution Culture / Interim Management
28. ¿QUIERES SABER MÁS? CONTÁCTAME
@lluisfont lfont01www.agilesales.proes.linkedin.com/in/luisfont/
Pau Claris, 139
08019 Barcelona
+34 619 46 91 34 luis@agilesales.pro
Get in touch with me
38. Profesionales en LinkedIn con orientación a negocios
Inver5r Tiempo
Gastar Tiempo
Profesionales en LinkedIn con
orientación a negocios
39. Tus cuentas,
contactos &
preferencias
Sales Navigator es una plataforma que nos da acceso a
Datos de la red de
Linkedin
Noticias
relevantes
Sales
Navigator
Sales
Navigator
Sales Navigator es una plataforma que
nos da acceso a
42. Sales Navigator como fuente de Información
Sales Navigator como fuente de
información
43. Sales Navigator como fuente de Networking
Sales Navigator como fuente de
networking
44. Sales Navigator como fuente de Networking
Sales Navigator como fuente de
networking
45. Social media como fuente de Networking
¿Estamos aprovechando la red de nuestras conexiones y la
de nuestros compañeros de trabajo?
¿Estamos aprovechando la red de nuestras conexiones y la
de nuestros compañeros de trabajo?
Sales Navigator como fuente de networking
47. Linkedin nos ayuda a encontrar la respuesta
Implementar estrategi<as de Social Selling
para innovar las actividades de desarrollo
de negocio (mejorando coste, tiempo,
esfuerzo y resultados).
Automatizar la generación de contactos de
calidad, sistematizar labores de
prospección, mejorar la conversión y
acortar el ciclo de venta.
Estrategia
Operativo
LinkedIn nos ayuda a encontrar la
respuesta
48.
49. Relationship manager
Equipo
Comercial / Marketing
Administrador Capa Ejecutiva
Roles establecidos para un proyecto de Social Selling
Roles establecidos para un proyecto de
Social Selling
50. ¿Qué tipo de Social Seller Somos?
El índice Social Selling
51. Donde debe poner el foco un Social Seller
Presencia profesional en la red con un perfil que genere
confianza y credibilidad
Marca personal
Red de contactos. Tamaño y calidadNetwork personal
Compartir información relevante para generar afinidad con
futuros y actuales clientes
Actividad e Influencia
Búsqueda de contactos, seguimiento eficaz de los mismos y
utilización de la información
Prospección proactiva
Podéis ver vuestro SSI personal en: www.linkedin.com/sales/ssi
Donde debe poner el foco un
Social Seller
52. Establecer tu marca profesional
Encontrar a las personas adecuada
Interactua ofreciendo informacion
Crear relaciones
21.0
16.8
20.1
25.0
Indice Social Selling 83.0
SSI es como LinkedIn mide Social Selling
Indicador basado en los 4 puntos clave o focos,
cada uno de los cuales vale 25 puntos
SSI Social Selling Index mide la adopción de prácticas
de social selling en LinkedIn en una escala de 0 a
100
SSI es como Linkedin mide
Social Selling
53. SSI es como LinkedIn mide social selling
SSI es como Linkedin mide
Social Selling