SlideShare uma empresa Scribd logo

(2) إدارة المعرفة مختصر

•
•
Prof. Sherif Shaheen
Prof. Sherif Shaheen

ورقة اللقاء الثاني ضمن فعاليات الإجتماع الثاني لقيادات تكنولوجيا المعلومات في مجال إدارة المعرفة في مجال إدارة الأزمات والكوارث - المنظمة العربية للهلال الأحمر والصليب الأحمر - الكويت فبراير 2014م

Educação
1 de 41
Baixar para ler offline
‫إدارة المعرفة وتأثيرها على إتخاذ القرارات‬ ‫والحد من آثار الكوارث واألزمات‬ ‫أ.د. شريف كامل شاهين‬ ‫أستاذ ورئيس قسم المكتبات والوثائق والمعلومات‬ ‫كلية اآلداب – جامعة القاهرة‬ ‫‪sherifshn@yahoo.com‬‬
‫عناصر اللقاء‬
‫(1)‬ ‫المعرفة وتأثيرها على إتخاذ‬ ‫القرارات‬
‫تبادل المعرفة وإنتاجها‬ ‫ثالثة مسارات لتبادل المعرفة اإلنسانية فيما بين األفراد:‬ ‫1. التواصل المباشر‬ ‫2. اإلطالع على الكتابات المنشورة‬ ‫3. إستكشاف المنتجات‬ ‫‪http://home.kpn.nl/daanrijsenbrij/progx/eng/chapter3.htm‬‬
‫يعتمد القرار الجيد على المعرفة وليس األرقام‬ ‫الفيلسوف األغريقي ”بالتو“‬ ‫763641/‪http://izquotes.com/quote‬‬
‫دور األنظمة المعتمدة على المعرفة في سلسلة إدارة المعرفة‬ ‫إستخدام‬ ‫المعرفة‬ ‫إتاحة‬ ‫المعرفة‬ ‫تنظيم‬ ‫المعرفة‬ ‫تجميع‬ ‫المعرفة‬ ‫‪http://www.emeraldinsight.com/content_images/fig/2300040408001.png‬‬ ‫إبتكار‬ ‫المعرفة‬
‫إتخاذ القرارات والمعرفة‬ ‫القرارات‬ ‫تصرفات معتمدة‬ ‫على معلومات‬ ‫المعلومات‬ ‫تجميع البيانات‬ ‫والمعرفة‬ ‫البيانات‬ ‫الحقائق‬ ‫المعرفة‬ ‫خريطة العالم‬ ‫‪http://www.infogineering.net/data-information-knowledge.htm‬‬
‫تفاوت مستويات إتخاذ القرارات وخصائص المعرفة الالزمة‬ ‫خصائص‬ ‫المعلومات‬ ‫مختصرة‬ ‫مستقبلية‬ ‫خارجية‬ ‫نظرة واسعة‬ ‫أنواع‬ ‫القرارات‬ ‫اإلدارة‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫غير بنائية‬ ‫اإلدارة‬ ‫التكتيكية‬ ‫محددة‬ ‫مجدولة‬ ‫مفصلة‬ ‫تاريخية‬ ‫داخلية‬ ‫نطاق محدود‬ ‫شبه بنائية‬ ‫اإلدارة‬ ‫التشغيلية‬ ‫711=‪http://www.icreate.in/blog/?p‬‬ ‫بنائية‬
‫القرارات والمعرفة الالزمة‬ ‫صنع القرارات الحكيمة‬ ‫يعتمد على المعرفة والعمل‬ http://www.foundationsforfreedom.net/Topics/WillofGod/Decison-Making_Knowledge.html
http://www.ifrc.org/ar/who-we-are/vision-and-mission/strategy-2020/
‫القرارات المبنية على المعرفة‬ Knowledge-based Decisions 31‫ص‬ http://www.ifrc.org/Global/Publications/general/strategy-2020-ar.pdf
‫القرارات المبنية على المعرفة‬ Knowledge-based Decisions 31‫ص‬ http://www.ifrc.org/Global/Publications/general/strategy-2020-ar.pdf
‫(2)‬ ‫إدارة المعرفة ومساهماتها في‬ ‫الحد من آثار الكوارث واألزمات‬
‫النظام األساسي‬ ‫تعمل المنظمة بأجهزتها المختلفة على تحقيق أهدافها من خالل توليها المهام‬ ‫التالية:‬ ‫• تقوية االتصال والتنسيق بين الجمعيات الوطنية فيما بينها ومع الجمعيات‬ ‫األخرى .‬ ‫• العمل من أجل تبادل الخبرات والمعلومات بين الجمعيات الوطنية.‬ ‫• التنسيق بين الجمعيات الوطنية في عمليات اإلغاثة واإلسعاف لمساعدة ضحايا‬ ‫الكوارث الطبيعية وغير الطبيعية التي تتعرض لها البالد العربية والبالد األخرى .‬ ‫• تطوير الوسائل واألساليب للتعريف بالمبادئ األساسية للحركة الدولية ونشر‬ ‫القانون الدولي اإلنساني والعمل من أجل السالم وحقوق اإلنسان.‬ ‫• تزويد المنظمات اإلقليمية والدولية ذات الصلة بالمعلومات حول األنشطة‬ ‫ومواقف الجمعيات الوطنية وتعريفها بالقضايا ذات العالقة بالحركة الدولية .‬ ‫• العمل على تنويع وتعزيز مصادر الدخل.‬ ‫• توثيق المساعدات اإلنسانية التي تساهم في تقديمها الجمعيات الوطنية.‬ ‫‪http://www.arabrcrc.org/About/Structure.aspx‬‬
‫تجارب عالمية –‬ ‫الشبكة العالمية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫/‪http://disasterknowledge.net/members‬‬
‫أعضاء الشبكة العالمية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫الفلبين فقط‬
‫تجارب عالمية –‬ ‫الشبكة الهندية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫‪http://nidm.gov.in/idkn.asp‬‬
‫الشبكة السيرالنكية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ – ‫تجارب عالمية‬ http://www.saarc-sadkn.org/countries/srilanka/disaster_profile.aspx
‫الشبكة الباكستانية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ – ‫تجارب عالمية‬ http://www.saarc-sadkn.org/countries/pakistan/disaster_mgt.aspx
‫الشبكة البنجالديشية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ – ‫تجارب عالمية‬ http://www.saarc-sadkn.org/countries/bangladesh/hazard_profile.aspx
‫تجارب عالمية –‬ ‫شبكة جنوب أسيا للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫‪http://saarc-sadkn.org/ava_global_profile.aspx‬‬
‫تجارب عالمية –‬ ‫الشبكة الكندية لمواجهة الكوارث‬ ‫‪http://drnep.ece.ubc.ca/index.html‬‬
‫تجارب عالمية –‬ ‫شبكة بورتريكو البرازيلية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫‪http://www.only1globe.com/home.php‬‬
http://www.undp.org/content/dam/india/docs/knowledge_manage_in_disaster_risk_reduction_the_indian_approach.pdf
‫‪The KNOWLEDGE PORTAL : A tool for Knowledge Management‬‬ ‫بوابة المعرفة: أداة إلدارة المعرفة‬ ‫توفر البوابة أدوات التعاون والمشاركة في المعرفة وتشمل اآلتي:‬ ‫● تيسير البحث والوصول للمعرفة.‬ ‫● أدوات المشاركة في الجهود البحثية ومراقبة تنفيذ البرامج.‬ ‫● مساحة عمل لكافة األعضاء إلدارة المحتوى الالمركزي (المتعلق بكل‬ ‫دولة)‬ ‫● محركات بحث تتسم بالقوة.‬ ‫● منتدى نقاش للمشاركة في حل المشكالت.‬ ‫● نظام إلدارة الوثائق.‬ ‫● مجموعات البريد اإللكتروني للتواصل عبر الشبكات اإللكترونية.‬ ‫‪http://www.undp.org/content/dam/india/docs/knowledge_manage_in_disaster_risk_reduction_the_indian_approach.pdf‬‬
‫نقاط القوة في شبكات المعرفة في إدارة الكوارث‬ ‫● استجابة أفضل.‬ ‫● تمكين اإلدارات الحكومية في إدارة الكوارث.‬ ‫● تقييم أفضل للموارد والخدمات.‬ ‫● التكامل في صلب التنمية.‬ ‫● الرصد الفعال للمبادرات.‬ ‫● تشجيع الممارسات العادلة بين األوساط المعنية بإدارة‬ ‫الكوارث.‬ ‫‪http://www.undp.org/content/dam/india/docs/knowledge_manage_in_disaster_risk_reduction_the_indian_approach.pdf‬‬
‫خدمات اإلعالم اإلجتماعي* اإللكتروني عبر الهواتف الذكية إلدارة األزمات والكوارث‬ ‫اإلستخدام من جانب المواطنين‬ ‫تطبيقات الهواتف المحمولة من‬ ‫خالل الشبكات اإلجتماعية‬ ‫الفيسبوك‬ ‫التويتر‬ ‫اليوتيوب‬ ‫فليكر‬ ‫*اإلعالم اإلجتماعي = المشروعات التعاونية(‪ – )Wikipedia‬المدونات ( ‪ – )blogs‬قنوات التسجيالت المرئية (‪ – )Youtube‬الشبكات‬ ‫اإلجتماعية (‪ - )Facebook‬العالم اإلفتراضي (‪)Second Life‬‬ ‫:‪The role of Social media in Crisis/ Marco Manso, Barbara Manso .- 17th ICCRTS, 2012 – Accessed 7th Feb.2014- Available at‬‬ ‫‪http://www.dodccrp.org/events/17th_iccrts_2012/papers/007.pdf‬‬
‫أدوات تكنولوجيا المعلومات واإلتصاالت للنظم البيئية‬ ‫‪ICT tools Ecosystem‬‬ ‫أدوات تكنولوجيا المعلومات واإلتصال‬ ‫أنواع وسائل اإلتصال والتواصل‬ ‫منصة عمل على الويب‬ ‫للطوارئ واألزمات.‬ ‫المحمول‬ ‫تطبيقات‬ ‫لألزمات.‬ ‫تحديد موقع المحمول.‬ ‫المكالمات الصوتية.‬ ‫التراسل عبر المحمول.‬ ‫الصور.‬ ‫الفيديو.‬ ‫البنية‬ ‫لإلتصاالت.‬ ‫األساسية‬ ‫:‪The role of Social media in Crisis/ Marco Manso, Barbara Manso .- 17th ICCRTS, 2012 – Accessed 7th Feb.2014- Available at‬‬ ‫‪http://www.dodccrp.org/events/17th_iccrts_2012/papers/007.pdf‬‬
‫خدمات ”جوجل“ لمواجهة الكوارث‬ http://www.google.org/crisisresponse/howwerespond.html
‫خدمات الهاتف المحمول بنظام تشغيل ”أندرويد“‬ ‫بالمجان لمواجهة الكوارث‬ ‫‪http://www.ag.ndsu.edu/extension/apps/disaster-recovery-log‬‬
‫التواصل اإللكتروني المباشر بين مركز اإلنقاذ والمواطنين‬ ‫)‪Public Protection and Disaster Relief (PPDR‬‬ ‫مراكز حماية الجمهور واإلغاثة في حاالت الكوارث‬ ‫وسائل اإلتصال التقليدية(التلفاز/الراديو) – خدمات‬ ‫اإلنترنت(البريد اإللكتروني – خدمة متابعة أخر‬ ‫األخبار) – صفحات الشبكات اإلجتماعية‬ ‫المواطنون‬ ‫(غير المصابين)‬ ‫المواطنون‬ ‫(الضحايا)‬ ‫‪The role of Social media in Crisis/ Marco Manso, Barbara Manso .- 17th ICCRTS, 2012 – Accessed 7th‬‬ ‫‪Feb.2014- Available at: http://www.dodccrp.org/events/17th_iccrts_2012/papers/007.pdf‬‬
‫إستخدام اإلنترنت للتواصل أثناء‬ ‫األزمات‬ ‫المنظمات‬ ‫الحكومية‬ ‫األفراد‬ ‫الهيئات‬ ‫المدونات‬ ‫مواقع الويب‬ ‫الرسائل النصية‬ ‫البريد اإللكتروني‬ ‫الهواتف الثابتة والمحمولة‬ ‫241-931.‪Jefferson, Theresa(2006) Using the Internet to communicate during crisis – VINE – vol.36, No.2, pp‬‬
‫أدوار المستخدمين وتدفق المعلومات في عملية رصد الكوارث‬ ‫نظام مراقبة الكوارث‬ ‫الهيئة‬ ‫المحلية‬ ‫المستخدم‬ ‫العام‬ ‫قاعدة بيانات الكوارث‬ ‫المستخدم‬ ‫المراقب‬ ‫محلل‬ ‫الكوارث‬ ‫صور باألقمار الصناعية‬ ‫تدفق المعلومات‬ ‫التراسل بالرسائل والتحذيرات‬ ‫ ‪Louhisuo, Machiko, Teppo Veijonen and Jussi Ahola(2007) A disaster information and monitoring system utilizing earth observation‬‬‫262-642 .‪Management of Environmental Quality: An International Journal, Vol. 18 No. 3, 2007. pp‬‬
‫مهام الهيئة المحلية‬ ‫(المتعامل األول مع الكارثة)‬ ‫إنشاء بيانات كارثة جديدة‬ ‫تهيئة المراقبة‬ ‫إدخال معلومات كارثة أو تعديلها‬ ‫تحديد الموقع‬ ‫تقرير مدخالت‬ ‫إختيار الكارثة‬ ‫الهيئة‬ ‫المحلية‬ ‫مشاهدة معلومات الكوارث‬ ‫إستعراض‬ ‫خرائط‬ ‫الكوارث‬ ‫التحذير من الكارثة‬ ‫تحليل تاريخ الكوارث‬ ‫نشر معلومات الكوارث‬ ‫تقرير معلومات‬ ‫الكوارث‬ ‫ ‪Louhisuo, Machiko, Teppo Veijonen and Jussi Ahola(2007) A disaster information and monitoring system utilizing earth observation‬‬‫262-642 .‪Management of Environmental Quality: An International Journal, Vol. 18 No. 3, 2007. pp‬‬
‫المستخدمون من العامة لمعلومات الكوارث‬ ‫يخضع لإلجالء - يتلقى رسائل التحذير المرسلة - يحتاج إلى‬ ‫معلومات عن الكارثة وما بعد اإلجالء.‬ ‫يتم التسجيل للخدمات المعلوماتية - يتلقى رسائل التحذير المرسلة‬ ‫بعد اإلشتراك - يبحث عن معلومات الكارثة من موقع خاص على‬ ‫الويب - ممثل لإلعالم, أو أي مؤسسة ذات صلة.‬ ‫يبحث عن معلومات عن الكوارث من مواقع عامة على الويب.‬ ‫سكان منطقة‬ ‫الكوارث‬ ‫المستخدم العام المسجل‬ ‫المستخدم‬ ‫العام من‬ ‫الجمهور‬ ‫ ‪Louhisuo, Machiko, Teppo Veijonen and Jussi Ahola(2007) A disaster information and monitoring system utilizing earth observation‬‬‫262-642 .‪Management of Environmental Quality: An International Journal, Vol. 18 No. 3, 2007. pp‬‬
‫اإلطار النظري لصنع القرار التعاوني في حاالت الطوارئ‬ ‫البيئة‬ ‫النظام‬ ‫اإلجهاد الطارئ – ضغط الوقت – عدم التأكد –‬ ‫تعقد الحالة – التطور السريع – العبء‬ ‫المعلوماتي – المصداقية – اإلرتباط –‬ ‫المباحثات المركزية والالمركزية‬ ‫البناء والثقافة التنظيمية‬ ‫األهداف التنظيمية‬ ‫القاعدة المعرفية والتشغيلية‬ ‫القرار القائم على‬ ‫توافق اآلراء‬ ‫صناعة القرار التعاوني‬ ‫تبادل األفكار الكاملة المنفتحة مصدر الثقة –‬ ‫التفاوض – جمع المعلومات والمعرفة – بناء‬ ‫أنماط ذهنية تعاونية‬ ‫القدرة‬ ‫األجهزة والبرمجيات(أدوات اإلتصال ودعم القرار)‬ ‫– الخبرات التعاونية السابقة – التوافقية –‬ ‫المرونة واإلرتجال‬ ‫األطراف الفاعلة‬ ‫عدد األحزاب وأصحاب المصلحة والخبراء -‬ ‫مستوى اإلستقاللية - مستوى التفاهم والقبول -‬ ‫اإلختالف في القيم, والقوة, والتصورات,‬ ‫واألولويات‬ ‫‪Kapucu, Naim and Vener Garayev(2011) Collaborative Decision-Making in Emergency and Disaster Management - International‬‬ ‫,573–663 :43 ,‪Journal of Public Administration‬‬
‫الخالصة‬
‫مصفوفة إدارة معلومات األزمات والكوارث‬ ‫م‬ ‫المستويات المعرفية‬ ‫المراحل‬ ‫طبيعة العمليات أو‬ ‫الوظائف‬ ‫1‬ ‫الوعي‬ ‫دورات تدريبية – ورش عمل‬ ‫– برامج دراسية – محاضرات‬ ‫عامة – نشرات وكتيبات‬ ‫مطبوعة – مسابقات –‬ ‫تسجيالت سمعية - أقراص‬ ‫مدمجة‬ ‫الوقاية – التجنب – الحرص – اإلحتياطات -‬ ‫اإلستعداد‬ ‫‪Literacy‬‬ ‫ ‪Care – Awareness - Attention‬‬‫‪Precautions‬‬ ‫2‬ ‫المواجهة - اإلنقاذ‬ ‫‪Rescue - Confrontation - Response‬‬ ‫3‬ ‫تقييم الموقف وتوثيقه‬ ‫التسجيل – األرشفة – الحفظ‬ ‫طويل األجل – اإلسترجاع‬ ‫والبحث – اإلتاحة على الويب -‬ ‫البحث العالمي والرصد والتنبوء‬ ‫تجميع المصادر – كتابة البحث‬ ‫– التوثيق العلمي للمصادر –‬ ‫النشر العلمي‬ ‫– ‪Assess the Situation‬‬ ‫‪Documentation‬‬ ‫4‬ ‫تدابير وإجراءات تنفيذية وفق‬ ‫خطط مسبقة وسياسات‬ ‫موضوعة – التوعية بحسن‬ ‫التصرف واإللتزام‬ ‫‪International Research and‬‬ ‫‪Prediction‬‬ ‫األفراد‬ ‫المؤسسات‬ ‫األزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫‪Crisis‬‬ ‫‪Disasters‬‬ ‫األفراد‬ ‫الطبيعة‬ ‫التعليم‬ ‫السياحة‬ ‫اآلثار‬ ‫المياه‬ ‫الصحة‬ ‫المرور‬ ‫اإلقتصاد‬ ‫السياسة‬ ‫األمن‬ ‫...‬ ‫األمطار‬ ‫السيول‬ ‫الفيضانات‬ ‫األمواج‬ ‫التسونامية‬ ‫البراكين‬ ‫الزالزل‬ ‫اإلنزالقات‬ ‫األرضية‬ ‫...‬
‫مصادر المعلومات المناسبة للمستويات المعرفية إلدارة األزمات والكوارث‬ ‫م‬ ‫المستويات المعرفية‬ ‫المراحل‬ ‫طبيعة العمليات أو‬ ‫الوظائف‬ ‫1‬ ‫الوعي‬ ‫دورات تدريبية – ورش عمل –‬ ‫برامج دراسية – محاضرات عامة‬ ‫– نشرات وكتيبات مطبوعة –‬ ‫مسابقات – تسجيالت سمعية -‬ ‫أقراص مدمجة‬ ‫اإلعالم اإلجتماعي*‬ ‫ خدمات الهواتف‬‫الذكية‬ ‫تدابير وإجراءات تنفيذية وفق‬ ‫خطط مسبقة وسياسات موضوعة‬ ‫– التوعية بحسن التصرف‬ ‫واإللتزام‬ ‫مواقع على اإلنترنت‬ ‫وخدمات الهواتف‬ ‫الذكية‬ ‫التسجيل – األرشفة – الحفظ طويل‬ ‫األجل – اإلسترجاع والبحث –‬ ‫اإلتاحة على الويب -‬ ‫نظم إدارة الوثائق –‬ ‫األرشيف اإللكتروني‬ ‫– المستودع الرقمي‬ ‫– نظم المعلومات‬ ‫الخاصة‬ ‫تجميع المصادر – كتابة البحث –‬ ‫التوثيق العلمي للمصادر – النشر‬ ‫العلمي‬ ‫نظم إدارة البيانات‬ ‫البحثية – نظم‬ ‫التوثيق اآللي للبحث‬ ‫العلمي‬ ‫الوقاية – التجنب – الحرص – اإلحتياطات - اإلستعداد‬ ‫‪Literacy‬‬ ‫ ‪Care – Awareness - Attention‬‬‫‪Precautions‬‬ ‫2‬ ‫المواجهة - اإلنقاذ‬ ‫‪Rescue - Confrontation - Response‬‬ ‫3‬ ‫تقييم الموقف وتوثيقه‬ ‫‪Assess the Situation – Documentation‬‬ ‫4‬ ‫البحث العالمي والرصد والتنبوء‬ ‫‪International Research and Prediction‬‬ ‫األفراد‬ ‫المؤسسات‬ ‫مصادر المعلومات‬ ‫المناسبة‬ ‫*اإلعالم اإلجتماعي = المشروعات التعاونية(‪ – )Wikipedia‬المدونات ( ‪ – )blogs‬قنوات التسجيالت المرئية (‪ – )Youtube‬الشبكات اإلجتماعية (‪)Facebook‬‬ ‫- العالم اإلفتراضي (‪)Second Life‬‬
‫شكرا‬

Recomendados

مفهوم المعرفة وانواعها
مفهوم المعرفة وانواعهامفهوم المعرفة وانواعها
مفهوم المعرفة وانواعهاMajed Abusharha
 
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارمهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارRemas Mohamed
 
دورة مهارات التفكير
دورة مهارات التفكيردورة مهارات التفكير
دورة مهارات التفكيرmonem75
 
كيفية تنمية مهارات التفكير ‫‬
كيفية تنمية مهارات التفكير ‫‬كيفية تنمية مهارات التفكير ‫‬
كيفية تنمية مهارات التفكير ‫‬Hassan Al-debany
 
دليل المدرب في تدريب المدربين
دليل المدرب في تدريب المدربيندليل المدرب في تدريب المدربين
دليل المدرب في تدريب المدربينEmad El-Din Ali
 
المهارات الحياتية.pdf
المهارات الحياتية.pdfالمهارات الحياتية.pdf
المهارات الحياتية.pdfmohamedezzat558304
 
قبعات التفكير الست المدرب محمد حسنى
قبعات التفكير الست المدرب محمد حسنىقبعات التفكير الست المدرب محمد حسنى
قبعات التفكير الست المدرب محمد حسنىmohamedtrainer
 
ToT certified International Professional Trainer (CIPT)
ToT certified International Professional Trainer (CIPT)ToT certified International Professional Trainer (CIPT)
ToT certified International Professional Trainer (CIPT)Dr. Saleh Al Musleh
 

Recomendados

مفهوم المعرفة وانواعها
مفهوم المعرفة وانواعهامفهوم المعرفة وانواعها
مفهوم المعرفة وانواعهاMajed Abusharha
 
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارمهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارRemas Mohamed
 
دورة مهارات التفكير
دورة مهارات التفكيردورة مهارات التفكير
دورة مهارات التفكيرmonem75
 
كيفية تنمية مهارات التفكير ‫‬
كيفية تنمية مهارات التفكير ‫‬كيفية تنمية مهارات التفكير ‫‬
كيفية تنمية مهارات التفكير ‫‬Hassan Al-debany
 
دليل المدرب في تدريب المدربين
دليل المدرب في تدريب المدربيندليل المدرب في تدريب المدربين
دليل المدرب في تدريب المدربينEmad El-Din Ali
 
المهارات الحياتية.pdf
المهارات الحياتية.pdfالمهارات الحياتية.pdf
المهارات الحياتية.pdfmohamedezzat558304
 
قبعات التفكير الست المدرب محمد حسنى
قبعات التفكير الست المدرب محمد حسنىقبعات التفكير الست المدرب محمد حسنى
قبعات التفكير الست المدرب محمد حسنىmohamedtrainer
 
ToT certified International Professional Trainer (CIPT)
ToT certified International Professional Trainer (CIPT)ToT certified International Professional Trainer (CIPT)
ToT certified International Professional Trainer (CIPT)Dr. Saleh Al Musleh
 
فن حل المشكلات واتخاذ القرارت
فن حل المشكلات واتخاذ القرارتفن حل المشكلات واتخاذ القرارت
فن حل المشكلات واتخاذ القرارتwaaawa
 
نظرية الاتصال
نظرية الاتصالنظرية الاتصال
نظرية الاتصالMohammed AlMasseri
 
Essential cybersecurity controls $
Essential cybersecurity controls $Essential cybersecurity controls $
Essential cybersecurity controls $ssuser887866
 
دور البيانات في اتخاذ القرار
دور البيانات في اتخاذ القراردور البيانات في اتخاذ القرار
دور البيانات في اتخاذ القراررؤية للحقائب التدريبية
 
مهارات التعامل مع وسائل الاعلام
مهارات التعامل مع وسائل الاعلاممهارات التعامل مع وسائل الاعلام
مهارات التعامل مع وسائل الاعلامرؤية للحقائب التدريبية
 
نظم المعلومات الإدارية
نظم المعلومات الإداريةنظم المعلومات الإدارية
نظم المعلومات الإداريةResources for Development Center (RDC)
 
الكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصيةالكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصيةMarwaBadr11
 
مهارات الاتصال في ادارة المشاريع
مهارات الاتصال في ادارة المشاريعمهارات الاتصال في ادارة المشاريع
مهارات الاتصال في ادارة المشاريعسالم العنزي Salem Alanzi
 
تدريب المدرب الاعلامي
تدريب المدرب الاعلامي تدريب المدرب الاعلامي
تدريب المدرب الاعلامي Mamoun Matar
 
قبعات التفكير الست
قبعات التفكير الستقبعات التفكير الست
قبعات التفكير الستshahid alamin
 
التحول الرقمي
التحول الرقميالتحول الرقمي
التحول الرقميرؤية للحقائب التدريبية
 
فن صناعة القائد
فن صناعة القائدفن صناعة القائد
فن صناعة القائدWael Aziz
 
TOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربينTOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربينAhmed Al-Shamy
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةتحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةadel mabrouk
 
CYBER SECURITY الامن السيبراني
CYBER SECURITY الامن السيبرانيCYBER SECURITY الامن السيبراني
CYBER SECURITY الامن السيبرانيnasser222104
 
حل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القراراتحل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القراراتommuhammed
 
Design thinking - التفكير التصميمي
Design thinking - التفكير التصميمي Design thinking - التفكير التصميمي
Design thinking - التفكير التصميمي salih mahmod
 
المبادرات الشبابية
المبادرات الشبابيةالمبادرات الشبابية
المبادرات الشبابيةرؤية للحقائب التدريبية
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعالمدرب حسن يوسف
 
الإدراك وإتخاذ القرار
الإدراك وإتخاذ القرارالإدراك وإتخاذ القرار
الإدراك وإتخاذ القرارabdelaziz mohamed
 
مفهوم إدارة المعرفة
مفهوم إدارة المعرفةمفهوم إدارة المعرفة
مفهوم إدارة المعرفةRasha
 
إدارة المعرفة
إدارة المعرفةإدارة المعرفة
إدارة المعرفةMaher Al Makhamreh
 

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

فن حل المشكلات واتخاذ القرارت
فن حل المشكلات واتخاذ القرارتفن حل المشكلات واتخاذ القرارت
فن حل المشكلات واتخاذ القرارتwaaawa
 
Essential cybersecurity controls $
Essential cybersecurity controls $Essential cybersecurity controls $
Essential cybersecurity controls $ssuser887866
 
الكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصيةالكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصيةMarwaBadr11
 
تدريب المدرب الاعلامي
تدريب المدرب الاعلامي تدريب المدرب الاعلامي
تدريب المدرب الاعلامي Mamoun Matar
 
قبعات التفكير الست
قبعات التفكير الستقبعات التفكير الست
قبعات التفكير الستshahid alamin
 
فن صناعة القائد
فن صناعة القائدفن صناعة القائد
فن صناعة القائدWael Aziz
 
TOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربينTOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربينAhmed Al-Shamy
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةتحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةadel mabrouk
 
CYBER SECURITY الامن السيبراني
CYBER SECURITY الامن السيبرانيCYBER SECURITY الامن السيبراني
CYBER SECURITY الامن السيبرانيnasser222104
 
حل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القراراتحل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القراراتommuhammed
 
Design thinking - التفكير التصميمي
Design thinking - التفكير التصميمي Design thinking - التفكير التصميمي
Design thinking - التفكير التصميمي salih mahmod
 
الإدراك وإتخاذ القرار
الإدراك وإتخاذ القرارالإدراك وإتخاذ القرار
الإدراك وإتخاذ القرارabdelaziz mohamed
 

Mais procurados (20)

فن حل المشكلات واتخاذ القرارت
فن حل المشكلات واتخاذ القرارتفن حل المشكلات واتخاذ القرارت
فن حل المشكلات واتخاذ القرارت
 
نظرية الاتصال
نظرية الاتصالنظرية الاتصال
نظرية الاتصال
 
Essential cybersecurity controls $
Essential cybersecurity controls $Essential cybersecurity controls $
Essential cybersecurity controls $
 
دور البيانات في اتخاذ القرار
دور البيانات في اتخاذ القراردور البيانات في اتخاذ القرار
دور البيانات في اتخاذ القرار
 
مهارات التعامل مع وسائل الاعلام
مهارات التعامل مع وسائل الاعلاممهارات التعامل مع وسائل الاعلام
مهارات التعامل مع وسائل الاعلام
 
نظم المعلومات الإدارية
نظم المعلومات الإداريةنظم المعلومات الإدارية
نظم المعلومات الإدارية
 
الكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصيةالكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصية
 
مهارات الاتصال في ادارة المشاريع
مهارات الاتصال في ادارة المشاريعمهارات الاتصال في ادارة المشاريع
مهارات الاتصال في ادارة المشاريع
 
تدريب المدرب الاعلامي
تدريب المدرب الاعلامي تدريب المدرب الاعلامي
تدريب المدرب الاعلامي
 
قبعات التفكير الست
قبعات التفكير الستقبعات التفكير الست
قبعات التفكير الست
 
التحول الرقمي
التحول الرقميالتحول الرقمي
التحول الرقمي
 
فن صناعة القائد
فن صناعة القائدفن صناعة القائد
فن صناعة القائد
 
TOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربينTOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربين
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةتحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصة
 
CYBER SECURITY الامن السيبراني
CYBER SECURITY الامن السيبرانيCYBER SECURITY الامن السيبراني
CYBER SECURITY الامن السيبراني
 
حل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القراراتحل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القرارات
 
Design thinking - التفكير التصميمي
Design thinking - التفكير التصميمي Design thinking - التفكير التصميمي
Design thinking - التفكير التصميمي
 
المبادرات الشبابية
المبادرات الشبابيةالمبادرات الشبابية
المبادرات الشبابية
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
 
الإدراك وإتخاذ القرار
الإدراك وإتخاذ القرارالإدراك وإتخاذ القرار
الإدراك وإتخاذ القرار
 

Destaque

مفهوم إدارة المعرفة
مفهوم إدارة المعرفةمفهوم إدارة المعرفة
مفهوم إدارة المعرفةRasha
 
ادارة المعرفة النشأة الأهداف و العمليات
ادارة المعرفة النشأة الأهداف و العملياتادارة المعرفة النشأة الأهداف و العمليات
ادارة المعرفة النشأة الأهداف و العملياتMeriem Boulahlib
 
الاتجاهات البحثية فى إدارة المعرفة
الاتجاهات البحثية فى إدارة المعرفةالاتجاهات البحثية فى إدارة المعرفة
الاتجاهات البحثية فى إدارة المعرفةEssam Obaid
 
إدارة المعرفة ونظم المعلومات
إدارة المعرفة ونظم المعلوماتإدارة المعرفة ونظم المعلومات
إدارة المعرفة ونظم المعلوماتProf. Othman Alsalloum
 
إعجاز التشريع الاسلامي في قواعد اختيار القيادة وواجباتها وتقييم أدائها
إعجاز التشريع الاسلامي في قواعد اختيار القيادة وواجباتها وتقييم أدائهاإعجاز التشريع الاسلامي في قواعد اختيار القيادة وواجباتها وتقييم أدائها
إعجاز التشريع الاسلامي في قواعد اختيار القيادة وواجباتها وتقييم أدائهاEid Qaisaran
 
نظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونية
نظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونيةنظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونية
نظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونيةProf. Othman Alsalloum
 
حقيقة التجارة الالكترونية
حقيقة التجارة الالكترونيةحقيقة التجارة الالكترونية
حقيقة التجارة الالكترونيةSalah A. Skaik - MBA-PMP®
 
النشر العلمي
النشر العلميالنشر العلمي
النشر العلميguestbfd7302
 
المنهج الوصفي المسحي
المنهج الوصفي المسحيالمنهج الوصفي المسحي
المنهج الوصفي المسحيBader Aldosari
 
الخدمات الإلكترونية
الخدمات الإلكترونيةالخدمات الإلكترونية
الخدمات الإلكترونيةAhmad Alghamdi
 
طريقة دراسة الحالة
طريقة دراسة الحالةطريقة دراسة الحالة
طريقة دراسة الحالةu083486
 
إدارة المعرفة في القطاع العام: استعراض تجربة ناجحة
إدارة المعرفة في القطاع العام: استعراض تجربة ناجحةإدارة المعرفة في القطاع العام: استعراض تجربة ناجحة
إدارة المعرفة في القطاع العام: استعراض تجربة ناجحةArab Federation for Digital Economy
 
أهمية إدارة المعلومات في تخطيط موارد المؤسسة
أهمية إدارة المعلومات في تخطيط موارد المؤسسةأهمية إدارة المعلومات في تخطيط موارد المؤسسة
أهمية إدارة المعلومات في تخطيط موارد المؤسسةarteimi
 
منهج دراسة الحالة
منهج دراسة الحالةمنهج دراسة الحالة
منهج دراسة الحالةMubarak Al daossri
 
عرض بوربوينت لدرس التجارة الالكترونية
عرض بوربوينت لدرس التجارة الالكترونيةعرض بوربوينت لدرس التجارة الالكترونية
عرض بوربوينت لدرس التجارة الالكترونيةmansoralenezi
 
التجارة الالكترونية: مستقبل الاقتصاد في العالم العربي
التجارة الالكترونية: مستقبل الاقتصاد في العالم العربيالتجارة الالكترونية: مستقبل الاقتصاد في العالم العربي
التجارة الالكترونية: مستقبل الاقتصاد في العالم العربيArab Federation for Digital Economy
 

Destaque (20)

مفهوم إدارة المعرفة
مفهوم إدارة المعرفةمفهوم إدارة المعرفة
مفهوم إدارة المعرفة
 
إدارة المعرفة
إدارة المعرفةإدارة المعرفة
إدارة المعرفة
 
ادارة المعرفة النشأة الأهداف و العمليات
ادارة المعرفة النشأة الأهداف و العملياتادارة المعرفة النشأة الأهداف و العمليات
ادارة المعرفة النشأة الأهداف و العمليات
 
Knowledge Management - إدارة المعرفة
Knowledge Management - إدارة المعرفةKnowledge Management - إدارة المعرفة
Knowledge Management - إدارة المعرفة
 
الاتجاهات البحثية فى إدارة المعرفة
الاتجاهات البحثية فى إدارة المعرفةالاتجاهات البحثية فى إدارة المعرفة
الاتجاهات البحثية فى إدارة المعرفة
 
إدارة المعرفة ونظم المعلومات
إدارة المعرفة ونظم المعلوماتإدارة المعرفة ونظم المعلومات
إدارة المعرفة ونظم المعلومات
 
إعجاز التشريع الاسلامي في قواعد اختيار القيادة وواجباتها وتقييم أدائها
إعجاز التشريع الاسلامي في قواعد اختيار القيادة وواجباتها وتقييم أدائهاإعجاز التشريع الاسلامي في قواعد اختيار القيادة وواجباتها وتقييم أدائها
إعجاز التشريع الاسلامي في قواعد اختيار القيادة وواجباتها وتقييم أدائها
 
نظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونية
نظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونيةنظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونية
نظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونية
 
حقيقة التجارة الالكترونية
حقيقة التجارة الالكترونيةحقيقة التجارة الالكترونية
حقيقة التجارة الالكترونية
 
النشر العلمي
النشر العلميالنشر العلمي
النشر العلمي
 
المنهج الوصفي المسحي
المنهج الوصفي المسحيالمنهج الوصفي المسحي
المنهج الوصفي المسحي
 
برنامج ادارة المعرفة: مستوى الادارة التنفيذية
برنامج ادارة المعرفة: مستوى الادارة التنفيذية برنامج ادارة المعرفة: مستوى الادارة التنفيذية
برنامج ادارة المعرفة: مستوى الادارة التنفيذية
 
ادارة المعرفة للقيادات
ادارة المعرفة للقيادات ادارة المعرفة للقيادات
ادارة المعرفة للقيادات
 
الخدمات الإلكترونية
الخدمات الإلكترونيةالخدمات الإلكترونية
الخدمات الإلكترونية
 
طريقة دراسة الحالة
طريقة دراسة الحالةطريقة دراسة الحالة
طريقة دراسة الحالة
 
إدارة المعرفة في القطاع العام: استعراض تجربة ناجحة
إدارة المعرفة في القطاع العام: استعراض تجربة ناجحةإدارة المعرفة في القطاع العام: استعراض تجربة ناجحة
إدارة المعرفة في القطاع العام: استعراض تجربة ناجحة
 
أهمية إدارة المعلومات في تخطيط موارد المؤسسة
أهمية إدارة المعلومات في تخطيط موارد المؤسسةأهمية إدارة المعلومات في تخطيط موارد المؤسسة
أهمية إدارة المعلومات في تخطيط موارد المؤسسة
 
منهج دراسة الحالة
منهج دراسة الحالةمنهج دراسة الحالة
منهج دراسة الحالة
 
عرض بوربوينت لدرس التجارة الالكترونية
عرض بوربوينت لدرس التجارة الالكترونيةعرض بوربوينت لدرس التجارة الالكترونية
عرض بوربوينت لدرس التجارة الالكترونية
 
التجارة الالكترونية: مستقبل الاقتصاد في العالم العربي
التجارة الالكترونية: مستقبل الاقتصاد في العالم العربيالتجارة الالكترونية: مستقبل الاقتصاد في العالم العربي
التجارة الالكترونية: مستقبل الاقتصاد في العالم العربي
 

Semelhante a (2) إدارة المعرفة مختصر

توصيات ورشة أمن تكنولوجيا المعلومات 12 فبراير 2018
توصيات ورشة أمن تكنولوجيا المعلومات 12 فبراير 2018توصيات ورشة أمن تكنولوجيا المعلومات 12 فبراير 2018
توصيات ورشة أمن تكنولوجيا المعلومات 12 فبراير 2018Fahmi Albaheth
 
عرض عادل صميدة.pptx
عرض عادل صميدة.pptxعرض عادل صميدة.pptx
عرض عادل صميدة.pptxAdelSmeda
 
وسائل #التواصل الاجتماعي
وسائل #التواصل الاجتماعيوسائل #التواصل الاجتماعي
وسائل #التواصل الاجتماعيAbdulrahman AlMutawa
 
اتفاقية تامبير المتعلقة بتقديم موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية للحد من الك...
اتفاقية تامبير المتعلقة بتقديم موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية للحد من الك...اتفاقية تامبير المتعلقة بتقديم موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية للحد من الك...
اتفاقية تامبير المتعلقة بتقديم موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية للحد من الك...Medhat Saad Eldin
 
التقنية في حياتنا
التقنية في حياتناالتقنية في حياتنا
التقنية في حياتناNoora Abdullah
 
مواقع الاتصال الاجتماعى إلى أين
مواقع الاتصال الاجتماعى إلى أينمواقع الاتصال الاجتماعى إلى أين
مواقع الاتصال الاجتماعى إلى أينNour Eldeen Mahmoud Khalifa
 
Risk communication in crisis -part-i
Risk communication in crisis -part-iRisk communication in crisis -part-i
Risk communication in crisis -part-iAhmed-Refat Refat
 
التقرير الكامل: مواقف مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط حيال السلامة وا...
التقرير الكامل: مواقف مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط حيال السلامة وا... التقرير الكامل: مواقف مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط حيال السلامة وا...
التقرير الكامل: مواقف مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط حيال السلامة وا...MOTC Qatar
 
دور البرامج التدريبية ال أكاديمية تجاه تطوير مهارات الوعي
دور البرامج التدريبية ال أكاديمية تجاه تطوير مهارات الوعيدور البرامج التدريبية ال أكاديمية تجاه تطوير مهارات الوعي
دور البرامج التدريبية ال أكاديمية تجاه تطوير مهارات الوعيDr. Ahmed Farag
 
وزارة الاسرة تصدر دليلا لحماية الطفل من خطر الأنترنت
وزارة الاسرة تصدر دليلا لحماية الطفل من خطر الأنترنتوزارة الاسرة تصدر دليلا لحماية الطفل من خطر الأنترنت
وزارة الاسرة تصدر دليلا لحماية الطفل من خطر الأنترنتSocial media Club Tunisia
 
مجلة القانون والاقتصادى العدد الرابع الجزء الثالث
مجلة القانون والاقتصادى العدد الرابع الجزء الثالثمجلة القانون والاقتصادى العدد الرابع الجزء الثالث
مجلة القانون والاقتصادى العدد الرابع الجزء الثالثlegallab7
 
Arabic Ict4 Ie Education Conf
Arabic Ict4 Ie Education ConfArabic Ict4 Ie Education Conf
Arabic Ict4 Ie Education ConfAhmed Hussein
 
أمن الفضاء السيبرني ضد التطرّف والإرهاب
أمن الفضاء السيبرني ضد التطرّف والإرهابأمن الفضاء السيبرني ضد التطرّف والإرهاب
أمن الفضاء السيبرني ضد التطرّف والإرهابAlghajati
 
بث معلومات صحية عن سارس : دراسة حالة من منظمة الصحة العالمية / ترجمة محمد عبد...
بث معلومات صحية عن سارس : دراسة حالة من منظمة الصحة العالمية / ترجمة محمد عبد...بث معلومات صحية عن سارس : دراسة حالة من منظمة الصحة العالمية / ترجمة محمد عبد...
بث معلومات صحية عن سارس : دراسة حالة من منظمة الصحة العالمية / ترجمة محمد عبد...Muhammad Muawwad
 
المواطنة الرقمية
المواطنة الرقميةالمواطنة الرقمية
المواطنة الرقميةmanila_94
 
أخلاقيات مجتمع المعلومات في عصر الأنترنت
أخلاقيات مجتمع المعلومات في عصر الأنترنتأخلاقيات مجتمع المعلومات في عصر الأنترنت
أخلاقيات مجتمع المعلومات في عصر الأنترنتSabah Kallow
 

Semelhante a (2) إدارة المعرفة مختصر (20)

Children in the cyber world
Children in the cyber worldChildren in the cyber world
Children in the cyber world
 
توصيات ورشة أمن تكنولوجيا المعلومات 12 فبراير 2018
توصيات ورشة أمن تكنولوجيا المعلومات 12 فبراير 2018توصيات ورشة أمن تكنولوجيا المعلومات 12 فبراير 2018
توصيات ورشة أمن تكنولوجيا المعلومات 12 فبراير 2018
 
عرض عادل صميدة.pptx
عرض عادل صميدة.pptxعرض عادل صميدة.pptx
عرض عادل صميدة.pptx
 
وسائل #التواصل الاجتماعي
وسائل #التواصل الاجتماعيوسائل #التواصل الاجتماعي
وسائل #التواصل الاجتماعي
 
اتفاقية تامبير المتعلقة بتقديم موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية للحد من الك...
اتفاقية تامبير المتعلقة بتقديم موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية للحد من الك...اتفاقية تامبير المتعلقة بتقديم موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية للحد من الك...
اتفاقية تامبير المتعلقة بتقديم موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية للحد من الك...
 
التقنية في حياتنا
التقنية في حياتناالتقنية في حياتنا
التقنية في حياتنا
 
مواقع الاتصال الاجتماعى إلى أين
مواقع الاتصال الاجتماعى إلى أينمواقع الاتصال الاجتماعى إلى أين
مواقع الاتصال الاجتماعى إلى أين
 
Using internet 2
Using internet 2Using internet 2
Using internet 2
 
Risk communication in crisis -part-i
Risk communication in crisis -part-iRisk communication in crisis -part-i
Risk communication in crisis -part-i
 
التقرير الكامل: مواقف مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط حيال السلامة وا...
التقرير الكامل: مواقف مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط حيال السلامة وا... التقرير الكامل: مواقف مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط حيال السلامة وا...
التقرير الكامل: مواقف مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط حيال السلامة وا...
 
دور البرامج التدريبية ال أكاديمية تجاه تطوير مهارات الوعي
دور البرامج التدريبية ال أكاديمية تجاه تطوير مهارات الوعيدور البرامج التدريبية ال أكاديمية تجاه تطوير مهارات الوعي
دور البرامج التدريبية ال أكاديمية تجاه تطوير مهارات الوعي
 
وزارة الاسرة تصدر دليلا لحماية الطفل من خطر الأنترنت
وزارة الاسرة تصدر دليلا لحماية الطفل من خطر الأنترنتوزارة الاسرة تصدر دليلا لحماية الطفل من خطر الأنترنت
وزارة الاسرة تصدر دليلا لحماية الطفل من خطر الأنترنت
 
2
22
2
 
مجلة القانون والاقتصادى العدد الرابع الجزء الثالث
مجلة القانون والاقتصادى العدد الرابع الجزء الثالثمجلة القانون والاقتصادى العدد الرابع الجزء الثالث
مجلة القانون والاقتصادى العدد الرابع الجزء الثالث
 
Arabic Ict4 Ie Education Conf
Arabic Ict4 Ie Education ConfArabic Ict4 Ie Education Conf
Arabic Ict4 Ie Education Conf
 
أمن الفضاء السيبرني ضد التطرّف والإرهاب
أمن الفضاء السيبرني ضد التطرّف والإرهابأمن الفضاء السيبرني ضد التطرّف والإرهاب
أمن الفضاء السيبرني ضد التطرّف والإرهاب
 
بث معلومات صحية عن سارس : دراسة حالة من منظمة الصحة العالمية / ترجمة محمد عبد...
بث معلومات صحية عن سارس : دراسة حالة من منظمة الصحة العالمية / ترجمة محمد عبد...بث معلومات صحية عن سارس : دراسة حالة من منظمة الصحة العالمية / ترجمة محمد عبد...
بث معلومات صحية عن سارس : دراسة حالة من منظمة الصحة العالمية / ترجمة محمد عبد...
 
Technolgy
TechnolgyTechnolgy
Technolgy
 
المواطنة الرقمية
المواطنة الرقميةالمواطنة الرقمية
المواطنة الرقمية
 
أخلاقيات مجتمع المعلومات في عصر الأنترنت
أخلاقيات مجتمع المعلومات في عصر الأنترنتأخلاقيات مجتمع المعلومات في عصر الأنترنت
أخلاقيات مجتمع المعلومات في عصر الأنترنت
 

Mais de Prof. Sherif Shaheen

تكنولوجيا المعلومات والاتصال في خدمة التراث - محاضرة مؤسسة الشارقة الدولية لت...
تكنولوجيا المعلومات والاتصال في خدمة التراث - محاضرة مؤسسة الشارقة الدولية لت...تكنولوجيا المعلومات والاتصال في خدمة التراث - محاضرة مؤسسة الشارقة الدولية لت...
تكنولوجيا المعلومات والاتصال في خدمة التراث - محاضرة مؤسسة الشارقة الدولية لت...Prof. Sherif Shaheen
 
الفيلم أداة للتدريس - التجربة الشخصية أثناء دراسة الماجستير
الفيلم أداة للتدريس - التجربة الشخصية أثناء دراسة الماجستيرالفيلم أداة للتدريس - التجربة الشخصية أثناء دراسة الماجستير
الفيلم أداة للتدريس - التجربة الشخصية أثناء دراسة الماجستيرProf. Sherif Shaheen
 
مستقبل ذاكرة وطن تم تقديمها في فبراير 2017م
مستقبل ذاكرة وطن تم تقديمها في فبراير 2017ممستقبل ذاكرة وطن تم تقديمها في فبراير 2017م
مستقبل ذاكرة وطن تم تقديمها في فبراير 2017مProf. Sherif Shaheen
 
التواصل الحضاري في مصر
التواصل الحضاري في مصرالتواصل الحضاري في مصر
التواصل الحضاري في مصرProf. Sherif Shaheen
 
قناة السويس في ذاكرة دار الكتب والوثائق القومية
قناة السويس في ذاكرة دار الكتب والوثائق القوميةقناة السويس في ذاكرة دار الكتب والوثائق القومية
قناة السويس في ذاكرة دار الكتب والوثائق القوميةProf. Sherif Shaheen
 
ندوة لجنة الكتاب والنشر - نشر الدوريات العربية - المجلس الأعلى للثقافة
ندوة لجنة الكتاب والنشر - نشر الدوريات العربية - المجلس الأعلى للثقافةندوة لجنة الكتاب والنشر - نشر الدوريات العربية - المجلس الأعلى للثقافة
ندوة لجنة الكتاب والنشر - نشر الدوريات العربية - المجلس الأعلى للثقافةProf. Sherif Shaheen
 
لقاء الطيور المهاجرة تنظيم الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات - أغسطس 2016م
لقاء الطيور المهاجرة تنظيم الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات - أغسطس 2016ملقاء الطيور المهاجرة تنظيم الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات - أغسطس 2016م
لقاء الطيور المهاجرة تنظيم الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات - أغسطس 2016مProf. Sherif Shaheen
 
عرض المائدة المستديرة بالكويت 2016م
عرض المائدة المستديرة بالكويت 2016م عرض المائدة المستديرة بالكويت 2016م
عرض المائدة المستديرة بالكويت 2016م Prof. Sherif Shaheen
 
كلمة مؤتمر جامعة بنها عن تحديات المكتبات الجامعية نوفمبر 2015م
كلمة مؤتمر جامعة بنها عن تحديات المكتبات الجامعية نوفمبر 2015مكلمة مؤتمر جامعة بنها عن تحديات المكتبات الجامعية نوفمبر 2015م
كلمة مؤتمر جامعة بنها عن تحديات المكتبات الجامعية نوفمبر 2015مProf. Sherif Shaheen
 
الدليل الشامل للمكتبات في الوطن العربي: الواقع ورؤية للمستقبل
الدليل الشامل للمكتبات في الوطن العربي: الواقع ورؤية للمستقبلالدليل الشامل للمكتبات في الوطن العربي: الواقع ورؤية للمستقبل
الدليل الشامل للمكتبات في الوطن العربي: الواقع ورؤية للمستقبلProf. Sherif Shaheen
 
كيف تبنى مكتبات المستقبل ديسمبر 2015م
كيف تبنى مكتبات المستقبل ديسمبر 2015مكيف تبنى مكتبات المستقبل ديسمبر 2015م
كيف تبنى مكتبات المستقبل ديسمبر 2015مProf. Sherif Shaheen
 
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانةالأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانةProf. Sherif Shaheen
 
اسهامات العلماء العرب والمسلمبن في العلوم من نوادر المخطوطات وأوائل المطبوعات...
اسهامات العلماء العرب والمسلمبن في العلوم من نوادر المخطوطات وأوائل المطبوعات...اسهامات العلماء العرب والمسلمبن في العلوم من نوادر المخطوطات وأوائل المطبوعات...
اسهامات العلماء العرب والمسلمبن في العلوم من نوادر المخطوطات وأوائل المطبوعات...Prof. Sherif Shaheen
 
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانةالأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانةProf. Sherif Shaheen
 
الاجتماع الاول للخبراء العرب والصينيين في مجال المكتبات والمعلومات والتوثيق أ...
الاجتماع الاول للخبراء العرب والصينيين في مجال المكتبات والمعلومات والتوثيق أ...الاجتماع الاول للخبراء العرب والصينيين في مجال المكتبات والمعلومات والتوثيق أ...
الاجتماع الاول للخبراء العرب والصينيين في مجال المكتبات والمعلومات والتوثيق أ...Prof. Sherif Shaheen
 
كلمة افتتاح ندوة سهير القلماوي مارس 2015م
كلمة افتتاح ندوة سهير القلماوي مارس 2015مكلمة افتتاح ندوة سهير القلماوي مارس 2015م
كلمة افتتاح ندوة سهير القلماوي مارس 2015مProf. Sherif Shaheen
 
كيفية إحداث التأثير الحقيقي في مستقبل المكتبات والمعلومات؟
كيفية إحداث التأثير الحقيقي في مستقبل المكتبات والمعلومات؟كيفية إحداث التأثير الحقيقي في مستقبل المكتبات والمعلومات؟
كيفية إحداث التأثير الحقيقي في مستقبل المكتبات والمعلومات؟Prof. Sherif Shaheen
 
ندوة مستقبل الكتب والمكتبات في الصراع الورقي الإلكتروني
ندوة مستقبل الكتب والمكتبات في الصراع الورقي الإلكترونيندوة مستقبل الكتب والمكتبات في الصراع الورقي الإلكتروني
ندوة مستقبل الكتب والمكتبات في الصراع الورقي الإلكترونيProf. Sherif Shaheen
 
عرض مقدمة للاطار الببليوجرافي Bibframe ديسمبر 2014م
عرض مقدمة للاطار الببليوجرافي Bibframe ديسمبر 2014معرض مقدمة للاطار الببليوجرافي Bibframe ديسمبر 2014م
عرض مقدمة للاطار الببليوجرافي Bibframe ديسمبر 2014مProf. Sherif Shaheen
 

Mais de Prof. Sherif Shaheen (20)

Arabic language and youth and ict
Arabic language and youth and ictArabic language and youth and ict
Arabic language and youth and ict
 
تكنولوجيا المعلومات والاتصال في خدمة التراث - محاضرة مؤسسة الشارقة الدولية لت...
تكنولوجيا المعلومات والاتصال في خدمة التراث - محاضرة مؤسسة الشارقة الدولية لت...تكنولوجيا المعلومات والاتصال في خدمة التراث - محاضرة مؤسسة الشارقة الدولية لت...
تكنولوجيا المعلومات والاتصال في خدمة التراث - محاضرة مؤسسة الشارقة الدولية لت...
 
الفيلم أداة للتدريس - التجربة الشخصية أثناء دراسة الماجستير
الفيلم أداة للتدريس - التجربة الشخصية أثناء دراسة الماجستيرالفيلم أداة للتدريس - التجربة الشخصية أثناء دراسة الماجستير
الفيلم أداة للتدريس - التجربة الشخصية أثناء دراسة الماجستير
 
مستقبل ذاكرة وطن تم تقديمها في فبراير 2017م
مستقبل ذاكرة وطن تم تقديمها في فبراير 2017ممستقبل ذاكرة وطن تم تقديمها في فبراير 2017م
مستقبل ذاكرة وطن تم تقديمها في فبراير 2017م
 
التواصل الحضاري في مصر
التواصل الحضاري في مصرالتواصل الحضاري في مصر
التواصل الحضاري في مصر
 
قناة السويس في ذاكرة دار الكتب والوثائق القومية
قناة السويس في ذاكرة دار الكتب والوثائق القوميةقناة السويس في ذاكرة دار الكتب والوثائق القومية
قناة السويس في ذاكرة دار الكتب والوثائق القومية
 
ندوة لجنة الكتاب والنشر - نشر الدوريات العربية - المجلس الأعلى للثقافة
ندوة لجنة الكتاب والنشر - نشر الدوريات العربية - المجلس الأعلى للثقافةندوة لجنة الكتاب والنشر - نشر الدوريات العربية - المجلس الأعلى للثقافة
ندوة لجنة الكتاب والنشر - نشر الدوريات العربية - المجلس الأعلى للثقافة
 
لقاء الطيور المهاجرة تنظيم الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات - أغسطس 2016م
لقاء الطيور المهاجرة تنظيم الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات - أغسطس 2016ملقاء الطيور المهاجرة تنظيم الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات - أغسطس 2016م
لقاء الطيور المهاجرة تنظيم الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات - أغسطس 2016م
 
عرض المائدة المستديرة بالكويت 2016م
عرض المائدة المستديرة بالكويت 2016م عرض المائدة المستديرة بالكويت 2016م
عرض المائدة المستديرة بالكويت 2016م
 
كلمة مؤتمر جامعة بنها عن تحديات المكتبات الجامعية نوفمبر 2015م
كلمة مؤتمر جامعة بنها عن تحديات المكتبات الجامعية نوفمبر 2015مكلمة مؤتمر جامعة بنها عن تحديات المكتبات الجامعية نوفمبر 2015م
كلمة مؤتمر جامعة بنها عن تحديات المكتبات الجامعية نوفمبر 2015م
 
الدليل الشامل للمكتبات في الوطن العربي: الواقع ورؤية للمستقبل
الدليل الشامل للمكتبات في الوطن العربي: الواقع ورؤية للمستقبلالدليل الشامل للمكتبات في الوطن العربي: الواقع ورؤية للمستقبل
الدليل الشامل للمكتبات في الوطن العربي: الواقع ورؤية للمستقبل
 
كيف تبنى مكتبات المستقبل ديسمبر 2015م
كيف تبنى مكتبات المستقبل ديسمبر 2015مكيف تبنى مكتبات المستقبل ديسمبر 2015م
كيف تبنى مكتبات المستقبل ديسمبر 2015م
 
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانةالأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
 
اسهامات العلماء العرب والمسلمبن في العلوم من نوادر المخطوطات وأوائل المطبوعات...
اسهامات العلماء العرب والمسلمبن في العلوم من نوادر المخطوطات وأوائل المطبوعات...اسهامات العلماء العرب والمسلمبن في العلوم من نوادر المخطوطات وأوائل المطبوعات...
اسهامات العلماء العرب والمسلمبن في العلوم من نوادر المخطوطات وأوائل المطبوعات...
 
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانةالأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
الأرشيف الوطني للتراث الرقمي اتزام وأمانة
 
الاجتماع الاول للخبراء العرب والصينيين في مجال المكتبات والمعلومات والتوثيق أ...
الاجتماع الاول للخبراء العرب والصينيين في مجال المكتبات والمعلومات والتوثيق أ...الاجتماع الاول للخبراء العرب والصينيين في مجال المكتبات والمعلومات والتوثيق أ...
الاجتماع الاول للخبراء العرب والصينيين في مجال المكتبات والمعلومات والتوثيق أ...
 
كلمة افتتاح ندوة سهير القلماوي مارس 2015م
كلمة افتتاح ندوة سهير القلماوي مارس 2015مكلمة افتتاح ندوة سهير القلماوي مارس 2015م
كلمة افتتاح ندوة سهير القلماوي مارس 2015م
 
كيفية إحداث التأثير الحقيقي في مستقبل المكتبات والمعلومات؟
كيفية إحداث التأثير الحقيقي في مستقبل المكتبات والمعلومات؟كيفية إحداث التأثير الحقيقي في مستقبل المكتبات والمعلومات؟
كيفية إحداث التأثير الحقيقي في مستقبل المكتبات والمعلومات؟
 
ندوة مستقبل الكتب والمكتبات في الصراع الورقي الإلكتروني
ندوة مستقبل الكتب والمكتبات في الصراع الورقي الإلكترونيندوة مستقبل الكتب والمكتبات في الصراع الورقي الإلكتروني
ندوة مستقبل الكتب والمكتبات في الصراع الورقي الإلكتروني
 
عرض مقدمة للاطار الببليوجرافي Bibframe ديسمبر 2014م
عرض مقدمة للاطار الببليوجرافي Bibframe ديسمبر 2014معرض مقدمة للاطار الببليوجرافي Bibframe ديسمبر 2014م
عرض مقدمة للاطار الببليوجرافي Bibframe ديسمبر 2014م
 

Último

IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfIntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfAbd El-Rahman Khattaby
 
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)Arabic Dawateislami
 
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.pptالأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.pptAliOtherman
 
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdfالصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdfv2mt8mtspw
 
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...Idrees.Hishyar
 
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااانihseneberradjel
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...MaymonSalim
 
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptواستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptfido19
 
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...MaymonSalim
 
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةالاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةNawalDahmani
 

Último (10)

IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfIntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
 
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
 
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.pptالأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
 
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdfالصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
 
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
 
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
 
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptواستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
 
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
 
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةالاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
 

(2) إدارة المعرفة مختصر

  • 1. ‫إدارة المعرفة وتأثيرها على إتخاذ القرارات‬ ‫والحد من آثار الكوارث واألزمات‬ ‫أ.د. شريف كامل شاهين‬ ‫أستاذ ورئيس قسم المكتبات والوثائق والمعلومات‬ ‫كلية اآلداب – جامعة القاهرة‬ ‫‪sherifshn@yahoo.com‬‬
  • 2.
  • 4. ‫(1)‬ ‫المعرفة وتأثيرها على إتخاذ‬ ‫القرارات‬
  • 5. ‫تبادل المعرفة وإنتاجها‬ ‫ثالثة مسارات لتبادل المعرفة اإلنسانية فيما بين األفراد:‬ ‫1. التواصل المباشر‬ ‫2. اإلطالع على الكتابات المنشورة‬ ‫3. إستكشاف المنتجات‬ ‫‪http://home.kpn.nl/daanrijsenbrij/progx/eng/chapter3.htm‬‬
  • 6. ‫يعتمد القرار الجيد على المعرفة وليس األرقام‬ ‫الفيلسوف األغريقي ”بالتو“‬ ‫763641/‪http://izquotes.com/quote‬‬
  • 7. ‫دور األنظمة المعتمدة على المعرفة في سلسلة إدارة المعرفة‬ ‫إستخدام‬ ‫المعرفة‬ ‫إتاحة‬ ‫المعرفة‬ ‫تنظيم‬ ‫المعرفة‬ ‫تجميع‬ ‫المعرفة‬ ‫‪http://www.emeraldinsight.com/content_images/fig/2300040408001.png‬‬ ‫إبتكار‬ ‫المعرفة‬
  • 8. ‫إتخاذ القرارات والمعرفة‬ ‫القرارات‬ ‫تصرفات معتمدة‬ ‫على معلومات‬ ‫المعلومات‬ ‫تجميع البيانات‬ ‫والمعرفة‬ ‫البيانات‬ ‫الحقائق‬ ‫المعرفة‬ ‫خريطة العالم‬ ‫‪http://www.infogineering.net/data-information-knowledge.htm‬‬
  • 9. ‫تفاوت مستويات إتخاذ القرارات وخصائص المعرفة الالزمة‬ ‫خصائص‬ ‫المعلومات‬ ‫مختصرة‬ ‫مستقبلية‬ ‫خارجية‬ ‫نظرة واسعة‬ ‫أنواع‬ ‫القرارات‬ ‫اإلدارة‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫غير بنائية‬ ‫اإلدارة‬ ‫التكتيكية‬ ‫محددة‬ ‫مجدولة‬ ‫مفصلة‬ ‫تاريخية‬ ‫داخلية‬ ‫نطاق محدود‬ ‫شبه بنائية‬ ‫اإلدارة‬ ‫التشغيلية‬ ‫711=‪http://www.icreate.in/blog/?p‬‬ ‫بنائية‬
  • 10. ‫القرارات والمعرفة الالزمة‬ ‫صنع القرارات الحكيمة‬ ‫يعتمد على المعرفة والعمل‬ http://www.foundationsforfreedom.net/Topics/WillofGod/Decison-Making_Knowledge.html
  • 12. ‫القرارات المبنية على المعرفة‬ Knowledge-based Decisions 31‫ص‬ http://www.ifrc.org/Global/Publications/general/strategy-2020-ar.pdf
  • 13. ‫القرارات المبنية على المعرفة‬ Knowledge-based Decisions 31‫ص‬ http://www.ifrc.org/Global/Publications/general/strategy-2020-ar.pdf
  • 14. ‫(2)‬ ‫إدارة المعرفة ومساهماتها في‬ ‫الحد من آثار الكوارث واألزمات‬
  • 15. ‫النظام األساسي‬ ‫تعمل المنظمة بأجهزتها المختلفة على تحقيق أهدافها من خالل توليها المهام‬ ‫التالية:‬ ‫• تقوية االتصال والتنسيق بين الجمعيات الوطنية فيما بينها ومع الجمعيات‬ ‫األخرى .‬ ‫• العمل من أجل تبادل الخبرات والمعلومات بين الجمعيات الوطنية.‬ ‫• التنسيق بين الجمعيات الوطنية في عمليات اإلغاثة واإلسعاف لمساعدة ضحايا‬ ‫الكوارث الطبيعية وغير الطبيعية التي تتعرض لها البالد العربية والبالد األخرى .‬ ‫• تطوير الوسائل واألساليب للتعريف بالمبادئ األساسية للحركة الدولية ونشر‬ ‫القانون الدولي اإلنساني والعمل من أجل السالم وحقوق اإلنسان.‬ ‫• تزويد المنظمات اإلقليمية والدولية ذات الصلة بالمعلومات حول األنشطة‬ ‫ومواقف الجمعيات الوطنية وتعريفها بالقضايا ذات العالقة بالحركة الدولية .‬ ‫• العمل على تنويع وتعزيز مصادر الدخل.‬ ‫• توثيق المساعدات اإلنسانية التي تساهم في تقديمها الجمعيات الوطنية.‬ ‫‪http://www.arabrcrc.org/About/Structure.aspx‬‬
  • 16. ‫تجارب عالمية –‬ ‫الشبكة العالمية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫/‪http://disasterknowledge.net/members‬‬
  • 17. ‫أعضاء الشبكة العالمية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫الفلبين فقط‬
  • 18. ‫تجارب عالمية –‬ ‫الشبكة الهندية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫‪http://nidm.gov.in/idkn.asp‬‬
  • 19. ‫الشبكة السيرالنكية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ – ‫تجارب عالمية‬ http://www.saarc-sadkn.org/countries/srilanka/disaster_profile.aspx
  • 20. ‫الشبكة الباكستانية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ – ‫تجارب عالمية‬ http://www.saarc-sadkn.org/countries/pakistan/disaster_mgt.aspx
  • 21. ‫الشبكة البنجالديشية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ – ‫تجارب عالمية‬ http://www.saarc-sadkn.org/countries/bangladesh/hazard_profile.aspx
  • 22. ‫تجارب عالمية –‬ ‫شبكة جنوب أسيا للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫‪http://saarc-sadkn.org/ava_global_profile.aspx‬‬
  • 23. ‫تجارب عالمية –‬ ‫الشبكة الكندية لمواجهة الكوارث‬ ‫‪http://drnep.ece.ubc.ca/index.html‬‬
  • 24. ‫تجارب عالمية –‬ ‫شبكة بورتريكو البرازيلية للمعرفة المتعلقة بالكوارث‬ ‫‪http://www.only1globe.com/home.php‬‬
  • 26. ‫‪The KNOWLEDGE PORTAL : A tool for Knowledge Management‬‬ ‫بوابة المعرفة: أداة إلدارة المعرفة‬ ‫توفر البوابة أدوات التعاون والمشاركة في المعرفة وتشمل اآلتي:‬ ‫● تيسير البحث والوصول للمعرفة.‬ ‫● أدوات المشاركة في الجهود البحثية ومراقبة تنفيذ البرامج.‬ ‫● مساحة عمل لكافة األعضاء إلدارة المحتوى الالمركزي (المتعلق بكل‬ ‫دولة)‬ ‫● محركات بحث تتسم بالقوة.‬ ‫● منتدى نقاش للمشاركة في حل المشكالت.‬ ‫● نظام إلدارة الوثائق.‬ ‫● مجموعات البريد اإللكتروني للتواصل عبر الشبكات اإللكترونية.‬ ‫‪http://www.undp.org/content/dam/india/docs/knowledge_manage_in_disaster_risk_reduction_the_indian_approach.pdf‬‬
  • 27. ‫نقاط القوة في شبكات المعرفة في إدارة الكوارث‬ ‫● استجابة أفضل.‬ ‫● تمكين اإلدارات الحكومية في إدارة الكوارث.‬ ‫● تقييم أفضل للموارد والخدمات.‬ ‫● التكامل في صلب التنمية.‬ ‫● الرصد الفعال للمبادرات.‬ ‫● تشجيع الممارسات العادلة بين األوساط المعنية بإدارة‬ ‫الكوارث.‬ ‫‪http://www.undp.org/content/dam/india/docs/knowledge_manage_in_disaster_risk_reduction_the_indian_approach.pdf‬‬
  • 28. ‫خدمات اإلعالم اإلجتماعي* اإللكتروني عبر الهواتف الذكية إلدارة األزمات والكوارث‬ ‫اإلستخدام من جانب المواطنين‬ ‫تطبيقات الهواتف المحمولة من‬ ‫خالل الشبكات اإلجتماعية‬ ‫الفيسبوك‬ ‫التويتر‬ ‫اليوتيوب‬ ‫فليكر‬ ‫*اإلعالم اإلجتماعي = المشروعات التعاونية(‪ – )Wikipedia‬المدونات ( ‪ – )blogs‬قنوات التسجيالت المرئية (‪ – )Youtube‬الشبكات‬ ‫اإلجتماعية (‪ - )Facebook‬العالم اإلفتراضي (‪)Second Life‬‬ ‫:‪The role of Social media in Crisis/ Marco Manso, Barbara Manso .- 17th ICCRTS, 2012 – Accessed 7th Feb.2014- Available at‬‬ ‫‪http://www.dodccrp.org/events/17th_iccrts_2012/papers/007.pdf‬‬
  • 29. ‫أدوات تكنولوجيا المعلومات واإلتصاالت للنظم البيئية‬ ‫‪ICT tools Ecosystem‬‬ ‫أدوات تكنولوجيا المعلومات واإلتصال‬ ‫أنواع وسائل اإلتصال والتواصل‬ ‫منصة عمل على الويب‬ ‫للطوارئ واألزمات.‬ ‫المحمول‬ ‫تطبيقات‬ ‫لألزمات.‬ ‫تحديد موقع المحمول.‬ ‫المكالمات الصوتية.‬ ‫التراسل عبر المحمول.‬ ‫الصور.‬ ‫الفيديو.‬ ‫البنية‬ ‫لإلتصاالت.‬ ‫األساسية‬ ‫:‪The role of Social media in Crisis/ Marco Manso, Barbara Manso .- 17th ICCRTS, 2012 – Accessed 7th Feb.2014- Available at‬‬ ‫‪http://www.dodccrp.org/events/17th_iccrts_2012/papers/007.pdf‬‬
  • 30. ‫خدمات ”جوجل“ لمواجهة الكوارث‬ http://www.google.org/crisisresponse/howwerespond.html
  • 31. ‫خدمات الهاتف المحمول بنظام تشغيل ”أندرويد“‬ ‫بالمجان لمواجهة الكوارث‬ ‫‪http://www.ag.ndsu.edu/extension/apps/disaster-recovery-log‬‬
  • 32. ‫التواصل اإللكتروني المباشر بين مركز اإلنقاذ والمواطنين‬ ‫)‪Public Protection and Disaster Relief (PPDR‬‬ ‫مراكز حماية الجمهور واإلغاثة في حاالت الكوارث‬ ‫وسائل اإلتصال التقليدية(التلفاز/الراديو) – خدمات‬ ‫اإلنترنت(البريد اإللكتروني – خدمة متابعة أخر‬ ‫األخبار) – صفحات الشبكات اإلجتماعية‬ ‫المواطنون‬ ‫(غير المصابين)‬ ‫المواطنون‬ ‫(الضحايا)‬ ‫‪The role of Social media in Crisis/ Marco Manso, Barbara Manso .- 17th ICCRTS, 2012 – Accessed 7th‬‬ ‫‪Feb.2014- Available at: http://www.dodccrp.org/events/17th_iccrts_2012/papers/007.pdf‬‬
  • 33. ‫إستخدام اإلنترنت للتواصل أثناء‬ ‫األزمات‬ ‫المنظمات‬ ‫الحكومية‬ ‫األفراد‬ ‫الهيئات‬ ‫المدونات‬ ‫مواقع الويب‬ ‫الرسائل النصية‬ ‫البريد اإللكتروني‬ ‫الهواتف الثابتة والمحمولة‬ ‫241-931.‪Jefferson, Theresa(2006) Using the Internet to communicate during crisis – VINE – vol.36, No.2, pp‬‬
  • 34. ‫أدوار المستخدمين وتدفق المعلومات في عملية رصد الكوارث‬ ‫نظام مراقبة الكوارث‬ ‫الهيئة‬ ‫المحلية‬ ‫المستخدم‬ ‫العام‬ ‫قاعدة بيانات الكوارث‬ ‫المستخدم‬ ‫المراقب‬ ‫محلل‬ ‫الكوارث‬ ‫صور باألقمار الصناعية‬ ‫تدفق المعلومات‬ ‫التراسل بالرسائل والتحذيرات‬ ‫ ‪Louhisuo, Machiko, Teppo Veijonen and Jussi Ahola(2007) A disaster information and monitoring system utilizing earth observation‬‬‫262-642 .‪Management of Environmental Quality: An International Journal, Vol. 18 No. 3, 2007. pp‬‬
  • 35. ‫مهام الهيئة المحلية‬ ‫(المتعامل األول مع الكارثة)‬ ‫إنشاء بيانات كارثة جديدة‬ ‫تهيئة المراقبة‬ ‫إدخال معلومات كارثة أو تعديلها‬ ‫تحديد الموقع‬ ‫تقرير مدخالت‬ ‫إختيار الكارثة‬ ‫الهيئة‬ ‫المحلية‬ ‫مشاهدة معلومات الكوارث‬ ‫إستعراض‬ ‫خرائط‬ ‫الكوارث‬ ‫التحذير من الكارثة‬ ‫تحليل تاريخ الكوارث‬ ‫نشر معلومات الكوارث‬ ‫تقرير معلومات‬ ‫الكوارث‬ ‫ ‪Louhisuo, Machiko, Teppo Veijonen and Jussi Ahola(2007) A disaster information and monitoring system utilizing earth observation‬‬‫262-642 .‪Management of Environmental Quality: An International Journal, Vol. 18 No. 3, 2007. pp‬‬
  • 36. ‫المستخدمون من العامة لمعلومات الكوارث‬ ‫يخضع لإلجالء - يتلقى رسائل التحذير المرسلة - يحتاج إلى‬ ‫معلومات عن الكارثة وما بعد اإلجالء.‬ ‫يتم التسجيل للخدمات المعلوماتية - يتلقى رسائل التحذير المرسلة‬ ‫بعد اإلشتراك - يبحث عن معلومات الكارثة من موقع خاص على‬ ‫الويب - ممثل لإلعالم, أو أي مؤسسة ذات صلة.‬ ‫يبحث عن معلومات عن الكوارث من مواقع عامة على الويب.‬ ‫سكان منطقة‬ ‫الكوارث‬ ‫المستخدم العام المسجل‬ ‫المستخدم‬ ‫العام من‬ ‫الجمهور‬ ‫ ‪Louhisuo, Machiko, Teppo Veijonen and Jussi Ahola(2007) A disaster information and monitoring system utilizing earth observation‬‬‫262-642 .‪Management of Environmental Quality: An International Journal, Vol. 18 No. 3, 2007. pp‬‬
  • 37. ‫اإلطار النظري لصنع القرار التعاوني في حاالت الطوارئ‬ ‫البيئة‬ ‫النظام‬ ‫اإلجهاد الطارئ – ضغط الوقت – عدم التأكد –‬ ‫تعقد الحالة – التطور السريع – العبء‬ ‫المعلوماتي – المصداقية – اإلرتباط –‬ ‫المباحثات المركزية والالمركزية‬ ‫البناء والثقافة التنظيمية‬ ‫األهداف التنظيمية‬ ‫القاعدة المعرفية والتشغيلية‬ ‫القرار القائم على‬ ‫توافق اآلراء‬ ‫صناعة القرار التعاوني‬ ‫تبادل األفكار الكاملة المنفتحة مصدر الثقة –‬ ‫التفاوض – جمع المعلومات والمعرفة – بناء‬ ‫أنماط ذهنية تعاونية‬ ‫القدرة‬ ‫األجهزة والبرمجيات(أدوات اإلتصال ودعم القرار)‬ ‫– الخبرات التعاونية السابقة – التوافقية –‬ ‫المرونة واإلرتجال‬ ‫األطراف الفاعلة‬ ‫عدد األحزاب وأصحاب المصلحة والخبراء -‬ ‫مستوى اإلستقاللية - مستوى التفاهم والقبول -‬ ‫اإلختالف في القيم, والقوة, والتصورات,‬ ‫واألولويات‬ ‫‪Kapucu, Naim and Vener Garayev(2011) Collaborative Decision-Making in Emergency and Disaster Management - International‬‬ ‫,573–663 :43 ,‪Journal of Public Administration‬‬
  • 39. ‫مصفوفة إدارة معلومات األزمات والكوارث‬ ‫م‬ ‫المستويات المعرفية‬ ‫المراحل‬ ‫طبيعة العمليات أو‬ ‫الوظائف‬ ‫1‬ ‫الوعي‬ ‫دورات تدريبية – ورش عمل‬ ‫– برامج دراسية – محاضرات‬ ‫عامة – نشرات وكتيبات‬ ‫مطبوعة – مسابقات –‬ ‫تسجيالت سمعية - أقراص‬ ‫مدمجة‬ ‫الوقاية – التجنب – الحرص – اإلحتياطات -‬ ‫اإلستعداد‬ ‫‪Literacy‬‬ ‫ ‪Care – Awareness - Attention‬‬‫‪Precautions‬‬ ‫2‬ ‫المواجهة - اإلنقاذ‬ ‫‪Rescue - Confrontation - Response‬‬ ‫3‬ ‫تقييم الموقف وتوثيقه‬ ‫التسجيل – األرشفة – الحفظ‬ ‫طويل األجل – اإلسترجاع‬ ‫والبحث – اإلتاحة على الويب -‬ ‫البحث العالمي والرصد والتنبوء‬ ‫تجميع المصادر – كتابة البحث‬ ‫– التوثيق العلمي للمصادر –‬ ‫النشر العلمي‬ ‫– ‪Assess the Situation‬‬ ‫‪Documentation‬‬ ‫4‬ ‫تدابير وإجراءات تنفيذية وفق‬ ‫خطط مسبقة وسياسات‬ ‫موضوعة – التوعية بحسن‬ ‫التصرف واإللتزام‬ ‫‪International Research and‬‬ ‫‪Prediction‬‬ ‫األفراد‬ ‫المؤسسات‬ ‫األزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫‪Crisis‬‬ ‫‪Disasters‬‬ ‫األفراد‬ ‫الطبيعة‬ ‫التعليم‬ ‫السياحة‬ ‫اآلثار‬ ‫المياه‬ ‫الصحة‬ ‫المرور‬ ‫اإلقتصاد‬ ‫السياسة‬ ‫األمن‬ ‫...‬ ‫األمطار‬ ‫السيول‬ ‫الفيضانات‬ ‫األمواج‬ ‫التسونامية‬ ‫البراكين‬ ‫الزالزل‬ ‫اإلنزالقات‬ ‫األرضية‬ ‫...‬
  • 40. ‫مصادر المعلومات المناسبة للمستويات المعرفية إلدارة األزمات والكوارث‬ ‫م‬ ‫المستويات المعرفية‬ ‫المراحل‬ ‫طبيعة العمليات أو‬ ‫الوظائف‬ ‫1‬ ‫الوعي‬ ‫دورات تدريبية – ورش عمل –‬ ‫برامج دراسية – محاضرات عامة‬ ‫– نشرات وكتيبات مطبوعة –‬ ‫مسابقات – تسجيالت سمعية -‬ ‫أقراص مدمجة‬ ‫اإلعالم اإلجتماعي*‬ ‫ خدمات الهواتف‬‫الذكية‬ ‫تدابير وإجراءات تنفيذية وفق‬ ‫خطط مسبقة وسياسات موضوعة‬ ‫– التوعية بحسن التصرف‬ ‫واإللتزام‬ ‫مواقع على اإلنترنت‬ ‫وخدمات الهواتف‬ ‫الذكية‬ ‫التسجيل – األرشفة – الحفظ طويل‬ ‫األجل – اإلسترجاع والبحث –‬ ‫اإلتاحة على الويب -‬ ‫نظم إدارة الوثائق –‬ ‫األرشيف اإللكتروني‬ ‫– المستودع الرقمي‬ ‫– نظم المعلومات‬ ‫الخاصة‬ ‫تجميع المصادر – كتابة البحث –‬ ‫التوثيق العلمي للمصادر – النشر‬ ‫العلمي‬ ‫نظم إدارة البيانات‬ ‫البحثية – نظم‬ ‫التوثيق اآللي للبحث‬ ‫العلمي‬ ‫الوقاية – التجنب – الحرص – اإلحتياطات - اإلستعداد‬ ‫‪Literacy‬‬ ‫ ‪Care – Awareness - Attention‬‬‫‪Precautions‬‬ ‫2‬ ‫المواجهة - اإلنقاذ‬ ‫‪Rescue - Confrontation - Response‬‬ ‫3‬ ‫تقييم الموقف وتوثيقه‬ ‫‪Assess the Situation – Documentation‬‬ ‫4‬ ‫البحث العالمي والرصد والتنبوء‬ ‫‪International Research and Prediction‬‬ ‫األفراد‬ ‫المؤسسات‬ ‫مصادر المعلومات‬ ‫المناسبة‬ ‫*اإلعالم اإلجتماعي = المشروعات التعاونية(‪ – )Wikipedia‬المدونات ( ‪ – )blogs‬قنوات التسجيالت المرئية (‪ – )Youtube‬الشبكات اإلجتماعية (‪)Facebook‬‬ ‫- العالم اإلفتراضي (‪)Second Life‬‬