Serviços WEB 2.0

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  1. 1. www.marketingdigital.com.br Serviços WEB 2.0 Sergio Langer www.marketingdigital.com.br Maio/2008 Web 2.0
  2. 2. www.marketingdigital.com.br Serviços Web 2.0 Web 2.0
  3. 3. Números www.marketingdigital.com.br 120 mil novos blogs surgem por dia na internet 1,5 milhões de posts são feitos por dia nos blogs 15% do tráfego total da Internet é em serviços da Web 2.0 A versão em inglês da Wikipédia conta com mais de 2 milhões de verbetes Mais de 20% dos empregadores procuram informações de seus contratados em sites de relacionamento Web 2.0
  4. 4. www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  5. 5. Wiki www.marketingdigital.com.br “O termo wiki é utilizado para identificar um tipo específico de coleção de documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado para criá-lo.” Fonte: Wikipédia Web 2.0
  6. 6. Wiki www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  7. 7. Wikipédia www.marketingdigital.com.br É livre Qualquer um pode editar Está traduzida para mais de 200 idiomas Conteúdo desprotegido Web 2.0
  8. 8. Wikipédia www.marketingdigital.com.br Página de usuário Web 2.0
  9. 9. Wikipédia www.marketingdigital.com.br Página de usuário Web 2.0
  10. 10. Wikipédia www.marketingdigital.com.br Alertas de vandalismo Web 2.0
  11. 11. Wikipédia www.marketingdigital.com.br Bloqueio Web 2.0
  12. 12. Wikipédia www.marketingdigital.com.br Administração e controle: 1400 administradores (inglês) Bloquear e desbloquear usuários Páginas protegidas Edição de páginas protegidas Apagar históricos Web 2.0
  13. 13. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br “É uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. A rede é responsável pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem interesses e objetivo em comum e também valores a serem compartilhados. Assim, um grupo de discussão é composto por indivíduos que possuem identidades semelhantes”. Fonte: Wikipédia Web 2.0
  14. 14. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br Fonte: Revista BusinessWeek Dez / 2005 Web 2.0
  15. 15. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br Teoria dos seis graus de separação: Web 2.0
  16. 16. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br O número de usuários das redes sociais dos cinco maiores países da América Latina (Brasil, México, Argentina, Colômbia e Chile) cresceu mais que o dobro entre o período de janeiro de 2007 e janeiro de 2008. Fonte: Analytics 2.0 / comScore Abr/2008 Web 2.0
  17. 17. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br Número de usuários em 2008 e o crescimento em relação a 2007 (América Latina): Orkut 12.9 milhões (crescimento de 27%) Sonico – 7,3 milhões (crescimento de 72%) Hi5 4,2 milhões (crescimento de 72%) MySpace – (crescimento de 30%) Facebook, 2,2 milhões (crescimento de 4%) Fonte: Analytics 2.0 / comScore Abr/2008 Web 2.0
  18. 18. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br Número de usuários cadastrados, em milhões, nos EUA: MySpace 114 Facebook 52 Hi5 28 Friendster 24 Orkut 24 Bebo 18 Tagged 13 Fonte: comScore Jul / 2007 Web 2.0
  19. 19. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br Top 10 Redes Sociais nos EUA: 1 MySpace.com 2 Facebook 3 Classmates Online 4 Windows Live Spaces 5 AOL Hometown 6 Reunion.com 7 Club Penguin 8 LinkedIn 9 AOL People Connection 10 Buzznet.com Web 2.0
  20. 20. Orkut www.marketingdigital.com.br Criado por um programador turco: Orkut Buyukkokten Lançado em 2004 pelo Google 23 milhões de brasileiros cadastrados * 68% das pessoas que acessam a internet de suas residências navegam no Orkut ** Fonte: Google 2008 * Fonte: Ibope/NetRatings 2007 ** Web 2.0
  21. 21. Orkut www.marketingdigital.com.br Brasileiros são maioria no Orkut: Fonte: Orkut 2007 * Web 2.0
  22. 22. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br Oportunidade para as empresas: Inteligência Segmentação Velocidade Mensuração Web 2.0
  23. 23. www.marketingdigital.com.br Exemplo Web 2.0
  24. 24. www.marketingdigital.com.br Web 2.0 Web 2.0
  25. 25. Nike Plus www.marketingdigital.com.br Criado pela RG/A e grande vencedor de Cannes em 2007. Nike Plus não é uma campanha, é a junção da música com a corrida, materializada através do iPod e do tênis da Nike. Estratégia concebida por uma agência digital que virou produto e impactou diretamente o negócio da Nike. Atleta programa o treino no iPod e (através de um sensor dentro do tênis) recebe informações como o tempo restante para a corrida e progresso realizado entre as músicas que você escolheu, por exemplo. Web 2.0
  26. 26. Nike Plus www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  27. 27. Nike Plus www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  28. 28. Nike Plus www.marketingdigital.com.br Ao chegar do treino e sincronizar o iPod, os dados são enviados automaticamente para o site Nike +, que os apresenta de forma lúdica e visual. No site ficam os resultados, histórico e metas. Todas estas informações podem ser compartilhadas e o site assim criou uma comunidade global de corredores que competem e trocam informações online. Coletivamente, a comunidade criada em torno do Nike + já correu mais de 50 milhões de quilômetros. Esta experiência composta de hardware, software, conteúdo e comunicação transformou o Nike + em um sucesso instantâneo que revigorou a marca Nike e contribuiu com o aumento de 8,1% dos lucros no último trimestre. Web 2.0
  29. 29. Nike Plus www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  30. 30. Nike Plus www.marketingdigital.com.br Vídeo http://br.youtube.com/watch?v=A4HoGYMOmRI Web 2.0

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