Guía de Google Shopping

Willkommen!
Google Shopping: cómo mostrar
anuncios de productos en Google

Agenda
Google Shopping y los anuncios de ficha de producto
Aparecer en Google Shopping: Merchant Center +AdWords
Crear una cuenta de Google Merchant Center
Crear y subir tus datos de producto
Crear una campaña de ficha de producto
Tiendas cercanas
Anexo: Especificaciones del Feed y de datos y Políticas del
Merchant Center

Google Confidential and Proprietary

Qué es Google Shopping
y los anuncios de ficha de producto


Para qué sirve Google Shopping y los
anuncios de ficha de producto
para llegar a clientes
que buscan online para
comprar

cualquier tipo de
productos

desde cualquier
dispositivo (PC,
tableta o móvil)


Los anuncios de ficha de producto se
ven dentro del propio Google

Anuncios de productos en un único bloque
Se cobra cada click sobre los anuncios de ficha de producto


Google – vertraulich. Vervielfältigung nicht gestattet.

Y también en google.es/shopping



Los anuncios llevan a las tiendas y esos
clicks se cobran



Cómo aparecer en Google Shopping:
cuenta de Merchant Center + campaña
de AdWords


Para mostrar productos en Google Shopping,
hay que crear una cuenta de Merchant Center
Acceder a google.es/merchants con una cuenta de Google



Cómo crear una cuenta de
Google Merchant Center


Incluir la información de la empresa



Incluir la información de la empresa

1. Nombre de empresa
Este es el nombre de empresa que aparecerá en los resultados de Google Shopping.
No debe incluir textos promocionales.

2. URL del sito web
La URL debe empezar con http:// (o https://) y contener el nombre del dominio
completo (Ej: http://example.com). Las páginas de destino de los productos incluidos
en el feed de datos deben contener el mismo dominio de la URL registrada y
verificada en la configuración de la cuenta.

3. Información de Contacto o de Asistencia técnica
Recomendamos usar una dirección de correo electrónico que se revise con
regularidad. Esta es la información de contacto que Google usará para todas sus
notificaciones.


Acceder al panel de control del Merchant Center: en él se muestran
las advertencias y resumen del estado de la cuenta



Hacer clic en "Configuración" para
verificar la URL de la página web

Verificar y reclamar la URL



Verificar y reclamar la URL
Este paso es fundamental para confirmar que eres el dueño de la URL
Debe hacerse antes de subir los productos a la cuenta de Google
Merchant Center

1. Hacer clic en "Verificar esta URL" y después siga las instrucciones
2. Después de haber hecho la verificación hacer clic en "Reclamar" para
completar este proceso.



Enlazar la cuenta de Merchant Center con
Google AdWords

La información de los productos usada para los anuncios de
producto tiene su origen en el feed de datos de la cuenta de
Merchant Center.


Cómo crear y subir datos de producto

¿Qué es un feed de datos?
El "feed de datos" es un archivo en formato .xml o .txt. que contiene
toda la información del inventario de productos a la venta.
Los datos se envían de varias formas:
subida automática programada
a través de las hojas de cálculo de Google
mediante FTP
a través de Google Cloud Storage
La información de los productos ha de organizarse según los atributos
que se explican en las normas del programa de Shopping.


A través del feed de datos generamos anucios

Crear el
Feed de datos
con información
de productos

Subir feed de datos
al Merchant Center

Crear campaña de
AdWords para que
se muestren los
anuncios de ficha
de producto

Con el Feed de datos, las tiendas envían la información de sus productos al Merchant Center.
A partir de estos datos del Merchant Center se generan anuncios de productos que luego se
muestran en Google Shopping.
Es decir, los anuncios de ficha de producto NO llevan palabras clave, sino que se generan a partir de
la información que se incluyen en el Merchant Center.

Hay una serie de atributos que se han de incluir
obligatoriamente*

*La lista de todos los atributos obligatorios está en el centro de ayuda: Requisitos de los atributos del Feed de Datos

Interesa dedicar especial atención al título y
descripción de los artículos para que se
muestren los anuncios
Habría que asegurarse de que el título y/o la descripción
del producto en el Data Feed incluyen la palabra "bota",
"calzado" o "zapato", para que el sistema de PLA sea
capaz de indentificar a este producto como relevante para
la búsqueda "calzado montaña gore tex"


Puedes orientar sus productos a diferentes
países.
Países donde Google Shopping está disponible
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Alemania
- Francia
- España
- Italia
- Australia
- China
- Japón
- Países Bajos
- Brasil
- República Checa
Para enviar los datos de producto a otros países distintos al de su
localidad debe seguir estos pasos:
*Revisar los países en los que está disponible y la http://support.google.com/merchants/bin/answer.py?hl=es&answer=160619
*Aegúrese de que sus productos se ajustan a las normas del país de destino y está en el idioma y moneda local.
*Seleccionar el país de dedestino apropriado cuando regsitre el feed de datos.

Cómo crear la campaña de AdWords


Para tener anuncios de ficha de producto hay
que crear una campaña nueva
Campaña nueva: "Anuncios de ficha de producto"

Pestaña “Orientanciones automáticas”> “Añadir orientación de producto”



Cada AdGroup se alimenta de la información
del Merchant Center
Asignar a cada AdGroup una parte del "data feed" que queremos que tenga en cuenta.
Por ejemplo, un "Product Type" o una marca en concreto.
También se recomienda incluir un AdGroup con "todos los productos" y luego trabajar en
una estructura más detallada.

Más info en: Información básica de productos https://support.google.com/merchants/answer/188494?hl=es

Definir estructura de campaña,
Adgroups, CPCs
La estructura de campaña sigue la lógica de AdWords
(campaña/adgroups)



Google Shopping + Google Places =
Tiendas Cercanas


Busca online y compra offline...
La función Tiendas cercanas vincula las tiendas incluidas en Google Places con los productos de tu
cuenta de Google Merchant Center y muestra tus tiendas en los resultados de Google Shopping.


Cómo funciona
Crea una cuenta de Google Places para incluir las tiendas
http://www.google.es/places
Las cuentas se enlazan automáticamente entre Google Merchant Center y
Google Places
El sitio web especificado en la cuenta de Google Places debe ser el mismo que el
verificado y reclamado en Google Merchant Center.
Incluye sólo los puntos de venta de tu negocio
Debes incluir sólo puntos de venta directos al cliente y no almacenes o centrales.
Utiliza el atributo de sólo en línea [online only] si los productos solamente
disponibles online.
La función "Tiendas cercanas" no mostrará los productos si has indicado que sólo
están disponibles online.


Anexo:
Especificaciones del Feed de datos y
Políticas del Merchant Center



Especificaciones del Feed de datos



Información básica de sus artículos
Id
- El identificador de cada artículo debe ser único en tu cuenta y no se puede volver a utilizar en otros feeds
- Puedes utilizar cualquier secuencia de letras y dígitos
- El identificador no se debe cambiar al actualizar el feed de datos
- Es obligatorio para todos los feeds de datos

Título
- Es el nombre del artículo (obligatorio)
- Se recomienda incluir en el título del artículo características que lo diferencien de otros productos, como el color o la marca.
- No se permite incluir ningún tipo de texto promocional, como "Envío gratuito", ni utilices MAYÚSCULAS.

Descripción
- Incluya información relevante y detallada sobre el artículo, ya que este texto se utilizará para buscarlo.
- Se recomienda enviar aproximadamente entre 500 y 1.000 caracteres, con un máximo de 10.000 caracteres
- Deberá cumplir con las mismas directrices editoriales del Título (ni texto promocional, ni puntuación excesivas)

Estado
- Determina el estado del artículo.
- Los valores admitidos son solo tres: 'nuevo' [new], 'reacondicionado' [refurbished], 'usado' [used].
- Si se envía el nombre de los atributos en inglés, sus valores deben aparecer en el mismo idioma

Enlace
- El usuario accederá a esta URL al hacer clic en tu artículo en Google Shopping.
- Esta URL debe ser la página de destino del producto.
- Debe dirigir a una página que muestre exactamente el mismo artículo que está consultando el usuario.
- Puedes utilizar una URL de seguimiento para saber qué usuarios proceden de Google Shopping.

Información básica de sus artículos
Enlace imagen
- URL de la imagen del producto
- Envíe imágenes a tamaño completo de los productos ( (se recomienda utilizar imágenes de al menos 400 x 400 píxeles)
- Si tiene varias imágenes de un artículo, envíe la principal con este atributo e incluya las otras con el atributo 'enlace imagen adicional'

Disponibilidad
- 'en stock' [in stock]: el producto se enviará (o llegará al cliente) en un máximo de tres días laborables (por ejemplo, si dispones del
artículo en el almacén).
- 'disponible para pedidos' [available for order]: el artículo tardará en enviarse al cliente cuatro días laborables o más (por ejemplo, si el
producto no está en el almacén en ese momento, pero estás seguro de que se recibirá en los próximos días).
- 'agotado' [out of stock]: utiliza este atributo para indicar que actualmente no aceptas pedidos de este producto.
- 'pedido anticipado' [preorder]: utiliza este atributo para indicar que aceptas pedidos de este producto, pero que aún no ha salido al
mercado.

Precio
- El precio del artículo debe ser el precio más destacado de la página de destino
- Debe incluir el IVA y estar en la moneda local
- Solo se permiten artículos con precios fijos y debe corresponderse con el precio final de compra

Categoría Google
- Obligatorio para artículos de las categorías: 'Apparel and Accessories', 'Media‘ y ‘Software'


Requisitos de Google Shopping
Google Shopping se centra en la promoción de productos y no
de servicios
Las URL de los productos deben redirigir directamente a la
páginas de compra de los productos y no a páginas genéricas de
su sitio web.
El feed de datos caduca después de 30 días y debe renovarse
cada vez que hay un cambio en el inventario de productos
El precio que sale en el feed de datos debe ser el mismo precio
que en las páginas de los productos y corresponderse con el
precio real de compra, incluyendo el IVA
Las imágenes deben corresponderse con los productos y ser
descriptivas
Devi caricare immagini originali dei tuoi prodotti, e una títulos o
Está prohibido el uso excesivo de mayúsculas en los
descrizione per ognuno di essi.
descripciones
No se permite incluir imágenes o textos promocionales, sino
que deben describir objetivamente los productos


Categorías de productos prohibidos
Los productos para adultos deben tener marcada la opción de
Productos "para adultos" en la configuración de su cuenta de
Google Merchant Center
Servicios o productos asociados a la contratación de un servicio
o empaquetados con planes de servicio

Contenido discriminatorio o ilegal que va en contra de la
legalidad o de determinados colectivos
Instrumentos de marketing multinivel , spam o afiliados,
programas de dropshopping catalogados.

Artículos falsificados o violan las normas de copyright o los
derechos de autor.
Drogas, sustancias ilegales, anabólicos o esteroides,
Devi caricare immagini originali dei tuoi prodotti, e una productos
de curas milagrosas o di essi.
descrizione per ognunorepresentación falsa.
Productos de juegos de apuestas o de juego online.


Más información
Centro de asistencia de Google Merchant Center
http://support.google.com/merchants/?hl=es

Especificaciones del Feed de Datos
http://support.google.com/merchants/bin/answer.py?
hl=es&answer=188494&topic=2473824&ctx=topic#ES

Requisitos de los atributos del Feed de Datos
https://support.google.com/merchants/answer/1344057?hl=es

Blog de Google Shopping
http://googlemerchantblog.blogspot.com/


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