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Porta de entrada para o mundo do trabalho 
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Tradicionalistas (1925-45), valorizam disciplina, estabilidade e buscam a legalidade. 
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Atração 
Recrutamento 
Retenção 
Desenvolvimento
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a situação problema como um todo 
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os objetivos 
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Mediação Cognitiva

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Palestra sobre Mediação Cognitiva realizada pelo Senac São Paulo no evento Brazilian Retail Week 2014

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Mediação Cognitiva

  1. 1. ONTEM HOJE ATRIBUTO SEMELHANÇA DIFERENÇA Porta de entrada para o mundo do trabalho Porta de entrada para o mundo do trabalho Finalidade X Desnecessária a qualificação e instrução Necessáriaa qualificação e instrução Educação e formação profissional X Na personalidadedo funcionário Na competênciado funcionário Foco X O foco do empregado na Estabilidade O foco do empregado na Transitoriedade PerspectivaProfissional X O foco do empregador na Lealdade O foco do empregador no Resultado Valor Organizacional X
  2. 2. Tradicionalistas (1925-45), valorizam disciplina, estabilidade e buscam a legalidade. Baby boomers(1946-63), idealistas, competitivos, questionam a hierarquia, buscam reconhecimento. agentes de grandes transformações. foram morar sozinhos, pregam paz, amor e sexo livre. geração contestadora, que catalisou uma série de mudanças X (1964-80), equilíbrio vida e trabalho, flexíveis, portabilidade de carreira, certa ansiedade. busca por seus direitos, liberação sexual, valorização do sexo oposto, entretanto com menor respeito à família. Y (1980-2002), valorizam a diversidade, dominam a tecnologia, gostamde mudança, procuram significado no trabalho. autocentrada e egoísta, porém, de maneira antagônica, gosta de compartilhar informações pelas redes sociais Z (2003), nativos digitais”, acostumados com a lógica dos games, a competitividade e a colaboração são valores fortes no mundo dos jogos eletrônicos, sendo incorporado no cotidiano dessa geração, que está mais interessada em ‘estar’ do que, efetivamente, em ‘ser’. Fontes: CegosGroup+ http://redeglobo.globo.com/globociencia/noticia/2013/10/veja-caracteristicas-que-marcam-geracoes-baby-boomer-x-y-e-z.html
  3. 3. o o o o o
  4. 4. Atração Recrutamento Retenção Desenvolvimento
  5. 5. A B
  6. 6. a situação problema como um todo as regras que regem a situação problema os objetivos as partes envolvidas na situação problema para se criar estratégias de solução o ponto de partida executar, colocar em ação para avaliar se objetivo foi alcançado

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