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Les réseaux sociaux et l’Entreprise



     Conférence du 19 avril 2012 – CCI de Vaucluse
Fatima Nechniche - Semaweb, agence
          webmarketing
Pourquoi être présent socialement
• Outil de prospection commerciale

• Gérer son image en ligne : e-réputation

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                 Fatima Nechniche - Semaweb, agence
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• Un réseau social est un réseau public

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Choisir le bon réseau




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                   Fatima Nechniche - Semaweb, agence
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Son fonctionnement
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                 Fatima Nechniche - Semaweb, agence
                           webmarketing
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Faire de la veille grâce à Twitter
• Twitter comme outil de contrôle d’image mais
  surtout de veille

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• Répondre aux critiques



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                           webmarketing
Son fonctionnement
• Le profil Twitter



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                            webmarketing
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Son fonctionnement

• Les cercles

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  recherche

• Des résultats de recherche issus de son réseau
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  résultats de recherche naturels
Viadeo : Construire votre réseau BtoB
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• Un réseau de professionnels

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  • 1. Les réseaux sociaux et l’Entreprise Conférence du 19 avril 2012 – CCI de Vaucluse
  • 2. Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 3. Pourquoi être présent socialement • Outil de prospection commerciale • Gérer son image en ligne : e-réputation • Mieux optimiser son site pour les moteurs de recherche. Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 4. Aspects juridiques • Un réseau social est un réseau public • Responsabilité juridique • Salariés vs réseaux sociaux dans l’entreprise Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 5. Choisir le bon réseau Comment et quoi Fatima Nechniche - Semaweb, agence Choisir? webmarketing
  • 6. Facebook : la Rolls-Royce des réseaux sociaux • 400 millions d’utilisateurs • Comment être présent • Profil vs page Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 7. Son fonctionnement • Le profil Facebook • Les fanpages • La timeline • Application Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 8. Les yeux du web : Twitter • 200 millions d’utilisateurs • Des messages de 140 caractères maximum • Le vocabulaire Twitter (RT, @, #...) Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 9. Faire de la veille grâce à Twitter • Twitter comme outil de contrôle d’image mais surtout de veille • Contrôler ce qu’on dit de moi • Répondre aux critiques Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 10. Son fonctionnement • Le profil Twitter • Les followers Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 11. Google+ : Le bébé du géant • 60 millions d’inscrits dans le monde • Un réseau social de partage • Référencement sur les moteurs de recherche Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 12. Son fonctionnement • Les cercles • Photos • Retouche photos • Vidéos-bulles
  • 13. Intégrer le social dans la recherche naturelle • Le social, une priorité pour le moteur de recherche • Des résultats de recherche issus de son réseau social • Développer la visibilité des pages GG+ dans les résultats de recherche naturels
  • 14. Viadeo : Construire votre réseau BtoB • 35 millions de membres dans le monde • Un réseau de professionnels • Formule gratuite et payante • Un réseau de communautés et de hubs • Viadeo vs Linkedin Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 16. Pinterest : Le tableau de liège en ligne • Naissance de Pinterest • 10 millions d’inscrits dans le monde • Une bonne opportunité pour le e-commerce et le e-tourisme • Un utilisateur très spécial vient de faire son entrée… Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 18. Les autres réseaux sociaux • Foursquare : 20 millions d’abonnées • Slideshare • Picasa vs Flicker • Youtube Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 19. Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing
  • 20. Des questions Suivez nous https://twitter.com/semaweb http://www.facebook.com/semaweb Fatima Nechniche - Semaweb, agence webmarketing https://plus.google.com/115599575049750967251