Reseaux sociaux et SMO
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Conférence à la CCI de Vaucluse par Aliocha IORDANOFF, gérant de Semaweb et Ludwig FERREN de la société Garance. Présentation sur les réseaux sociaux, et l'utilisation des réseaux sociaux pour le référencement naturel, la gestion de la e-Reputation.
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Reseaux sociaux et SMO
- 1. Reseaux sociaux …………………………… .. 22/04/2010
- 3. Fonction
- 4. Entreprise
- 6. Lieu
- 7. Un objectif … Développer la compétitivité des entreprises par un meilleur usage des Technologies de l’information et de la communication Cette action s’insère dans un dispositif régional qui vise à développer l’appropriation des TIC par les entreprises
- 8. Une action globale …. Accompagner les projets Sensibiliser sur les usages Former Prediagnostics Actions collectives Ateliers Thématiques Action Sensibilisation Passeport Numérique
- 9. Anticiper les nouvelles attentes de l’environnement … basée sur une vision des TIC … Développer la relation Client Gérer l’activité de son entreprise Piloter le stratégie de son entreprise
- 10. Animateurs Ludwig Ferren, Société GARANCE Aliocha IORDANOFF, Société SEMAWEB Membres d’AVIGNON INFOPÔLE
- 11. Plan Origine Business Les 3 questions mythiques
- 12. 77% Des internautes sont inscrits sur un réseau social 18% De bénéfices, en moyenne, pour les marques les plus engagées sur les réseaux sociaux 55 m i n Sur facebook, par utilisateur, par jour. Des internautes entre 20 et 30 ans fréquente un réseau social 96%
- 13. Media sociaux
- 15. Maslow
- 17. Les réseaux sociaux et le business Réseaux social Orienté business
- 19. Mesurer la qualité de la réponse + + + +
- 20. Un degré de complicité
- 21. Une opération « business brute »
- 22. Diversification du web social
- 23. Actu E- réputation Des contenus pour longtemps
- 24. Gestion de l'e-reputation. Gestion de l'e-reputation. Gestion de l'e-réputation.
- 25. Les 3 questions mythiques Vie privée Pérennité R.O.I
- 26. L’identité numérique, la révolution sexuelle des années 2010 Vie privée Génération des transparents Génération des parents
- 27. Pérennité Multiplication des canaux
- 28. R.O.I + =
- 32. Contenus Web Wikipedia + Blogs + Myspace + Twitter + facebook = 20 % des contenus dans les moteurs de recherche
- 34. Présence sur les média sociaux.
- 37. > Développement du trafic
- 38. > Fidélisation du trafic
- 39. Site Web <=> Réseaux sociaux
- 40. Quels réseaux choisir ?
- 41. Facebook?
- 42. Twitter
- 44. Flickr
- 46. Chaque minute, + 20 heures de vidéo uploadées.
- 49. Je suis en colère !
- 50. Ciao.fr
- 52. La confiance est liée à un contexte, que l'internaute évalue.
- 60. Exemple: la SNCF
- 63. Un nouveau cas
- 68. Twitter search
- 70. Top des utilisateurs : les profils dont les tweets sont les plus propagés donc les utilisateurs les plus «influents».
- 71. Hashtags : sujets signalés avec # les plus retweetés.
- 72. Marques : les marques les plus présentes. http://fr.uppertweet.com/
- 74. 132 People Racheté 15M€ par le groupe PagesJaunes