Seminario organizado para el Consorci de Turisme del Baix Llobregat "Distribución y promoción turística on line".

1. Seminario
Distribución y promoción turística On-line
Consorci de Turisme del Baix Llobregat
26 de Abril de 2012
Consultoría de Marketing y Publicidad On-line
www.sekuenz.com Pág. 1

2. Ponentes
Adela Navarro Martínez
Barcelona (Spain) Nov. 26th, 1979
En la actualidad
Cofounder & Digital Media Manager de la consultora de Marketing On-line Sekuenz.. Es una consultoría especializada en el
desarrollo, posicionamiento y consolidación de marcas, negocios, productos y servicios en Internet ubicada en Barcelona y
Madrid.
Responsable de publicidad online en atrapalo.com. Agencia de viajes especializada en comercio electrónico proporcionando
el encuentro entre los empresarios del sector turismo y un gran número de usuarios que demandan productos y servicios del
ámbito del ocio vacacional y urbano.
Extracto últimos años
Con una amplia experiencia en el sector turístico, durante los últimos ocho años ha trabajado en desarrollar e implementar
estrategias online de comercialización y promoción de diferentes destinos turísticos, así como PYMES y marcas de gran
consumo en empresas como atrapalo.com, lastminute.com/Travelocity o Viajes Iberia.
Especialidades
-Gestión, planificación y ejecución de acciones de publicidad online.
- Comercialización de productos y servicios turísticos.
-Asesoramiento en creación de nuevos productos de índole turística.
www.sekuenz.com Pág. 2

3. Ponentes
Albert Martínez Gallego
Barcelona (Spain) April 27th, 1979
En la actualidad
Founder & Marketing Consultant de la consultora de Marketing On-line Sekuenz. Es una consultoría especializada en el
desarrollo, posicionamiento y consolidación de marcas, negocios, productos y servicios en Internet ubicada en Barcelona y
Madrid.
Extracto últimos años
Durante los últimos cuatro años ha participado en proyectos de consultoría, posicionamiento, construcción de portales y
formación en empresas o instituciones cómo:
• Espuña
• Pickingpack
• Círculo de Lectores
• Generalitat de Catalunya
• PIMEC,…
Especialidades
• Auditoría y optimización web
• Search Marketing
• Formación in-company
www.sekuenz.com Pág. 3

4. Equipo
Muchas gracias!
Albert Martínez  E-mail: amartinez@sekuenz.com
Founder & Marketing consultant  Skype: albertmartinezgallego
 LinkedIn: es.linkedin.com/in/albertmartinezgallego
 Twitter: @martinezgallego
 Blog: www.albertmartinezgallego.com
Adela Navarro  E-mail: anavarro@sekuenz.com
Cofounder & Digital Media Manager
 Skype: adelanama
 LinkedIn: es.linkedin.com/in/adelanavarro
 Twitter: @adelanavmar
www.sekuenz.com Pág. 4

5. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integraciones de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 5

6. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integraciones de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 6

7. Evolución de Internet en el sector turístico
De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer
Web 1.0
Web informativa y corporativa
www.sekuenz.com Pág. 7

8. Evolución de Internet en el sector turístico
De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer
Web 1.5
Web informativa con motor de reservas
www.sekuenz.com Pág. 8

9. Evolución de Internet en el sector turístico
De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer
Web 2.0
Web colaborativa
www.sekuenz.com Pág. 9

10. Evolución de Internet en el sector turístico
De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer
Fuente:
http://www.slideshare.net/fernandomacia/la-
www.sekuenz.com Pág. 10
empresa-20-y-la-relacin-electrnica-con-los-

11. Evolución de Internet en el sector turístico
De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer
Fuente:
http://www.slideshare.net/fernandomacia/la-
www.sekuenz.com Pág. 11
empresa-20-y-la-relacin-electrnica-con-los-

12. Evolución de Internet en el sector turístico
De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer
Fuente:
http://www.slideshare.net/fernandomacia/la-
www.sekuenz.com Pág. 12
empresa-20-y-la-relacin-electrnica-con-los-

13. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integraciones de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 13

14. Estrategia de difusión y distribución on-line
¿Por qué son necesarios los intermediarios?
¿Dónde suele el usuario informarse de las ofertas de destinos, precios, etc., cuando
realizan un viaje?
81%
www.sekuenz.com Pág. 14

15. Estrategia de difusión y distribución on-line
¿Por qué son necesarios los intermediarios?
¿Dónde acaba realizando la compra el usuario?
79%
www.sekuenz.com Pág. 15

16. Estrategia de difusión y distribución on-line
¿Por qué son necesarios los intermediarios?
1. Necesidad diaria de clientes.
2. Presión de los costes fijos durante todo el año.
3. La competencia también necesita clientes.
4. Dependencia elevada del intermediario, cada vez el hotelero paga más.
5. Baja inversión en acciones para la venta directa.
6. La venta directa del hotel cae por la poca inversión.
www.sekuenz.com Pág. 16

17. Estrategia de difusión y distribución on-line
¿Por qué son necesarios los intermediarios?
1. El intermediario dispone de usuarios/clientes.
2. Intermediario como regulador entre el flujo de producción y demanda.
3. Competición entre hoteles para bajar el precio y subir comisión.
4. Mensaje de reservar a través de intermediario.
5. El intermediario invierte la comisión en promocionarse y darse visibilidad.
6. Sube cuota “alimentado” por el hotel.
www.sekuenz.com Pág. 17

18. Estrategia de difusión y distribución on-line
Agencias de viajes on-line (OTAs)
Gran canal de distribución.
Grandes inversiones en publicidad Adwords, branding.
Afiliación con otro canales de promoción.
Acuerdos con diferentes tour operadores
Contratación directa con hoteles
Posibilidades de empaquetar
www.sekuenz.com Pág. 18

19. Estrategia de difusión y distribución on-line
¿Por qué son necesarios los intermediarios?
OTAS
Agencia de viajes on-line
Único buscador
Reserva y venta
www.sekuenz.com Pág. 19

20. Estrategia de difusión y distribución on-line
¿Por qué son necesarios los intermediarios?
METABUSCADORES
Múltiples buscadores
Comparador
Intermedian
Hotel Finder
www.sekuenz.com Pág. 20

21. Estrategia de difusión y distribución on-line
Agencias de viajes on-line (OTAs) vs Metabuscadores
Una sola búsqueda para diferentes canales
6 de cada 10 usuarios no lo utilizan.
Intemedia entre el vendedor y el usuario.
Redirigen a la página del vendedor.
Porcentaje por venta (CPA) o por acceso a su página (CPC)
www.sekuenz.com Pág. 21

22. Estrategia de difusión y distribución on-line
Metabúscadores y la paridad entre las OTAs
Mantener una estrategia de equidad.
Transparencia ante el consumidor
Problemas con las tarifas de touroperación – tarifas netas.
Metabuscadores con mayoristas como afiliados con tarifas netas
Se debe procurar tener un buen control de la distribución tanto on como off.
Aplicar reglas sobre las tarifas a los canales.
www.sekuenz.com Pág. 22

23. Estrategia de difusión y distribución on-line
Metabúscadores y la paridad entre las OTAs
www.sekuenz.com Pág. 23

24. Estrategia de difusión y distribución on-line
Metabúscadores y la paridad entre las OTAs
www.sekuenz.com Pág. 24

25. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integraciones de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 25

26. Estrategia de difusión y distribución on-line
Oficinas de turismo y asociaciones
Informar de la oferta turística de la población y proyectar una imagen del
destino.
Satisfacer y superar necesidades en relación a la oferta existente.
Sensibilizar a los agentes sociales y empresariales.
Sostenibilidad económica, socio-cultural y medio-ambiental.
Mejorar y asegurar la calidad de vida de los ciudadanos.
Liderar y coordinar.
Planificar y gestionar.
Promocionar.
Comercializar www.sekuenz.com Pág. 26

27. Estrategia de difusión y distribución on-line
Oficinas de turismo y asociaciones > Estrategia de marketing on-line
www.sekuenz.com Pág. 27

28. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integraciones de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 28

29. Estrategia de difusión y distribución on-line
Comercialización directa
Ventajas:
Económicas (evita la comisión del
intermediario, publicidad, promociones, etc.).
Contacto directo con el cliente (Se conocen mejor las necesidades del
cliente, satisfacción, quejas, etc.).
Desventajas:
Inversión para llegar al cliente antes de tener la venta asegurada.
Riesgo de conflicto con los intermediarios.
Dificultad de acceso, sobretodo pequeños establecimientos al canal
minorista.
www.sekuenz.com Pág. 29

30. Estrategia de difusión y distribución on-line
La importancia de las redes sociales y la reputación on-line.
¿Cómo deber ser mi página web?
Diseño web moderno y atractivo
Integración de la central de reservas online
2.0 publicación de las experiencias de los
usuarios
Página web optimizada para posicionamiento
web
Soporte multi-idioma
www.sekuenz.com Pág. 30

31. Estrategia de difusión y distribución on-line
La importancia de las redes sociales y la reputación on-line.
Crear una comunidad
vinculada a la página web
Videos
Eventos
Fotografías
Comentarios
www.sekuenz.com Pág. 31

32. Estrategia de difusión y distribución on-line
Cómo comunicarte con tus clientes a través del e-mail marketing
www.sekuenz.com Pág. 32

33. Estrategia de difusión y distribución on-line
La importancia de las redes sociales y la reputación on-line.
Formatos de publicidad online: Acciones en Redes Sociales
www.sekuenz.com Pág. 33

34. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integraciones de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 34

35. Cómo recibir ingresos extras
Agencias de viajes on-line (OTAs)
Turismo de Playa
Turismo cultural
Turismo gastronómico
Turismo de negocios
Turismo de naturaleza
Turismo náutico
Turismo enológico
Turismo de compras
www.sekuenz.com Pág. 35

36. Cómo recibir ingresos extras
Cómo crear paquetes con nuestro propio producto
www.sekuenz.com Pág. 36

37. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integración de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 37

38. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Añadir a la página web del hotel motores de búsqueda de servicios complementarios a través de herramientas
de proveedores.
Afiliación
Marcas
blancas
Actividades
www.sekuenz.com Pág. 38

39. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
www.sekuenz.com Pág. 39

40. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
VENTA CRUZADA Pensión
Zona Spa
Reserva
Wi-Fi
del servicio
Salas
Proceso carrito de la Transfer
compra
Regalos
www.sekuenz.com Pág. 40

41. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
www.sekuenz.com Pág. 41

42. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
www.sekuenz.com Pág. 42

43. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Para finales de 2015, el 18% de
los ingresos de los proveedores
turísticos provendrá de la venta
de servicios complementarios
www.sekuenz.com Pág. 43

44. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integración de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 44

45. Cómo recibir ingresos extras
Publicidad on-line.
Esquema del
proceso
Su web
Anunciantes afines
Marca Marca
Marca
Marca
Marca
Marca
www.sekuenz.com Pág. 45

46. Cómo recibir ingresos extras
Publicidad on-line.
www.sekuenz.com Pág. 46

47. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Rentabilizar tu web
Alianzas con anunciantes
Valor añadido para tus clientes
Acciones especiales de patrocinio
www.sekuenz.com Pág. 47

48. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
www.sekuenz.com Pág. 48

49. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Formatos de publicidad online: Campañas display a través de Banners
Banners posicionados
en la parte superior de la web
www.sekuenz.com Pág. 49

50. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Formatos de publicidad online: Enlaces de texto
Enlaces patrocinados de texto
www.sekuenz.com Pág. 50

51. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Formatos de publicidad online: Integración de contenido
Integración de contenido
www.sekuenz.com Pág. 51

52. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Formatos de publicidad online: Newsletter
Newsletter patrocinada
por una oficina de turismo
www.sekuenz.com Pág. 52

53. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Formatos de publicidad online: Newsletter
Newsletter patrocinada
marcas afines
www.sekuenz.com Pág. 53

54. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Formatos de publicidad online: Newsletter
Envíos a la base de datos del hotel con posibilidad de
segmentación según los datos que tengamos de los
usuarios registrados.
Banner integrado
www.sekuenz.com Pág. 54

55. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Formatos de publicidad online: Acciones en Redes Sociales
Acciones con anunciantes en
nuestra página de facebook
Tipo concursos, menciones,
recomendaciones, etc.
www.sekuenz.com Pág. 55

56. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Formatos de publicidad online: Publicidad Móvil
Integración de banners en
aplicaciones para móviles
www.sekuenz.com Pág. 56

57. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Conceptos de publicidad online
Modelos de Pago
CPM
CPC
CPA
CPL
www.sekuenz.com Pág. 57

58. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Conceptos de publicidad online
Métricas
CTR
Click Through Rate
Total de clic x 100 Total de impresiones
*impresión: cada vez que se muestra un anuncio publicitario.
www.sekuenz.com Pág. 58

59. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Conceptos de publicidad online
Métricas
Ratio de Conversión
Total de conversiones x 100 Total de clicks
www.sekuenz.com Pág. 59

60. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Conceptos de publicidad online
www.sekuenz.com Pág. 60

61. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Conceptos de publicidad online
Posicionarse
Reforzar Marca
Promoción producto
Comunicación
Captación
www.sekuenz.com Pág. 61

62. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Conceptos de publicidad online
Comunicación
Diseño
Publicidad
Medios
www.sekuenz.com Pág. 62

63. Cómo recibir ingresos extras
Integración de servicios complementarios
Conceptos de publicidad online
Volumen
Usuarios
Afinidad
Perfil
Contenidos
Segmentación
www.sekuenz.com Pág. 63

64. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integración de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 64

65. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line
Esquema del
proceso
Su Marca
Canales
Su Web
Su marca
Su empresa
Su producto
www.sekuenz.com Pág. 65

66. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line
El plan de medios tiene como objetivos principales:
Obtener más rendimiento de la inversión en publicidad.
Incrementar las visitas de calidad a la página web.
Aumentar usuarios y reservas/ventas.
Mejorar el conocimiento y el posicionamiento de la marca.
www.sekuenz.com Pág. 66

67. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line
Campaña APADRINA A UN PARADO
www.sekuenz.com Pág. 67

68. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line
Campaña APADRINA A UN PARADO
www.sekuenz.com Pág. 68

69. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line
Campaña
APADRINA
A UN PARADO
www.sekuenz.com Pág. 69

70. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integración de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 70

71. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Agentes principales
www.sekuenz.com Pág. 71

72. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integración de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 72

73. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Diseño de una planificación de medios
Definición sobre qué es lo que se quiere
comunicar y cuál es nuestro público
objetivo.
www.sekuenz.com Pág. 73

74. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Diseño de una planificación de medios
Duración y presupuesto de la campaña.
Estimar el ROI esperado con el fin de optimizar
el presupuesto en las siguientes campañas.
Creación de un calendario de acciones de
lanzamiento de la campaña.
www.sekuenz.com Pág. 74

75. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Diseño de una planificación de medios
Cómo y dónde comunico la acción de campaña.
Selección de los formatos en función de la información que se
quiera publicitar, así como la de medios y de soportes on-line
afines al público objetivo que queremos llegar.
www.sekuenz.com Pág. 75

76. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line
Lanzamiento de campaña y seguimiento.
Activación de todos los formatos display que se han diseñado y creado para
comunicar la campaña. Recepción de pantallazos para confirmar el inicio de
la misma.
Control del funcionamiento y optimización de la campaña durante la misma.
Reporting y cierre de campaña.
Análisis de los resultados finales de campaña a nivel general y por cada
soporte escogido.
www.sekuenz.com Pág. 76

77. Índice
1 Evolución de Internet en el sector turismo 4.2 Agentes principales
1.1 De la web 1.0 al nuevo cliente Adprosummer 4.3 Diseño de una planificación de medios on-line
4.4 Herramientas tecnológicas para medir resultados
2 Estrategia de difusión y distribución online
2.1 Online Travel Agencies (OTAs) y Metabuscadores
2.2 Oficinas de turismo y asociaciones
2.3 Comercialización directa
3 Cómo recibir ingresos extras
3.1 Venta cruzada o paquetes cerrados con oferta
complementaria
3.2 Integración de servicios complementarios
3.3 Publicidad online. Tu página, un medio de comunicación
4 Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
4.1 Estrategia y táctica en la planificación de medios on-line.
www.sekuenz.com Pág. 77

78. Cómo potenciar la presencia de tu marca en Internet
Herramientas tecnológicas para medir resultados
Planificación de medios
Adserver Tráfico, orientación y optimización
Remarketing
Medida de conversión y atribución
Generación de informes
www.sekuenz.com Pág. 78

79. Webografía
•www.thinkingwithgoogle.com
•Lookinside.travel
•Google.com/+/business
www.sekuenz.com Pág. 79

80. Puedes encontrarnos enMuchas gracias,
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Barcelona
Sant Antoni Mª Claret, 30, entlo. 3ª
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Adela Navarro Martínez anavarro@sekuenz.com
www.sekuenz.com Pág. 80