14. La gente que ahora tiene 21 años ha visto 20.000 horas de televisión , ha jugado 5.000 horas con videoconsolas , ha hablado 5.000 horas per teléfono , i han enviado y recibido 250.000 mensajes .
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16. Web 2.0 Nuevas posibilidades profesionales y personales de Internet Llegan los nativos digitales
24. Web 2.0 Nuevas posibilidades profesionales y personales de Internet ¿Para qué sirve si sólo lo tengo yo?
25. http://www.flickr.com/ ¿Para qué sirve si sólo lo tengo yo? Compartiendo fotos 17 millones de usuarios 250 millones de fotos
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28. ¿Para qué sirve si sólo lo tengo yo? Compartiendo dinero http://www.zopa.com
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30. “ Una verdadera aplicación web 2.0 es una que mejora mientras más personas la usan. el corazón verdadero de web 2.0 es la capacidad de aprovechar ( harnessing ) la inteligencia colectiva ” Tim O’Reilly durante un discurso en la Universidad de Berkeley ¿Para qué sirve si sólo lo tengo yo? Compartiendo
37. La nanoliteratura El ganador del premio: 01000110 01110101 01100011 01101011 00100000 01101000 01110101 01101101 01100001 01101110 01110011. Un código binari0 que significa fuck humans .
49. España, con 22 millones de Internautas activos figura en las primeras posiciones en el uso de algunas de las herramientas. Las 5 claves más relevantes referidas a nuestro país.. 1. El 78% de los usuarios de Internet en España leen blogs 2. el 64% usan redes sociales 3. El 44,6% sube fotografías a la red 4. El 86% consume video en la red 5. El 51% escucha podcasts
50. Estrategia de Negocio y Comunicación En MEDIOS SOCIALES: “NO nos podemos acercar a los nuevos medios mediante viejas estrategias..”
52. Sabemos que la web social Consiste en la multiplicación de “ conversaciones ” de una manera más eficiente a través de nuevas plataformas relacionales.
59. ¿Cómo se relaciona la estrategia de comunicación en las redes sociales con el resto de estrategias?
60. Estrategia WEB. Tener una web sólida es las base de todo. Debe constituir la referencia donde nuestros usuarios accedan a nuestras novedades e informaciones. Estrategia RELACIONAL. Relaciones tradicionales on line a través de anuncios, banners, posicionamiento, clicks, publicidad, etc. Acciones directas contra el usuario on line. Estrategia SOCIAL. Activar las relaciones y las redes sociales. Dinamizar las CONVERSACIONES. Abrir nuevos canales de escucha y feedbacj y estar en las herramientas que la gente usa. Estrategia de Web Estrategia de Marketing relacional Estrategia de Marketing Social
67. ¿Qué queremos? ¿Dónde estamos hoy? La Batidora 284 Empresas en Packs 1.136 Post/mes 520 Tuits/día 9.200 marcadores/mes 7 Proyectos en red social + 1200 Personas en formación
75. LAS 4 REGLAS DE ORO: MANUAL DE USO Para nuestra gestión estratégica de la comunicación en las redes sociales.
76. Que no sea mentira: Lo peor que puede hacer una organización es falsificar su presencia en los medios sociales. Su presencia ha de ser transparente, honesta, abierta y genuina. No hay nada malo en pagar a alguien para que hable en su blog o de sus productos, lo malo es ocultarlo. 1
77. Los medios sociales tienen dos direcciones: Ya no basta con emitir contenidos como se hacía en las relaciones públicas tradicionales, hay que escuchar e interactuar, conversar y responder. Existen herramientas como Google Blogsearch o Summize que nos ayudarán a trazar esas conversaciones con quienes hablen de nosotros. 2
78. No ignores los medios sociales, participa en ellos: Ya hay algunos cientos de millones de personas participando en la web 2.0 a lo largo del mundo, no se puede ignorar. La web 2.0 es el nuevo servicio de atención al cliente, el nuevo CRM. Si tu no participas, tu competencia lo hará. . 3
79. Publica las coordenas sociales de tu organización: No permitas las confusiones, publica lo más rápidamente posible en tu sitio web los medios sociales en los que participa tu empresa o institución para que puedan ser consultados por tus clientes. . 4