Taller de Habilidades de Negociación para Emprendedores dictado por Cristián Sbarbaro Kemp y Sebastián Pérez-Canto Orellana para la Academia del Maule de la Universidad de Talca. This is a keynote presentation called Negotiation Skills for Entrepreneurs made for Maule Academy´s by University of Talca.

2. TALLER DE HABILIDADES NEGOCIADORAS
POR CRISTIÁN SBARBARO Y SEBASTIÁN PÉREZ-CANTO
PARA EMPRENDEDORES

3. BIENVENIDOS A ESTE VIAJE DE 6 FASES
EMPATÍA HISTORIA PODER PASOS A
SEGUIR
ENFRENTAMIENTO CIERRE

4. FASE 1: EMPATÍA

5. ¿POR QUÉ ESTÁN AQUÍ?

6. ¿CUÁLES SON TUS PROBLEMÁTICAS?

7. ¿CUÁLES SON TUS MIEDOS?

8. 1. BUSCAS DESPEGAR

9. 2. AUMENTAR TUS VENTAS

10. NUNCA HAY QUE OLVIDAR QUE
NOSOTROS TAMBIÉN SOMOS
CLIENTES EN ALGÚN MOMENTO

11. ¿Y QUÉ ES LO QUE BUSCAMOS?

12. QUE NOS ATIENDAN BIEN

13. QUE NOS ENCANTEN
CUANDO NOS VENDAN

14. Y QUE NOS MANTENGAN
FELICES POR MUCHO TIEMPO

15. 1. BUSCAS DESPEGAR

16. 2. AUMENTAR TUS VENTAS

17. AMBOS PROBLEMAS
LLEGAN A LA MISMAS RESPUESTAS

18. ATIENDE
CLIENTES

19. VENDE

20. MANTÉNLOS

22. ATIENDE
CLIENTES

23. VENDE

24. MANTÉNLOS

25. 90 %

26. EMPATÍA HISTORIA PODER PASOS A
SEGUIR
ENFRENTAMIENTO CIERRE
FASE 1: EMPATÍA

27. FASE 2:
UN POCO DE HISTORIA

28. EL ARTE DE VENDER

30. LA CLAVE

31. DESPERTAR
NECESIDADES
INSATISFECHAS

32. ¿POR QUÉ?

33. LA EVOLUCIÓN DEL
MARKETING

34. DESDE EL ENFOQUE EN LA
PRODUCCIÓN

36. AL ENFOQUE EN LAS
VENTAS

38. ENFOQUE AL MERCADO

39. MAD MEN

40. EL CHISTE DEL CLAVO

42. HASTA LA
CUSTOMIZACIÓN

43. ENFOQUE 1 A 1

49. EMPATÍA HISTORIA PODER PASOS A
SEGUIR
ENFRENTAMIENTO CIERRE
FASE 2: HISTORIA

50. FASE 3: PODER

51. EL PODER ES UNA ILUSIÓN

52. QUE PODEMOS VESTIR

57. ANÁLISIS DE
CONTEXTO

58. CHILE ES ARRIBISTA

59. VESTIR LA ILUSIÓN

60. IMAGEN QUE UNO PROYECTA

61. ¿PARA QUÉ HACER ESTO?

62. ACTITUD

64. TEORÍA DE LOS 20
SEGUNDOS

66. ¿CUÁL ES TU ACTITUD A
PROYECTAR?

67. LENGUAJE

68. FORMA

69. CARÁCTER

70. EMPATÍA HISTORIA PODER PASOS A
SEGUIR
ENFRENTAMIENTO CIERRE
FASE3: PODER

71. FASE 4: PASOS

72. ANÁLISIS DE
CONTEXTO

73. ¿TIENES OPCIÓN DE
CONOCER A TU CLIENTE?

74. ¿EXISTE LA POSIBILIDAD
DE IDENTIFICARLO?

75. SI

76. INVESTÍGALO

78. PROVEEDORES
CLIENTES
REPUTACIÓN
RECLAMOS.CL

79. EL CONOCIMIENTO
ES PODER

80. NO

81. NO PUEDO
CONOCERLO

82. HAY QUE
SEGMENTAR

84. SEGMENTAR
ES RENUNCIAR

85. HAY QUE CONOCER
TU PRODUCTO

86. HAY QUE HACER
SEGMENTACIÓN

87. EMPATÍA HISTORIA PODER PASOS A
SEGUIR
ENFRENTAMIENTO CIERRE
FASE4: PASOS

88. FASE 5: ENFRENTAMIENTO

89. LA ESTRATEGIA

90. ¿QUÉ?

91. ¿CÓMO?

92. ¿POR QUÉ?

93. ¿QUÉ?

94. NEGOCIAR TECHO
CONOCIENDO MI PISO

95. ASIMETRÍA DE INFORMACIÓN

96. ¿CÓMO?

97. LA VIDA ES UNA
COSA DE ACTITUD

98. ACTITUD
AUTOESTIMA

100. PODER
ACTITUD

101. PODER
INFORMACIÓN
TIEMPO
MIEDO
POSICIÓN
REPUTACIÓN
NIVEL

103. ¿POR QUÉ?

104. MIS OBJETIVOS

105. TÁCTICA

106. HUMILDAD

107. LA CARTA BAJO LA
MANGA

108. EMPATÍA HISTORIA PODER PASOS A
SEGUIR
ENFRENTAMIENTO CIERRE
FASE5: ENFRENTAMIENTO

109. FASE 6: CIERRE

110. ANÁLISIS DE
CONTEXTO

111. CHINA - JAPÓN

112. COMPROMISO

113. 2DA REUNIÓN

114. COTIZACIÓN

115. CARTA DE INTERÉS
CONTRATO
OC

116. HORA DE JUGAR

117. CAJA DE OBJETOS

118. MUCHAS
GRACIAS

119. Nuestros twitter:
@sperezcanto
@csbarbaro