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지금 이대로 라면
2020년 우리의 미래는
마냥 밝지는 않습니다.
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42 . “ ” 9 .
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Eco Clouding Society .
“Eco Clouding Society” K1274 .
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많은 기술과 산업이 융합된 스마트한 세상
많은 것을 개방하고 공유할 수 있는 세상
그럼,
많은 것들을 공유해서 사용하면
소비와 생산을 감소시켜
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Eco Clouding
Society
공동재화통합
공동 식자재
관리서비스
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그렇다면 핵심이 되야 하는 것은 무엇일까?
우리는 다시 고민하기 시작했습니다.
우리 생활을
에코 라이프로
바꿔주는 서비스
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습관을 바꿔주는
서비스
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그렇다!!
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그래서 우리는 사람들이
에너지 절감을 할 수 있게 도와주는
서비스를 만들기로 했습니다.
탄소 배출량 감소를 위한
생활 에너지 관리 대행 서비스
탄소배출량 임계점에 다다른 2020년
정부는 각종 탄소배출량을 통제할 수 있는 제도를
법제화하기 시작한다.
그 중 하나로 통합 에너지 사용량에 따른
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Background Scenario
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E-center라는 곳에서
에너지 관리 서비스를 하는
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한 가정의 입장에서 고객 여정을
만들어 보죠
서비스 내용은
컨설팅 / 솔루션 제공
/ 습관계도/ 동기부
여 / 만족
Persona /Journey map
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김복남(62) 소비가 많은 가정주부, 중소기업 사장인 남편과 결혼을 앞둔 28세 딸 그리고 24세의 대학생 아들이 있음
∝Geq"Egpvgt의"절전"컨설팅이"이"실질적인"가게의"보템이"되고"있어요#”
""
4개월"전"고지서"받았습니다0"정부의"에너지"누진제"실시로"전기세가
322만원이"나왔습니다0"평소에"에너지"관리가"소홀했던"저에겐"충격"이였습니다0
옆집"순이"엄마의"조언으로"에코센터에서"컨설팅을"받고"생활"중인데"처음엔
"귀찮았지만"지금은"가게의"도움이"되고"있어요#
-"서울시"역삼동"개나리"아파트"325동": 23호에"거주"*64평"개별
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-"남편의"부도로"생활비"최소화를"해야"하는"목표가"생김
-"정부의"에너지"누진제"실시로"소비가"많은"나에겐"걱정이"생김"
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에너지"절약"생활화"하는"것이"
때로는"귀찮게"다가옴
옆
집
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사
는
순
이
엄
마
가
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혼자"있을"때"점심"차려먹기가"귀찮음"
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하지만"에코"마일리지로"장을"처음"보았는데
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Persona /Journey map
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design dive 2020_8팀 최종발표 - 탄소배출량 감소를 위한 신개념 생활편의 제공

  • 1.
  • 2. 지금 이대로 라면 2020년 우리의 미래는 마냥 밝지는 않습니다.
  • 3.
  • 4. 현재 인구 1명당 연간 평균 탄소배출량은 10t
  • 6. 개발도상국 식량 수확 감소 해수면 상승으로 대도시 침수 최대 80% 생물종의 멸종위기 산불 태풍 가뭄 홍수 폭염 증가
  • 7. 그렇다면, 탄소배출량 감소를 위해 진정 필요한 서비스는 무엇인가? 고민해 보았습니다.
  • 8. 먼저 시나리오를 그려 보았습니다. 2020년에는 사람들이 어떻게 살아가고 있을까? ! Eco Clouding Society 42 . “ ” 9 . . 9 . Eco Clouding Society . “Eco Clouding Society” K1274 . . “ ” , “ ” . “ ” . . “ ” . “ ” . “ ” 9 . Eco Clouding Society . , . , . , , . 50% + 50% , . ! Green Life 4 . . , . . . pcvs( ) . i 4 i 5 . i 5 . . ( ) . pcvs( ) . . . . . ( ) 많은 기술과 산업이 융합된 스마트한 세상 많은 것을 개방하고 공유할 수 있는 세상
  • 9. 그럼, 많은 것들을 공유해서 사용하면 소비와 생산을 감소시켜 탄소 배출량도 줄이고 편리함도 줄 수 있지 않을까?
  • 11. 그렇다면 핵심이 되야 하는 것은 무엇일까? 우리는 다시 고민하기 시작했습니다.
  • 12. 우리 생활을 에코 라이프로 바꿔주는 서비스 우리의 탄소배출 습관을 바꿔주는 서비스 사회의 생산시스템을 개선하는 서비스
  • 13. 그렇다!! 가장 중요한 것은 사람의 행동이 바뀌는 것이다.
  • 14. 그래서 우리는 사람들이 에너지 절감을 할 수 있게 도와주는 서비스를 만들기로 했습니다.
  • 15. 탄소 배출량 감소를 위한 생활 에너지 관리 대행 서비스
  • 16. 탄소배출량 임계점에 다다른 2020년 정부는 각종 탄소배출량을 통제할 수 있는 제도를 법제화하기 시작한다. 그 중 하나로 통합 에너지 사용량에 따른 에너지 누진세 정책을 실시한다. 이에 따라 많은 가정이 에너지 소비를 관리해 주는 서비스를 이용하게 되는데.. Background Scenario
  • 17. Persona / Journey map E-center라는 곳에서 에너지 관리 서비스를 하는 것으로 설정하고 한 가정의 입장에서 고객 여정을 만들어 보죠 서비스 내용은 컨설팅 / 솔루션 제공 / 습관계도/ 동기부 여 / 만족
  • 19. F gnki j v Ucvkuhcevqt{ P gwvtcn Dcf Vgttkdng 예 전 에 는 거 실 과 주 방 의 불 을 모 두 키 고 조 리 를 했 는 데 부 엌 만 불 을 켰 습 니 다 . 가 족 모 두 를 깨 워 함 께 아 침 을 먹 습 니 다 . 아 침 식 사 를 마 치 고 설 거 지 를 합 니 다 . 모 두 출 근 한 뒤 청 소 와 빨 래 를 시 작 합 니 다 . 오 전 일 과 를 마 치 고 잠 시 TV앞 에 앉 아 즐 겨 보 는 아 침 드 라 마 를 봅 니 다 . 점 심 식 사 를 마 친 후 설 거 지 를 합 니 다 . 오 전 에 돌 린 세 탁 기 에 서 세 탁 물 을 꺼 내 창 가 쪽 에 널 었 습 니 다 . 찬 거 리 를 사 기 위 해 외 출 준 비 를 하 고 나 가 기 전 에 소 등 스 위 치 내 리 고 나 갑 니 다 . 소 화 를 시 키 기 위 해 산 책 을 하 러 집 앞 공 원 을 돌 고 왔 습 니 다 . 오 후 일 과 를 마 치 고 잠 시 TV앞 에 앉 아 즐 겨 보 는 저 녁 드 라 마 와 뉴 스 를 봅 니 다 . 김복남(62) 소비가 많은 가정주부, 중소기업 사장인 남편과 결혼을 앞둔 28세 딸 그리고 24세의 대학생 아들이 있음 ∝Geq"Egpvgt의"절전"컨설팅이"이"실질적인"가게의"보템이"되고"있어요#” "" 4개월"전"고지서"받았습니다0"정부의"에너지"누진제"실시로"전기세가 322만원이"나왔습니다0"평소에"에너지"관리가"소홀했던"저에겐"충격"이였습니다0 옆집"순이"엄마의"조언으로"에코센터에서"컨설팅을"받고"생활"중인데"처음엔 "귀찮았지만"지금은"가게의"도움이"되고"있어요# -"서울시"역삼동"개나리"아파트"325동": 23호에"거주"*64평"개별 난방+ -"남편의"부도로"생활비"최소화를"해야"하는"목표가"생김 -"정부의"에너지"누진제"실시로"소비가"많은"나에겐"걱정이"생김" 6 2 1 7 8 9 10 11 12 3 4 5 6 7 8 9 10 에너지"절약"생활화"하는"것이" 때로는"귀찮게"다가옴 옆 집 에 사 는 순 이 엄 마 가 찾 아 와 차 를 마 시 고 담 소 를 나 눈 후 돌 아 갔 습 니 다 . 사 다 놓 은 찬 거 리 를 손 질 해 서 냉 장 고 에 넣 고 저 녁 식 사 준 비 를 한 후 돌 아 온 가 족 들 과 함 께 식 사 를 하 고 설 거 지 를 했 습 니 다 . 간 단 하 게 집 안 정 리 를 한 후 씻 고 잠 자 리 에 듭 니 다 . 아 침 에 일 어 나 서 샤 워 를 하 고 아 침 식 사 준 비 를 위 해 서 냉 장 고 를 열 어 서 재 료 를 챙 깁 니 다 .(에 코 센 터 의 도 움 으 로 냉 장 고 안 이 깔 끔 하 게 정 돈 되 어 있 습 니 다 .) 점 심 식 사 를 위 해 서 냉 장 고 에 서 재 료 를 꺼 내 조 리 합 니 다 . 절수장치사용 전기차단기"사용절전"형"가전제품"사용 절수장치사용 절전"형"가전제품"사용 혼자"있을"때"점심"차려먹기가"귀찮음" 엘 리 베 이 터 홀 수 층 운 행 하 는 날 이 라 한 층 내 려 가 서 엘 리 베 이 터 를 타 고 나 가 .에 코 마 일 리 지 로 장 을 보 고 돌 아 왔 습 니 다 . 하지만"에코"마일리지로"장을"처음"보았는데 에너지절약이"가게에"도움이"된다는"것을"처음"경험" Persona /Journey map
  • 23. 탄소 배출량 감소를 위한 신개념 생활 에너지 관리 서비스