- Semaine de la Curation / Lille -
Nous étions à Lille ce Mardi 11 Mars 2014 pour la 1ère édition de la Semaine de la Curation.
Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
- La curation de contenu, un des outils des veilleurs et des Community Managers
- La curation pour développer et démontrer un leadership naturel
- La curation pour gérer de façon optimale l'intelligence économique et la connaissance au sein de l'entreprise.
2. Cas d'usage avec les témoignages de :
- Pierre Cappelli, Social Media Manager & Communicant Expert - @pierrecappelli qui nous parle de la façon dont il utilise Scoop.it pour évangéliser un nouveau projet.
- Lionel Damm, Directeur Associé, On Prend Un Café - @Nellio qui nous raconte comment ils utilisent la curation au sein de leur agence pour gérer la connaissance.
2. PRESENTE PAR
Pierre Cappelli
Social Media Manager
& Communicant Expert
Lionel Damm
Directeur Associé
On Prend Un Café
Marc Rougier
Président
Scoop.it
#SCMWdej
6. COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU
Bill Gates
Microsoft Corp.
“Content is king”
“Brands must become
media”
Brian Solis
Altimeter Group
#SCMWdej
7. COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU
Bill Gates
Microsoft Corp.
“Content is king”
“Brands must become
media”
Brian Solis
Altimeter Group… pour votre audience humaine et pour votre SEO…
#SCMWdej
8. UNE BONNE STRATEGIE DE CONTENU
Multimedia RégulièreUtile
Orientée
communauté
#SCMWdej
10. LE POUVOIR LEGITIME DES PASSEURS
L’INFOBESITE, DE RISQUE A OPPORTUNITE:
#SCMWdej
11. CURATION : SELECTION, EDITION, PARTAGE
Rohit Bhargava
Influencial Marketing Group
“Trouver, organiser et partager les
meilleurs contenus sur un sujet précis”
“A Web Super Hero”
Steve Rosenbaum
Curation Nation
#SCMWdej
12. CURATION, BENEFICE #1 : RESSOURCES
Type de contenu créé Coût de production Temps de production
Blog post 100 à 1.000 € 1 à 3 jours
Infographic 1.000 à 10.000 € 3 à 6 semaines
White Paper 1,000 à 10,000 € 3 à 6 semaines
Video 3.000 à 100.000 € 4 à 12 semaines
#SCMWdej
38. USAGE DE LA CURATION EN ENTREPRISE
Externe
SEO / trafic
CM
Réputation
Conversion / leadgen
Interne
Veille
Gestion de connaissance
#SCMWdej
39. LA CURATION POUR : COMMUNITY
MANAGEMENT
Ecoute –> Réaction –> Proaction
CM => C2
M (content)
Le CM est déjà curateur
Organiser la curation fait gagner temps et impact
au Community Manager
#SCMWdej
40. LA CURATION POUR : LEADERS D’OPINION
Ouvert Ne parlez pas que de vous
Référant Prouvez que vous savez
Utile Montrer que vous partagez
Devenez une ressource, une référence
sur vos valeurs et pour votre écosystème
#SCMWdej
42. LA CURATION POUR : PARTAGE DE
CONNAISSANCES
Connaissance = actif critique & distribué
Capitalisez sur les connaissances de tous
Efficacité dans la découverte et la lecture
Capturer, trier et partager la connaissance
« qui passe » enrichit l’entreprise
#SCMWdej
44. Ma vision de la
curation à travers
mon nouveau projet !
#SCMWdej
45. Un Observatoire sur la RSE dans les grandes
entreprises.
La curation va jouer un rôle majeur non seulement dans le
lancement de cet Observatoire mais dans l'entretien de l'intérêt sur le
sujet.
Vers certaines cibles, même, un vrai rôle d’évangélisation.
La qualité de nos contenus va contribuer à véhiculer l’image de
l’entreprise et à renforcer la perception de sa réelle expertise.
#SCMWdej
46. Un rapide contexte
Le thème abordé est encore trop méconnu des particuliers, « survolé » par
certains professionnels malgré la législation en vigueur, et mal compris par le
secteur public qui néanmoins s’y intéresse.
Et pourtant, dans de nombreux études, les Français réclament la prise en
compte de principales composantes de la RSE par les entreprises concernées
Nous allons donc y répondre grâce à cet Observatoire.
#SCMWdej
47. Nos grandes lignes stratégiques
- Publier notre veille pour sensibiliser les différentes catégories d'usagers
- Enrichir ces contenus pour prendre position et réaliser de vrais constats
- Partager nos observations sur les médias sociaux et autres plateformes pour
engager le débat
- Proposer de l'information impartiale et qualitative aux journalistes & médias
- Rédiger chroniques, focus et baromètres pour maintenir l'intérêt
- organiser events et temps forts pour fédérer acteurs et partenaires
Objectif: devenir progressivement LE référent en la matière l
#SCMWdej
48. Pour atteindre ces objectifs, la curation sera un
gros atout
Voici la définition que j’en retiens, elle émane de Pierre Tran:
« La curation est la convergence des deux principales activités sur
internet : la recherche et le partage. »
Je vous invite à découvrir ce qu’elle est, de quelle manière je la pratique et
comment je l’intègre dans ce nouveau projet !
#SCMWdej
49. Une bonne curation commence par de bonnes sources
Une bonne curation commence toujours par de bonnes sources ..et là déjà la
tâche se complique !
Le web est devenu aujourd’hui « un magma de contenus » d'une rare densité.
Il nous faut donc d'abord identifier les sources d'informations pertinentes à
partir des principaux mots clés liés à ce projet.
Commencer par un simple moteur de recherche, pour découvrir blogs, sites
web, et autres « contenus directs » mis en ligne (doc, pdf, vidéos etc)
Utiliser aussi Google Alerts pour la veille récurrente.
#SCMWdej
50. En quête de sources...
Poursuivre les recherches en:
- consultant les articles publiés sur le web
- leurs auteurs (parfois directement les journalistes)
- en recherchant leurs publications associées.
Ils citeront eux-mêmes d'autres experts sur les thèmes qui vont
m'intéresser, et ainsi de suite
> Mettre une veille sur leurs profils.
Objectifs> trouver l'article à sa source, veiller les meilleurs profils
#SCMWdej
52. Scruter aussi les médias sociaux
Scruter les médias sociaux pour rechercher les contenus les plus pertinents.
Une requête via un bon hashtag (#) sur Twitter va apporter des informations
potentiellement exploitables ensuite.
Il en est de même pour les autres médias sociaux: le # est aussi exploité sur
Facebook, Google+ ou Pinterest, par exemple.
Consulter l'auteur d'un article pour parfois découvrir son blog ou autre media
online traitant des sujets ciblés.
#SCMWdej
53. Ne pas sous-estimer Pinterest
Ne pas sous-estimer Pinterest : cette plateforme regorge de source d’infos
intéressantes pour peu que l’on se donne la peine d’aller les chercher :
info souvent placée « derrière » une image ou une infographie !
Info accessible via un simple clic sur celle-ci va (lorsque partagée à partir
d’une page web): accès à cette page justement et son site ou blog..
Mais là encore tout repose sur la qualité initiale.
#SCMWdej
55. Feedly pour classer les sources et les agréger
Après la collecte des sources, les trier, les classer et identifier les plus
pertinentes sous forme d'un dossier par thématique.
Pour cela, intégrer tous ces liens dans Feedly, outil quasi indispensable et
gratuit).
Il propose aussi un agrégateur de flux RSS permettant de suivre ces sources
Feedly est également décliné sur la plupart des OS et reste donc accessible
en mode nomade (tablette, smartphone ..)
Avantage, la veille se met à jour au même rythme que les sources suivies.!
#SCMWdej
56. Evernote pour préparer l’enrichissement des contenus
Pour les articles les plus intéressants, pouvant générer la rédaction de futures
chroniques intégrer ceux ci dans une autre application: Evernote.
Elle offre la possibilité de pouvoir enrichir les sources par des annotations
personnelles des bribes, par exemple, la rédaction de brouillons d'articles.
Ceux-ci sont partageables avec des tiers en mode privé. (équipe de travail
dispersée en différentes lieux)
#SCMWdej
57. Définir une ligne éditoriale
Par lecture rapide percevoir les points essentiels et se focaliser sur ceux-ci !
Le principe > découvrir un maximum de choses en un minimum de temps.
Puis faire les bons choix dans le même rythme pour partager ce qui
correspond à la ligne éditoriale établie: celle-ci est importante à définir dès le
début de l’action.
#SCMWdej
58. Choisir vers quels supports partager
Prêt au partage:
- Facebook pour toucher le maximum de profils particuliers
- Twitter pour partager la veille et annoncer les « flash info »
- Linkedin pour les journalistes & médias, les entrepreneurs, les groupes
- Viadeo pour les PME/PMI, les collectivités, les assos etc
- Google+ pour créer des cerces thématiques + groupes privés + hangouts
- Pinterest pour partager notre veille visu, vidéos, et infographies
- Youtube pour les interviews et reportages (focus entreprises) + veille
etc
#SCMWdej
59. La prise de parole doit également rejoindre la
qualité de la ligne éditoriale !
#SCMWdej
60. Scoop.it, LA plateforme de curation !
Je compte beaucoup sur la plateforme Scoop.it qui outre le fait de pouvoir
m'aider dans le partage direct de certains articles (mon Scoopit est connecté à
Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Google+, et même Wordpress), va aussi
et surtout pouvoir archiver et classer tous ces articles par thématiques et
permettre à chacun de pouvoir en consulter les autres au sein d'un même
dossier.
Par ailleurs, grâce à ses fonctions analytiques (comme pour un site web), je
vais pouvoir tracker et mieux « identifier » mes visiteurs.
.
#SCMWdej
61. Sur Scoop.it le contenu doit être qualitatif
Sur Scoopit enrichir le contenu en l'adjoignant d'un texte personnalisé, mais
aussi en le classant parmi d'autres de même thématique: l'ensemble
produisant un dossier qui se complètera au rythme de vos partages
Que ce soit en B2B ou en B2C, le contenu doit être qualitatif car il engage la
marque, l’entreprise, mais également le nom du curateur.
#SCMWdej
62. Prêt pour le partage ! la communauté aussi ?
Prendre préalablement le temps de connaître et inter-réagir quotidiennement
avec la communauté. Contacter des influenceurs pour accompagner la
démarche de lancement
Etre en prise directe avec le marché.
Veiller à ce que la marque existe, soit visible sur le web et reconnue pour ses
valeurs et son objectivité
Scoop.it va contribuer à entretenir l’ e.réputation et le leadership
progressif de la marque
#SCMWdej
63. Et votre leadership ?
Je pourrais continuer longtemps cette énumération tant Scoopit
recèle d’avantages et de réels atouts pour m’aider à performer la
curation absolument indispensable dans ce nouveau projet.
Ceci dit, selon votre profil, Scoop.it peut tout simplement contribuer à
la naissance ou le développement d’un leadership, le vôtre : en
adoptant les principes essentiels de la curation et en vous
positionnant progressivement sur des sujets que vous maîtrisez et
qui vous correspondent !
#SCMWdej
64. « La curation de contenu est une alternative intéressante pour
les entreprises à faible moyen car elle permet de connaître son
audience, créer sa réputation et son leadership.
Elle permet aussi d’être efficace, rapide et économique. »
Marc Rougier
En résumé:
La curation est à la base une activité humaine
Les choix de contenus sont guidés par la
subjectivité
Les motivations sont le partage
La curation n’est pas (encore) un métier mais une
passion
(Pierre Tran – 03/2011)
#SCMWdej
65. Bill Gates lançait
lors d’un discours en 1996 :
« Content is king »
Voici 18 ans déjà, et ça n’a jamais,
aujourd’hui, été aussi vrai !
#SCMWdej
66. Merci de votre attention.
Pour me suivre:
Twitter: @pierrecappelli ou
http://about.me/pierre.cappelli
#SCMWdej
68. LIONEL DAMM
Directeur de l’agence On Prend Un Café
Notre métier :
•Le Social Thinking
•Les médias sociaux
•L’expérience Utilisateurs
StratégieStratégie OpérationnelOpérationnel MédiasMédias
#SCMWdej
69. LA CURATION EN AGENCE
2 points majeurs
1. Gestion du knowledge management
- Partage de connaissance simplifié : interne
- Partage de connaissance client : informations
2. Gestion du contenu CM
#SCMWdej
70. LA CURATION : L’opérationnel
2 gestions différentes chez OP1C :
1.Des initiatives personnelles à destination de tous
2. Une initiative collective pour une veille collaborative
#SCMWdej
71. LA CURATION : L’opérationnel
1. La création des boards
2. La lecture des boards
3. Le partage en commun
#SCMWdej
72. LA CURATION : L’opérationnel
Notre gestion
1. Tous les jours via un Reader (feedly, flipboard, kippt)
2. Je remets à plus tard: Pocket
3. Partage immédiat : Sharer sociaux (Twitter, Facebook public,
Facebook privée,…)
4. Curation de contenu avec annotations : Scoop It (utilisation
personnelle)
5. Stockage de la données en interne : Evernote business (utilisation
de groupe)
#SCMWdej
73. LA CURATION : 2 outils
différents
CHACUN FAIT, CE
QU’IL VEUT
Afin que chacun travaille ses
propres contenus et puisse
annoter.
Nous laissons la main pour
leur propre gestion de leur
réputation
#SCMWdej
75. LA CURATION : 2 outils
différents
CHACUN PARTAGE,
ET ORGANISE
Le best of des contenus et
documents. Tout le monde
participe par thématiques et
organise avec des étiquettes :
Veille métier, clients,
tendances, …