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OBSERVACIONES
INTRODUCCIÓN
           LA FLORISTERÍA
             ECOLÓGICA
DIRECTRICES DEL PLAN
              CANALES DE
    SEO
             COMUNICACIÓN




    SEM        CONTROL
SEO
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
POSICIONAMIENTO NATURAL
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------

    El
posicionamiento
natural
consiste
en
u0lizar
todas
las
herramientas
de
forma
y
técnica

     posibles
que
modificar
en
la
programación
de
nuestro
si0o
Web
para
hacer
la
página
más

     atrac0va
para
los
buscadores
y
que
la
recuperen
preferentemente
frente
a
los
términos
de

     búsqueda
elegidos.
Se
trata
de
preparar
la
página
para
la
carrera
antes
de
ponerla
en

     marcha.
Más
tarde
pondremos
en
marcha
otros
instrumentos,
esta
vez
muchos
de
pago,


     para
que
haciendo
inversiones
en
marke0ng.

                                ELEMENTOS PARA LA GESTION SEO

         
    • NFORMACIÓN DE INICIO
               I
              •  EYWORDS:
               K
                     o  N EL CONTENIDO
                       E
                     o  N LA URL
                       E
                     o LAS ETIQUETAS ALT EN LAS IMÁGENES
              •  ITE MAP
               S
              •  LTA EN LOS BUSCADORES
               A
              •  ACKLINKS: INTERCAMBIO DE ENLACES
               B
              ------------------------------------------------------entre el SEO/SEM-----
              •  EDES SOCIALES
               R
              •  LOGS
               B
              •  IRECTORIOS
               D
              •  OCALIZADORES
               L
@
                                INFORMACIÓN DE INICIO
----------------------------------------------------------------------------------------------------

Como ya hemos dicho es FUNDAMENTAL incluir las Keywords más
importantes en la información esencial de la web.
Esto incluye en el titulo de la página que aparecerá en la barra superior del
buscador y escrito con la etiqueta <title>.
También la descripción, o frase breve que aparecerá tras el titulo en el
resultado del buscador. Con la etiqueta <description>. Esta es clave no
sólo para el posicionamiento también hay que tener claro que este mensaje
será decisivo para el lector, o usuario y jugará un papel importante a la
hora de la decisión de entrar o no en nuestro sitio.
                                               <meta name="google-site-verification" content="xQT-
Es conveniente también introducir              wloruITzj1Zl7WOpGnuoP6nIPc8Na1350sEAPiw" />
                                               <title>:::SANTA BARBARA-ENFLOWERMENT::: Floristería Ecológica
algunas etiquetas para que el                  en Sevilla</title>
robot de Google, el primer                     <meta name="DESCRIPTION" content=" Floristería respetuosa con el
                                               medio ambiente. Todas nuestras técnicas y materiales son ecológicos.
buscador de España, pase                       Aprende a amar las floricultura con el novedoso concepto del
por toda la página y                           ENFLOWERMENT.">
                                               <meta name="KEYWORDS" content="enflowerment, santa barbara,
Recoja la información suficiente               santa barbara enflowerment, santa barabara sevilla, santa barbara
                                               florsitería, snata barbara,flores, ramos, bouquets, plantas casa,
para indexarnos correctamente.                 plantas interior, flores ecología, floristería ecologista, reciclaje flores,
                                               cursos flores sevilla, cursos floristería sevilla, cursos ecología sevilla,
                                               dedicatorias flores,dedicatorias,dedicartorias, Sevilla">
                                               <meta name="GOOGLEBOT" content="index,follow,all">
@
                                         KEYWORDS
----------------------------------------------------------------------------------------------------
 Las Keywords son fundamentales ene el                   Las Keywords deben de repetirse en todo el sitio web.
 posicionamiento natural de nuestro sitio Web.           Pues así reforzarán el posicionamiento en esos
                                                         términos. Pero sin abusar.
 Para enumerarlas debemos pensar como si fueramos        Ahora lo veremos en las diapositivas siguientes.
 un posible cliente que nos busque en la red.
 Podemos orientarnos con dos métodos:                    CONVIENE CENTRARSE EN ALGÚN TÉRMINO QUE
 -Viendo el código fuente de las páginas de la           NO SEA MUY USADO POR LA COMPETENCIA Y
 competencia. Normalmente aparecen en la página de       QUE PERMITA UNA RÁPIDA ESCALADA EN LOS
 inicio, sino en la principal.                           BUSCADORES. EN NUESTRO CASO SERÁ:
 -Usando Herramientas como las que veremos más           ENFLOWERMENT
 tarde de backlinks seekers, en las que me dice cuales
 son las más utilizadas.
                                                                  CÓDIGO DONDE SE INCLUYEN LAS
 Esto tendrá dos consecuencias:                                   PALABRAS CLAVES EN EL INDEX.
 -Podremos ver cuales son las palabras que tiene más
 entrada para esos productos.                                  <meta name="KEYWORDS"
 -Podemos descubrir palabras que no se usan pero               content="enflowerment, santa barbara,
 que el ususario teclea con bastante frecuencia.               santa barbara enflowerment, santa barabara
                                                               sevilla, santa barbara florsitería, snata
 Elementos a tener en cuenta:                                  barbara,flores, ramos, bouquets, plantas
 -Podemos incluir palabras mal escritas, o incluso con         casa, plantas interior, flores ecología,
 faltas. Pues si se equivoca el usuario tenfremos la           floristería ecologista, reciclaje flores, cursos
 oportunidad de aparcer de los primeros en los                 flores sevilla, cursos floristería sevilla,
 términos de búsqueda.                                         cursos ecología sevilla, dedicatorias
 -Introducir productos claves.                                 flores,dedicatorias,dedicartorias, Sevilla">
 -Introducir localidad donde se prestan los servcios.          >
 -Introducor ventajas diferenciadoras: ecológico,
 enflowerment.
@
                                         KEYWORDS
----------------------------------------------------------------------------------------------------
@
                                     KEYWORDS EN EL CONTENIDO
          ----------------------------------------------------------------------------------------------------
                      NEGRITA, TEXTOS DESTACADOS y TITULOS DE LAS
                                       PÁGINAS EN EL CONTENIDO.
         Es muy importante volver a repetir sin abusar estas Keywords que
         señalábamos arriba, en esos elementos. Además de en titular y asignar
         keywords a cada página HTML, tampoco hay que olvidar que en el texto de
         cada página puede haber nuevos términos atractivos para la búsqueda.
         Aún así en conveniente repetir en los textos destacados en negrita o como
         vínculos a otras partes del site,
         aquellas keywords más
         importantes, considerando esta
         transversal a lo largo de todo
         el sitio Web. Pero también en los
         textos descriptivos, contenidos.
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
charset=windows-1252">
<title>:: ENFLOWERMENT SANTABARBARA ::
HISTORIA ::</title>
<meta name="keywords" content="Antonia Romero, huerta
de la salud, Clara y Julia, floristas, santa barbara, sevilla,
flores sevilla, floristeria sevila, historia, enflowerment, ">
<meta name="description" content="Cómo nace el
enflowerment en Sevilla. Concepto de floristería
ecológica”></head>
@
                                 KEYWORDS EN EL URL
----------------------------------------------------------------------------------------------------

Una de las técnicas que es imprescindible es la colocación de una de las
keywords fundamentales en el URL. Antes se acostumbraba a repetir sólo
el nombre de la empresa, últimamente se intenta incluir en este el producto
estrella.
Nosotros no tenemos un dominio porque habría que pagarlo, pero si lo
hubiéramos adquirido tendríamos que haber tenido mucho cuidado y
escoger muy bien este.
Por el contrario en el servidor gratuito nos hemos podido permitir meter la
palabra enflowerment, que hemos visto que usaríamos como elemento de
búsqueda diferenciador.
Sabemos que este término sólo triunfaría si hay una publicidad en otros
medios que lo derive, o incluso un buen mk viral.
Pero era por jugar no sólo con términos más comunes. Aunque también
hemos tenido en cuenta otro que no abunda mucho pero que puede ser
muy demandado por su especificad, “floristería ecológica”.

http://enflowerment.260mb.com/santabarbara2
@
                               ETIQUETAS EN IMAGENES
----------------------------------------------------------------------------------------------------

Las imágenes son más importantes de lo que se puede creer y no hay que
olvidar que las etiquetas de esta también son rescatadas por los
buscadores en los términos de búsqueda. Y que incluso pueden ayudar a
avanzar en los puestos de este. En los buscadores no sólo se busca
información, también imágenes, además mucho. Google ha mejorado hace
poco la búsqueda de estas por propiedades.
       <img border="0" src="imagesms/navidad/flor
       %20pascua.jpg" width="200" height="200"
       alt="Flor de Pascua">
@
                                           SITE MAP
----------------------------------------------------------------------------------------------------

Una de las herramientas que nos pueden ayudar a ser encontrados más
fácilmente por los robots de Google y a facilitarles el trabajo de indexar la
página. Para generar el archivo HTML que tendrá estas funciones hacemos
uso de un programa gratuito de generador de site maps, donde incluiremos
los datos de la FTP y indicaremos el camino a la raíz: así rescatará la
información volcada en el servidor. Este archivo debe ser incluido en la raíz
de la página para cumplir su cometido.
@
                             ALTA EN LOS BUSCADORES
----------------------------------------------------------------------------------------------------

A continuación dispondré las muestras de los buscadores donde hemos
dado de alta la dirección URL. Con el objetivo de que estos tengan
pendiente reconocer nuestra página y poder rescatarla cuando se realiza la
búsqueda. De todas formas como hemos visto esto sólo es un paso más
necesario para posicionar la Web en estos. Es mucho más importante que
este bien indexado, las keywords y etiquetas, así como las referencias que
se hagan de la misma desde otras páginas Web.
Para dar la página de alta primero debemos de disponer de un dominio. Y




                                         @
más tarde dirigirnos a las página para egresar esta.
Sólo hemos considerado los buscadores más populares. Aunque también
hemos aprovechado páginas donde dan el alta gratuita a la vez en otros
secundarios.
Hemos incluido la página en los siguientes:
Google España, Bing, Yahoo (Para lo que hay que abrirse primero una
cuenta), Lycos, AOL, Excite, Hotbox, InfoSeek, Planetsearch, Webcrawler,
Whatyouseek
@
BACKLINKS




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
No podíamos pasar por alto algo tan fundamental como las referencias que
tengo en Internet en otras páginas. Si queremos que nos conozcan
debemos estar en boca de muchos.
1- Comprobemos en un backlink checker gratuito en Internet si nos hacen
referencia. Es poco probable, acabamos de dar nuestra página de alta.
2-Comprobemos como está nuestra competencia. Hay herramientas
también gratuitas en Internet por las que conoceremos cuantos backlinks
son normales en nuestro sector, o por lo
menos en las páginas de referencia. ¿Y
cuales son precisamente estas páginas
de referencia? Lo sabremos según su
puntuación por el cumplimento de los
requisitos exigidos en Google. Pagerank.
@
3- Hemos visto si nos hacían referencia y cómo están nuestros
competidores. Incluso esa herramienta nos sirve para descubrir keywords
no muy utilizadas pero que sí pueden ser usadas por los usuarios. Y que
podemos rescatar.
Ahora es el momento de hacer, y sembrar un reguero de espejos alrededor
que nos señalen a nosotros y nos hagan más visibles para el buscador:
backlinks. Aunque lo ideal es que el contenido que tenemos resulte de tal
interés que por sí solos miles de usuarios nos citen en sus blogs o en sus
redes sociales, y comience ahí a andar la rueda del mk viral.
Si no somos tan afortunados podemos hacer lo siguiente:

-INTERCAMBIAR ENLACES CON PÁGINAS CON CONTENIDOS QUE
CASEN CON LA IDIOSINCRASIA DE NUESTRA PÁGINA Y NO NOS
PERJUDIQUEN.
-CREAR REDES SOCIALES.
-AÑADIR NUESTRA EMPRESA EN DIRECTORIOS EN LOS QUE NOS
BUSCARÍAN NUESTROS CLIENTES. Y ASÍ DE PASO SUMAR
REFERENCIAS QUE SE HACEN A NUESTRA WEB.
-CREAR BLOGS CON INFORMACIÓN INTERESANTE.

Todo esto con un objetivo : HACERNOS VISIBLES.
@
                             INTERCAMBIO DE ENLACES
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Preferimos buscar en páginas que directamente busquen partners, antes
que en buscadores gratuitos, pero en algún foro de intercambios
específicos buscamos también por si encontramos algo interesante. Ya que
queremos mantener nuestra reputación y seriedad, no nos gustaría a
parecer en cualquier página. Tan bien es un motivo para afinar más en
términos de búsqueda relacionados que ya hemos señalado en nuestras
Keywords y tags.

-Animales y ecología
-Vegetarianos
-Turismo rural
-Reservas naturales
-Turismo en Sevilla
@
REDES SOCIALES
  Posicionan la Web al repetir la dirección y
  redireccionarla. Pero también promocionan los
  productos y la empresa con sus contenidos.
  Entre SEO/SEM
@
                        USO DE LAS REDES SOCIALES
   ----------------------------------------------------------------------------------------------------
•  Hemos
decidido
usar
dos
0pos
de
redes
sociales
con
diferentes
finalidades:

     –  Las
redes
sociales
de
contenido:

     
 En
ellas
englobamos
todas
aquellas
redes
sociales
en
las
que
la
empresa
se
acerque
al

        consumidor
creando
contenidos
interesantes
que
generen
seguidores.
Sin
perder
de

        vista
el
carácter
bidireccional
de
los
mismos.

     
 Youtube,
Facebook
y
Tuen0;
funcionan
de
esta
manera.
Y
serán
una
extensión
de
la

        Web
proporcionando
información
corpora0va
y
ofertas
comerciales,
eventos
o
nuevos

        servicios.
Se
busca
llegar
así
a
dis0ntos
0pos
de
consumidores,
segmentados.
Haciendo

        promociones
exclusivas,
y
promoviendo
que
se
hagan
seguidores.


     
 Ejemplo:
Hazte
amigo
y
pásate
a
recoger
por
la
0enda
el
calendario
de
cul0vo
y

        siembra
en
forma
de
margarita
gigante.

     
 Ejemplo:
Sólo
para
los
amigos
de
Facebook
mandar
un
mensaje
privado
con
la
oferta

        de
una
rosa
gra0s
por
el
día
de
San
Jorge
si
viene
con
un
libro.

     ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

     
 IMPORTANTE:
TODAS
GUARDAN
EL
MISMO
DISEÑO
(IMAGEN
DE
FONDO)
PARA
DAR

           COHERENCIA
Y
UNIDAD.
DE
HECHO,
ESTÁN
CONECTADAS
ENTRE
SÍ
PARA
PUBLICAR

           DIRECTAMENTE
LAS


     





ACTUALIZACIONES.
Y
HAY

     





UN
LINK
A
ELLAS
EN
NUESTRA

     





WEB.




@
               REDES SOCIALES DE CONTENIDOS
           APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
----------------------------------------------------------------------------------------------------

 FACEBOOK
 Es nuestro principal
 canal feedback de
 redes sociales.
 Más parecido a un
 perfil de empresa y
 enfocado a noticias de
 nuestros servicios y a
 promociones para
 nuestros seguidores.
 Se hará una campaña
 de captación a través
 de anuncios publicados
 usando la
 segmentación que nos
 permite Facebook.
 (Ver tramite para
 anuncio en la siguiente
 diapositiva)
Nos anunciamos
en Facebook.
Es parte del SEM
pero por la
relación hemos
preferido
señalarla aquí.
                   @
@
               REDES SOCIALES DE CONTENIDOS
           APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
----------------------------------------------------------------------------------------------------

 TWITTER
 Aunque aparezcan
 todas las noticias de
 otras redes como
 Facebook, Youtube o
 Tumbrl, el objetivo de
 esta red en Santa
 Bárbara Enflowerment
 es otro:
 -Seguir a personas que
 puedan destacar la
 información que yo
 propongo.
 -Servir cómo un
 Santoral y fechas
 claves relacionadas
 con las flores y para
 regalar flores.
@
                   REDES SOCIALES DE CONTENIDOS
               APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------


                                                                              TUENTI
Nos                                                                           Hemos creado una
promocionamos                                                                 cuenta de empresa y
en TUENTI.                                                                    podríamos hacer uso
Es parte del SEM                                                              de ella. Pero según
pero por la                                                                   nuestra estrategia, y ya
relación hemos                                                                que nuestro público
                                                                              objetivo no es tan
preferido                                                                     joven. Sólo
señalarla aquí.                                                               destinaríamos
                                                                              esfuerzos a hacer
                                                                              eventos promocionales
                                                                              que casaran con un
                                                                              público más joven.
                                                                              Gratis una rosa de San
                                                                              Valentín, promociones
                                                                              especiales para regalar
                                                                              a Mamá, Plantas
                                                                              carnívoras, etc.
@
               REDES SOCIALES DE CONTENIDOS
           APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
----------------------------------------------------------------------------------------------------

   YOUTUBE tendría 4 Playlist sobre contenidos atractivos. Serían significado
   de las flores, cine con flores: sobre películas en las que aparecen flores en la
   trama, cuéntame flores: para el público más tierno e infantil, y flowergag:
   chistes con flores. Coincidiendo con los intereses de nuestro target.
@
               REDES SOCIALES DE CONTENIDOS
           APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
----------------------------------------------------------------------------------------------------

    FLICKR lo más importante de esta comunidad es que dentro de los grupos
    de fotografías los más populares son los de flores. Pues bien esta plataforma
    además de alojar las fotografías de productos que aparecen en nuestra Web
    sirven para compartir fotografías profesionales de flores. Pudiendo así entrar
    en un target, los aficionados a fotografiar flores, mediante la unión a grupos.
@
               REDES SOCIALES DE CONTENIDOS
           APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
----------------------------------------------------------------------------------------------------

TUMBLR
Es un microblogging en el
que aportamos
curiosidades, video
subidos al Youtube, fotos y
noticias curiosas
relacionadas no sólo con
los servicios que
ofrecemos sino con la
personalidad de nuestra
empresa.
Este canal es conocido
por los diseñadores, gente
de la moda y el arte.
Hemos visto bueno para la
imagen de la tienda, pues
muchos de ellos
comparten el apoyo
ecológico.
@
               REDES SOCIALES DE CONTENIDOS
           APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
----------------------------------------------------------------------------------------------------

   SlideShare Sigue siendo un punto más que mira a nuestra Web en la red.
   Pero serviría en nuestro plan para colgar las presentaciones de fichas del
   herbolario o características de las flores. Además hemos aprovechado para
   usarlo cómo soporte para los documentos explicativos acerca de:
   -Comparación con otras empresas del sector
   -Plan de visibilidad.
   -Informe de recursos en la Web.
@
                    BLOG DEL SITE: CONTENIDOS
           APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
----------------------------------------------------------------------------------------------------

   BLOGGER: Enflowerpedia De nuevo se usa la herramienta con un fin
   específico de donde derivar contenido atractivo para un segmento o target que
   pueda a raíz de este visitar nuestra página. En este caso la Enflowerpedia
   funciona más como un atlas botánico, que servirá tanto como consulta como
   para que los usuarios aporten más sobre tradiciones, usos, cuidados etc. de
   las plantas que se comentan en cada artículo.
REDES DE POSICIÓN Y
DIRECTORIOS
  Posicionan la Web al repetir la dirección y
  redireccionarla. Pero también promocionan la empresa.
  Entre SEO/SEM
@
                   USO DE LAS REDES SOCIALES
----------------------------------------------------------------------------------------------------
  –  REDES
SOCIALES
DE
POSICIÓN
Y
DIRECTORIOS
DE
EMPRESAS

  
 Estas
servirán
cómo
apoyo
a
la
indexación
de
la
página
en
Internet,
la
visibilidad
del

      si0o
Web.
Nosotros
vemos
el
0po
de
si0os
como
foursquare
o
metroo

o
18870
como

      redes
en
las
que
nos
tenemos
que
insertar
buscando
hacernos
hueco
en
una
guía
de

      consulta,
que
al
fin
y
al
cabo
es
lo
que
son.

 
    Es
decir,
que
sitúan
nuestro
negocio
en
los
negocios
de
Sevilla
dedicados
a
las
flores
y

      además
permiten
a
los
usuarios
que
nos
conozcan
recomendarnos
y
dejar
comentarios.

      Son
cómo
las
nuevas
páginas
amarillas.
Donde
por
supuesto
la
empresa
tendría
que

      pagar
par
anunciarse,
pues
es
un
si0o
clave
donde
una
gran
parte
de
los
usuarios
se

      siguen
dirigiendo
a
la
hora
de
consultar
la
búsqueda
de
establecimientos
concretos.

 
    Además
consideramos
importante
hacer
una
ba0da
y
darnos
de
alta
en
todas
las

      guías
de
empresas
gratuitas
posibles

interesantes
(guías
generales
muy
conocidas,

      relacionadas
con
el
Sevilla,
relacionada
con
las
flores,
o
la
ecología)
como
son:


     QDQ.com                       Empresassevilla.com              floristerías.org
     meguias.com                   callejeando.com                  bodas.net
     guia-empresas.net             sevillabusca.com                 publiboda.com
     elcorredor.com                sevillaguia.com
                                                                    ecototal.com
@
                  REDES SOCIALES DE POSICIÓN
                           DÓNDE INSERTAR TU NEGOCIO
----------------------------------------------------------------------------------------------------
@
                  REDES SOCIALES DE POSICIÓN
                           DÓNDE INSERTAR TU NEGOCIO
----------------------------------------------------------------------------------------------------
@
                  REDES SOCIALES DE POSICIÓN
                           DÓNDE INSERTAR TU NEGOCIO
----------------------------------------------------------------------------------------------------
GOOGLE PLACES
 Posiciona la Web al repetir la dirección y
 redireccionarla. Pero también promociona como
 si se tratase de un directorio a la empresa.
 Entre SEO/SEM
LOCALIZADOR DE GOOGLE
   ----------------------------------------------------------------------------------------------------

Esta herramienta no es
una red social, pero es
fundamental para
mantener la visibilidad de
nuestro negocio en la red.
Incluso para promover
nuestro negocio. A camino
entre el plan de SEO y
SEM, hemos creado una
localización para el site.
Señalando en los datos
que la empresa es ficticia y
pertenece a un proyecto
para GISC de la
universidad de Sevilla.
Es fundamental para
gestionar la visibilidad de
la empresa y totalmente
gratuito.
SEM
SEARCH ENGINE MARKETING
POSICIONAMIENTO MARKETING
----------------------------------------------------------------------------------------------------
   En este apartado tendremos en cuenta tanto acciones activas que buscan
   consumidores y visitantes a nuestra Web. Como otras de forma de la Web o
   de los contenidos que genere que el consumidor permanezca más tiempo en
   nuestra Web, aumentando de esta manera las posibilidades de compra.

        •    PROMOCIÓN WEB 
              o REDES
SOCIALES:
(VER
ANTERIORES)

              o DIRECTORIOS
Y
LOCALIZADORES:
(VER
ANTERIORES)

              o ARTÍCULOS
PRENSA
ONLINE:
MENÉAME

              o BOLETÍN
ELECTRÓNICO

              o CÓDIGO
BIDI

              o ADWORDS

              o ADSENSE:
ANUNCIOS
EN
NUESTRA
PÁGINA
DE
OTRAS
WEBS

              o PROGRAMA
DE
AFILIADOS



        •    ELEMENTOS PARA LA USABILIDAD Y INTERACCIÓN

              o LANDING
PAGE

              o BUSCADOR
DE
PRODUCTOS

              o COMPLEMENTARIEDAD
DE
PRODUCTOS

              o CONTADOR
DE
“ME
GUSTA”
EL
PRODUCTO

              o COMENTARIOS
DE
USUARIOS

              o LOGOTIPOS:
REDES
SOCIALES,
SEGURIDAD
DE
COMPRA,
MÉTODOS
DE
PAGO
Y
DISTRIBUIDORES.



        •    LEGALIDAD 

              o POLÍTICA
DE
SEGURIDAD

              o POLÍTICA
DE
PRIVACIDAD

PROMOCIÓN WEB
@
                          MK VIRAL: NOTICIAS
           APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB
----------------------------------------------------------------------------------------------------
   MENEAME en este portal podemos dar difusión y hacer viral una
   información que se refiera a la empresa. Siempre teniendo en cuenta que la
   información que se de debe ser noticiable: es decir de interés y no sólo una
   nota comercial. Sino no conseguirá su objetivo. Lo mismo ocurre con los
   videos de Youtube. No es una red social como tal, pero nos servirá para el
   mismo objetivo de difusión, pudiendo atraer a más usuario hacia alguno de
   los otros canales y al final hacia nuestra Web. A continuación diremos algunos
   ejemplos de lo que serían noticias.
   Para subir una noticia tienes que tener puntos de participante, y no tenemos.


                                               POSIBLES TITULARES 
                                               •  Enflowerment.
Nuevo
concepto
de

                                                  floricultura
ecológica
made
in

                                                  Sevilla.

                                               •  Pon
una
planta
en
tu
vida.
Inicia0va

                                                  ecológica.

@
                           BOLETÍN ELECTRÓNICO
             APORTA UN SERVICIO EXTRA MEJORANDO EL SERVICIO
     ----------------------------------------------------------------------------------------------------
Dentro de lo el mk on line con vía
Mailing, hemos considerado que lo más
interesante es la entrega de un boletín más
que una newsletter. No generará contenido
suficientes como para tener una
información de periodicidad breve. Y las
ofertas hemos visto que se harán por
canales de redes sociales. Incluso en el
boletín se pueden incluir cupones ofertas
para fidelizar a consumidores habituales.
@
Hemos usado la herramienta
gratuita de domeus. Esto tiene
una ventaja que es que el
usuario debe de aceptar por
duplicado que le interesa la
información. Por lo que nos
aseguramos que es consentido
el envío. Y además permite
personalizar lo suficiente el
mensaje, sin tener que enviar
uno por uno a nuestros clientes
la información.
El mailing se usaría para casos
excepcionales como grandes
promociones, eventos etc.
Pero sólo como avisos no como
promoción constante. Pues lo
consideramos
contraproducente y más para
un pequeño negocio como
este.
Puede visualizar cuando se inscribe el boletín actual para que vea si lo




                                             @
considera de su interés o no. Además se incentiva a ello con un concurso de
un viaje a Venecia. Pues el negocio tiene un toque de romanticismo, el
regalo de las flores lleva intrínsecas esas connotaciones. Pero también para
los concienciados con el ecologismo, Venecia representa un destino muy
curioso, por el peligro de desaparecer que corre debido al cambio climático.
@
                                         CÓDIGO BIDI
 ----------------------------------------------------------------------------------------------------

             http://www.codigos-qr.com/generador-de-codigos-qr/
A través del sitio Web indicado
arriba hemos podido generar un
código bidimensional que enlace
directamente con nuestro sitio Web.
Esto nos permitiría usarlo en las
bolsas o paquetes de la entrega
para que consulten más información
sobre lo que es el Enflowerment.
Crear bonos descuentos desde
nuestra Web, que en tienda lo
puedan presentar si vienen con él
en el móvil al establecimiento.
Otra posibilidad es hacer carteles
de publicidad para universidades y
escuelas de FP,por ejemplo para
San Valentín Ecológico.
Presentándolo se incluye una tarjeta
gratuita de papel reciclado para la
dedicatoria.
@
                    SOLICITUD DE PRESUPUESTO
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Incluimos el presupuesto solicitado para poner publicidad en Google. Si
tenemos éxito el anuncio pasará del margen derecho al TOP de los
enlaces naturales como enlaces patrocinados. La interfaz te permite
administrar el presupuesto y crear tus propios anuncios.
@
@
La cuenta de Adwords nos permite fijar justo unos criterios de búsqueda
para que aparezca mi Web. Esto lo hago a través de palabras claves que
son las que tienen que estar indexadas también en el código fuente de
nuestra Web. Del mismo modo nosotros fijamos el techo para el gasto
diario y por click; marcando un periodo y una ubicación para las búsquedas
(sólo en Sevilla) que reducirán mucho el campo. Estos factores hacen que
aumente la eficiencia de la publicidad y de los recursos que la empresa
invertirá en ella.
En los pantallazos anteriores se veía como compones tu anuncio siendo
cuidadoso a la hora de escoger frases y palabras llamativas así como de
incluir ofertas que llamen la atención del usuario.
@
                               GOOGLE ADSENSE
----------------------------------------------------------------------------------------------------

La cuenta de Adsense nos permite cubrir parte de los gastos y también
porque de esta forma podemos gestionar la publicidad que aparecerá en
nuestra web, incluso la apariencia de esta y su localización dentro de la
misma.
@
        GANAR DINERO ALBERGANDO ANUNCIOS
----------------------------------------------------------------------------------------------------
No henos podido veer cuanto ingresaríamos pues no hemos querido poner
una cuenta bancaria, paso necesario para instalar los anuncios.
También Adsense te da otras posibilidades que resultan muy interesantes.
Por ejemplo colocar la barra de navegación, útil para recorrer tanto la
página cómo acceder a recursos externos de google, y que también
proporciona ingresos a la Web.
ANUNCIOS AJENOS EN NUESTRA WEB




                                                         @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
AFILIADOS




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Al igual que la política de privacidad y de seguridad, son palabras
vinculadas con páginas en blank, para que el usuario pueda leer las
condiciones a las que se compromete el negocio on-line.
La afiliación es cercana al intercambio de enlaces que veíamos al principio
cuando hablábamos del posicionamiento, pero a la inversa. Nosotros
ofrecemos un programa para que interesados vengan a nosotros a
solicitarnos ofrecer nuestra publicidad en sus páginas. Y nosotros les
daremos un porcentaje de
cada venta que se realice,
que halla llegado a través
de ellos. Las condiciones
 las hemos tomado de
 Interflora, semejantes a
 las necesarias si el sitio
Web y la venta on-line
Se llevaran a cabo en la
realidad.
ELEMENTOS DE
USABILIDAD Y INTERACCIÓN
USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
 •  A ACCESIBILIDAD está en nuestra Web más enfocada a la
   L
 planificación de contenidos, en secciones intuitivas y consideramos
 fácil de asimilar para un usuario nuevo. Quizás se pueda pensar que
 haría falta un mapa del sitio. Sección interactiva a la que el usuario
 recurre para hacerse un idea general de la arquitectura del sitio Web.
 Pero en nuestra opinión nuestro sitio es demasiado simple, no lo
 consideramos necesario, y esta sección interactiva en vez de ayudar
 confundiría más al usuario.
 •  A USABILIDAD no hemos visto en clase en profundidad los
   L
 contenidos necesarios para seguir los estándares ni las agencias que
 llevan a acabo las auditorías. Sin embargo somos conscientes de la
 importancia que se dio a hacer accesible para todos, incluso
 discapacitados, los sitios. Esto por ejemplo hemos tratado de
 conseguirlo con tipografías grande y claras usando poco texto con
 suficiente interlineado. Pero suponemos que si nuestro tráfico fuera
 suficiente o que entre nuestros clientes encontráramos exigencias de
 este tipo, seguiríamos un auditoría y aplicaríamos las reformas
 necesarias. Antes sin embargo, haríamos una versión en diferentes
 idiomas, enfocada a los turistas de la zona y a interactuar mediante un
 plan de promoción con webs de turismo para alcanzar estos públicos.
ME GUSTA




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------


Este botón tomado como recurso
gratuito social de Facebook Developers
nos permite, reciprocidad a la red social
y tener una información exacta de
aquellos interesados en el producto.
COMENTARIOS DE LOS USUARIOS




                                                        @
             SOBRE LOS PRODUCTOS
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Este recurso se suma a la funcionalidad
del anterior pero permite recoger
información directamente de lo que
piensas mis consumidores. Sirviendo de
orientación para otros, pero sobretodo
para la propia empresa que siempre
debe permanecer atenta a la opinión
que se filtra en Internet de la empresa.
LANDING PAGE




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Esta página tiene una importancia crucial, es como la presentación al resto
de la Web, y será decisiva para que se quede o no el usuario. Por eso hay
que concentrar en ella todos los esfuerzos. Promociones para captar datos
y fidelizar al cliente; ofreciéndoles extra un boletín mensual.

Y un banner con
movimiento, más
llamativo incluso que
nos conecte a un
microsite hecho sólo
para ofertas
especiales. Que
aunque en las fechas
debía ser Navidad,
por cambiar de
temática lo hicimos
para San Valentin-E.
Con “e” por el toque
ecológico.
MICROSITE




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Esta página es en la que hemos aplicado los marcos, más difíciles de
indexar. Pero hemos aprovechado la simplicidad de los mismos, para
recoger en esta las ofertas especiales y reclamos de venta. Pudiendo
hacer de esta una tienda online más dinámica y dejando la anterior como
Web corporativa. Este diseño lo han seguido marcas importantes como
Mango , la tienda de ropa.
El diseño es
complementario del de la
Web o el sitio principal.
Dentro hemos hecho uso
de dos recursos para
interactuar con el cliente,
además del me gusta y
los comentarios:
-Productos
complementarios
-Ampliación de las
fotografías
Faltan recursos que nos




                                   @
hubieran gustado aplicar a los
productos pero que nuestros
conocimientos de informática no
permiten. Uno es la realidad
aumentada, con una aplicación
que permitiese contemplar las
plantas de interior dentro de mi
casa.




                                   Otra que sea un
                                   buscador avanzado de
                                   productos con
                                   preferencias como:
                                   -Precio
                                   -Color
                                   -Tiempo de conservación
                                   -Y otras preferencias
                                   personales.
LOGOTIPOS




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
A través del sitio Web a parecen ciertos logotipos con diferentes funciones,
tanto en la cabecera cómo en el bottom. Los de la cabecera son las redes
sociales o nuevos canales de comunicación, son los únicos que tienen
enlaces habilitados. Los de abajo no tienen enlaces habilitados y entre
ellos se distinguen varias categorías:
-  istribuidores: DHL
 D
-  rganizaciones con las
 O
que participa y a las que
 está suscrito:
En este caso son
Asociaciones ecológicas
como WWF, Carril Bici
ya, Greenpeace-Compra
segura: Sello de
confianza del ministerio.
-Sellos de formas de
pago: Paypal, Mastercad,
4B y VISA.
Estos transmiten confianza al usuario y mejoran la empatía de la empresa, al
hacer uso de signos conocidos para estos.
LEGALIDAD
PRIVACIDAD




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Se concreta en esta página las garantías de la protección de datos que
gozará en el cliente en el registro como usuario en nuestra página. Y cómo
podrá darse de baja sin ningún prejuicio de la base de datos de nuestra
tienda. Asegurándole que se cumplen con los requisitos exigidos por ley.
POLÍTICA DE SEGURIDAD




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Del mismo modo también se ha de especificar si hay una compra
electrónica, las garantías para el consumidor. Ello se redacta en el
siguiente documentos tomando como ejemplo algunas páginas del sector
de la floristería y los puntos de la legislación de venta a distancia que
hemos visto en clase.
CANALES DE COMUNICACIÓN
@
                               GMAIL Y G-TALK
----------------------------------------------------------------------------------------------------


 Gmail no sólo es un @mail de contacto a falta de un dominio; es la
 llave a una cuenta de Google, a partir de la cual hemos podido acceder
 a todas las redes sociales y otros recursos en los que para poder
 usarlos hay que darse de alta en la página que los ofrece.
 En Gmail hemos dado de alta una herramienta para que conteste
 automáticamente: “Contestaremos lo antes posible. Gracias por
 escribirnos.” Además hemos habilitado la firma, fundamental en
 cualquier administrador de correo que se utilice.

 Aunque hayamos creado una cuenta Skype, también el Gmail nos
 permite instalar un chat instantáneo y un video chat; lo cual posibilita
 aunar todo en uno.

 El Foro lo hemos creado con un fin específico; para añadir posibles
 dedicatorias que incluir en las flores, plantas cuando se regalan y se
 entregana domicilio. Pero es un canal más bidireccional del que
 podemos recoger información del cliente.
FORO




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------




Es lenguaje PHP; insertado con
un I-frame en el diseño de
nuestra Web. Dentro de un
apartado de la misma que
pretende ser 100% interactivo.
Como lo es la recomendación de
comentarios.
SKYPE




                                                        @
----------------------------------------------------------------------------------------------------
                                                          La ventaja del G-talk y este es
                                                          que en tiempo real y
                                                          visualizando a la persona que
                                                          está al otro lado, el cliente
                                                          puede consultar dudas o hacer
                                                          pedidos. Lo que da más
                                                          seguridad en la compra.
VIGILANCIA ON-LINE
   DEL ENTORNO
VIGILAR LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
----------------------------------------------------------------------------------------------------
                                   GOOGLE ANALYTICS


Es totalmente gratuito y nos
permitirá seguir las visitas
que hay en nuestra Web.
Nos daríamos de alta y así
comprobaríamos las
estadísticas de visitas y
sitios desde donde nos
consultan, así como si
hemos obtenido los
resultados esperados tras
acciones de mk on-line y
publicidad o no. Al no tener
todavía subida a un
servidor gratuito la Web no
nos hemos podido dar de
alta. Pero lo ponemos como
recurso que utilizaríamos.
VIGILAR LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
----------------------------------------------------------------------------------------------------
                                    GOOGLE ALERTAS

Tras haber creado una cuenta Google que nos permite sin haber
adquirido un dominio registrarnos en más páginas y recursos, podemos
tener acceso a una herramienta tan sencilla como esta. Que a través
de notificaciones a nuestro correo nos hará saber que aparece nuevo
en las páginas indexadas en Google de los términos de interés que
nosotros le marquemos.
VIGILAR LAS
 OPORTUNIDADES Y
    AMENAZAS
-----------------------------------------
          FEED BURNER

Esta herramienta en la que
damos de alta nuestro blog
está un buen recurso para
contabilizar los suscriptores
a mi blog y tener control sobre
quien entra o no en él.
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  • 1.
  • 3. INTRODUCCIÓN LA FLORISTERÍA ECOLÓGICA
  • 4. DIRECTRICES DEL PLAN CANALES DE SEO COMUNICACIÓN SEM CONTROL
  • 6. POSICIONAMIENTO NATURAL ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 El
posicionamiento
natural
consiste
en
u0lizar
todas
las
herramientas
de
forma
y
técnica
 posibles
que
modificar
en
la
programación
de
nuestro
si0o
Web
para
hacer
la
página
más
 atrac0va
para
los
buscadores
y
que
la
recuperen
preferentemente
frente
a
los
términos
de
 búsqueda
elegidos.
Se
trata
de
preparar
la
página
para
la
carrera
antes
de
ponerla
en
 marcha.
Más
tarde
pondremos
en
marcha
otros
instrumentos,
esta
vez
muchos
de
pago,

 para
que
haciendo
inversiones
en
marke0ng.
 ELEMENTOS PARA LA GESTION SEO     
 • NFORMACIÓN DE INICIO I •  EYWORDS: K o  N EL CONTENIDO E o  N LA URL E o LAS ETIQUETAS ALT EN LAS IMÁGENES •  ITE MAP S •  LTA EN LOS BUSCADORES A •  ACKLINKS: INTERCAMBIO DE ENLACES B ------------------------------------------------------entre el SEO/SEM----- •  EDES SOCIALES R •  LOGS B •  IRECTORIOS D •  OCALIZADORES L
  • 7. @ INFORMACIÓN DE INICIO ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Como ya hemos dicho es FUNDAMENTAL incluir las Keywords más importantes en la información esencial de la web. Esto incluye en el titulo de la página que aparecerá en la barra superior del buscador y escrito con la etiqueta <title>. También la descripción, o frase breve que aparecerá tras el titulo en el resultado del buscador. Con la etiqueta <description>. Esta es clave no sólo para el posicionamiento también hay que tener claro que este mensaje será decisivo para el lector, o usuario y jugará un papel importante a la hora de la decisión de entrar o no en nuestro sitio. <meta name="google-site-verification" content="xQT- Es conveniente también introducir wloruITzj1Zl7WOpGnuoP6nIPc8Na1350sEAPiw" /> <title>:::SANTA BARBARA-ENFLOWERMENT::: Floristería Ecológica algunas etiquetas para que el en Sevilla</title> robot de Google, el primer <meta name="DESCRIPTION" content=" Floristería respetuosa con el medio ambiente. Todas nuestras técnicas y materiales son ecológicos. buscador de España, pase Aprende a amar las floricultura con el novedoso concepto del por toda la página y ENFLOWERMENT."> <meta name="KEYWORDS" content="enflowerment, santa barbara, Recoja la información suficiente santa barbara enflowerment, santa barabara sevilla, santa barbara florsitería, snata barbara,flores, ramos, bouquets, plantas casa, para indexarnos correctamente. plantas interior, flores ecología, floristería ecologista, reciclaje flores, cursos flores sevilla, cursos floristería sevilla, cursos ecología sevilla, dedicatorias flores,dedicatorias,dedicartorias, Sevilla"> <meta name="GOOGLEBOT" content="index,follow,all">
  • 8. @ KEYWORDS ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Las Keywords son fundamentales ene el Las Keywords deben de repetirse en todo el sitio web. posicionamiento natural de nuestro sitio Web. Pues así reforzarán el posicionamiento en esos términos. Pero sin abusar. Para enumerarlas debemos pensar como si fueramos Ahora lo veremos en las diapositivas siguientes. un posible cliente que nos busque en la red. Podemos orientarnos con dos métodos: CONVIENE CENTRARSE EN ALGÚN TÉRMINO QUE -Viendo el código fuente de las páginas de la NO SEA MUY USADO POR LA COMPETENCIA Y competencia. Normalmente aparecen en la página de QUE PERMITA UNA RÁPIDA ESCALADA EN LOS inicio, sino en la principal. BUSCADORES. EN NUESTRO CASO SERÁ: -Usando Herramientas como las que veremos más ENFLOWERMENT tarde de backlinks seekers, en las que me dice cuales son las más utilizadas. CÓDIGO DONDE SE INCLUYEN LAS Esto tendrá dos consecuencias: PALABRAS CLAVES EN EL INDEX. -Podremos ver cuales son las palabras que tiene más entrada para esos productos. <meta name="KEYWORDS" -Podemos descubrir palabras que no se usan pero content="enflowerment, santa barbara, que el ususario teclea con bastante frecuencia. santa barbara enflowerment, santa barabara sevilla, santa barbara florsitería, snata Elementos a tener en cuenta: barbara,flores, ramos, bouquets, plantas -Podemos incluir palabras mal escritas, o incluso con casa, plantas interior, flores ecología, faltas. Pues si se equivoca el usuario tenfremos la floristería ecologista, reciclaje flores, cursos oportunidad de aparcer de los primeros en los flores sevilla, cursos floristería sevilla, términos de búsqueda. cursos ecología sevilla, dedicatorias -Introducir productos claves. flores,dedicatorias,dedicartorias, Sevilla"> -Introducir localidad donde se prestan los servcios. > -Introducor ventajas diferenciadoras: ecológico, enflowerment.
  • 9. @ KEYWORDS ----------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 10. @ KEYWORDS EN EL CONTENIDO ---------------------------------------------------------------------------------------------------- NEGRITA, TEXTOS DESTACADOS y TITULOS DE LAS PÁGINAS EN EL CONTENIDO. Es muy importante volver a repetir sin abusar estas Keywords que señalábamos arriba, en esos elementos. Además de en titular y asignar keywords a cada página HTML, tampoco hay que olvidar que en el texto de cada página puede haber nuevos términos atractivos para la búsqueda. Aún así en conveniente repetir en los textos destacados en negrita o como vínculos a otras partes del site, aquellas keywords más importantes, considerando esta transversal a lo largo de todo el sitio Web. Pero también en los textos descriptivos, contenidos. <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1252"> <title>:: ENFLOWERMENT SANTABARBARA :: HISTORIA ::</title> <meta name="keywords" content="Antonia Romero, huerta de la salud, Clara y Julia, floristas, santa barbara, sevilla, flores sevilla, floristeria sevila, historia, enflowerment, "> <meta name="description" content="Cómo nace el enflowerment en Sevilla. Concepto de floristería ecológica”></head>
  • 11. @ KEYWORDS EN EL URL ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Una de las técnicas que es imprescindible es la colocación de una de las keywords fundamentales en el URL. Antes se acostumbraba a repetir sólo el nombre de la empresa, últimamente se intenta incluir en este el producto estrella. Nosotros no tenemos un dominio porque habría que pagarlo, pero si lo hubiéramos adquirido tendríamos que haber tenido mucho cuidado y escoger muy bien este. Por el contrario en el servidor gratuito nos hemos podido permitir meter la palabra enflowerment, que hemos visto que usaríamos como elemento de búsqueda diferenciador. Sabemos que este término sólo triunfaría si hay una publicidad en otros medios que lo derive, o incluso un buen mk viral. Pero era por jugar no sólo con términos más comunes. Aunque también hemos tenido en cuenta otro que no abunda mucho pero que puede ser muy demandado por su especificad, “floristería ecológica”. http://enflowerment.260mb.com/santabarbara2
  • 12. @ ETIQUETAS EN IMAGENES ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Las imágenes son más importantes de lo que se puede creer y no hay que olvidar que las etiquetas de esta también son rescatadas por los buscadores en los términos de búsqueda. Y que incluso pueden ayudar a avanzar en los puestos de este. En los buscadores no sólo se busca información, también imágenes, además mucho. Google ha mejorado hace poco la búsqueda de estas por propiedades. <img border="0" src="imagesms/navidad/flor %20pascua.jpg" width="200" height="200" alt="Flor de Pascua">
  • 13. @ SITE MAP ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Una de las herramientas que nos pueden ayudar a ser encontrados más fácilmente por los robots de Google y a facilitarles el trabajo de indexar la página. Para generar el archivo HTML que tendrá estas funciones hacemos uso de un programa gratuito de generador de site maps, donde incluiremos los datos de la FTP y indicaremos el camino a la raíz: así rescatará la información volcada en el servidor. Este archivo debe ser incluido en la raíz de la página para cumplir su cometido.
  • 14. @ ALTA EN LOS BUSCADORES ---------------------------------------------------------------------------------------------------- A continuación dispondré las muestras de los buscadores donde hemos dado de alta la dirección URL. Con el objetivo de que estos tengan pendiente reconocer nuestra página y poder rescatarla cuando se realiza la búsqueda. De todas formas como hemos visto esto sólo es un paso más necesario para posicionar la Web en estos. Es mucho más importante que este bien indexado, las keywords y etiquetas, así como las referencias que se hagan de la misma desde otras páginas Web.
  • 15. Para dar la página de alta primero debemos de disponer de un dominio. Y @ más tarde dirigirnos a las página para egresar esta. Sólo hemos considerado los buscadores más populares. Aunque también hemos aprovechado páginas donde dan el alta gratuita a la vez en otros secundarios. Hemos incluido la página en los siguientes: Google España, Bing, Yahoo (Para lo que hay que abrirse primero una cuenta), Lycos, AOL, Excite, Hotbox, InfoSeek, Planetsearch, Webcrawler, Whatyouseek
  • 16. @
  • 17. BACKLINKS @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- No podíamos pasar por alto algo tan fundamental como las referencias que tengo en Internet en otras páginas. Si queremos que nos conozcan debemos estar en boca de muchos. 1- Comprobemos en un backlink checker gratuito en Internet si nos hacen referencia. Es poco probable, acabamos de dar nuestra página de alta. 2-Comprobemos como está nuestra competencia. Hay herramientas también gratuitas en Internet por las que conoceremos cuantos backlinks son normales en nuestro sector, o por lo menos en las páginas de referencia. ¿Y cuales son precisamente estas páginas de referencia? Lo sabremos según su puntuación por el cumplimento de los requisitos exigidos en Google. Pagerank.
  • 18. @ 3- Hemos visto si nos hacían referencia y cómo están nuestros competidores. Incluso esa herramienta nos sirve para descubrir keywords no muy utilizadas pero que sí pueden ser usadas por los usuarios. Y que podemos rescatar. Ahora es el momento de hacer, y sembrar un reguero de espejos alrededor que nos señalen a nosotros y nos hagan más visibles para el buscador: backlinks. Aunque lo ideal es que el contenido que tenemos resulte de tal interés que por sí solos miles de usuarios nos citen en sus blogs o en sus redes sociales, y comience ahí a andar la rueda del mk viral. Si no somos tan afortunados podemos hacer lo siguiente: -INTERCAMBIAR ENLACES CON PÁGINAS CON CONTENIDOS QUE CASEN CON LA IDIOSINCRASIA DE NUESTRA PÁGINA Y NO NOS PERJUDIQUEN. -CREAR REDES SOCIALES. -AÑADIR NUESTRA EMPRESA EN DIRECTORIOS EN LOS QUE NOS BUSCARÍAN NUESTROS CLIENTES. Y ASÍ DE PASO SUMAR REFERENCIAS QUE SE HACEN A NUESTRA WEB. -CREAR BLOGS CON INFORMACIÓN INTERESANTE. Todo esto con un objetivo : HACERNOS VISIBLES.
  • 19. @ INTERCAMBIO DE ENLACES ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Preferimos buscar en páginas que directamente busquen partners, antes que en buscadores gratuitos, pero en algún foro de intercambios específicos buscamos también por si encontramos algo interesante. Ya que queremos mantener nuestra reputación y seriedad, no nos gustaría a parecer en cualquier página. Tan bien es un motivo para afinar más en términos de búsqueda relacionados que ya hemos señalado en nuestras Keywords y tags. -Animales y ecología -Vegetarianos -Turismo rural -Reservas naturales -Turismo en Sevilla
  • 20. @
  • 21. REDES SOCIALES Posicionan la Web al repetir la dirección y redireccionarla. Pero también promocionan los productos y la empresa con sus contenidos. Entre SEO/SEM
  • 22. @ USO DE LAS REDES SOCIALES ---------------------------------------------------------------------------------------------------- •  Hemos
decidido
usar
dos
0pos
de
redes
sociales
con
diferentes
finalidades:
 –  Las
redes
sociales
de
contenido:
 
 En
ellas
englobamos
todas
aquellas
redes
sociales
en
las
que
la
empresa
se
acerque
al
 consumidor
creando
contenidos
interesantes
que
generen
seguidores.
Sin
perder
de
 vista
el
carácter
bidireccional
de
los
mismos.
 
 Youtube,
Facebook
y
Tuen0;
funcionan
de
esta
manera.
Y
serán
una
extensión
de
la
 Web
proporcionando
información
corpora0va
y
ofertas
comerciales,
eventos
o
nuevos
 servicios.
Se
busca
llegar
así
a
dis0ntos
0pos
de
consumidores,
segmentados.
Haciendo
 promociones
exclusivas,
y
promoviendo
que
se
hagan
seguidores.

 
 Ejemplo:
Hazte
amigo
y
pásate
a
recoger
por
la
0enda
el
calendario
de
cul0vo
y
 siembra
en
forma
de
margarita
gigante.
 
 Ejemplo:
Sólo
para
los
amigos
de
Facebook
mandar
un
mensaje
privado
con
la
oferta
 de
una
rosa
gra0s
por
el
día
de
San
Jorge
si
viene
con
un
libro.
 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
 
 IMPORTANTE:
TODAS
GUARDAN
EL
MISMO
DISEÑO
(IMAGEN
DE
FONDO)
PARA
DAR
 COHERENCIA
Y
UNIDAD.
DE
HECHO,
ESTÁN
CONECTADAS
ENTRE
SÍ
PARA
PUBLICAR
 DIRECTAMENTE
LAS

 





ACTUALIZACIONES.
Y
HAY
 





UN
LINK
A
ELLAS
EN
NUESTRA
 





WEB.




  • 23. @ REDES SOCIALES DE CONTENIDOS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- FACEBOOK Es nuestro principal canal feedback de redes sociales. Más parecido a un perfil de empresa y enfocado a noticias de nuestros servicios y a promociones para nuestros seguidores. Se hará una campaña de captación a través de anuncios publicados usando la segmentación que nos permite Facebook. (Ver tramite para anuncio en la siguiente diapositiva)
  • 24. Nos anunciamos en Facebook. Es parte del SEM pero por la relación hemos preferido señalarla aquí. @
  • 25. @ REDES SOCIALES DE CONTENIDOS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- TWITTER Aunque aparezcan todas las noticias de otras redes como Facebook, Youtube o Tumbrl, el objetivo de esta red en Santa Bárbara Enflowerment es otro: -Seguir a personas que puedan destacar la información que yo propongo. -Servir cómo un Santoral y fechas claves relacionadas con las flores y para regalar flores.
  • 26. @ REDES SOCIALES DE CONTENIDOS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- TUENTI Nos Hemos creado una promocionamos cuenta de empresa y en TUENTI. podríamos hacer uso Es parte del SEM de ella. Pero según pero por la nuestra estrategia, y ya relación hemos que nuestro público objetivo no es tan preferido joven. Sólo señalarla aquí. destinaríamos esfuerzos a hacer eventos promocionales que casaran con un público más joven. Gratis una rosa de San Valentín, promociones especiales para regalar a Mamá, Plantas carnívoras, etc.
  • 27. @ REDES SOCIALES DE CONTENIDOS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- YOUTUBE tendría 4 Playlist sobre contenidos atractivos. Serían significado de las flores, cine con flores: sobre películas en las que aparecen flores en la trama, cuéntame flores: para el público más tierno e infantil, y flowergag: chistes con flores. Coincidiendo con los intereses de nuestro target.
  • 28. @ REDES SOCIALES DE CONTENIDOS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- FLICKR lo más importante de esta comunidad es que dentro de los grupos de fotografías los más populares son los de flores. Pues bien esta plataforma además de alojar las fotografías de productos que aparecen en nuestra Web sirven para compartir fotografías profesionales de flores. Pudiendo así entrar en un target, los aficionados a fotografiar flores, mediante la unión a grupos.
  • 29. @ REDES SOCIALES DE CONTENIDOS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- TUMBLR Es un microblogging en el que aportamos curiosidades, video subidos al Youtube, fotos y noticias curiosas relacionadas no sólo con los servicios que ofrecemos sino con la personalidad de nuestra empresa. Este canal es conocido por los diseñadores, gente de la moda y el arte. Hemos visto bueno para la imagen de la tienda, pues muchos de ellos comparten el apoyo ecológico.
  • 30. @ REDES SOCIALES DE CONTENIDOS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- SlideShare Sigue siendo un punto más que mira a nuestra Web en la red. Pero serviría en nuestro plan para colgar las presentaciones de fichas del herbolario o características de las flores. Además hemos aprovechado para usarlo cómo soporte para los documentos explicativos acerca de: -Comparación con otras empresas del sector -Plan de visibilidad. -Informe de recursos en la Web.
  • 31. @ BLOG DEL SITE: CONTENIDOS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- BLOGGER: Enflowerpedia De nuevo se usa la herramienta con un fin específico de donde derivar contenido atractivo para un segmento o target que pueda a raíz de este visitar nuestra página. En este caso la Enflowerpedia funciona más como un atlas botánico, que servirá tanto como consulta como para que los usuarios aporten más sobre tradiciones, usos, cuidados etc. de las plantas que se comentan en cada artículo.
  • 32. REDES DE POSICIÓN Y DIRECTORIOS Posicionan la Web al repetir la dirección y redireccionarla. Pero también promocionan la empresa. Entre SEO/SEM
  • 33. @ USO DE LAS REDES SOCIALES ---------------------------------------------------------------------------------------------------- –  REDES
SOCIALES
DE
POSICIÓN
Y
DIRECTORIOS
DE
EMPRESAS
 
 Estas
servirán
cómo
apoyo
a
la
indexación
de
la
página
en
Internet,
la
visibilidad
del
 si0o
Web.
Nosotros
vemos
el
0po
de
si0os
como
foursquare
o
metroo

o
18870
como
 redes
en
las
que
nos
tenemos
que
insertar
buscando
hacernos
hueco
en
una
guía
de
 consulta,
que
al
fin
y
al
cabo
es
lo
que
son.
 
 Es
decir,
que
sitúan
nuestro
negocio
en
los
negocios
de
Sevilla
dedicados
a
las
flores
y
 además
permiten
a
los
usuarios
que
nos
conozcan
recomendarnos
y
dejar
comentarios.
 Son
cómo
las
nuevas
páginas
amarillas.
Donde
por
supuesto
la
empresa
tendría
que
 pagar
par
anunciarse,
pues
es
un
si0o
clave
donde
una
gran
parte
de
los
usuarios
se
 siguen
dirigiendo
a
la
hora
de
consultar
la
búsqueda
de
establecimientos
concretos.
 
 Además
consideramos
importante
hacer
una
ba0da
y
darnos
de
alta
en
todas
las
 guías
de
empresas
gratuitas
posibles

interesantes
(guías
generales
muy
conocidas,
 relacionadas
con
el
Sevilla,
relacionada
con
las
flores,
o
la
ecología)
como
son:
 QDQ.com Empresassevilla.com floristerías.org meguias.com callejeando.com bodas.net guia-empresas.net sevillabusca.com publiboda.com elcorredor.com sevillaguia.com ecototal.com
  • 34. @ REDES SOCIALES DE POSICIÓN DÓNDE INSERTAR TU NEGOCIO ----------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 35. @ REDES SOCIALES DE POSICIÓN DÓNDE INSERTAR TU NEGOCIO ----------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 36. @ REDES SOCIALES DE POSICIÓN DÓNDE INSERTAR TU NEGOCIO ----------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 37. GOOGLE PLACES Posiciona la Web al repetir la dirección y redireccionarla. Pero también promociona como si se tratase de un directorio a la empresa. Entre SEO/SEM
  • 38. LOCALIZADOR DE GOOGLE ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Esta herramienta no es una red social, pero es fundamental para mantener la visibilidad de nuestro negocio en la red. Incluso para promover nuestro negocio. A camino entre el plan de SEO y SEM, hemos creado una localización para el site. Señalando en los datos que la empresa es ficticia y pertenece a un proyecto para GISC de la universidad de Sevilla. Es fundamental para gestionar la visibilidad de la empresa y totalmente gratuito.
  • 39.
  • 41. POSICIONAMIENTO MARKETING ---------------------------------------------------------------------------------------------------- En este apartado tendremos en cuenta tanto acciones activas que buscan consumidores y visitantes a nuestra Web. Como otras de forma de la Web o de los contenidos que genere que el consumidor permanezca más tiempo en nuestra Web, aumentando de esta manera las posibilidades de compra. •  PROMOCIÓN WEB  o REDES
SOCIALES:
(VER
ANTERIORES)
 o DIRECTORIOS
Y
LOCALIZADORES:
(VER
ANTERIORES)
 o ARTÍCULOS
PRENSA
ONLINE:
MENÉAME
 o BOLETÍN
ELECTRÓNICO
 o CÓDIGO
BIDI
 o ADWORDS
 o ADSENSE:
ANUNCIOS
EN
NUESTRA
PÁGINA
DE
OTRAS
WEBS
 o PROGRAMA
DE
AFILIADOS
 •  ELEMENTOS PARA LA USABILIDAD Y INTERACCIÓN
 o LANDING
PAGE
 o BUSCADOR
DE
PRODUCTOS
 o COMPLEMENTARIEDAD
DE
PRODUCTOS
 o CONTADOR
DE
“ME
GUSTA”
EL
PRODUCTO
 o COMENTARIOS
DE
USUARIOS
 o LOGOTIPOS:
REDES
SOCIALES,
SEGURIDAD
DE
COMPRA,
MÉTODOS
DE
PAGO
Y
DISTRIBUIDORES.
 •  LEGALIDAD 
 o POLÍTICA
DE
SEGURIDAD
 o POLÍTICA
DE
PRIVACIDAD

  • 43. @ MK VIRAL: NOTICIAS APORTA SEGUIDORES Y VISIBILIDAD A TU SITIO WEB ---------------------------------------------------------------------------------------------------- MENEAME en este portal podemos dar difusión y hacer viral una información que se refiera a la empresa. Siempre teniendo en cuenta que la información que se de debe ser noticiable: es decir de interés y no sólo una nota comercial. Sino no conseguirá su objetivo. Lo mismo ocurre con los videos de Youtube. No es una red social como tal, pero nos servirá para el mismo objetivo de difusión, pudiendo atraer a más usuario hacia alguno de los otros canales y al final hacia nuestra Web. A continuación diremos algunos ejemplos de lo que serían noticias. Para subir una noticia tienes que tener puntos de participante, y no tenemos. POSIBLES TITULARES  •  Enflowerment.
Nuevo
concepto
de
 floricultura
ecológica
made
in
 Sevilla.
 •  Pon
una
planta
en
tu
vida.
Inicia0va
 ecológica.

  • 44. @ BOLETÍN ELECTRÓNICO APORTA UN SERVICIO EXTRA MEJORANDO EL SERVICIO ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Dentro de lo el mk on line con vía Mailing, hemos considerado que lo más interesante es la entrega de un boletín más que una newsletter. No generará contenido suficientes como para tener una información de periodicidad breve. Y las ofertas hemos visto que se harán por canales de redes sociales. Incluso en el boletín se pueden incluir cupones ofertas para fidelizar a consumidores habituales.
  • 45. @ Hemos usado la herramienta gratuita de domeus. Esto tiene una ventaja que es que el usuario debe de aceptar por duplicado que le interesa la información. Por lo que nos aseguramos que es consentido el envío. Y además permite personalizar lo suficiente el mensaje, sin tener que enviar uno por uno a nuestros clientes la información. El mailing se usaría para casos excepcionales como grandes promociones, eventos etc. Pero sólo como avisos no como promoción constante. Pues lo consideramos contraproducente y más para un pequeño negocio como este.
  • 46. Puede visualizar cuando se inscribe el boletín actual para que vea si lo @ considera de su interés o no. Además se incentiva a ello con un concurso de un viaje a Venecia. Pues el negocio tiene un toque de romanticismo, el regalo de las flores lleva intrínsecas esas connotaciones. Pero también para los concienciados con el ecologismo, Venecia representa un destino muy curioso, por el peligro de desaparecer que corre debido al cambio climático.
  • 47. @ CÓDIGO BIDI ---------------------------------------------------------------------------------------------------- http://www.codigos-qr.com/generador-de-codigos-qr/ A través del sitio Web indicado arriba hemos podido generar un código bidimensional que enlace directamente con nuestro sitio Web. Esto nos permitiría usarlo en las bolsas o paquetes de la entrega para que consulten más información sobre lo que es el Enflowerment. Crear bonos descuentos desde nuestra Web, que en tienda lo puedan presentar si vienen con él en el móvil al establecimiento. Otra posibilidad es hacer carteles de publicidad para universidades y escuelas de FP,por ejemplo para San Valentín Ecológico. Presentándolo se incluye una tarjeta gratuita de papel reciclado para la dedicatoria.
  • 48. @ SOLICITUD DE PRESUPUESTO ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Incluimos el presupuesto solicitado para poner publicidad en Google. Si tenemos éxito el anuncio pasará del margen derecho al TOP de los enlaces naturales como enlaces patrocinados. La interfaz te permite administrar el presupuesto y crear tus propios anuncios.
  • 49. @
  • 50. @ La cuenta de Adwords nos permite fijar justo unos criterios de búsqueda para que aparezca mi Web. Esto lo hago a través de palabras claves que son las que tienen que estar indexadas también en el código fuente de nuestra Web. Del mismo modo nosotros fijamos el techo para el gasto diario y por click; marcando un periodo y una ubicación para las búsquedas (sólo en Sevilla) que reducirán mucho el campo. Estos factores hacen que aumente la eficiencia de la publicidad y de los recursos que la empresa invertirá en ella. En los pantallazos anteriores se veía como compones tu anuncio siendo cuidadoso a la hora de escoger frases y palabras llamativas así como de incluir ofertas que llamen la atención del usuario.
  • 51. @ GOOGLE ADSENSE ---------------------------------------------------------------------------------------------------- La cuenta de Adsense nos permite cubrir parte de los gastos y también porque de esta forma podemos gestionar la publicidad que aparecerá en nuestra web, incluso la apariencia de esta y su localización dentro de la misma.
  • 52. @ GANAR DINERO ALBERGANDO ANUNCIOS ---------------------------------------------------------------------------------------------------- No henos podido veer cuanto ingresaríamos pues no hemos querido poner una cuenta bancaria, paso necesario para instalar los anuncios. También Adsense te da otras posibilidades que resultan muy interesantes. Por ejemplo colocar la barra de navegación, útil para recorrer tanto la página cómo acceder a recursos externos de google, y que también proporciona ingresos a la Web.
  • 53. ANUNCIOS AJENOS EN NUESTRA WEB @ ----------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 54. AFILIADOS @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Al igual que la política de privacidad y de seguridad, son palabras vinculadas con páginas en blank, para que el usuario pueda leer las condiciones a las que se compromete el negocio on-line. La afiliación es cercana al intercambio de enlaces que veíamos al principio cuando hablábamos del posicionamiento, pero a la inversa. Nosotros ofrecemos un programa para que interesados vengan a nosotros a solicitarnos ofrecer nuestra publicidad en sus páginas. Y nosotros les daremos un porcentaje de cada venta que se realice, que halla llegado a través de ellos. Las condiciones las hemos tomado de Interflora, semejantes a las necesarias si el sitio Web y la venta on-line Se llevaran a cabo en la realidad.
  • 56. USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- •  A ACCESIBILIDAD está en nuestra Web más enfocada a la L planificación de contenidos, en secciones intuitivas y consideramos fácil de asimilar para un usuario nuevo. Quizás se pueda pensar que haría falta un mapa del sitio. Sección interactiva a la que el usuario recurre para hacerse un idea general de la arquitectura del sitio Web. Pero en nuestra opinión nuestro sitio es demasiado simple, no lo consideramos necesario, y esta sección interactiva en vez de ayudar confundiría más al usuario. •  A USABILIDAD no hemos visto en clase en profundidad los L contenidos necesarios para seguir los estándares ni las agencias que llevan a acabo las auditorías. Sin embargo somos conscientes de la importancia que se dio a hacer accesible para todos, incluso discapacitados, los sitios. Esto por ejemplo hemos tratado de conseguirlo con tipografías grande y claras usando poco texto con suficiente interlineado. Pero suponemos que si nuestro tráfico fuera suficiente o que entre nuestros clientes encontráramos exigencias de este tipo, seguiríamos un auditoría y aplicaríamos las reformas necesarias. Antes sin embargo, haríamos una versión en diferentes idiomas, enfocada a los turistas de la zona y a interactuar mediante un plan de promoción con webs de turismo para alcanzar estos públicos.
  • 57. ME GUSTA @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Este botón tomado como recurso gratuito social de Facebook Developers nos permite, reciprocidad a la red social y tener una información exacta de aquellos interesados en el producto.
  • 58. COMENTARIOS DE LOS USUARIOS @ SOBRE LOS PRODUCTOS ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Este recurso se suma a la funcionalidad del anterior pero permite recoger información directamente de lo que piensas mis consumidores. Sirviendo de orientación para otros, pero sobretodo para la propia empresa que siempre debe permanecer atenta a la opinión que se filtra en Internet de la empresa.
  • 59. LANDING PAGE @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Esta página tiene una importancia crucial, es como la presentación al resto de la Web, y será decisiva para que se quede o no el usuario. Por eso hay que concentrar en ella todos los esfuerzos. Promociones para captar datos y fidelizar al cliente; ofreciéndoles extra un boletín mensual. Y un banner con movimiento, más llamativo incluso que nos conecte a un microsite hecho sólo para ofertas especiales. Que aunque en las fechas debía ser Navidad, por cambiar de temática lo hicimos para San Valentin-E. Con “e” por el toque ecológico.
  • 60. MICROSITE @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Esta página es en la que hemos aplicado los marcos, más difíciles de indexar. Pero hemos aprovechado la simplicidad de los mismos, para recoger en esta las ofertas especiales y reclamos de venta. Pudiendo hacer de esta una tienda online más dinámica y dejando la anterior como Web corporativa. Este diseño lo han seguido marcas importantes como Mango , la tienda de ropa. El diseño es complementario del de la Web o el sitio principal. Dentro hemos hecho uso de dos recursos para interactuar con el cliente, además del me gusta y los comentarios: -Productos complementarios -Ampliación de las fotografías
  • 61. Faltan recursos que nos @ hubieran gustado aplicar a los productos pero que nuestros conocimientos de informática no permiten. Uno es la realidad aumentada, con una aplicación que permitiese contemplar las plantas de interior dentro de mi casa. Otra que sea un buscador avanzado de productos con preferencias como: -Precio -Color -Tiempo de conservación -Y otras preferencias personales.
  • 62. LOGOTIPOS @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- A través del sitio Web a parecen ciertos logotipos con diferentes funciones, tanto en la cabecera cómo en el bottom. Los de la cabecera son las redes sociales o nuevos canales de comunicación, son los únicos que tienen enlaces habilitados. Los de abajo no tienen enlaces habilitados y entre ellos se distinguen varias categorías: -  istribuidores: DHL D -  rganizaciones con las O que participa y a las que está suscrito: En este caso son Asociaciones ecológicas como WWF, Carril Bici ya, Greenpeace-Compra segura: Sello de confianza del ministerio. -Sellos de formas de pago: Paypal, Mastercad, 4B y VISA. Estos transmiten confianza al usuario y mejoran la empatía de la empresa, al hacer uso de signos conocidos para estos.
  • 64. PRIVACIDAD @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Se concreta en esta página las garantías de la protección de datos que gozará en el cliente en el registro como usuario en nuestra página. Y cómo podrá darse de baja sin ningún prejuicio de la base de datos de nuestra tienda. Asegurándole que se cumplen con los requisitos exigidos por ley.
  • 65. POLÍTICA DE SEGURIDAD @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Del mismo modo también se ha de especificar si hay una compra electrónica, las garantías para el consumidor. Ello se redacta en el siguiente documentos tomando como ejemplo algunas páginas del sector de la floristería y los puntos de la legislación de venta a distancia que hemos visto en clase.
  • 67. @ GMAIL Y G-TALK ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Gmail no sólo es un @mail de contacto a falta de un dominio; es la llave a una cuenta de Google, a partir de la cual hemos podido acceder a todas las redes sociales y otros recursos en los que para poder usarlos hay que darse de alta en la página que los ofrece. En Gmail hemos dado de alta una herramienta para que conteste automáticamente: “Contestaremos lo antes posible. Gracias por escribirnos.” Además hemos habilitado la firma, fundamental en cualquier administrador de correo que se utilice. Aunque hayamos creado una cuenta Skype, también el Gmail nos permite instalar un chat instantáneo y un video chat; lo cual posibilita aunar todo en uno. El Foro lo hemos creado con un fin específico; para añadir posibles dedicatorias que incluir en las flores, plantas cuando se regalan y se entregana domicilio. Pero es un canal más bidireccional del que podemos recoger información del cliente.
  • 68. FORO @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Es lenguaje PHP; insertado con un I-frame en el diseño de nuestra Web. Dentro de un apartado de la misma que pretende ser 100% interactivo. Como lo es la recomendación de comentarios.
  • 69. SKYPE @ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- La ventaja del G-talk y este es que en tiempo real y visualizando a la persona que está al otro lado, el cliente puede consultar dudas o hacer pedidos. Lo que da más seguridad en la compra.
  • 70. VIGILANCIA ON-LINE DEL ENTORNO
  • 71. VIGILAR LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------- GOOGLE ANALYTICS Es totalmente gratuito y nos permitirá seguir las visitas que hay en nuestra Web. Nos daríamos de alta y así comprobaríamos las estadísticas de visitas y sitios desde donde nos consultan, así como si hemos obtenido los resultados esperados tras acciones de mk on-line y publicidad o no. Al no tener todavía subida a un servidor gratuito la Web no nos hemos podido dar de alta. Pero lo ponemos como recurso que utilizaríamos.
  • 72. VIGILAR LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------- GOOGLE ALERTAS Tras haber creado una cuenta Google que nos permite sin haber adquirido un dominio registrarnos en más páginas y recursos, podemos tener acceso a una herramienta tan sencilla como esta. Que a través de notificaciones a nuestro correo nos hará saber que aparece nuevo en las páginas indexadas en Google de los términos de interés que nosotros le marquemos.
  • 73. VIGILAR LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS ----------------------------------------- FEED BURNER Esta herramienta en la que damos de alta nuestro blog está un buen recurso para contabilizar los suscriptores a mi blog y tener control sobre quien entra o no en él.