La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
Dialogo terapéutico
1.
2. s una relación interpersonal, individualizada y
fundamentada en una actitud de apertura al diálogo,
respeto por los demás, sensibilidad ante las
experiencias propias y las de otros.
s una negociación intersubjetiva en la que a través del
discurso que se establece entre enfermero y paciente
se va construyendo-reconstruyendo el binomio salud-
enfermedad
3.
4. Técnicas terapéuticas
1. Escucha activa: significa escuchar
atentamente
Ej. Mirar directamente a la persona a los
ojos. Inclinarse hacia la persona en una
postura de diálogo , abierta y relajado.
2. Compartir observaciones indique lo
que observa mientras dialoga.
Ej. Usted parece cansado y no ha comido
nada.
5. Técnicas terapéuticas
3. Compartir empatía. Es la capacidad de
comprender y aceptar la realidad de otra
persona, percibir correctamente sus
sentimientos y comunicar su comprensión
a éste.
Ej. Debe ser muy frustrante saber lo que
uno quiere y no ser capaz de hacerlo.
6. Técnicas terapéuticas
4.Compartir esperanza
la esperanza es esencial para la curación
y comunica su sensación de posibilidad a
los demás. Animar y dar refuerzo positivo.
Fomentar la esperanza y la auto confianza
para ayudar a la persona a alcanzar su
potencial y conseguir los objetivos.
7. Técnicas terapéuticas
5. Compartir humor: crea una sensación
de cohesión y ayuda a disminuir la
ansiedad, la depresión la confusión del
cliente. Provee bienestar, se interactúa
más abiertamente.
8. Técnicas terapéuticas
6. Usar el silencio. Se observan
mutuamente. Se escucha a la
persona.
7. Hacer preguntas relevantes para buscar
información necesaria para la toma de
decisiones.
9. Técnicas terapéuticas
8. Ofrecer información dedir a la otra
persona lo que necesita o quiere saber.
9. Parafrasear repetir el mensaje del otro
en forma breve empleando sus propias
palabras.
10. Aclaración. Para comprobar si la
comprensión es correcta.
10. Técnicas terapéuticas
11. Focalizar centrarse en elementos o
conceptos clave del mensaje.
12. Resumir es una revisión concisa de los
aspectos claves de una comunicación
13. Muéstrese a sí mismo: el profesional
revela experiencias personales,
pensamientos, ideas, valores o
sentimientos en el contexto de la relación
con la intención de ayudar a la otra
persona.
11. Técnicas terapéuticas
14. Confrontación ayuda a la otra
persona a ser más consciente de las
inconsistencias de sus
sentimientos, actitudes, creencias y
conductas.