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Presentacion De Walmeric 2011
- 3. Misión
- 4. Objetivos
- 6. Servicios
- 9. Clientes
- 11. OBJETIVOS Más registros en la landing page y web. Reducir los costes en Gestión y Plataforma de Call Center / ContactCenter. Aumentarratios de conversión a “VENTA".
- 12. Misión Proporcionar modelos de negocio innovadores que aporten valor a nuestros clientes alineándonos con sus objetivos.
- 14. Nurturing
- 15. Scoring
- 18. LEAD MANAGEMENT Cualificación y calificación de Leads HotleadCualificación inmediata. Call me now Callrouting Call me back SERVICIOS Nurturing(Marketing de cultivo) Rescata leads que no convierten Optimiza la conversión Aumenta las conversiones Scoring(Tecnología) Controla el proceso Monitoriza
- 19. LEAD MANAGEMENT Cualificación y calificación de Leads Fuerte aumento en la conversión de leads. Construcción de relaciones con perspectivas. Conocimiento de las necesidades. Monitorización de la cualificación. Reduce los costes de transformación y gestión de Leads. Evaluación automática de las campañas de captación. V E N T A J A S
- 20. CUALIFICA Y CALIFICA LOS LEADS 7. RETORNO DATOS . 1. GESTIÓN DEL TRÁFICO I00III0 Venta Landing Page + Formulario AGENTES / OPERADORES 6. CALL CENTER CLIENTE 5. Cliente CUALIFICADO Obtención datos Venta Online 4. HERRAMIENTAS LEAD MANAGEMENT 2. HERRAMIENTAS DE CAPTACION 3. Cliente NO CUALIFICADO FORMULARIO Nº 900 HOTLEAD GestiónEMAIL GestiónLLAMADAS GestiónSMS
- 21. Cómo mejora Lead Management las conversiones MEJORA %VENTAS sobre el total de lead CON Walmeric SIN walmeric
- 22. Monitorización: modelo 100% transparente Análisis de contact center: Llamadas atendidas en 1er intento Llamadas atendidas en 2do intento Leads perdidos Análisis de campaña: Distribución de contactos Análisis de campaña por estado Análisis de estado por proveedor Análisis de ROI por campaña
- 23. Servicios especialesFrom online to offline ROPO: Actuación online-conversión offline Ventajas: Medición de ROI Reducción de costes Cómo actúa: Registro en landing page/web Envío mail o sms “Canjeo” por compra física
- 24. Servicios especialesFrom online to offline
- 25. Presencia Mundial de Walmeric
- 26. Una gran cartera de clienteshanrespaldado la eficiencia de Walmeric.
- 27. Algunos ejemplos de éxito
- 28. Headquarters Parque Científico de MadridC/ Santiago Grisolía, 2, Edificio PCM28760 Tres Cantos - MADRID - ESPAÑATeléfono.+ 34 91 829 88 40www.walmeric.com