Apresentacao_e-Millennium

Millennium Network
A Millennium Network® é uma das melhores empresas de desenvolvimento e
fornecimento de tecnologia ERP para a indústria e o varejo.
Com experiência de 20 anos de atuação oferecendo ao mercado soluções de
software inovadoras e com o suporte de competentes equipes de
implantação, consultoria e pós-venda. A maior garantia de nossa capacidade,
são os mais de 30.000 usuários no Brasil e América Latina.
20 Anos Criando as Melhores Soluções em ERP

Ecossistema
Tecnológico
- Atendimento em 8 filiais
- Mais de 60 canais de negócios habilitados
- Presença em dezenas de cidades
Alta capilaridade de atendimento e experiência em atendimento
remoto

Filiais
Caxias do Sul
Divinópolis
Fortaleza
Goiânia
Rio de Janeiro
São Paulo
Vila Velha
Canais
Amazonas
Brusque
Ceará
Divinópolis
Ferraz de Vasconcelos
Fortaleza
Francisco Morato
Garopaba
Guarulhos
Guaxupé
Laranjeiras
Mairiporã
Manaus
Mato Grosso
Mauá
Minas Gerais
Monte Sião
Pernambuco
Piauí
Recife
Santa Catarina
Santo André
Santos
São Caetano
São Caetano do Sul
São Paulo
Teresina
Três Lagoas
Ecossistema
Tecnológico

Sólida Experiência e Casos de Sucesso
no Varejo
- Mais de 1.500 clientes no Brasil e América latina
- Mais de 30.000 usuários.
- Mais de 5.000 PDV’s em operação
- Soluções para pequenas, médias e grandes empresas
- Modelo multicanal ( + de 150 lojas virtuais em operação com diversas
plataformas)
- Experiência no varejo tradicional, virtual, rede de consultoras
Clientes

Item 3
Sólida Experiência e
Casos de Sucesso

Pensado para e-commerce
- O e-Millennium pode integrar com o seu ERP corporativo ou
funcionar como um sistema completo de gestão com módulos
Comercial, Financeiro, Fiscal, Contábil, CRM, SAC, Manufatura e BI.
- Pensado para atender todos os requisitos de multicanalidade e
garantir uma real visão Omni-Channel o e-Millennium possui
funcionalidades de lojas físicas, franquias, telemarketing, rede de
consultoras, catálogos e e-commerce em todas as suas
possibilidades como o f-commerce, m-commerce e diversos
marketplaces.

Pronto para multicanais
Redes de consultoras, franquias,
representantes, f-commerce,
m-commerce

Agilizando seu e-commerce
• O e-Millennium é um sistema web, multi-empresa e extensível
comercializado via SaaS, ou seja, como serviço. Com uma
mensalidade você tem acesso a todas as suas funcionalidades sem
se preocupar com servidores, banco de dados, backup e tudo mais
que é necessário em torno da solução.
• Totalmente integrado com as principais plataformas de e-commerce
do mercado e com API’s de integração abertas o e-Millennium pode
gerenciar diversas operações ao mesmo tempo com um único
estoque garantindo o atendimento do cliente nos processos de
relacionamento, logístico e fiscal.

Vitrine de Produtos:
O Cadastro de Vitrines foi criado para automatizar e dar melhor
visibilidade aos processos de integração de produtos em diversas
plataformas. Com esse novo conceito o gerenciamento de produtos
dentro das árvores de navegação fica mais natural, rápido e
poderoso, pois o usuário pode inserir produtos em quantas posições
quiser. Além disso as classificações de produto, muito usadas para a
gestão de categorias e previsão de demanda, ficam isoladas da navegação
não interferindo nos resultados.

Cadastro de Produtos:
Existe uma série de particularidades no cadastro de produtos, no que se
refere ao e-commerce e dentre essas características destacam-se:
- Fotos;
- Quantidade máxima por venda;
- Produtos em promoção;
- Status na WEB (Indisponível, Disponível e Excluir da WEB);
- Cubagem (Largura, Altura e Comprimento);
- Anvisa (Codigo Anvisa, Data Anvisa e Histórico Anvisa);
- Especificações dos produtos usando Tags HTML;

Planejamento de Compras:
• O e-Millennium possui um módulo específico para apoio ao planejamento
de demanda de sua operação. Com metodologias específicas para
produtos sazonais e de reposição contínua o sistema garante o produto
certo na hora certa.
Através de técnicas como: gestão de categorias, análise de giro e
cobertura, cobertura variável, previsão de demanda, OTB – Open To Buy
Planning, RIM – Retail Inventory Management e calendário de varejo 454,
o sistema gera requisições ou pedidos automaticamente, além de
acompanhar o departamento de compras da sua empresa e ter
funcionalidades avançadas de importação, cotações, e-procurement,
gestão de orçamentos, moedas entre outras.

OTB – Open to Buy Planning:
• O e-Millennium conta com uma poderosa ferramenta de Planejamento de
Compras, o OTB – Open to Buy Planning – que auxilia as empresas a
garantirem níveis de estoques adequados para suprir a demanda, garantir
orçamentos consistentes e aumentar significativamente a rentabilidade de
suas operações.

OTB – Revisão do Planejamento

OTB – Edição / Distribuição

Fluxo de Trabalho:
Uma das grandes dificuldades das operações de e-commerce está na
velocidade e dinamismo em que essas operações ocorrem e atender todas
as requisições sem erros e em tempo hábil é o grande desafio das
empresas.
Para isso o e-Millennium permite a criação de Workflows baseados em
desenhos de negócio, conhecidos como Business Process
Management, que são avançadas ferramentas que permitem desenhar o
fluxo das operações e as respostas que cada um dos fluxos deve receber. O
e-Millennium lê os desenhos, interpreta cada fluxo e realiza o processo de
negócio desenhado. Para promover uma alteração no processo, basta
mudar o desenho para o e-Millennium ler e interpretar as novas regras.

Histórico de Pedidos:
A partir do BPM (Business Process Management) que reflete as operações
de seu e-commerce, o e-Millennium gerencia um completo histórico dos
pedidos de venda, apontando todas as ações que foram realizadas
automaticamente pelo BPM e também aquelas que foram gerenciadas
manualmente pelos usuários dando completa visão de todas as etapas de
cada um dos pedidos e facilitando o gerenciamento.

Televendas:
O e-Millennium está dotada de uma importante ferramenta de
televendas, que conta com uma busca apropriada para ajudar aos
atendentes a ter maior eficiência operacional no atendimento.
Através do e-Millennium é possível ver detalhes do produto, fotos,
especificações, estampas, cores e tamanhos, preços, dias para entrega,
etc... Diante de todas as informações fornecidas pelo e-Millennium, o
atendente tem condições de sanar todas as eventuais dúvidas do
consumidor e com apenas alguns cliques criar o pedido de venda para o
cliente.

PDV:
O e-Millennium possui um sistema de PDV nativo e integrado,
homologado no PAF e podendo ser usado em qualquer estado do Brasil,
além de compatível com as principais impressoras fiscais de mercado. O
PDV do e-Millennium possui funções avançadas como motor de
promoção, cartão de fidelidade, operação contingente entre outras. Se
sua operação de e-commerce precisar de um braço físico você pode
contar com nosso PDV que em poucas operações sua loja física estará
funcionando.

Gateways de Pagamento:
Os modelos de recebimento no e-commerce têm características próprias
focadas em meios de pagamentos eletrônicos, como por exemplo, cartões
de crédito e boletos bancários que são processados através de Gateways
de pagamento.
O e-Millennium seguindo estas características integra com os principais
gateways de pagamento do mercado, além de CNABs dos principais
bancos, garantindo conciliações dos extratos bancários, dos extratos de
cartões de crédito e de boletos.

Simulação de Fretes:
Um dos grandes diferenciais do e-Millennium são as diversas
funcionalidades relacionadas a fretes. Com essas ferramentas muitos de
nossos clientes aumentaram a eficiência operacional e diminuíram
significativamente os custos com transportes.
O e-Millennium permite que seus clientes integrem as informações de
fretes de suas transportadoras inclusive os produtos dos Correios, gerando
etiquetas SIGEP e realizando o rastreio das entregas.

Separação e Conferência:
Quando um pedido é recebido no e-Millennium e após passar pelos
tramites de aprovação via Workflow, os itens do pedido podem ser
automaticamente reservados no estoque do Back Office e o Workflow
dispara as tarefas de separação e conferência das mercadorias inclusive
com a utilização de Coletores de Dados para agilizar todo o processo.
Além disso, o e-Millennium permite controles de estoques com a
utilização de lotes, FIFO, validade, endereçamentos de estoque, picking,
derrubada, estoque grande e pequeno, inventários totais e parciais,
etiquetas Chassi, inclusive utilizando RFID. Desta forma o e-Millennium
garante total rastreabilidade das mercadorias.

Separação e Conferência
Coletores de Dados

Faturamento Automático:
Com o e-Millennium o fluxo de processos torna-se muito mais dinâmico e
automático, inclusive no que se refere ao faturamento.
Após a conferência das mercadorias os vários pedidos de venda
disponíveis para faturamento são todos transmitidos à SEFAZ com apenas
um clique. Uma vez autorizadas as notas fiscais, é possível imprimir todas
as DANFEs e assim agilizar significativamente os processos de seu
e-commerce.

Etiquetas dos Correios e Rastreio:
Com a integração com os produtos e serviços dos Correios o e-Millennium
tem funcionalidades para gerar automaticamente as etiquetas no padrão
SIGEP.
Ao gerar a etiqueta SIGEP o e-Millennium também guarda o número de
Rastreamento da encomenda, o que permite consultar diretamente do
sistema o andamento da entrega.

Gestão Eletrônica de Documentos:
Todas as funcionalidades do e-Millennium tem a opção de Gestão
Eletrônica de Documentos (GED), ou seja, você pode anexar os
documentos mais diversos nos mais diversos locais do sistema e assim
garantir que toda a informação necessária esteja registrada no sistema.
Alguns dos nossos clientes anexam contratos, documentação cadastral de
clientes e fornecedores, comprovantes de pagamento, documentos de
negociações específicas, dentre outros.

Gestão Eletrônica Documentos

Conciliações – Boletos e Cartões:
Imagine uma operação onde seja necessário conciliar manualmente todos
os cartões de créditos, com suas respectivas taxas, e também todos os
boletos bancários manualmente.
Além de ser extremamente trabalhoso o trabalho manual é muito
suscetível a erros e para facilitar sua operação de e-commerce e dar mais
consistência às informações, o e-Millennium permite a conciliação de
cartões de crédito e boletos bancários automaticamente.

Históricos de Clientes:
O e-Millennium permite que sua empresa personalize seus históricos de
clientes com poucos cliques e dessa forma garanta o máximo de
informação para que você conhece seu cliente e entenda padrões sobre
seu relacionamento com ele.
Conhecendo melhor seu cliente, sua equipe pode gerar novos negócios, se
relacionar melhor com seu cliente e se antecipar em várias situações.

SAC:
O SAC do e-Millennium é um recurso para o atendimento de
consumidores completamente integrado às demais funcionalidades do
sistema e que permite gerenciar atendimentos gerados através de e-
mails, formulários do Site, Telefonema (registro manual), Chat Online e
Redes Sociais com objetivo de registrar interações do consumidor com a
organização, classificar atendimentos, controlar SLA´s, acompanhar a
evolução dos chamados que eventualmente precisem ser escalados para
supervisores e/ou outros departamentos.

Gerador de Relatórios:
O Gerador de Relatórios do e-Millennium é uma avançada ferramenta de
fácil utilização e que foi projetada para aumentar a produtividade das
informações do seu negócio.
Com o Gerador de Relatórios você será capaz de fornecer
informações, demonstrar os números do seu negócio e criar gráficos
avançados, imprimir relatórios com alta qualidade e distribuí-los em
diversos formatos (MS-Excel, PDF, etc.).

KPIs e Dashboards:
O e-Millennium conta com ferramentas para a criação de indicadores de
desempenho KPI´s – Key Performance Indicators. A função dos KPI´s é
medir o nível de desempenho de um determinado processo, gerar
indicadores para qualquer etapa de um processo e medir o seu resultado.
Os indicadores do e-Millennium vão além das tradicionais métricas
financeiras e medem a ocorrência dos processos nas organizações,
permitindo que seus usuários montem várias visões distintas com gráficos,
tabelas e mapas criando um Portal de Indicadores.

Compliance Pack aderentes à Legislação
Brasileira
- Sistema homologado no PAF
- Homologado diretamente nos estados que exigem
- Pronto para operação com nota fiscal paulista, cupom legal, cupom mania
etc
PDV

Brasileira
- Geração de arquivos SINTEGRA, SPED fiscal, SPED Contribuições
- Emissão nativa de NF-e
- Obrigações acessórias
- Manual do módulo fiscal Millennium
- http://www.millennium.com.br/solucoes/millennium-sped.html
Fiscal

Brasileira
ALMIRANTE TAMANDARE AMERICANA APARECIDA DE
GOIANIA ARACAJU ARACATUBA ARARAQUARA ARARAS BELEM BELO HORIZONTE BENTO
GONCALVES BIGUACU BIRIGUI BLUMENAU BOMBINHAS CACADOR CALDAS NOVAS CAMPINAS CAMPO BOM CAMPO
GRANDE CANOAS CASCAVEL CONTAGEM COTIA CRICIUMA CUIABA CURITIBA DIADEMA DOURADOS DUQUE DE
CAXIAS FEIRA DE SANTANA FORTALEZA FOZ DO IGUACU FRANCA FRANCISCO
BELTRAO GAROPABA GOIANIA GOIOERE GUARUJA GUARULHOS HIDROLANDIA ITABORAI ITAJAI ITU JOAO
PESSOA JUIZ DE
FORA JUNDIAI LAGES MACAE MACEIO MANDIRITUBA MARINGA MAUA MONTENEGRO NITEROI OSASCO PALHOCA
PARANAGUA PARANAVAI PAULINIA PELOTAS PIRACICABA PONTA GROSSA PRAIA GRANDE PRESIDENTE
PRUDENTE PRIMAVERA DO LESTE RECIFE REGENTE FEIJO RIBEIRAO PRETO RIO DE JANEIRO SALVADOR SANTA
MARIA SANTO ANDRE SANTOS SAO BERNARDO DO CAMPO SAO CAETANO DO SUL SAO CARLOS SAO JOSE SAO JOSE DO RIO
PARDO SAO JOSE DO RIO PRETO SAO JOSE DOS CAMPOS SAO JOSE DOS PINHAIS SAO LEOPOLDO SAO LUIS SAO MATEUS DO
SUL SAO PAULO SAO VICENTE SAQUAREMA SERRA SERTAOZINHO SOROCABA SORRISO TAMBAU TANGARA DA
SERRA TATUI TERESINA TOLEDO UBERLANDIA UMUARAMA VARGEM GRANDE DO SUL VARGINHA VARZEA
GRANDE VILHENA VITORIA DA CONQUISTA
NFS-e – cidades atendidas

Nível de Serviço Superior nos Aspectos
Qualitativos da Solução e do Parceiro
- Certificação MPS-BR nivel f
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Melhoria_de_Processos_do_Software_Brasil
eiro)
- Ampla utilização de metodologias ágeis SCRUM
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Scrum)
- Software de controle (http://en.wikipedia.org/wiki/JIRA)
- Profissionais altamente qualificados e modelos de gestão maduros
Desenvolvimento

Nível de Serviço Superior nos Aspectos
Qualitativos da Solução e do Parceiro
- Melhores práticas ITIL
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infrastructure_Libr
ary)
- Sistema de atendimento AUTOMATOS
(http://www.automatos.com/asm.html)
- Gerencia de conhecimento
- Treinamentos contínuos
Atendimento

Trade Off Favorável - TCO x ROI
- Baixa necessidade de infraestrutura comparável
- Aproveitamento de hardware antigo
- Menos necessidade de banda
- Rápida respostas nas necessidades de adequação
- Mais completo e integrado
- Pouca necessidade de integração com sistemas de terceiros
- Licenciamento por usuário simultâneo
Principais fatores

Contatos:
Samuel Gonsales
Gerente de Produtos e-commerce
samuel@e-millennium.com.br
(11) 2050-6323
(11) 2050-6300

Apresentacao_e-Millennium

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Semelhante a Apresentacao_e-Millennium

Semelhante a Apresentacao_e-Millennium (19)

Mais de Samuel Gonsales

Mais de Samuel Gonsales (20)

Último

Último (20)

Apresentacao_e-Millennium