2. Que confusión tiene el
papá cuando hace la
pregunta final?
Que no sabe como su
hijo va a aprender a
valorar la diversión si
no le compra juguetes
caros.
3. Por que si jugar es gratis,
tiene un inmenso valor?
Porque aprende a
divertirse sin necesidad
de dinero, así en otras
situaciones de la vida
feliz sin tener que gastar.
4. Debe participar el cliente
en el proceso de calidad
de una empresa?
Si, porque el tiene que
dar su opinión sobre
como le parece el
producto y porque
deben comprarlo.
5. Que significa el proceso
de mejoramiento
continuo en calidad?
Significa que si le ven alguna
falla al producto o si tienen
alguna opción para mejorarlo
después de su creación lo va
mejorando para la
satisfacción del cliente.