2. Les objectifs du jour
Vous saurez expliquer à vos clients l’intérêt
de facebook pour leurs entreprises
Vous saurez comment proposer des
prestations de community management
Vous saurez manipuler facebook
comme un pro
3. Menu du jour
I.Les réseaux sociaux (facebook)
II. Les prestations Facebook
III. Facebook, les manipulations
4. I. Les réseaux sociaux (facebook)
QUOI ?
POURQUOI ?
COMMENT ?
EXERCICE
19. Objectif :
Trouver les conversations qui
suscitent l’engagement des fans
facebook
Exercice 1 >> Facebook
20. 1. Type de statut 1
2. Type de statut 2
3. Type de statut 3
4. Type de statut 4
5. Type de statut 5
Exercice 1 >> Facebook
1. Passion / intérêt
commun
2. Entraide
3. Bénéfice mutuel
21. Groupe 1 = cas d’une agence immo
Groupe 2 = cas d’un projet immo
Exercice 1 >> Facebook
24. Exercice 1 >> Pistes
1.Quel intérêt présente facebook
pour mon activité?
Notoriété
Tisser un lien
Diffuser du contenu
Générer du trafic & business
référencement (smo)
Enrichir vos données utilisateurs
25. 2. Mes clients et prospects y sont-
ils? Mes autres parties prenantes
y sont-elles
?(employés, partenaires, fournisse
urs, etc.)
Oui !
Exercice 1 >> Pistes
26. o en début de matinée (7h - 8h 30%)
o en fin de matinée (10h 40%)
o en fin d’après-midi (16h - 18h 40 à 100%)
Exercice 1 >> Timing
28. 2. Qu’y font-ils par rapport à
d’autres médias/canaux, quels
sont leurs usages et motivations ?
Les dernières offres en exclu
« Rêver d’une belle demeure »
En savoir + sur la vie de l’agence
Suivre l’avancement des travaux
Se tenir informer
Exercice 1 >> Pistes
29. 4. Comment procèdent-ils pour
atteindre leurs objectifs ? Quels
sont leurs critères de décision ?
A compléter au fur et à mesure ou
avec les données existantes.
Exercice 1 >> Pistes
30. 1. « Vie sociale »
2. Teasing, avancée des travaux
3. Les news (actus, légales)
4. La promotion des offres
5. Les jeux-concours
Exercice 1 >> Le contenu Facebook
INTERACTION
31. Exercice 1 >> vie sociale de l’agence
https://www.facebook.com/FletchersRE
56. II. Les prestations Facebook
1. Choix de la catégorie
2. Choix du nom et de l’URL
3. Création des visuels
4. Description de la page
5. Historique de la page
6. Paramétrage
7. Premières actions
59. II. Les prestations Facebook
Formation
1. Définition de la stratégie
2. Premières actions
3. Créa & publication du contenu
4. Modération, réponse
5. Tisser les premiers liens
6. Veille, planning, paramètres
7. Reporting
60. II. Les prestations Facebook
1. Définition de la stratégie
2. Mise en place de la veille
3. Mise en place du planning
4. Création du contenu
5. Modérer & Répondre
6. Tisser les premiers liens
7. Audit & Reporting
Conseil
Agence
61. II. Les prestations Facebook
1. Définition de la stratégie
2. Mise en place de la veille
3. Mise en place du planning
4. Création du contenu
5. Modérer & Répondre
6. Tisser les premiers liens
7. Reporting
62. II. Les prestations Facebook
1. Définition de la stratégie
2. Créa & publication du contenu
3. Modération, réponses
4. Tisser les premiers liens
5. Mise en place de la veille
6. Mise en place du planning
7. Audit & Reporting
63. Menu du jour
I.Les réseaux sociaux (facebook)
II. Les prestations Facebook
III. Facebook, les manipulations