Die Website des Unternehmens bei dem Lean und Web2.0 kombiniert wurde. www.saia-pcd.com Die G+ Site des Geschäftsführer der dies realisiert hat.https://plus.google.com/u/0/111307973394596108412/about

1. Andrea Back
<andrea.back@unisg.ch
>
30.05.2013 13:41
To <Juergen.Lauber@saia-burgess.com>
cc
bcc
Subject Inspiration und Begeisterung für weitere Vorhaben nach
meinem Besuch vom 7.5.2013 - Gegenbesuch am 10.
Juni
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Sehr geehrter Herr Lauber,
nach Semesterende komme ich nun dazu, Ihnen ausführlich zu antworten: Sehr gerne möchte ich
nämlich meine Reflexionen aus dem Besuch bei Ihnen als Basis für das weitere Vorgehen schriftlich
festhalten.
Zum Auftakt durfte ich in Ihrem Werk in Murten sehen und selbst als „temporäre“
Produktionsmitarbeiterin“ spüren, was japanische Lean Kultur im Produktionsumfeld bedeutet. Sie
haben eindrücklich die Grundelemente von Lean mit fortschrittlichster Technologie kombiniert. Im
Ergebnis entstanden hoch effiziente und einfach nutzbare Fertigungszellen, in denen ich in mich
schon nach einer halben Stunde Einarbeitung sicher bewegen konnte. Mit den Videos, die ich
aufgezeichnet habe, werde ich Kernaussagen noch in "Lern-Snacks" dokumentieren und hoffe, dass
diese so gut gelingen, dass sie diese zur Publikation intern oder online werden frei geben können.
Am Nachmittag zeigten mir Ihre Mitarbeiter, wie Sie bei der Saia-Burgess Controls AG diese
Organisationsprinzipien nicht nur in der Fertigung, sondern im gesamten Unternehmen inkl.
Vertrieb, HR; R&D etc. umsetzen. Sie haben japanische Lean Kultur mit Web-2.0-Prinzipien
kombiniert. Die Sichtweise und Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter damit habe ich ja als Videostatements,
die authentisch illustrieren, was ich noch in einer schriftlichen Fallstudie ausführen werde. Solche
richtungsweisenden Praxisumsetzungen dokumentiere ich ja in meiner
Enterprise-2.0-Fallstudiensammlung. Eine solche unternehmensweite Umsetzung wie Ihre,
insbesondere auf Basis von Google Apps, fehlt mir noch bei den Best-Practice-Anwendungen,
wie ich sie in der 3. Auflage meines Buchs "Web 2.0 und Social Media in der Unternehmenspraxis",
2012, zusammengestellt habe.
Sehr gerne würde ich mit Ihnen zusammenspannen, um die Erweiterung Ihrer unternehmensweiten
Geschäftsprozessinnovationen auf Basis dieser Social Business/Media Plattform weiter zu
verfolgen. Ich sehe grosses Potential, dass andere von Ihnen lernen und profitieren können.
In diesem Kontext bietet sich als erster Schritt eine Masterarbeit durch den Studenten an, der mich zu
Ihnen begleitet hat.
Wie man Ihr „altes“ ISO 9001 zertifizierte Lean Managementsystem heute mit fortschrittlichen IT /
Web 2.0 Elementen aufbauen, verbreiten und betreiben könnte, ist eine Themenstellung, die weit
mehr als eine Masterarbeit erfordert. Das Thema, wie eine fortschrittliches Lean
Unternehmensframework mit dem Einsatz von Web 2.0 realisiert wird ist so attraktiv, dass ich
mir den 10.6.2013 für Ihren Gegenbesuch frei gehalten habe. Dann werde ich schauen, dass ein
Kollege aus dem KMU-Institut unserer Universität dazu kommt. Als Ergebnis des Tages sollten wir
die künftige Zusammenarbeit geplant haben.
Für einen Gastvortrag in meiner Lehrveranstaltung "Management in the Digital Economy" zum
Wintersemester 2013/14 habe ich Sie auf alle Fälle schon vorgemerkt.
Ich freue mich auf einen weiteren intensiven Austausch, mit freundlichen Grüssen
Prof. Dr. Andrea Back
Full Professor, Director IWI-HSG
T +41 71 224 2545
F +41 71 224 2716
E andrea.back@unisg.ch
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Management
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2. Fachbuch: Seit 22. August lieferbar: Die 3. Auflage des (Hand)Buchs Web 2.0 und Social Media in der Unternehmenspraxis, u.a.
Managementmethoden.