Fa Institucional Empresarial 2009

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Fa Institucional Empresarial 2009

  1. 1. Conectando o mundo e pessoas
  2. 2. O Foreign Affairs é um Centro de Idiomas e Comunicação Empresarial fundado na Holanda em 1991. Há 10 anos no Brasil, o Foreign Affairs atua no mercado corporativo de acordo com as necessidades de cada empresa. Nossos cursos têm o aval do selo “CEDEO ”, o selo europeu de qualidade (ISO 9000 dos Centros de Idiomas). Quem Somos? Banco Itaú Paulo Ribas, Superintendente Comercial "Eu escolhi o Foreign Affairs pela flexibilidade na formatação dos cursos e pela qualidade de seus profissionais."
  3. 3. Inglês Espanhol Francês Alemão Italiano Os Idiomas Holandês Português para estrangeiros Línguas escandinavas Chinês Mandarim TV Globo Nelson Gonçalves “ Encontrei no Foreign Affairs aquilo que procurava: aprendizado personalizado com foco no cliente. Fiquei positivamente surpreendido com a diferenciação e atendimento do curso perante meus objetivos.”
  4. 4. <ul><li>Já tentei vários cursos, será que tem jeito? </li></ul><ul><li>Acho muito chato, como é que me motivo a aprender? </li></ul><ul><li>Preciso me comunicar com urgência, o que faço? </li></ul><ul><li>Tenho contato direto com outros países. Como falar com rapidez? </li></ul><ul><li>Quero um professor de excelência e comprometido. Isso existe? </li></ul>O seu funcionário precisa de treinamento de idiomas? Banespa Sr. Wagner R. Basaglia, Diretor Geral “ Uma relação extremamente proveitosa baseada num atendimento personalizado. Esse contato pessoal for mantido e consolidado e transformou-se quase que de uma forma imperceptível na relação de trabalho que temos hoje.”
  5. 5. Soluções personalizadas para você <ul><li>Treinamento de Idiomas </li></ul><ul><li>Cursos especiais de Apresentação – Português e Inglês </li></ul><ul><li>Aulas por Skype </li></ul><ul><li>SPA de Idiomas: Imersão total </li></ul><ul><li>Language on the Move </li></ul><ul><li>E mais: Traduções & Serviços de Intérpretes, Cross Cultural Training, Relocation Services, Consultoria de idiomas: avaliação de profissionais, teste de seleção, etc </li></ul>Fiat Auto Ltda. Sr. Martin Zemmelink, Diretor de Treinamento “ O importante é que o Foreign Affairs sabe como lidar com empresas. Os cursos são bem estruturados, utilizam material específico para cada área e além disso, têm professores capacitados que motivam o aluno a um rápido aprendizado”.
  6. 6. Salas climatizadas e com proteção acústica Testes on-line Biblioteca de livros, DVD’s, CD’s e VHS’s Salas com equipamento de áudio e vídeo Sala de estudo com acesso à Internet Plantão de dúvidas Nossa Infra-estrutura White Martins Fernanda Gomes “ Professores conhecedores da matéria com profundidade. Toda equipe muito afinada. Criaram um excelente ambiente, nos colocaram muito à vontade. Foi muito agradável e o tempo passou sem que eu o sentisse. Estão de parabéns!”
  7. 7. Básico Intermediário Executivo Avançado Níveis de Aprendizado United Garanti Bank Sr. Arif Omer Erten, Vice presidente “ Desde que comecei a aprender no Foreign Affairs, tenho feito rápidos progressos. Foreign Affairs sabe que o idioma para mim é importante a nível de negócios e, por isso, aprendo vocabulário específico com professores capacitados. Estou muito satisfeito com o Foreign Affairs”. Adaptamos a velocidade do aprendizado à necessidade dentro da empresa. Combinamos Programas de aulas regulares com aulas por Skype ou Imersão para acelerar o processo e manter a continuidade.
  8. 8. Nivelamento inicial para situar o nível atual do aluno Entrevista para identificar o perfil do aluno Avaliação da empresa: TOEFL, TOEIC ou BULATS Gerenciamento de conhecimento através de avaliação mensal Testes periódicos para desenvolver comprometimento do aluno Nivelamento inicial, Teste de acompanhamento e Teste final Banco do Brasil Sr. João Alberto Buher, Gerente Geral “ Nossa experiência com o Foreign Affairs tem sido excelente. A empresa vem ensinando diversos idiomas, levando sempre em conta diferenças culturais e necessidades de cada estudante. Sua preocupação com qualidade e o constante acompanhamento do desempenho de seu corpo docente têm nos impressionado positivamente”.  
  9. 9. 24 horas imerso no idioma. Durante todo o dia, o aluno fica em contato direto com Personal Trainers, acelerando assim o aprendizado. Trata-se da forma mais EFICAZ de se aprender um idioma. Programas de 5, 10, 15 dias   SPA de Idiomas Imersão Total para acelerar o aprendizado Michelin Cláudia Nassif “ O método de imersão é bastante produtivo e interessante e a gente sai com “gostinho de quero mais’’.
  10. 10. Brasil Michelin Lafarge Nokia Brascan BG Group Globo.com Baker Hughes   Alguns de nossos clientes Holanda ABN AMRO Banco do Brasil Arjo Mecanaid Food Supply Heineken Hoogovens CGG do Brasil BHP Billiton Repsol YPF Sony BMG Brsail Bureau Veritas Eletrobrás Smith Internacional ING Bank Q8 Fiat Peugeot-Citroën IBM Holanda Sr. Vincent van Ovost, Gerente “ Aprendi o italiano totalmente dirigido para a área empresarial. Além disso, aprendi a lidar com italianos e agora me sinto mais à vontade quando faço negócios no país”.
  11. 11. Investimento gera retorno Key Account: atendimento exclusivo para você Foco na comunicação empresarial Coordenador por empresa 24h de assistência à sua empresa Projetos especiais em outras cidades e/ou Estados Diferenciais Foreign Affairs Equant Tatiane Lima “ Professores altamente capacitados em termos de fonética, o que raramente encontramos no mercado. Aulas dinâmicas, bem produzidas e com ótima base lingüística. Considero o curso Foreign Affairs como sendo um curso diferenciado no mercado, pois possui profissionais que fazem a diferença.”
  12. 12. “ Oferecer ensino e serviços de qualidade é um dos grandes desafios enfrentados pelo empresário na área de Treinamento e Comunicação Empresarial nos dias de hoje.   Atentos a esta realidade, nós do Foreign Affairs repensamos nosso modo de atuar: o que vendemos afinal aos nossos clientes? Por que nossos alunos aprendem, nossos contatos mantêm as parcerias?   Descobrimos que vendemos algo muito maior do que simplesmente cursos, traduções, imersões e treinamentos corporativos. Vendemos carinho, motivação, envolvimento e muita atenção a cada um de nossos alunos e clientes. É esta a chave do nosso “Segredo”. Venha conhecer a nossa empresa e seja um de nossos parceiros de sucesso.” Com a palavra, Vera Lorenzo

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