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Card Sorting Sabine Araújo
Introdução “ O card-sorting é uma técnica utilizada por arquitetos da informação para descobrir como o usuário classifica determinada informação em sua mente. (usabilidoido.com.br)
Introdução Consiste em entregar ao usuário certo número de cartões, cada um deles representando um conteúdo do website, e solicitar que ele os organize em rótulos, formando categorias.
O objetivo é gerar uma estrutura global da informação ou avaliar uma estrutura existente, aumentando a probabilidade do usuário encontrar informações enquanto estiver navegando. Introdução
Vantagens ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Desvantagens ,[object Object],[object Object]
Quando deve ser usado ,[object Object],[object Object],[object Object],Sempre nos primeiros estágios do processo de design para definir e/ou validar o sistema de organização e rotulação.
 
Como fazer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1. Selecionar o conteúdo ,[object Object],[object Object],[object Object],Como fazer Relacionar todos os itens que se quer avaliar, considerando que:
2. Selecionar os participantes Como fazer O número de testes a serem aplicados será determinado pelo número de grupos de possíveis usuários do seu site. Explicar ao participante que o objetivo do teste é encontrar quais categorias de informação devem estar no site e como essas categorias devem ser chamadas.
2. Selecionar os participantes ,[object Object],[object Object],Como fazer Para testes individuais, o ideal é recrutar de 12 a 30 usuários, sendo 15 o número ideal.
2. Selecionar os participantes Como fazer
2. Selecionar os participantes ,[object Object],[object Object],Como fazer Para testes em grupo, o ideal é recrutar 5 grupos com 3 ou 5 usuários cada (números impares).
3. Preparar os cartões ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Como fazer
4. Executar o teste ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Como fazer Envolvem um facilitador, observadores e o participante (ou grupo de participantes).
 
5. Analisar os resultados ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Como fazer
 
Resultado Se os resultados obtidos forem muito semelhantes, pode ser feito um resumo dos cartões que aparecem em cada grupo e dar um nome global a eles. No entanto, os resultados do Card Sorting raramente são assim tão semelhantes.
Resultado Sendo assim, o mais comum é realizar uma análise quantitativa baseada em cálculos estatísticos para determinar os resultados ( cluster analysis ). Existem diversos programas disponíveis na internet que realizam isso automaticamente.  xSort , por exemplo.
 
Resultado Finalmente, se você realizou um bom trabalho, o que tem em mãos é uma  taxonomia , que nada mais é que um sistema de organização hierárquico. Um conjunto de categorias em que será classificado cada conteúdo do site.
Links ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dúvidas?

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  • 13. 2. Selecionar os participantes Como fazer
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