Apuntes de la Asignatura Estructuras del Sistema Publicitario del profesor Javier Herrero Valle (javier@herrerovalle.es)

1. EstructurasdelSistema
Publicitario
2ºCursodeGradoenPublicidadyRelacionesPúblicas
Grupos3y4
Profesor
JavierHerreroValle

2. Tema6 | Los medios interactivos
Nueva Economía Nueva Tecnología ¿Nueva Publicidad?

3. Semántica

4. Estética

5. Relacional

6. Mutación
“ La digitalización ha provocado que los
individuos cambien radicalmente su
relación con las marcas, que ha dejado de
ser un monólogo unívoco y unidireccional.
Los nuevos medios nos han traído la
transparencia y las marcas se han visto
obligadas a mejorar el valor que ofrecen a
sus consumidores y a considerar sus
opiniones. ”
MPG (2011)

7. Características
•Inestabilidad
•Cierto positivismo con respecto al sistema.
•e-bussines y e-commerce.
•Teletrabajo
Victoria Mas (2005)

9. Evolución

10. Supra-medio

11. El consumidor digital
consumidor prosumidor

12. 2.0
Tim O'Reilly

13. Pilares de la Web 2.0
1) Redes Sociales (Social Media).
2) Contenidos.
3) Organización social e inteligente de la información.
(Etiquetar, indexar, sindicar y almacenar)
4) Aplicaciones y servicios.

14. Cambios

16. Cambios

17. Cambios

18. Cambios

19. Cambios

20. Cambios
TV Radio Prensa Revistas y
Suplementos
Cine Publicidad Internet
Exterior

21. Cambios

22. Cambios

23. Comunicación entre anunciante y consumidor
•Combatir la competencia.
•Crear presencia corporativa.
•Distribución global de la información.
•Obtener BB.DD. de clientes actuales y potenciales.
•Captar nuevos clientes.
•Marco interactivo.
•Efectuar transacciones comerciales.
•Envío de catálogos y precios actualizados.
•Presentación de productos y servicios.
•Actualizar la información constantemente.
•Mejorar el servicio a los clientes.
Lavilla Raso (1999)

26. Ventajas como medio
•Alta capacidad de afinidad.
•Segmentación (Jóvenes y Directivos, etc.).
•Interactividad.
•Medición post-campaña (sin muestreos).
•Cálculo del ROI.
•Herramienta más del plan de marketing.
•En términos absolutos permite ahorro de costes.
•Imagen, modernidad y vanguardismo del
anunciante en la mente del consumidor.
García Guardia (2005)

27. La importancia de la relevancia
Yahoo! The Power of Relevance (2011)

28. le s
cia
s so
e dio colaborativos
M
multimedia
comunicación entretenimiento

30. Innovación

31. iAD

32. iAD

33. Web: Display
Formatos
•Integrados
•Desplegables
•Flotantes
Características
•<30-40 Kb
•<15”
•Texto/Imagen/Vídeo

34. Web: Search
Métricas
•Impresiones
•CPC
•CPM
•CTR
•CPA/CPL
SEM •Ranking
•Conversiones
Terminología
•Campaña
•Grupos de anuncios
•Anuncio
SEO •Palabras clave
•Ubicación
•Orientación ubicación
•Orientación contextual
Vídeo
SEM •Preroll
•Midroll
•Postroll
•Overlay

35. Display integrado

36. Display integrado

37. Banner + email

38. Creatividad en Search

39. Posicionamiento en Buscadores (SEO)
El SEO (Seo Engine Optimization) es la
inversión que tiene como objetivo conseguir
el mejor posicionamiento natural en los
buscadores, también denominado
posicionamiento orgánico. El coste es bajo
(gastos de gestión, diseño y programación) en
razón a los clics sobre el resultado de
la búsqueda en .

40. SEO
“El posicionamiento natural en
buscadores tiene su origen en
conocer cómo navegan los
usuarios, lo que les interesa
y el lenguaje que utilicen para
realizar la búsqueda”
Alet (2007)

41. Bases de Datos

42. Correo electrónico

43. Correo electrónico

44. Correo electrónico
1) Opt-in (Aceptar mensajes de manera voluntaria)
2) Expreso (Temas y empresas de interés)
3) Relevante (Comunicacionalmente atractivo)
4) Revisable y alimentable (Adaptación)
5) Intrasnferible (Cesión datos 3ªs empresas)
6) Revocable (Cuando el consumidor lo desee)
Alet (2007)

45. Redes Sociales
1995

46. Redes Sociales
1997

47. Redes Sociales

48. theconversationprism.com

49. Blogs (Web + log)
“Un blog es un sitio web que comprende
mensajes o contenidos escritos por un
blogger, los cuales están organizados,
por lo general, en categorías y clasificados
en orden cronológico inverso. La mayoría de
los blogs permiten a los lectores comentar
sobre sus mensajes individuales.”
Wright J. (2007)

50. Blogs

51. Blogs
Ventajas
1) Presencia en los motores de búsqueda.
2) Comunicaciones directas con el consumidor.
3) Construcción de marca.
4) Diferenciación competitiva.
5) Marketing relacional.
6) Medios y relaciones públicas.
7) Gestión de la reputación.
8) Articular puntos de vista (de experto).
9) Conocimiento y pericias en los temas relacionados
10) Intranet y comunicaciones internas.
Paul Chaney (2005)

52. Advergaming

53. Advergaming
Estado de Flujo
1) Conocer mejor al target (encuestas).
2) Mostrar los beneficios del producto.
3) Publicidad cautiva (intersticial, layer).
4) Target entre en contacto con la marca.

54. Advergaming

55. Advergaming

56. Advergaming

57. Publicidad Viral
“Es una propuesta para desarrollar
un mensaje que se expande
rápidamente y de forma
exponencial entre los consumidores.”
Alep (2007)

58. Publicidad Viral
Batidoras Blendtec®

59. Publicidad Viral
Sitio corporativo/Tienda virtual

60. Publicidad Viral
Blog

61. Publicidad Viral
Canal YouTube •180 Millones reproducciones
•438.000 suscriptores.

62. Publicidad Viral
Resultados
“[…] but we’ve increased
over *500% since WIB”
Tom Dickson (2011)
#2 in The Best-Ever Social
Media Campaigns
Forbes (2010)

63. Claves éxito viral
1) Utilizar herramientas que animen la comunicación
(foros, redes sociales, canales vídeo, etc.)
2) Centrarse en un determinado tema con información
compartida.
3) Crear comunidades e interconectar a las personas.
4) Detectar y contactar con líderes de opinión.
5) Vincular los contenidos a blogs.
6) Crear programas de "evangelización".
7) Investigando y escuchando a los clientes.
8) Participar de manera activa en las conversaciones y
favorecer el intercambio de ideas entre cliente y empresa.
9) Compartir, mezclar e intercambiar la información.
World of Mout Marketing Association

64. Marketing móvil
“Se refiere al uso de
plataformas móviles, por
mensajería SMS, navegación
o aplicaciones con el objetivo
de desarrollar acciones de
comunicación o
promocionales interactivas.”

65. One-to-one
Medio unipersonal, directo e interactivo

66. Marketing móvil

67. Ventajas como medio
•Incrementar la imagen de marca y venta.
•Fidelizar consumidor final.
•Alcance y flexibilidad geográfica.
•Rapidez de respuesta.
•Permanencia en el tiempo.
•Respuesta muy superior a medios convencionales.
•Fomenta canales offline.
•Efecto viral.
•Adaptabilidad de campaña.
•Coste reducido acciones.

68. Tipos de Acciones
•Promociones
•Concursos
•Alertas
•Juegos
•Comunidades
•Sorteos
•Premio seguro (prueba de producto)
IAB (2007)

69. Prime Time

70. “En el futuro, el Mobile Marketing
va a ser la forma principal
en la que los consumidores
se relacionarán con Internet.”
Mike Ricci (2011)

71. Códigos QR

72. Realidad Aumentada + offline

73. Realidad aumentada (AR+)

74. Aplicaciones (APP’s)

75. Aplicaciones web

76. Contenidos

77. Ejemplos Interactividades
http://www.wrangler-europe.com/blue-bell/
http://www.venzasnowyroad.com/example.html
http://www.hemlosabanners.se/
http://www.buildersofinfinity.com/Editor.html
http://www.essolotrabajo.com/2010/eligetulado/sol_pcd_2d.html
http://www.youtube.com/mercedesbenzspain
http://osocio.org/message/aides_naughty_graffiti/
http://wp1139599.vwp2666.webpack.hosteurope.de/new_media/landminen_banner/en/demo1.html
http://www.workforentry.com/mini/nofuelneeded/banner/index.html