Este documento describe cómo las empresas pueden utilizar las herramientas digitales y de marketing en línea como parte integral de su estrategia de mercadeo general. Se destaca la importancia de incorporar objetivos digitales al plan de mercadeo, asignar un presupuesto adecuado y establecer una organización para el desarrollo de contenidos en múltiples canales como sitios web, redes sociales, publicidad en línea y aplicaciones móviles. El documento también cubre métricas clave y cómo aprovechar las tendencias de Web 2.0 como las conversaciones

1. Marketing online Producción de Contenidos Multimedia

2. Marketing e Internet Los medios digitales pueden ser herramientas útiles para los profesionales del mercadeo Medios Globales Medios Locales Redes sociales Websites corporativos Publicidad SMS Aplicaciones Blackberry Bluetooth Proximity

3. A pesar de algunas barreras… Tecnológicas Operativas/Logísticas Estratégicas ¿eso se puede hacer? ¿Para qué tener un website? ¿Qué hacemos? ¿cómo anunció en una página ? ¿Cuánto debe pesar un banners? ¿Podemos hacerlo en flash? ¿Twitter? ¿Wiki? ¿2.qué?

4. Por qué internet? Penetración internet: 22% Tasa de crecimiento: +100% últimos 3 años Usuarios por estratos: AB 4,7% C 26,6% D 39,5 E 29,2 Penetración celular: +100%

6. Incluir en el presupuesto (Inversión y recursos)

8. Un site para cada público El website corporativo es complementado por microsites de productos o promociones con dominios personalizados

11. Gif

12. Flash

14. Web 2.0 “Todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), pues bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente."- (Ribes, 2007)

16. 174.524 bloggers, 150 mil entradas nuevas diarias

17. Twitter

18. Globovisión tiene más de 20 mil seguidores

19. Wikipedia

20. En Venezuela hay más de 200wikipedistas

21. YouTube

22. Video de Dudamel BBC tiene mas de 500 mil reproducciones

23. Facebook

24. Venezuela: 4,1 MM

26. Web 2.0 “Los mercados son conversaciones y las marcas exitosas son las capaces de conocer de qué se habla y, mejor aún, de participar y promover el diálogo” Carlos Jiménez, Datanálisis

28. Posicionamiento

29. Recall

30. RRPP