SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 42
El que no es
comunica
no existeix
Pintura amb vi: Marta R. Peribáñez
Twitter: @rtroyano
#vimomentspersones
#J20Valls
Valls Genera/ Òmnia Valls
18 de juny de 2015
Què hi ha darrere
d’una ampolla de vi?
persones i històries
Vi · Moments · Persones
paisatges i
emocions
Vinyes del Terrer (Vila-seca)
DO Tarragona
un territori
divers ple de
singularitats
http://www.behance.net/gallery/
Catalan-wines/4299047
rené barbier, enòleg
“el trepat és l’únic rosat natural
que tenim al món, potser no en
fem prou bandera”
Entrevista a Catalunya Ràdio. 25’25’’
Infinitat de
moments per
tastar/
degustar/
gaudir
vi· moments· persones
És un maridatge a tres bandes · Són retrats emocionals ·
Perquè si tenim un bon vi i una persona amb qui compartir-lo, s’ha
d’obrir ·
Perquè els cellers a casa han d’estar plens de “males” ampolles ·
Perquè la degustació ha de ser una experiència i mai un
examen
una
obra
d’art
Pintura i vi:
Marta R. Peribáñez
fugint de l’elit
estandaritzant el saber
facilitant la descoberta
conèixer és estimar
Bloc/ Web
Jardí/ Casa
Font:
III Congrès
Iberoamericà
de Xarxes
Socials
Quina triem?
Generalistes
1.Facebook: 1.060 milions
2.Twitter: 500 milions
3.Google+: 343 milions
Vídeo/foto
1.Youtube: 800 milions
2.Dailymotion: 120 milions
3.Instagram: 90 milions
4.Flickr: 74 milions
Negocis
1.Linkedin: 200 milions
2.Xing: 110 milions
Xat
1.Skype: 280 milions
2.Viber: 140 milions
Viatges
1.Tripadvisor: 74 milions
Agregadors
1.Reedit: 43 milions
2.Delicious: 10 milions
les 7 C’s
Contingut útil i amb valor, per generar interès, aconseguir viralitat i trànsit
Cura en la forma i en el contingut. Empatia, resposta ràpida, buscar la
proximitat i la fidelització.
Cultura 2.0, cuidar l’etiqueta i preservar els valors com respecte, honest, humil,
col·laborador
Conversa: És la principal eina que tenim per a conèixer els nostres usuaris, saber
què volen i rebre retroalimentació.
Creativitat: El contingut pot ser molt bo, però el que més ens diferenciarà de la
competència és la creativitat que utilitzem per a presentar-lo.
Caràcter: Representa la nostra identitat corporativa. Construir una bona imatge
empresarial o de marca és feina de totes les persones que hi treballen, inclosa el
Social Media Manager i el Community Manager.
Constància: Potser, la més difícil d’aconseguir. Però molt important perquè amb
la constància conservem la credibilitat dels nostres usuaris.
Font http://www.territoriocreativo.es/etc/2010/02/factores-exito-community-
management.html
No és cosa d’un,
sinó de tots
No és un monòleg,
és un diàleg
#J20Valls
Però el més important, com en tot, és ser-hi per convicció
I desenvolupar estratègia amb sentit comú
Connectar
Col·laborar
Compartir
Transparència
Crear comunitat
#J20Valls
"El màrqueting actual demanda, més que
desenvolupar un bon producte, fixar-li un preu
atractiu i fer-lo accessible"
Philip Kotler
comunicar
tangibles i intangibles
com?
passió
sinceritat
rigor
honestedat
transparència
senzillesa
humilitat
claredat
i paciència!
què?
el vi
la vinya
els treballadors /tots comuniquen
les eines
la cultura
la història
el dia a dia
les novetats
Comunicació on line a l’alçada
dels grans vins
Claus d’èxit
-No vendre el producte/ servei, centrar-se en les relacions personals.
Socialització
-Contingut de qualitat i valor afegit
-Contactes de qualitat
-Autenticitat i originalitat
http://www.careerealism.com/linkedin-
endorsements-reasons/
Claus d’èxit
“La presencia en las redes sociales es importante para
cualquier negocio ya que los consumidores aseguran
fiarse más de los comentarios de amigos o conocidos
en las redes sociales en relación a un producto o
marca, o de las opiniones que dan expertos o
conocidos en los foros, antes que dar credibilidad a
otros soportes tradicionales de publicidad”
Pàg 22
http://www.alojamientosconectados.es/turismo/sites/default/files/5_Re
desSociales.pdf
Cellers“digitals”
Què han d’assegurar?
CONFIANÇA. Demostrar honestedat, bones intencions i
competència.
UTILITAT. Considerar que aportem informació i ens fem
imprescindibles per a l’usuari, si no participés en aquesta xarxa
no tindria la informació
ACTITUT. Judici de valor que permet a l’usuari responde de manera
favorable o no davant d’una informació obtinguda a les xarxes
socials
bones pràctiques/ compartir
bones pràctiques/ recuperar
bones pràctiques/ensenyar
bones pràctiques/ innovar
bones pràctiques/comprometre’s
bones pràctiques/ implicar-se
bones pràctiques/apassionar-se
bones pràctiques/ confiar
bones pràctiques/ seduir
bones pràctiques/ divertir-se
bones pràctiques/divulgar
som consumidors/ productors d’informació
PROSUMERS*
*Marc Garriga
Les possibilitats del web social aplicades al sector del vi
la cultura de vi
Tenim mitjans
Tenim coneixement i experiència
Som socials
Apliquem el sentit comú i
Expliquem-ho!
la cultura de vi
Emoció i diversió:
Salut! El vi ens uneix vídeo
(Argentina)
la cultura de vi
ruth.troyano@gmail.com

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Inbound Marketing para aumentar tu canal directo
Inbound Marketing para aumentar tu canal directoInbound Marketing para aumentar tu canal directo
Inbound Marketing para aumentar tu canal directoWe Are Marketing
 
Nuevos formatos de promoción y comercialización en turismo gastronómico
Nuevos formatos de promoción y comercialización en turismo gastronómicoNuevos formatos de promoción y comercialización en turismo gastronómico
Nuevos formatos de promoción y comercialización en turismo gastronómicoCongreso Turismo Rural
 
INFOGRAFIA Monitor de Reputación Online de Enoturismo _ Vivential Value
INFOGRAFIA Monitor de Reputación Online de Enoturismo _ Vivential ValueINFOGRAFIA Monitor de Reputación Online de Enoturismo _ Vivential Value
INFOGRAFIA Monitor de Reputación Online de Enoturismo _ Vivential ValueVivential Value
 
Inbound desde la persectiva publica y la gestión de destinos
Inbound desde la persectiva publica y la gestión de destinosInbound desde la persectiva publica y la gestión de destinos
Inbound desde la persectiva publica y la gestión de destinosWe Are Marketing
 
2013 Travel&Tourism Trends from World Travel Market
2013 Travel&Tourism Trends from World Travel Market2013 Travel&Tourism Trends from World Travel Market
2013 Travel&Tourism Trends from World Travel MarketDavid Mora
 
II Congrés Internacional d'Enoturisme de Catalunya
II Congrés Internacional d'Enoturisme de CatalunyaII Congrés Internacional d'Enoturisme de Catalunya
II Congrés Internacional d'Enoturisme de CatalunyaRuth Troyano Puig
 
Tu peinado y tu personalidad
Tu peinado y tu personalidadTu peinado y tu personalidad
Tu peinado y tu personalidadmayuris27
 
"Formación masiva online y abierta (MOOCs) en entornos sanitarios"
"Formación masiva online y abierta (MOOCs) en entornos sanitarios""Formación masiva online y abierta (MOOCs) en entornos sanitarios"
"Formación masiva online y abierta (MOOCs) en entornos sanitarios"CRISEL BY AEFOL
 
Respetando el nacimiento
Respetando el nacimientoRespetando el nacimiento
Respetando el nacimientoPablo Lacourt
 
Guia para la_creacion_de_metadatos_octubre_pub_2009 (1)
Guia para la_creacion_de_metadatos_octubre_pub_2009 (1)Guia para la_creacion_de_metadatos_octubre_pub_2009 (1)
Guia para la_creacion_de_metadatos_octubre_pub_2009 (1)adriyana37
 
Reflexiones sobre la formación basada en competencias en el prácticum del gra...
Reflexiones sobre la formación basada en competencias en el prácticum del gra...Reflexiones sobre la formación basada en competencias en el prácticum del gra...
Reflexiones sobre la formación basada en competencias en el prácticum del gra...jagoba zarandona
 

Destaque (20)

Inbound Marketing para aumentar tu canal directo
Inbound Marketing para aumentar tu canal directoInbound Marketing para aumentar tu canal directo
Inbound Marketing para aumentar tu canal directo
 
Nuevos formatos de promoción y comercialización en turismo gastronómico
Nuevos formatos de promoción y comercialización en turismo gastronómicoNuevos formatos de promoción y comercialización en turismo gastronómico
Nuevos formatos de promoción y comercialización en turismo gastronómico
 
INFOGRAFIA Monitor de Reputación Online de Enoturismo _ Vivential Value
INFOGRAFIA Monitor de Reputación Online de Enoturismo _ Vivential ValueINFOGRAFIA Monitor de Reputación Online de Enoturismo _ Vivential Value
INFOGRAFIA Monitor de Reputación Online de Enoturismo _ Vivential Value
 
Inbound desde la persectiva publica y la gestión de destinos
Inbound desde la persectiva publica y la gestión de destinosInbound desde la persectiva publica y la gestión de destinos
Inbound desde la persectiva publica y la gestión de destinos
 
2013 Travel&Tourism Trends from World Travel Market
2013 Travel&Tourism Trends from World Travel Market2013 Travel&Tourism Trends from World Travel Market
2013 Travel&Tourism Trends from World Travel Market
 
II Congrés Internacional d'Enoturisme de Catalunya
II Congrés Internacional d'Enoturisme de CatalunyaII Congrés Internacional d'Enoturisme de Catalunya
II Congrés Internacional d'Enoturisme de Catalunya
 
Tu peinado y tu personalidad
Tu peinado y tu personalidadTu peinado y tu personalidad
Tu peinado y tu personalidad
 
Rss
RssRss
Rss
 
Gimnacia
GimnaciaGimnacia
Gimnacia
 
"Formación masiva online y abierta (MOOCs) en entornos sanitarios"
"Formación masiva online y abierta (MOOCs) en entornos sanitarios""Formación masiva online y abierta (MOOCs) en entornos sanitarios"
"Formación masiva online y abierta (MOOCs) en entornos sanitarios"
 
Trabajo Resumen de Sociales
Trabajo Resumen de SocialesTrabajo Resumen de Sociales
Trabajo Resumen de Sociales
 
Separata
SeparataSeparata
Separata
 
Seminario 9
Seminario 9Seminario 9
Seminario 9
 
Respetando el nacimiento
Respetando el nacimientoRespetando el nacimiento
Respetando el nacimiento
 
Guia para la_creacion_de_metadatos_octubre_pub_2009 (1)
Guia para la_creacion_de_metadatos_octubre_pub_2009 (1)Guia para la_creacion_de_metadatos_octubre_pub_2009 (1)
Guia para la_creacion_de_metadatos_octubre_pub_2009 (1)
 
Reflexiones sobre la formación basada en competencias en el prácticum del gra...
Reflexiones sobre la formación basada en competencias en el prácticum del gra...Reflexiones sobre la formación basada en competencias en el prácticum del gra...
Reflexiones sobre la formación basada en competencias en el prácticum del gra...
 
Presentacion cosas raras
Presentacion cosas rarasPresentacion cosas raras
Presentacion cosas raras
 
Pacman
PacmanPacman
Pacman
 
Aprendiendo a leer( las profesiones)
Aprendiendo a leer( las profesiones)Aprendiendo a leer( las profesiones)
Aprendiendo a leer( las profesiones)
 
Exercici 2
Exercici 2Exercici 2
Exercici 2
 

Semelhante a Xarxes socials i comunicació

Presentació de Vintaix.com
Presentació de Vintaix.comPresentació de Vintaix.com
Presentació de Vintaix.comDebatdevi INCAVI
 
Conclusions Debatdevi Fira del Vi del Priorat
Conclusions Debatdevi Fira del Vi del PrioratConclusions Debatdevi Fira del Vi del Priorat
Conclusions Debatdevi Fira del Vi del PrioratDebatdevi INCAVI
 
caves marti i serdà
caves marti i serdàcaves marti i serdà
caves marti i serdàvvppnn
 
Proyecto de clase...Xitxarel·lo
Proyecto de clase...Xitxarel·loProyecto de clase...Xitxarel·lo
Proyecto de clase...Xitxarel·lomikilocura
 
Xitxarello
XitxarelloXitxarello
Xitxarellobethro24
 
Axolot Rebel Business: Innovación en Enoturismo para Ferré i Catasús
Axolot Rebel Business: Innovación en Enoturismo para Ferré i CatasúsAxolot Rebel Business: Innovación en Enoturismo para Ferré i Catasús
Axolot Rebel Business: Innovación en Enoturismo para Ferré i CatasúsAna Sanson ☀️
 
Els Protagonistes de la Comercialització
Els Protagonistes de la ComercialitzacióEls Protagonistes de la Comercialització
Els Protagonistes de la ComercialitzacióDebatdevi INCAVI
 
10 claus per a una comunicació low-cost
10 claus per a una comunicació low-cost10 claus per a una comunicació low-cost
10 claus per a una comunicació low-costA Portada
 
Vinoseleccion Debat Del Vi
Vinoseleccion Debat Del ViVinoseleccion Debat Del Vi
Vinoseleccion Debat Del ViDebatdevi INCAVI
 
Presentació Vintaix
Presentació VintaixPresentació Vintaix
Presentació Vintaixmiguelfigini
 
L'enologia
L'enologiaL'enologia
L'enologiaest1994
 
Revista Cubelles Cooperacion 2008 n1
Revista Cubelles Cooperacion 2008 n1Revista Cubelles Cooperacion 2008 n1
Revista Cubelles Cooperacion 2008 n1VideoPressMedia
 
Mercats de venda directa
Mercats de venda directaMercats de venda directa
Mercats de venda directaXavo Baixauli
 

Semelhante a Xarxes socials i comunicació (20)

Presentació de Vintaix.com
Presentació de Vintaix.comPresentació de Vintaix.com
Presentació de Vintaix.com
 
Conclusions Debatdevi Fira del Vi del Priorat
Conclusions Debatdevi Fira del Vi del PrioratConclusions Debatdevi Fira del Vi del Priorat
Conclusions Debatdevi Fira del Vi del Priorat
 
caves marti i serdà
caves marti i serdàcaves marti i serdà
caves marti i serdà
 
Proyecto de clase...Xitxarel·lo
Proyecto de clase...Xitxarel·loProyecto de clase...Xitxarel·lo
Proyecto de clase...Xitxarel·lo
 
Xitxarello
XitxarelloXitxarello
Xitxarello
 
Axolot Rebel Business: Innovación en Enoturismo para Ferré i Catasús
Axolot Rebel Business: Innovación en Enoturismo para Ferré i CatasúsAxolot Rebel Business: Innovación en Enoturismo para Ferré i Catasús
Axolot Rebel Business: Innovación en Enoturismo para Ferré i Catasús
 
Els Protagonistes de la Comercialització
Els Protagonistes de la ComercialitzacióEls Protagonistes de la Comercialització
Els Protagonistes de la Comercialització
 
"Emprendre el Futur" 1a part
"Emprendre el Futur" 1a part"Emprendre el Futur" 1a part
"Emprendre el Futur" 1a part
 
Enoturisme INCAVI
Enoturisme INCAVIEnoturisme INCAVI
Enoturisme INCAVI
 
Rebranding Schweppes
Rebranding SchweppesRebranding Schweppes
Rebranding Schweppes
 
10 claus per a una comunicació low-cost
10 claus per a una comunicació low-cost10 claus per a una comunicació low-cost
10 claus per a una comunicació low-cost
 
Vinoseleccion Debat Del Vi
Vinoseleccion Debat Del ViVinoseleccion Debat Del Vi
Vinoseleccion Debat Del Vi
 
Presentació Vintaix
Presentació VintaixPresentació Vintaix
Presentació Vintaix
 
Presentació Vintaix Juliol 2009 Cat
Presentació Vintaix Juliol 2009 CatPresentació Vintaix Juliol 2009 Cat
Presentació Vintaix Juliol 2009 Cat
 
Facultat Blanquerna, 1 Juliol 2010
Facultat Blanquerna, 1 Juliol 2010Facultat Blanquerna, 1 Juliol 2010
Facultat Blanquerna, 1 Juliol 2010
 
L'enologia
L'enologiaL'enologia
L'enologia
 
Revista Cubelles Cooperacion 2008 n1
Revista Cubelles Cooperacion 2008 n1Revista Cubelles Cooperacion 2008 n1
Revista Cubelles Cooperacion 2008 n1
 
Biblioteques amb DO
Biblioteques amb DOBiblioteques amb DO
Biblioteques amb DO
 
1r Sessió knktatselva18
1r Sessió knktatselva181r Sessió knktatselva18
1r Sessió knktatselva18
 
Mercats de venda directa
Mercats de venda directaMercats de venda directa
Mercats de venda directa
 

Xarxes socials i comunicació

Notas do Editor

  1. syrah i garnatxa sobre paper de cotó
  2. syrah i garnatxa sobre paper de cotó
  3. El debat de vi