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O MUNDO
MUDOU?
A VELOCIDADE
DA INFORMAÇÃO
A NOSSA
MENTE NÃO
DUPLICOU


- Os processos são demasiado
rápidos para a capacidade
humana
- A rapidez com é gerada e
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FIND ME


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- Havia apenas informação básica
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utilizadores
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Comunicação 2.0.
- O conceito da ideia é baseado na Web
- Todos os restantes meios são declinações do conceito base
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CrIAR BOA
COMUNICAÇÃO DIGITAL
- Que gere conteúdo online
- Que seja motivo de conversa
- Que motive o consumidor a partilh...
Transformar o
consumidor em fã
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- Bons produtos
- Ser transparente
- Marcas que motivem o
consumidor a falar sobre...
- RP 2.0.
- Serviço ao cliente
- Colaboração
- Networking
- Partilha



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Antigo processo
de compra



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novo processo
de compra

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Comunicação 2.0. - Apresentação Ricardo Teixeira no Upload 2.0. em Lisboa

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Apresentação Ricardo Teixeira no evento Upload 2.0. em lisboa

Temas:
- Novos desafios da comunicação para as agências e marcas
- Comunicação 2.0.
- Novos processos de compara com surgimento da web

Publicada em: Negócios, Tecnologia, Turismo
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Comunicação 2.0. - Apresentação Ricardo Teixeira no Upload 2.0. em Lisboa

  1. 1. @RTeixeira #Webdote - Grupo Strat
  2. 2. O MUNDO MUDOU?
  3. 3. A VELOCIDADE DA INFORMAÇÃO
  4. 4. A NOSSA MENTE NÃO DUPLICOU - Os processos são demasiado rápidos para a capacidade humana - A rapidez com é gerada e transmitida a informação e incontrolável
  5. 5. web 1.0. FIND ME - Uma internet passiva - Havia apenas informação básica - A geração da internet dos “Sites” que servia apenas de complemento e suporte a alguns materiais de comunicação
  6. 6. WEB 2.0. JOIN ME - Chamada a internet da partilha - Dos conteúdos gerados pelos utilizadores - Das redes de amigos - Do excesso de informação e da internet desarrumada
  7. 7. - Com o aparecimento do Twitter alguns especialistas acreditam que a próxima geração de internet Web 3.0. é do Follow Me WEB 3.0. Follow me
  8. 8. WEB 3.0. ???? - Acredito que a próxima geração da Web será de organizar e optimizar todo o excesso de informação que é gerada - Que se baseia num grande eCRM que irá colocar a informação mais acessível de acordo com as preferência dos utilizadores
  9. 9. Mas porque a web 2.0. É TÃO IMPORTANTE PARA AS MARCAS?
  10. 10. Evolução dos meios
  11. 11. Comunicação 2.0. - O conceito da ideia é baseado na Web - Todos os restantes meios são declinações do conceito base - Toda a comunicação desenvolvida deve atrair o consumidor para a Web - Criar relações com o consumidor
  12. 12. CrIAR BOA COMUNICAÇÃO DIGITAL - Que gere conteúdo online - Que seja motivo de conversa - Que motive o consumidor a partilhar
  13. 13. Transformar o consumidor em fã da marca - Bons produtos - Ser transparente - Marcas que motivem o consumidor a falar sobre elas
  14. 14. - RP 2.0. - Serviço ao cliente - Colaboração - Networking - Partilha b 2 .0. me we W el co
  15. 15. Antigo processo de compra ESCOLHE ANÚNCIOS VISITADE EXPERIÊN COMPARA A TV E LOJA COMPRA CIADE OPÇÕES MELHORO PRINT MARCA PÇÃO
  16. 16. novo processo de compra VÊ VÊ OPINIÕES PARTILHA REVIEWS EM BLOGS REGISTO OPINIÃO PESQUISA YOUTUBE ONLINE SOBRE A ONLINE COMPRA FERRAMENT AS ONLINE ! PESQUISA VISITADE LOJA TOMA SOBRE MARCA DECISÃO COMPR BLOG A ALBUM ENVIA ONLINE NAVEGA FOTOS PARTILHA COMUNID MOBILE EXPERIÊN ADE CIA ONLINE ONLINE
  17. 17. Obrigado. @RTeixeira #Webdote - Grupo Strat

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