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Águia Consultoria
“Não há hotéis que não deem lucro, existem é hotéis mal Administrados”.
consultoria@aquiahoteis.com http://ruiventura.com.br/ Fone: +55 41 9269 9401
Bandeiras Hoteleiras:– é ou não interessante
(depende de seu ponto de vista)
Como tudo na vida, tudo é uma questão de depende, eu jamais faria um investimento
de 50 ou 100 milhões sem saber:
1º Quanto isso me rende;
2º Em quanto tempo terei meu Capital de volta;
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Bem esta lista é longa, mas nada que um estudo consciente e competente de avaliação
de mercado não possa responder detalhadamente, às vezes os futuros pretensos
empresários acham caro pagar 30 ou 40 mil por um serviço consciente e profissional e
empatam milhões, poderiam com certeza, economizar muito mais que isso se
iniciassem com o Estudo de Viabilidade. A maioria que esquece isso, cinco anos depois
se arrependimento matasse já estariam gelados, mas ainda assim mesmo há quem
diga: “eu não preciso”.
Depois veem as Administradoras, que em sua maioria nunca entregam o que
prometem, e quanto mais famosas são, mais especialistas se tornam em ganhar
dinheiro com o que não lhes pertence e assim que o lucro começa a diminuir, ou que o
risco aumenta elas entregam o seu prédio e passar bem. Isso é desonesto? Não sei
afinal tem tanta gente aceitando que parece um bom negócio, só que é um bom
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Tenho conversado com empresários que por outros afazeres entregaram seus hotéis a
Administradoras que são especialistas em Marketing de imagem, vendem gato por
lebre e estes dizem constantemente: “Nunca vi e não consigo entender como exigem
tanto aporte de capital”. Para nós isso soa como um termo bonito para extorsão, não
fazem o que tem que ser feito, têm contratos que os ajudam a ser “incompetentes” em
tese, porque as administradoras ganham e se não ganham elas entregam, só quem
não ganha é o “empresário, ou alguém assim intitulado” – porque nas escolas por
onde andei e nas Grandes biografias de excelentes administradores que conheço diz-
se: “Negócio que não dá lucro se liquida”. E esta é a verdade. Então as
administradoras ganham e os verdadeiros donos “Dançam”.
É por isso que só entendemos um tipo de contrato de administração, e é o único que
entendemos por honesto, já que ele contempla sempre ambas as partes, ou seja, está
no sistema Ganha/Ganha. Se Ganha sobre o GOP. Aqui todos ganham.
Nós Administramos qualquer Hotel que aceitarmos administrar com valores entre 15 e
70 mil reais, e quando se chega neste valor eu passo a falar de hotel ou Hotéis que
Águia Consultoria
“Não há hotéis que não deem lucro, existem é hotéis mal Administrados”.
consultoria@aquiahoteis.com http://ruiventura.com.br/ Fone: +55 41 9269 9401
somados ou individualmente tenham acima de 350 UHS. Vivo há 40 anos sob a sombra
de um slogan que criei há vinte e quatro:
“Não há hotéis que não deem lucro, há hotéis mal administrados”.
Então se tem um ou mais hotéis na mão de uma administradora e esta precisa de
aportes constantes de capital das duas uma ou só tem um ganhando, ou a
Administradora está perdendo o seu dinheiro, assim fica fácil.
Administradora competente recebe os seus proventos sobre os resultados do GOP. Ou
não há GOP não recebe. A Taxa fixa de que falei acima é uma taxa que suporta a
parte comercial sem a qual não há como lançar o seu empreendimento, mas é bom
que isso seja feito também por um ou vários profissionais qualificados, e eu sempre
digo se você não sabe fazer, como pode mandar alguém fazer ou contestar o que um
possível dito profissional diz estar correto?
O Profissional seja de que ramo for quando administrador precisa primar pela
transparência de suas atitudes, e o grande executivo é aquele que por qualificar
pessoas ao seu redor pode a qualquer momento se tornar dispensável.
Pense bem, os administradores de seu Hotel honram completamente as promessas da
propaganda inicial? Se não, que tal conversar? Lembrem-se:
Não há hotéis que não deem Lucro. E ele é muito maior do que os leigos e às vezes os
nem tão leigos imaginam. O Quadro abaixo é de um Hotel existente, não identifica o
titular, é um consultado e acreditem dá para se fazer muito melhor:
Águia Consultoria
“Não há hotéis que não deem lucro, existem é hotéis mal Administrados”.
consultoria@aquiahoteis.com http://ruiventura.com.br/ Fone: +55 41 9269 9401
Vamos incrementar os cálculos deste quadro, partindo do princípio que este hotel fosse
administrado por nós e o proprietário recebe 30% do GOP. Teríamos então:
𝐺𝑂𝑃 = 2.073.110,00 − 653.191,18 = 1.419.918,82
Valor do GOP1.419.918,82 1.419.918,82 𝑋 30% = 𝟒𝟐𝟓. 𝟗𝟕𝟓, 𝟔𝟓 Em um mês onde a
operação do empreendimento custou 653.191,18 o Proprietário teve seu capital de
volta e mais 425.975,65 ou seja 65,22% de lucro sobre o investimento do mês. Como
nossas taxas de Administração variam entre 22 e 35% vamos para uma média 28%
hipotética. 1.419.918,82 𝑋 28% = 𝟑𝟗𝟕. 𝟓𝟕𝟕, 𝟐𝟕
Administração pressupõe transparência:
Valor do GOP 1.419.918,82
Proprietários 425.975,65
Administradora 397.577,27
Caixa 596.365,90
“Vamos esclarecer algo que pode ter a esta altura passado despercebido, este hotel é
administrado pelos proprietários, os cálculos que coloco preveem a hipótese de ser
uma administração nossa.”
Alguém vai me perguntar: e esse 596 mil que sobraram? Não sobraram, vamos
administrá-los já que eu sei que neste caso os custos mensais, não incluem férias, 13º
e respectivos encargos assim como não fazem provisionamento para trocas
necessárias temporárias de roupas de cama mesa e Banho – minibares –colchões –
aparelhos de ar condicionados, etc. Mas assim mesmo esses 596.365,90 valor que
varia e vai acumulando a cada um a três anos é uma questão a convencionar serão
entregues aos proprietários com as respectivas demonstrações.
Como veem a Boa Administração Hoteleira é um grande negócio, a pergunta é: Quem
está Administrando seu empreendimento tem estes resultados? Este resultado
depende no caso de um Hotel deste tamanho da sua localização. Pense, sempre
podemos conversar.
Vamos ver o que acontece se este mesmo empreendimento tiver uma ocupação bem
mais baixa, digamos que na casa dos 33% - por ter acesso a todos os dados foi mais
fácil usar o mesmo exemplo:
Águia Consultoria
“Não há hotéis que não deem lucro, existem é hotéis mal Administrados”.
consultoria@aquiahoteis.com http://ruiventura.com.br/ Fone: +55 41 9269 9401
Mesmo com 33% de ocupação o Lucro existe e ele segue o mesmo critério de partilha:
Receita R$ 932.899,60
Despesa (-) R$ 653.191,18
O GOP R$ 279.708,42
30%Proprietário R$ 83.912,53
Administrador22% R$ 61.535,85
Sobra Caixa R$ 134.260,04
Movimento Mensal do Hotel 7500
UHs Unidades existentes disponíveis 250
Sigla VALOR R$.
RH Receita de Hospedagem 714.044,30R$
RVP Receita de vendas paralelas. 218.855,30R$
TTR Total de receitas 932.899,60R$
UH'o Uhs Ocupadas 2.493
TO Taxa de Ocupação 0,3324
DM Diária Média 286,42
*ReVpar Receita por unidade disponível 124,39
CRP Coeficiente de Receita Pralela. 0,3065
DAS DESPESAS
DH Despesas de Hospedagem 311.083,09
DA Despesas Administrativas 105.897,98
DC Despesas Comerciais 187.357,90
DEL Despesas com Esporte Laser 35.988,00
DR Despesas de rateio 12.864,21
DTT Total de Despesas 653.191,18
*CPOR Custo por unidade ocupada 262,01
ER% Grau de eficiencia (Efficiency rate) 1,4282
OC% (operating Cost) Custo operacional 0,7002
Nosso Lucro 0,2998 279.708,4200R$
Itens
Águia Consultoria
“Não há hotéis que não deem lucro, existem é hotéis mal Administrados”.
consultoria@aquiahoteis.com http://ruiventura.com.br/ Fone: +55 41 9269 9401
É obvio que os dados em Itálico Proprietário e Caixa pode ser alterado mas não
recomendamos, e a administradora recebe 35% se a Administração for feita com
nosso CNPJ.
De qualquer forma continuamos sabendo que um grande ou médio hotel mesmo com
ocupação baixa ele dá lucro é uma questão de transparência na Administração. Vamos
ainda ver outra prática entre as administradoras, o proprietário pelos contratos paga a
folha, como garantir que os promotores que estão sendo pagos (realmente pelo
proprietário do imóvel não está pagando promotores que não vendem seu
empreendimento e sim os outros da mesma Bandeira em outras cidades. Isso não nos
parece correto. Por isso trabalhamos de forma diferente e mantemos o Slogan que
conquistamos, há 20 anos:
“Não há hotéis que não deem lucro, há hotéis mal Administrados”.
Conheça nossas publicações
consultoria@institutodegestaohoteleira.com.br

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  • 2. Águia Consultoria “Não há hotéis que não deem lucro, existem é hotéis mal Administrados”. consultoria@aquiahoteis.com http://ruiventura.com.br/ Fone: +55 41 9269 9401 somados ou individualmente tenham acima de 350 UHS. Vivo há 40 anos sob a sombra de um slogan que criei há vinte e quatro: “Não há hotéis que não deem lucro, há hotéis mal administrados”. Então se tem um ou mais hotéis na mão de uma administradora e esta precisa de aportes constantes de capital das duas uma ou só tem um ganhando, ou a Administradora está perdendo o seu dinheiro, assim fica fácil. Administradora competente recebe os seus proventos sobre os resultados do GOP. Ou não há GOP não recebe. A Taxa fixa de que falei acima é uma taxa que suporta a parte comercial sem a qual não há como lançar o seu empreendimento, mas é bom que isso seja feito também por um ou vários profissionais qualificados, e eu sempre digo se você não sabe fazer, como pode mandar alguém fazer ou contestar o que um possível dito profissional diz estar correto? O Profissional seja de que ramo for quando administrador precisa primar pela transparência de suas atitudes, e o grande executivo é aquele que por qualificar pessoas ao seu redor pode a qualquer momento se tornar dispensável. Pense bem, os administradores de seu Hotel honram completamente as promessas da propaganda inicial? Se não, que tal conversar? Lembrem-se: Não há hotéis que não deem Lucro. E ele é muito maior do que os leigos e às vezes os nem tão leigos imaginam. O Quadro abaixo é de um Hotel existente, não identifica o titular, é um consultado e acreditem dá para se fazer muito melhor:
  • 3. Águia Consultoria “Não há hotéis que não deem lucro, existem é hotéis mal Administrados”. consultoria@aquiahoteis.com http://ruiventura.com.br/ Fone: +55 41 9269 9401 Vamos incrementar os cálculos deste quadro, partindo do princípio que este hotel fosse administrado por nós e o proprietário recebe 30% do GOP. Teríamos então: 𝐺𝑂𝑃 = 2.073.110,00 − 653.191,18 = 1.419.918,82 Valor do GOP1.419.918,82 1.419.918,82 𝑋 30% = 𝟒𝟐𝟓. 𝟗𝟕𝟓, 𝟔𝟓 Em um mês onde a operação do empreendimento custou 653.191,18 o Proprietário teve seu capital de volta e mais 425.975,65 ou seja 65,22% de lucro sobre o investimento do mês. Como nossas taxas de Administração variam entre 22 e 35% vamos para uma média 28% hipotética. 1.419.918,82 𝑋 28% = 𝟑𝟗𝟕. 𝟓𝟕𝟕, 𝟐𝟕 Administração pressupõe transparência: Valor do GOP 1.419.918,82 Proprietários 425.975,65 Administradora 397.577,27 Caixa 596.365,90 “Vamos esclarecer algo que pode ter a esta altura passado despercebido, este hotel é administrado pelos proprietários, os cálculos que coloco preveem a hipótese de ser uma administração nossa.” Alguém vai me perguntar: e esse 596 mil que sobraram? Não sobraram, vamos administrá-los já que eu sei que neste caso os custos mensais, não incluem férias, 13º e respectivos encargos assim como não fazem provisionamento para trocas necessárias temporárias de roupas de cama mesa e Banho – minibares –colchões – aparelhos de ar condicionados, etc. Mas assim mesmo esses 596.365,90 valor que varia e vai acumulando a cada um a três anos é uma questão a convencionar serão entregues aos proprietários com as respectivas demonstrações. Como veem a Boa Administração Hoteleira é um grande negócio, a pergunta é: Quem está Administrando seu empreendimento tem estes resultados? Este resultado depende no caso de um Hotel deste tamanho da sua localização. Pense, sempre podemos conversar. Vamos ver o que acontece se este mesmo empreendimento tiver uma ocupação bem mais baixa, digamos que na casa dos 33% - por ter acesso a todos os dados foi mais fácil usar o mesmo exemplo:
  • 4. Águia Consultoria “Não há hotéis que não deem lucro, existem é hotéis mal Administrados”. consultoria@aquiahoteis.com http://ruiventura.com.br/ Fone: +55 41 9269 9401 Mesmo com 33% de ocupação o Lucro existe e ele segue o mesmo critério de partilha: Receita R$ 932.899,60 Despesa (-) R$ 653.191,18 O GOP R$ 279.708,42 30%Proprietário R$ 83.912,53 Administrador22% R$ 61.535,85 Sobra Caixa R$ 134.260,04 Movimento Mensal do Hotel 7500 UHs Unidades existentes disponíveis 250 Sigla VALOR R$. RH Receita de Hospedagem 714.044,30R$ RVP Receita de vendas paralelas. 218.855,30R$ TTR Total de receitas 932.899,60R$ UH'o Uhs Ocupadas 2.493 TO Taxa de Ocupação 0,3324 DM Diária Média 286,42 *ReVpar Receita por unidade disponível 124,39 CRP Coeficiente de Receita Pralela. 0,3065 DAS DESPESAS DH Despesas de Hospedagem 311.083,09 DA Despesas Administrativas 105.897,98 DC Despesas Comerciais 187.357,90 DEL Despesas com Esporte Laser 35.988,00 DR Despesas de rateio 12.864,21 DTT Total de Despesas 653.191,18 *CPOR Custo por unidade ocupada 262,01 ER% Grau de eficiencia (Efficiency rate) 1,4282 OC% (operating Cost) Custo operacional 0,7002 Nosso Lucro 0,2998 279.708,4200R$ Itens
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