AdministraçãO Por Objetivos (Peter Drucker)
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    AdministraçãO Por Objetivos (Peter Drucker) AdministraçãO Por Objetivos (Peter Drucker) Presentation Transcript

    • Administração por objetivos Pressupostos A organização é um ambiente novo e diferente e faz exigências novas e diferentes ao administrador. Este não é como o camponês que sabe pela tradição o que fazer e como fazê-lo. Ressalta Drucker que a teoria administrativa tem salientado as capacidades do administrador, seu treinamento e conhecimento, mas descuidou de seu atributo específico que é a eficácia.
      • Mudanças Ambientais
      • Definição de Objetivos
      • Descentralização
      • Autocontrole
    • CARACTERÍSTICAS DE ADM. POR OBJ.
      • Técnica de direção de esforços pelo planejamento e controle administrativo;
      • A organização defini o seu negócio e onde pretende chegar;
      • Estabelece objetivos à longo prazo (institucional), faz o desdobramento para os departamentos. (mediano);
      • Superior e subordinado identificam objetivos comuns e definem a área de responsabilidade em termos de resultados;
      • Sistema dinâmico que integra necessidades da empresa e avalia o quanto o gerente pode contribuir para alcançar o objetivo.
    • Eficiência Eficácia Ênfase nos meios Ênfase nos resultados Fazer corretamente as coisas Fazer as coisas certas Resolver problemas Atingir objetivos Cumprir tarefas e obrigações Obter resultados Treinar os subordinados Proporcionar habilidades aos subordinados Manter as máquinas Máquinas em funcionamento Presença nos tempos Prática dos valores religiosos Rezar Ganhar o céu Jogar futebol com arte Ganhar a partida
    • C A RA C T E R Í S T I C A S DE A P O
      • Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e seu superior;
      • Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição;
      • Interligação dos objetivos departamentais;
      • Elaboração dos planos táticos e dos planos operacionais, com ênfase na mensuração e no controle;
      • Continua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
      • Participação atuante da chefia;
      • Apoio intensivo do staff durante os primeiros períodos.
    • ASPECTOS NA FIXAÇÃO DE OBJETIVOS
      • Os objetivos representa os propósitos da pessoas que exercem o poder de liderança.
      • São necessidades à satisfazer: acionistas – equipe administrativa – funcionários – clientes – público em geral.
      • Subordinados – metas pessoais.
      • Empresas – metas globais x metas individuais – conflito – Gerência (compatibilizar).
    • A IMPORTÂNCIA DOS OBJETIVOS
      • Proporciona a organização uma diretriz no sentido de uma finalidade comum.
      • Servem de base segura para verificar o valor das metas e planos – evitando erros devido omissão.
      • Facilitam a previsão do futuro. A organização traça o destino – sem risco da fatalidade.
      • Recursos escassos e mal colocados – objetivos orientam e prevêem distribuição criteriosa.
      • CARACTERISTICAS ESTRUTURAIS DE OBJETIVOS
      • Fixação de alvos a longo e curto prazo. Longos prazo pela cúpula.
      • Objetivos e metas são expressos como resultados finais e não como tarefas e atividades.
      • Objetivos e metas devem ser coerentes, coordenados em todos os níveis.
      • CARACTERISTICAS COMPORTAMENTAIS DE OBJETIVOS
      • Ênfase no compromisso pessoal – as pessoas estabelecem suas metas e passam a ser responsáveis por elas.
      • Ênfase na auto análise e auto controle – em relação aos resultados pré-estabelecidos.
      • Desvios levam à autocorreção no desempenho ou orientação superior.
    • Administração por Objetivos (APO)
      • Aclaramento dos objetivos
      • Melhoria do planejamento
      • Padrões claros para controle
      • Aumento da motivação
      • Avaliação mais objetiva
      • Melhoria do moral
      Benefícios
    • Administração por Objetivos (APO)
      • Coerção sobre subordinados
      • Aprovação de objetivos incompatíveis
      • Papelório em excesso
      • Focalização sobre resultados mais facilmente mensuráveis do que sobre resultados mais importantes
      • Perseguição rígida de objetivos que poderiam ser abandonados
      Problemas
    • Abordagens Neo-clássicas: A.P.O.
      • Velha x Nova A.P.O