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AdministraçãO Por Objetivos (Peter Drucker)
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AdministraçãO Por Objetivos (Peter Drucker)

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  • 1. Administração por objetivos Pressupostos A organização é um ambiente novo e diferente e faz exigências novas e diferentes ao administrador. Este não é como o camponês que sabe pela tradição o que fazer e como fazê-lo. Ressalta Drucker que a teoria administrativa tem salientado as capacidades do administrador, seu treinamento e conhecimento, mas descuidou de seu atributo específico que é a eficácia.
    • Mudanças Ambientais
    • Definição de Objetivos
    • Descentralização
    • Autocontrole
  • 2. CARACTERÍSTICAS DE ADM. POR OBJ.
    • Técnica de direção de esforços pelo planejamento e controle administrativo;
    • A organização defini o seu negócio e onde pretende chegar;
    • Estabelece objetivos à longo prazo (institucional), faz o desdobramento para os departamentos. (mediano);
    • Superior e subordinado identificam objetivos comuns e definem a área de responsabilidade em termos de resultados;
    • Sistema dinâmico que integra necessidades da empresa e avalia o quanto o gerente pode contribuir para alcançar o objetivo.
  • 3. Eficiência Eficácia Ênfase nos meios Ênfase nos resultados Fazer corretamente as coisas Fazer as coisas certas Resolver problemas Atingir objetivos Cumprir tarefas e obrigações Obter resultados Treinar os subordinados Proporcionar habilidades aos subordinados Manter as máquinas Máquinas em funcionamento Presença nos tempos Prática dos valores religiosos Rezar Ganhar o céu Jogar futebol com arte Ganhar a partida
  • 4. C A RA C T E R Í S T I C A S DE A P O
    • Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e seu superior;
    • Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição;
    • Interligação dos objetivos departamentais;
    • Elaboração dos planos táticos e dos planos operacionais, com ênfase na mensuração e no controle;
    • Continua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
    • Participação atuante da chefia;
    • Apoio intensivo do staff durante os primeiros períodos.
  • 5. ASPECTOS NA FIXAÇÃO DE OBJETIVOS
    • Os objetivos representa os propósitos da pessoas que exercem o poder de liderança.
    • São necessidades à satisfazer: acionistas – equipe administrativa – funcionários – clientes – público em geral.
    • Subordinados – metas pessoais.
    • Empresas – metas globais x metas individuais – conflito – Gerência (compatibilizar).
  • 6. A IMPORTÂNCIA DOS OBJETIVOS
    • Proporciona a organização uma diretriz no sentido de uma finalidade comum.
    • Servem de base segura para verificar o valor das metas e planos – evitando erros devido omissão.
    • Facilitam a previsão do futuro. A organização traça o destino – sem risco da fatalidade.
    • Recursos escassos e mal colocados – objetivos orientam e prevêem distribuição criteriosa.
  • 7.
    • CARACTERISTICAS ESTRUTURAIS DE OBJETIVOS
    • Fixação de alvos a longo e curto prazo. Longos prazo pela cúpula.
    • Objetivos e metas são expressos como resultados finais e não como tarefas e atividades.
    • Objetivos e metas devem ser coerentes, coordenados em todos os níveis.
    • CARACTERISTICAS COMPORTAMENTAIS DE OBJETIVOS
    • Ênfase no compromisso pessoal – as pessoas estabelecem suas metas e passam a ser responsáveis por elas.
    • Ênfase na auto análise e auto controle – em relação aos resultados pré-estabelecidos.
    • Desvios levam à autocorreção no desempenho ou orientação superior.
  • 8. Administração por Objetivos (APO)
    • Aclaramento dos objetivos
    • Melhoria do planejamento
    • Padrões claros para controle
    • Aumento da motivação
    • Avaliação mais objetiva
    • Melhoria do moral
    Benefícios
  • 9. Administração por Objetivos (APO)
    • Coerção sobre subordinados
    • Aprovação de objetivos incompatíveis
    • Papelório em excesso
    • Focalização sobre resultados mais facilmente mensuráveis do que sobre resultados mais importantes
    • Perseguição rígida de objetivos que poderiam ser abandonados
    Problemas
  • 10. Abordagens Neo-clássicas: A.P.O.
    • Velha x Nova A.P.O