Pslabs(1)

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  1. 1. Page1 PS LABS ANALISTA DE SUPORTE na PS LABS SERVICES & SUPPORT suportepslabs@prontservice.com.br Summary SERVICES & SUPPORT Prontservice é uma empresa jovem constituída por uma equipe de técnicos qualificados e certificados na área de novas tecnologias que dedica total empenho aos projetos que desenvolve junto a seus clientes e suas reais necessidades. Nosso objetivo é solucionar problemas e ajudar no processo de gestão empresarial e residencial em TI, prestando serviços de consultoria, venda, manutenção de equipamentos, implementação de servidores, projeto e execução de redes lógicas e sem fio com estratégias de suporte eficiente. Nosso atendimento e suporte abrangem toda a cidade de São Luis, sendo uma empresa subsidiária e tecnológica voltada para o mercado local. Possuímos o máximo de profissionalismo, tecnologia e economia para garantir resultados que garantem a satisfação de nossos clientes. *** VISÃO Estabelecer nova referência oferecendo serviços diferenciados e atualizados em sintonia com as necessidades e demanda do mercado. Nosso maior patrimônio é nosso recursos humanos, fornecedores e clientes. MISSÃO Prover soluções técnicas em Tecnologia de Informação através do desenvolvimento de processos e recursos humanos com objetivo de garantir ao cliente o máximo de disponibilidade de maneira ágil, eficaz e organizada, levando ao final a satisfação de nosso cliente. Contato: suportepslabs@prontservice.com.br prontserviceslz@aol.com Experience ANALISTA DE SUPORTE at PS LABS SERVICES & SUPPORT September 2012 - Present (2 years 8 months) 1 recommendation available upon request CAO – Chief Administrative Officer at PRONTSERVICE - TI e Serviços Especializados January 2008 - Present (7 years 4 months) Analista de Suporte 2 recommendations available upon request INSTRUTOR DE INFORMÁTICA PARA 3º IDADE at ESCOLA DE GOVERNO DO MARANHÃO September 2011 - October 2011 (2 months) ORIENTAÇÃO DIDÁTICA (COMPREENÇÃO) E PRÁTICA DE INTRODUÇÃO A INFORMÁTICA (EXERCÍCIOS). ACOMPANHAMENTO DO DESENVOLVIMENTO DAS HABILIDADES MOTORAS (INTERAÇÃO) EXERCÍCIOS PRÁTICOS RELACIONADOS: PROCESSAMENTO DE TEXTOS; ARTES GRÁFICAS; COMUNICAÇÃO ON LINE; PESQUISAS, ENTRE OUTRAS ATIVIDADES RELACIONADAS.
  2. 2. Page2 Skills & Expertise Technical Support (Beginner, 3 years experience) SALESMAN Information Security Computer Maintenance Computer Hardware Computer Security IT Service Management CCNA Cisco Technologies Hardware WAN Troubleshooting Linux Windows Windows Server Operating Systems ITIL Firewalls Network Administration Wireless IT Management VMware Network Security Tecnologias Cisco Microsoft Office WAN (Rede de área ampla) Rede de computadores Microsoft Excel Education Virtual X Network Solutions Cisco Certified Network Associate, TI, 2013 - 2014 Interests Suporte em informática para: Hardware Instalação de placas e periféricos Upgrade de configurações Testes Softwares Instalações e Remoções de Programas Controle de Licenças Otimização do Sistema Operacional. Redes lógicas e sem fio Projeto Administração e Consultoria. Segurança Controle de usuários: Limitações e Bloqueios de funcionários Redes Sociais
  3. 3. Page3 PS LABS ANALISTA DE SUPORTE na PS LABS SERVICES & SUPPORT suportepslabs@prontservice.com.br 3 people have recommended PS "Profissional muito competente." — Pinheiro Júnior Pinheiro, Técnico de Segurança do Trabalho, Alcoa, worked directly with PS at HENZA ADMINISTRAÇÕES GERIAS LTD "Para mim é um profissional competente ..." — Alex Carvalho de Cavalcanti, Sócio-Diretor, Virtual X Network Solutions, was with another company when working with PS at PRONTSERVICE - TI e Serviços Especializados "Ronaldo tem como principais características ser responsável, idôneo, talentoso e criativo." — Doriedson Serra, Professor, Instituto Maranhense de Ensino e Cultura, was with another company when working with PS at PRONTSERVICE - TI e Serviços Especializados Contact PS on LinkedIn

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