2. En las organizaciones debemos cerciorarnos que las personas
involucradas compartan un mismo código de conducta
No debemos suponer que: “los demás deben estar claros con
respecto a lo que esperamos de ellos”, o que “cada quien debe
saber como encarar tal o cual situación” .
Así que en lugar de andar haciendo conjeturas sobre lo que la
gente tiene en cuenta o no, más valdría la pena que nos
abocáramos a establecer un piso común, sobre el cual edificar
nuestras relaciones con los demás

3. El propósito de “Las Seis Leyes de Vlad” es aportar un
conjunto de preceptos o maneras de proceder personales, que
a su vez se vuelvan parte de nuestra forma de ser colectiva.
El gran objetivo que persigue no es otro que: Lograr que la
gente (nosotros incluidos) “se haga cargo”.
Ojo que no estamos hablando de Vlad el Vampiro, que es ya
por la mala.....

4. Responsabilidad
Que la palabra vaya por
delante

5. Responsabilidad
Que la palabra vaya por delante
El mundo seria otro si las personas con la que Ud. se
relaciona, cada vez que se comprometieran a hacer algo,
simplemente, fueran y lo hicieran? ¡Sería fabuloso!
Ofrecer algo y no cumplirlo, es una forma más de mentir.
Desde el punto de vista del cumplimiento, las personas se
dividen en dos tipos: Las que cumplen, que llamaremos
tipo “1” y las demás, que denominaremos tipo “2”.

6. Responsabilidad
Personas del Tipo 1 – Las que cumplen
Gracias a este tipo de gente el mundo avanza.
Son personas que tienen la bendita manía de que
cada vez que dicen que van a hacer algo, van y lo
hacen. Eso, en nuestra sociedad, es una suerte de
rareza.
En los contados casos en los que incumplen, se
aseguran de avisarnos con anticipación, de manera
que podamos tomar medidas al respecto.

7. Responsabilidad
Personas del Tipo 2 – Las demás
Estas a su vez se sub dividen en tres grandes
grupos:
- Las que no cumplen por excelentes razones:
estos para justificar su incumplimiento dicen:
Se termino la tinta de mi impresora!
El jefe no lo ha revisado!
Se murió mi abuelita!
Me llevó un extraterrestre!

8. Responsabilidad
-Las que no cumplen por pobres razones: justifican
su omisión con:
Anoche me quede hasta muy tarde trabajando!
Me quede dormido!
Me olvide!
Se me pasó!
- Las que no cumplen y no dan razones: estas
personas son “algo” cínicas.

9. Responsabilidad
La frase LA PALABRA POR DELANTE, nos indica
un sentimiento de honor.
Esta primera ley nos invita a pasar a la acción.
A que elevemos nuestro nivel de exigencia con la
palabra.
A que nos rebelemos con la mediocridad de
incumplir y pasar por el alto el incumplimiento de
los demás.

10. Planificación
Planificar es adelantar el
futuro

11. Planificación
Planificar es adelantar el futuro
Un afiche de Singapur dice “ If you fail to plan, you plan to
fail ”, que vendría a significar: “Si fallas en planificar,
planificaste para fallar”
La planificación nos hace responsables pues evita
sorpresas y carreras, aparte de que nos permite optimizar
el uso de los esfuerzos y recursos.
Se dice: Se hace lo que no se planifica y se planifica lo que
no se hace. Esto es algo que debemos cambiar.

12. Planificación
La planificación operacional transcurre a través de las
siguientes fases:
•Elaboración de una lista de actividades de lo que hay que
hacer
•Establecimiento de prioridades
•Definición de los requisitos que tiene que cumplir una
actividad dada antes de poder ser realizada
•Asignación de responsables y recursos
•Fijación de fechas

13. Planificación
Podemos recurrir a diagramas de Gannt, o si la actividad es
más compleja a las técnicas de PERT, los mismos que nos
dan una vista panorámica del trabajo a realizar.
La Planificación es no mirar la COMPUERTA solamente
sino elevarse en un helicoptero y mirar el ÁREA A
IRRIGAR, prever momentos de escasez de agua,
organización, distribución de agua...
Esta segunda ley nos lleva a requerir de todo el personal y
algún otro que tenga relación para entre todos planificar

14. Medición
Lo que no se mide, no se
controla

15. Medición
Lo que no se mide, no se controla
Los norteamericanos, los europeos, los habitantes de los
países del sudeste asiático y muchos otros más, emplean
un lenguaje cuantitativo en sus comunicaciones; se
refieren a muchas cosas en términos de cifras.
Y no parece ser casualidad que ese lenguaje cuantitativo
vaya a la par con el desarrollo científico y tecnológico de
esos países.
Expresiones como: bien, bajo, alto, rápido, bueno, malo,
son aceptables para conversaciones intrascendentes,
momentos en los que departimos

16. Medición
No basta con mejorar algo, es preciso que se sepa y se
difunda, y eso sólo será posible a través de mediciones.
Este es el fundamento de la función de controlar, y
planificación sin control es sólo un ejercicio teórico; no un
medio para lograr que las cosas se hagan.
De manera que en la implantación del código de conducta
de su grupo, enseñe y exija mediciones e indicadores. Así
completará el ciclo iniciado con la planificación.
Estemos seguros de algo: Los que cumplen planifican
(responsables) y los buenos planificadores miden
(controlan)

17. Esmero
Para estar listo ha de
estar revisado

18. Esmero
Para estar listo ha de estar revisado
¿Cuántas veces entregamos o permitimos que nos
entreguen trabajos sin siquiera haberlos revisado?
¿Haber verificado sumas, en el caso de hojas en
Excel? ¿Sin una segunda mirada? ¿Sin pensar un
poco en las ideas expresadas?
Pongo un caso que me parece excelente, extraído
de la bibliografía:

19. Esmero
Me dirigía a retirar mi auto cuando encontré a uno de los
mecánicos afuera del taller, quien me dijo: "Su auto está
listo".
Al entrar a la oficina del taller, pedí la factura, y el dueño del
taller, Diego (que en paz descanse), me comentó : “Su auto
aún no está listo”. Le respondí que el mecánico de afuera
me había dicho que sí lo estaba, pero el insistió que no y
me pidió que le acompañara.
Fuimos afuera, abrió el capó del auto y chequeó que los
chupones de cada uno de los cables que van del
distribuidor a las bujías estuviesen bien asegurados. Luego
encendió el auto un par de veces, cerró el capó y me dijo:
“Ahora sí está listo”

20. Puntualidad
5 minutos antes no es la hora
5 minutos después tampoco es la hora.
………………………….la hora es la hora

21. Puntualidad
“La prisa es plebeya, la puntualidad es
de reyes y el tiempo de los dioses”
El concierto maravilloso que es la vida,
existe gracias a una serie infinita de citas en
las que átomos y astros concurren
puntualmente a dar sus giros y ejercer sus
fuerzas, y gracias al cual Ud. y yo existimos

22. Puntualidad
“El tiempo es la estufa en la que se
cuece la vida”, decía Benjamín Franklin.
No dejemos entonces que esta vida se
nos quede cruda, o que, por el
contrario, se nos queme; simplemente
por ser impuntuales

23. Iniciativa
O traes una solución,
o eres parte del problema

24. Iniciativa
O traes una solución, o eres parte del problema
Pensar que los demás deben resolver nuestros problemas,
tal vez se relacione con padres sobre-protectores,
proyectos fallidos a temprana edad, o un entorno crítico.
Pero lo cierto es, que en las organizaciones es donde este
mal hábito hace eclosión.
“Protesta con Propuesta”
salgamos de la posición cómoda de denunciar
problemas, sin aportar soluciones
La persona que “se hace cargo” tiene propuestas,
presenta alternativas.

25. Amigos estos 6 conceptos que he querido compartir con
ustedes, son los que cada día trato de poner en práctica en
mi vida personal, en el trabajo que nos toca desarrollar …..
Los pongo a consideración de ustedes para así entre todos
HACERNOS CARGO.
Ronald Ancajima O.
ronaldancajima@gmail.com