1. 10/12/2008
Conceptos Básicos de
Motivación
Stephen Robbins – Comportamiento Organizacional (10ª Edición), Capítulo 6
Profesor: Cristian Ibáñez.
Alumnos: Gonzalo Medel.
Víctor Olivares.
Conceptos Básicos de Motivación
Contenido
• Definición de motivación
• Primeras teorías de la motivación
• Teorías contemporáneas de la motivación
• Integración de las teorías contemporáneas de la
motivación
• Vinculación de las teorías de la motivación a la
cultura
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª edición), capítulo 6
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Conceptos Básicos de Motivación
Definición de motivación
“Procesos que dan cuenta de la intensidad,
dirección y persistencia del esfuerzo por conseguir
una meta.”
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 155
Conceptos Básicos de Motivación
Primeras teorías de la motivación
• Teoría de la jerarquía de necesidades (Abraham
Maslow)
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 156
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Conceptos Básicos de Motivación
Primeras teorías de la motivación
• Teoría X y Teoría Y (Douglas McGregor)
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 157
Conceptos Básicos de Motivación
Primeras teorías de la motivación
• Teoría de los dos factores (Frederick Herzberg)
Insatisfacción No insatisfacción Satisfacción
(desmotivación) No satisfacción (motivación)
Factores de Factores de
Higiene Motivación
• Condiciones de trabajo • Oportunidades de ascenso
• Calidad de la supervisión • Crecimiento personal
• Salario • Reconocimiento
• Políticas de la compañía • Responsabilidad
• Condiciones físicas de trabajo • Logros
• Relaciones con los demás • Trabajo desafiante
• Seguridad laboral • Trabajo estimulante
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 159
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Conceptos Básicos de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
• Teoría ERC (Clayton Alderfer)
Crecimiento
Relación
Existencia
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 161
Conceptos Básicos de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
• Teoría de las necesidades de McClelland
Poder
Logro
Afiliación
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 162
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Conceptos Básicos de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
• Teoría de la evaluación cognoscitiva
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 164
Conceptos Básicos de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
• Teoría de la fijación de metas (Edwin Locke)
Metas Específicas
Desempeño
Desafíos
Retroalimentación
(Cuadro de innovación propia)
Compromiso con las metas
•
Eficacia Personal
•
Características de las tareas
•
Cultura Nacional
•
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 165
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Teorías contemporáneas de la motivación
• Teoría del reforzamiento
• Contrapunto a la teoría de fijación de metas
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 167
Conceptos Básicos de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
• Teoría del flujo y la motivación intrínsecas
Flujo Motivación Intrínseca
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 168
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Conceptos Básicos de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
• Teoría de la equidad (Cuadro 6-7)
Relación de Precepción
Comparaciones
R/A1 < R/A2 Desigualdad por
remuneración
insuficiente
R/A1 = R/A2 Equidad
R/A1 > R/A2 Desigualdad por
remuneración
excesiva
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 170
Conceptos Básicos de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
• Teoría de las expectativas (Cuadro 6-8)
Desempeño Recompensas
1 2 3
Esfuerzo del Metas
del de la
Individuo Personales
Individuo Organización
1: Relación de esfuerzo y desempeño
2: Relación de desempeño y recompensas
3: Relación de recompensas y metas personales
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 173
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Conceptos Básicos de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
• Las capacidades y las oportunidades (Cuadro 6-9)
Capacidad
Desempeño
Motivación Oportunidad
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 175
Conceptos Básicos de Motivación
Integración de las teorías contemporáneas
de la motivación. (Cuadro 6-10.a)
Comparación
Criterios de
de Equidad
Evaluación del
Oportunidades Capacidades
R/A1:R/A2
Desempeño
Esfuerzo Desempeño Recompensas
Metas
del del de la
Personales
individuo Individuo Organización
Sistema de
Necesidades
Evaluación
Reforzamiento Dominantes
Objetivo del
Desempeño
Conducta Dirigida a las Metas
(Cuadro innovación propia)
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 177
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Conceptos Básicos de Motivación
Integración de las teorías contemporáneas
de la motivación. (Cuadro 6-10.b)
Oportunidades
Mayor
Necesidad de
Logro
Esfuerzo
Metas
del
Personales
individuo
Motivación
Intrínseca
Conducta Dirigida a las Metas
(Cuadro innovación propia)
Stephen Robbins - Comportamiento Organizacional
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(10ª Edición), capítulo 6, página 177
Conceptos Básicos de Motivación
Las teorías de la motivación están vinculadas
a la cultura
Motivacion.flv
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(10ª Edición), capítulo 6, página 177
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