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Los iVACs más allá de la tecnología.
                        Retos de futuro



                            Jordi Mas i Caballe
                             i3media workshop
                       27 de noviembre de 2008
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    Néstor, el asistente de i3media




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    Un holograma muy……




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          ¿Qué es lo que nos resulta más atractivo?

    ¿Qué es lo que nos resulta más atractivo de las dos
    escenas que hemos visto anteriormente?
    ¿Los personajes?.............. La chica es guapa………




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                             Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
5
          ¿Cuál es la característica común?


    En las dos se produce una comunicación entre el
    protagonista y su asistente virtual.

    El protagonista interactúa con el agente virtual
    de la misma manera que lo haría con otro
    humano.


    Este es el motivo principal que hace que los
    encontremos atractivos.


                         i3media - Workshop Personajes Virtuales -
                           Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
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    Los caracteres interactivos son atractivos a las
    personas porque evolutivamente, nuestro
    cerebro esta diseñado y optimizado para
    procesar las señales que emiten las personas
    con el habla y las expresiones faciales y
    corporales. (1)


    (1) Reeves, Byron (2002). “The Benefits of Interactive Online Characters”. Center for the Study of
    Language and Information, Stanford University, Stanford, CA



                                             i3media - Workshop Personajes Virtuales -
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     El dialogo con agentes virtuales resulta muy familiar a
    los usuarios, porque se mueven dentro de un marco de
    interactividad conocido.
     Según un estudio de la universidad de Stanford a
    causa del paso lento de la evolución humana, tratamos
    los medios de comunicación que personifican
    características humanas como humanos.
     Esta limitación biológica significa que se trata de una
    respuesta natural, automática e inconsciente.
     La gente puede utilizar estrategias para abstraerse
    fuera de la ecuación pero requiere mucho esfuerzo
    mental y nosotros normalmente no lo dedicamos.

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           ¿Que pasa cuando hablamos con alguien?

      Cuando hablamos con alguien estamos involucrados
     en un rico complejo de actividad comunicativa;
     expresiones faciales, gestos con las manos, dirección
     de la mirada, para nombrar solo lo más obvios.

      La investigación sobre estos complejos canales de
     comunicación es muy limitada y multidisciplinaria, va
     mucho más allá de los aspectos puramente
     tecnológicos y ahora abarca también una amplia gama
     de otras disciplinas; psicología social y cognitiva,
     modelos de comunicación.


                            i3media - Workshop Personajes Virtuales -
                              Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
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     Hay que hacer los caracteres más emotivos!!




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     Las emociones en los personajes virtuales




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     GRETA : Embodied Conversational Agent




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           Compenetración ..... Empatía......


     ¿Cómo podrían los personajes virtuales provocar la
     armonía, sincronía, fluidez y empatía que sentimos
     cuando conseguimos compenetrar-nos con alguien?.




                           i3media - Workshop Personajes Virtuales -
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           Compenetración ..... Empatía......

     Para dar continuidad a la interacción es necesario
     el uso de un canal de retorno paralelo a la
     conversación :

     Movimientos de asentimiento con la cabeza.
     Postura corporal espejo.
     Control de las miradas.
     El habla; Volumen silencios y entonación.




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     Compenetración ..... Empatía......




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18
     Comunicación Multimodal…..




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19
     Comunicación Multimodal…..




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                   Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
20
           La personalidad de los agentes virtuales

     La personalidad hace referencia a una característica
     humana que representa la coherencia de los patrones
     permanentes de emoción, pensamiento y
     comportamiento.

     La consistencia es un factor muy importante para la
     credibilidad de cualquier carácter.

     ¿Con que tipos de personalidades preferimos
     interactuar, cuales nos resultan mas atractivas?


                            i3media - Workshop Personajes Virtuales -
                              Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
La historia de acontecimientos,
21
          acciones y objetos.
     El conocimiento humano se construye sobre la
     base de historias alrededor de experiencias
     pasadas.

     Memoria autobiográfica.
     Recordar experiencias anteriores.
     Reconstruir la historia de sus vidas.
     Aprender de las experiencias.




                         i3media - Workshop Personajes Virtuales -
                           Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
22
           Multiculturalidad

     No podemos despreciar los parámetros culturales.
     Estos son una noción social en lugar de un rasgo
     psicológico.

     La cultura es un fenómeno de grupo, que se transmite
     entre sus individuos por imitación, estos tienen en
     común determinadas pautas de conducta, pensamiento
     y interpretación.




                           i3media - Workshop Personajes Virtuales -
                             Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
23
           Multiculturalidad

     La apariencia física, el modo de vestir y el peinado, el
     tono de la piel y la manera de expresarse tanto
     verbalmente como con el lenguaje facial y corporal nos
     pueden situar en grupos culturales distintos.




                             i3media - Workshop Personajes Virtuales -
                               Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
24
     Multiculturalidad




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                      Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
25
     Multiculturalidad




                    i3media - Workshop Personajes Virtuales -
                      Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
26
     Algunas muestras




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                   Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
27
            LIFELIKE - Towards Lifelike Computer Interfaces




     http://www.evl.uic.edu/cavern/lifelike/description.php
                                     i3media - Workshop Personajes Virtuales -
                                       Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
28
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29
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             Sergeant Star - USC Institute for Creative Technologies




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     Muchas gracias por su atención!!

            Jordi Mas i Caballe
         Cap de projectes de recerca

         Activa Multimedia Digital S.L.


       jmas@activamultimedia.com




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Workshop I3media 27112008 Jordi Mas

  • 1. Los iVACs más allá de la tecnología. Retos de futuro Jordi Mas i Caballe i3media workshop 27 de noviembre de 2008
  • 2. 2 Néstor, el asistente de i3media i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 3. 3 Un holograma muy…… i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 4. 4 ¿Qué es lo que nos resulta más atractivo? ¿Qué es lo que nos resulta más atractivo de las dos escenas que hemos visto anteriormente? ¿Los personajes?.............. La chica es guapa……… i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 5. 5 ¿Cuál es la característica común? En las dos se produce una comunicación entre el protagonista y su asistente virtual. El protagonista interactúa con el agente virtual de la misma manera que lo haría con otro humano. Este es el motivo principal que hace que los encontremos atractivos. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 6. 6 Los caracteres interactivos son atractivos a las personas porque evolutivamente, nuestro cerebro esta diseñado y optimizado para procesar las señales que emiten las personas con el habla y las expresiones faciales y corporales. (1) (1) Reeves, Byron (2002). “The Benefits of Interactive Online Characters”. Center for the Study of Language and Information, Stanford University, Stanford, CA i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 7. 7 El dialogo con agentes virtuales resulta muy familiar a los usuarios, porque se mueven dentro de un marco de interactividad conocido. Según un estudio de la universidad de Stanford a causa del paso lento de la evolución humana, tratamos los medios de comunicación que personifican características humanas como humanos. Esta limitación biológica significa que se trata de una respuesta natural, automática e inconsciente. La gente puede utilizar estrategias para abstraerse fuera de la ecuación pero requiere mucho esfuerzo mental y nosotros normalmente no lo dedicamos. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 8. 8 i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 9. 9 i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 10. 10 ¿Que pasa cuando hablamos con alguien? Cuando hablamos con alguien estamos involucrados en un rico complejo de actividad comunicativa; expresiones faciales, gestos con las manos, dirección de la mirada, para nombrar solo lo más obvios. La investigación sobre estos complejos canales de comunicación es muy limitada y multidisciplinaria, va mucho más allá de los aspectos puramente tecnológicos y ahora abarca también una amplia gama de otras disciplinas; psicología social y cognitiva, modelos de comunicación. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 11. 11 Hay que hacer los caracteres más emotivos!! i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 12. 12 Las emociones en los personajes virtuales i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 13. 13 i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 14. 14 GRETA : Embodied Conversational Agent i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 15. 15 Compenetración ..... Empatía...... ¿Cómo podrían los personajes virtuales provocar la armonía, sincronía, fluidez y empatía que sentimos cuando conseguimos compenetrar-nos con alguien?. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 16. 16 Compenetración ..... Empatía...... Para dar continuidad a la interacción es necesario el uso de un canal de retorno paralelo a la conversación : Movimientos de asentimiento con la cabeza. Postura corporal espejo. Control de las miradas. El habla; Volumen silencios y entonación. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 17. 17 Compenetración ..... Empatía...... i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 18. 18 Comunicación Multimodal….. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 19. 19 Comunicación Multimodal….. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 20. 20 La personalidad de los agentes virtuales La personalidad hace referencia a una característica humana que representa la coherencia de los patrones permanentes de emoción, pensamiento y comportamiento. La consistencia es un factor muy importante para la credibilidad de cualquier carácter. ¿Con que tipos de personalidades preferimos interactuar, cuales nos resultan mas atractivas? i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 21. La historia de acontecimientos, 21 acciones y objetos. El conocimiento humano se construye sobre la base de historias alrededor de experiencias pasadas. Memoria autobiográfica. Recordar experiencias anteriores. Reconstruir la historia de sus vidas. Aprender de las experiencias. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 22. 22 Multiculturalidad No podemos despreciar los parámetros culturales. Estos son una noción social en lugar de un rasgo psicológico. La cultura es un fenómeno de grupo, que se transmite entre sus individuos por imitación, estos tienen en común determinadas pautas de conducta, pensamiento y interpretación. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 23. 23 Multiculturalidad La apariencia física, el modo de vestir y el peinado, el tono de la piel y la manera de expresarse tanto verbalmente como con el lenguaje facial y corporal nos pueden situar en grupos culturales distintos. i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 24. 24 Multiculturalidad i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 25. 25 Multiculturalidad i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 26. 26 Algunas muestras i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 27. 27 LIFELIKE - Towards Lifelike Computer Interfaces http://www.evl.uic.edu/cavern/lifelike/description.php i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 28. 28 LIFELIKE - Towards Lifelike Computer Interfaces http://www.evl.uic.edu/cavern/lifelike/description.php i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 29. 29 LIFELIKE - Towards Lifelike Computer Interfaces i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 30. 30 Intelligent Virtual Humans – Max http://www.techfak.uni-bielefeld.de/~skopp/max.html i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 31. 31 Sergeant Star - USC Institute for Creative Technologies http://ict.usc.edu/projects/sergeant_star/ i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 32. 32 The SIMS 3 – EA Games i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 33. 33 Robors Humanoides http://www.irc.atr.jp/index.html i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 34. 34 Repliee Q1expo i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008
  • 35. 35 Muchas gracias por su atención!! Jordi Mas i Caballe Cap de projectes de recerca Activa Multimedia Digital S.L. jmas@activamultimedia.com i3media - Workshop Personajes Virtuales - Barcelona - 27 de Noviembre de 2008