SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 20
Případová studie:
                           Lean v prostředí distribuovaného
                           produktového vývoje

                           Roman Šmiřák             Matěj Kastner
© 2012 Tieto Corporation




                           Manager of consultants   TIPS PLAN team leader
                           Tieto                    Tieto
                           roman.smirak@tieto.com   matej.kastner@tieto.com
Co je produkt TIPS?

                           Tieto Integrated Paper Solution or TIPS
                            Výrobní řídící systém pro papírny (MES)

                             Komplexní řešení od
                             objednávkového systému, přes
                             plánování a řízení výroby po
                             správu skladu a doručení
© 2012 Tieto Corporation
Výzvy
                                                           Finsko
                           Geografické uspořádání

                                                             50


                                       Německo   100



                                                            100
© 2012 Tieto Corporation




                                                       Česká republika
Výzvy

                           Maticová organizace

                                   Profit




                                                   Využití zdrojů
© 2012 Tieto Corporation




                                      Počet lidí
Výzvy

                           Organizace procesu
                                               X


                                           X
                           Zákazníci

                                                   Služba 1
                                       X
© 2012 Tieto Corporation




                                                              Core Product
                                           Y
                                                              Development

                                               Z
Výzvy

Dopad na zákazníka: nízká hodnota




                           Tok      Zákazník




© 2012 Tieto Corporation
Výzvy

                           Dopad na organizaci
© 2012 Tieto Corporation
© 2012 Tieto Corporation

                                      Realita IT




                            SPĚCH
                           RYCHLOST
Lean vede k systematickému nárůstu rychlosti




                                                 SPĚCH
                                                RYCHLOST
© 2012 Tieto Corporation
Tieto Lean@IT

                           Tieto 14 týdenní rámec
                                                                     Tieto kouč                   Tieto / Interní kouč 50/50




                            Umožni (Enable)
                            • Prostředí připraveno
                            • Management & Koučové mobilizováni
                            • Základy vysvětleny                                                                               Skoč (Leap)
                                                                                  Hodnota pro                                  • Společné porozumění &
                                                                                   zákazníka                                     Zaměření (A0, VSM, 5 Proč)
                                                                                                                               • Zlepšení identifikována
                                                                                                                               • Týmová práce na A3 (PDCA)
                            Průběžně zlepšuj                                                                                     započata
                            (Continuously improve)
© 2012 Tieto Corporation




                            • Přidaná byznys hodnota A3 (PDCA)
                            • Zlepšení používaná v praxi
                            • Kouči jsou nezávislí                Interní kouč



                                                                  Více hodnoty. Méně úsilí. Rychlejší výsledky.
Řešení

Nový pohled na věc
                                                   !




                                                       !


                                   C                       C
                                       !




                                               !


                           !




                                           !




                           !




                               !




© 2012 Tieto Corporation
Řešení

Sila – jak na ně?
                               Skutečně globální organizace   Komunikace



                                    FIN

                             GER
                                                                             6%
                                                                   (76% mgmt.)
                                    CZ

                                                              ROI časové
                                                               investice




            Carsten Henke
            Director, TIPS
                                                                    200%
                                                              (2011->2012)
                                    Sdílené cíle & KPIs
© 2012 Tieto Corporation
Řešení

Společné řešení problému                          @#&!



                    ?              ?!       ?!?




                               C        C




                           ?

© 2012 Tieto Corporation
Řešení

Jaká je hodnota každé aktivity?
                  Propagace změny omezena na
                           max 3 verze
                       (z originálních 5-8)

                           Změna kódu
                                               ~150 k€/rok
                                                 úspora


© 2012 Tieto Corporation
Řešení

Zpomalme, abychom mohli zrychlit
                                                          Kapacita
                               X
                                                                Dostupná
                                                                                   Core Product
                                                                Zlepšování
                                                                                   Development
                                                                Přesah
                           X

  Zákazník

                                   Služba 1
                      X                                  P
                                                         U
                                                         L
                                                         L

                           Y
                                              1. Vytvořit „pull concept“
                                              2. Prioritizace všeho
                               Z              3. Alokovat kapacitu na zlepšování
© 2012 Tieto Corporation
Řešení

Udržitelnost
 1. Pravidelné týmové zhodnocení „Jak si vedeme? (1-5)“
        Behavior                                                                 AVG DEV Data
        We create enough improvement ideas/A3s                                    4,1 0,38 5 4 4   4   4   4   4
        A3s are prioritized by estimated benefit (and complexity)                 3,0 0,82 3 4 3   4   2   3   2
        We resolve A3s fast enough                                                1,7 0,76 2 3 2   1   1   1   2
                  Every A3 has set "good enough goal" (acceptable level)          2,0 1,41 2 2 1   5   2   1   1
                  There are regular follow-ups on A3s in progress                 2,1 0,69 3 3 2   2   1   2   2
                             Every A3 in progress has an agreed future next step  2,9 0,90 2 4 4   3   3   2   2


 2. „Zdá se, že neřešíme A3 dost rychle kvůli vágním cílům…“




 3. „Nadefinujme konkrétní cíle pro A3.“


© 2012 Tieto Corporation
Řešení

Růst interních Lean koučů
                               E
                                   E




  E
       E




                                       I
                               I
                           I




© 2012 Tieto Corporation
Success story

                           Lean@Tieto
                                                                                              Počet chyb
                            1200

                            1000

                             800
                                                                                                               V současné chvíli jsme
                                                                                                               zdvojnásobili měsíční
                             600                                                                               produktivitu oproti
                             400                                                                               průměru za rok 2011!
                             200

                               0
                                   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   1   2     3    4     5
                                                       2011                                   2012
                                                                                                                      Carsten Henke
                                                                                                                      Director, Solution Area
                              Lean@Tieto významně přispělo:
© 2012 Tieto Corporation




                                                                                                                      2012
                              • Lean workshopy napříč funkcemi a napříč zeměmi, které přinesly úplně
                                novou perspektivu na zlepšování, čímž pomohly dostat lidi z jejich
                                škatulek.
                              • Sdílením zkušeností a poskytováním přímého koučinku.
12. 3. 2013
                           Praha

                           9:30     Recepce
                           10:00    Oficiální zahájení
                           10:15    Zbořte hranice mezi byznysem a IT
                           10:45    Případová studie:
                                    Lean v prostředí distribuovaného
                                    produktového vývoje
                           11:45    Káva, diskuze
                           12:00    Studie z výrobního prostředí:
                                    Napojení IT na byznys pomocí Agile a Lean
                           12:45    Ukázka využití Tieto Lean nástrojů
                           14:00    Raut, diskuze
© 2012 Tieto Corporation




                           14:30    Ukončení oficiální části
Company confidential
                                                                              Thank You!
© 2012 Tieto Corporation




                           Roman Šmiřák             Matěj Kastner
                           Manager of consultants   TIPS PLAN team leader
                           Tieto                    Tieto
                           roman.smirak@tieto.com   matej.kastner@tieto.com

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Případová studie: Lean v prostředí distribuovaného produktového vývoje

Firemni Strategie
Firemni StrategieFiremni Strategie
Firemni Strategienadrchal
 
Enterprise Architecture as IT management method
Enterprise Architecture as IT management methodEnterprise Architecture as IT management method
Enterprise Architecture as IT management methodPavel Hrabe
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...TUESDAY Business Network
 
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...Targito
 
Personální informační systémy (HRIS)
Personální informační systémy (HRIS)Personální informační systémy (HRIS)
Personální informační systémy (HRIS)Jaroslav Smarda
 
Cloudové řešení hr systémů
Cloudové řešení hr systémůCloudové řešení hr systémů
Cloudové řešení hr systémůJaroslav Smarda
 
Perfectia dynamicky rust firmy
Perfectia dynamicky rust firmyPerfectia dynamicky rust firmy
Perfectia dynamicky rust firmyPerfectia
 
BI Forum 2011 - Hyperion a vazba na reportovací nástroje
BI Forum 2011 - Hyperion a vazba na reportovací nástrojeBI Forum 2011 - Hyperion a vazba na reportovací nástroje
BI Forum 2011 - Hyperion a vazba na reportovací nástrojeOKsystem
 
Web jako součást obchodního procesu
Web jako součást obchodního procesuWeb jako součást obchodního procesu
Web jako součást obchodního procesuAITOM Digital s.r.o.
 
MUNI workshop - 01.how to-fund-business
MUNI workshop - 01.how to-fund-businessMUNI workshop - 01.how to-fund-business
MUNI workshop - 01.how to-fund-businessANAsurvey project!
 
Personální informační systémy budou v oblacích
Personální informační systémy budou v oblacíchPersonální informační systémy budou v oblacích
Personální informační systémy budou v oblacíchJaroslav Smarda
 

Semelhante a Případová studie: Lean v prostředí distribuovaného produktového vývoje (20)

Firemni Strategie
Firemni StrategieFiremni Strategie
Firemni Strategie
 
Jak ICT pomáhá obrovi tančit valčík?
Jak ICT pomáhá obrovi tančit valčík?Jak ICT pomáhá obrovi tančit valčík?
Jak ICT pomáhá obrovi tančit valčík?
 
Mobile tech 2014
Mobile tech 2014Mobile tech 2014
Mobile tech 2014
 
Enterprise Architecture as IT management method
Enterprise Architecture as IT management methodEnterprise Architecture as IT management method
Enterprise Architecture as IT management method
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
 
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...
Tomáš Poucha | Marketingový Institut | Představujeme certifikovaný seriál wor...
 
Personální informační systémy (HRIS)
Personální informační systémy (HRIS)Personální informační systémy (HRIS)
Personální informační systémy (HRIS)
 
Cloudové řešení hr systémů
Cloudové řešení hr systémůCloudové řešení hr systémů
Cloudové řešení hr systémů
 
Perfectia dynamicky rust firmy
Perfectia dynamicky rust firmyPerfectia dynamicky rust firmy
Perfectia dynamicky rust firmy
 
BI Forum 2011 - Hyperion a vazba na reportovací nástroje
BI Forum 2011 - Hyperion a vazba na reportovací nástrojeBI Forum 2011 - Hyperion a vazba na reportovací nástroje
BI Forum 2011 - Hyperion a vazba na reportovací nástroje
 
Prezentace Institutu Průmyslové Efektivity
Prezentace Institutu Průmyslové EfektivityPrezentace Institutu Průmyslové Efektivity
Prezentace Institutu Průmyslové Efektivity
 
Optimalizace ICT z pohledu businessu
Optimalizace ICT z pohledu businessuOptimalizace ICT z pohledu businessu
Optimalizace ICT z pohledu businessu
 
CReativeMages
CReativeMagesCReativeMages
CReativeMages
 
Business It
Business ItBusiness It
Business It
 
Web jako součást obchodního procesu
Web jako součást obchodního procesuWeb jako součást obchodního procesu
Web jako součást obchodního procesu
 
MUNI workshop - 01.how to-fund-business
MUNI workshop - 01.how to-fund-businessMUNI workshop - 01.how to-fund-business
MUNI workshop - 01.how to-fund-business
 
Jak na správu změn v IT?
Jak na správu změn v IT?Jak na správu změn v IT?
Jak na správu změn v IT?
 
Muller 2
Muller 2Muller 2
Muller 2
 
Jak vám strategie zlepší vaše podnikání
Jak vám strategie zlepší vaše podnikáníJak vám strategie zlepší vaše podnikání
Jak vám strategie zlepší vaše podnikání
 
Personální informační systémy budou v oblacích
Personální informační systémy budou v oblacíchPersonální informační systémy budou v oblacích
Personální informační systémy budou v oblacích
 

Případová studie: Lean v prostředí distribuovaného produktového vývoje

  • 1. Případová studie: Lean v prostředí distribuovaného produktového vývoje Roman Šmiřák Matěj Kastner © 2012 Tieto Corporation Manager of consultants TIPS PLAN team leader Tieto Tieto roman.smirak@tieto.com matej.kastner@tieto.com
  • 2. Co je produkt TIPS? Tieto Integrated Paper Solution or TIPS Výrobní řídící systém pro papírny (MES) Komplexní řešení od objednávkového systému, přes plánování a řízení výroby po správu skladu a doručení © 2012 Tieto Corporation
  • 3. Výzvy Finsko Geografické uspořádání 50 Německo 100 100 © 2012 Tieto Corporation Česká republika
  • 4. Výzvy Maticová organizace Profit Využití zdrojů © 2012 Tieto Corporation Počet lidí
  • 5. Výzvy Organizace procesu X X Zákazníci Služba 1 X © 2012 Tieto Corporation Core Product Y Development Z
  • 6. Výzvy Dopad na zákazníka: nízká hodnota Tok Zákazník © 2012 Tieto Corporation
  • 7. Výzvy Dopad na organizaci © 2012 Tieto Corporation
  • 8. © 2012 Tieto Corporation Realita IT SPĚCH RYCHLOST
  • 9. Lean vede k systematickému nárůstu rychlosti SPĚCH RYCHLOST © 2012 Tieto Corporation
  • 10. Tieto Lean@IT Tieto 14 týdenní rámec Tieto kouč Tieto / Interní kouč 50/50 Umožni (Enable) • Prostředí připraveno • Management & Koučové mobilizováni • Základy vysvětleny Skoč (Leap) Hodnota pro • Společné porozumění & zákazníka Zaměření (A0, VSM, 5 Proč) • Zlepšení identifikována • Týmová práce na A3 (PDCA) Průběžně zlepšuj započata (Continuously improve) © 2012 Tieto Corporation • Přidaná byznys hodnota A3 (PDCA) • Zlepšení používaná v praxi • Kouči jsou nezávislí Interní kouč Více hodnoty. Méně úsilí. Rychlejší výsledky.
  • 11. Řešení Nový pohled na věc ! ! C C ! ! ! ! ! ! © 2012 Tieto Corporation
  • 12. Řešení Sila – jak na ně? Skutečně globální organizace Komunikace FIN GER 6% (76% mgmt.) CZ ROI časové investice Carsten Henke Director, TIPS 200% (2011->2012) Sdílené cíle & KPIs © 2012 Tieto Corporation
  • 13. Řešení Společné řešení problému @#&! ? ?! ?!? C C ? © 2012 Tieto Corporation
  • 14. Řešení Jaká je hodnota každé aktivity? Propagace změny omezena na max 3 verze (z originálních 5-8) Změna kódu ~150 k€/rok úspora © 2012 Tieto Corporation
  • 15. Řešení Zpomalme, abychom mohli zrychlit Kapacita X Dostupná Core Product Zlepšování Development Přesah X Zákazník Služba 1 X P U L L Y 1. Vytvořit „pull concept“ 2. Prioritizace všeho Z 3. Alokovat kapacitu na zlepšování © 2012 Tieto Corporation
  • 16. Řešení Udržitelnost 1. Pravidelné týmové zhodnocení „Jak si vedeme? (1-5)“ Behavior AVG DEV Data We create enough improvement ideas/A3s 4,1 0,38 5 4 4 4 4 4 4 A3s are prioritized by estimated benefit (and complexity) 3,0 0,82 3 4 3 4 2 3 2 We resolve A3s fast enough 1,7 0,76 2 3 2 1 1 1 2 Every A3 has set "good enough goal" (acceptable level) 2,0 1,41 2 2 1 5 2 1 1 There are regular follow-ups on A3s in progress 2,1 0,69 3 3 2 2 1 2 2 Every A3 in progress has an agreed future next step 2,9 0,90 2 4 4 3 3 2 2 2. „Zdá se, že neřešíme A3 dost rychle kvůli vágním cílům…“ 3. „Nadefinujme konkrétní cíle pro A3.“ © 2012 Tieto Corporation
  • 17. Řešení Růst interních Lean koučů E E E E I I I © 2012 Tieto Corporation
  • 18. Success story Lean@Tieto Počet chyb 1200 1000 800 V současné chvíli jsme zdvojnásobili měsíční 600 produktivitu oproti 400 průměru za rok 2011! 200 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 2011 2012 Carsten Henke Director, Solution Area Lean@Tieto významně přispělo: © 2012 Tieto Corporation 2012 • Lean workshopy napříč funkcemi a napříč zeměmi, které přinesly úplně novou perspektivu na zlepšování, čímž pomohly dostat lidi z jejich škatulek. • Sdílením zkušeností a poskytováním přímého koučinku.
  • 19. 12. 3. 2013 Praha 9:30 Recepce 10:00 Oficiální zahájení 10:15 Zbořte hranice mezi byznysem a IT 10:45 Případová studie: Lean v prostředí distribuovaného produktového vývoje 11:45 Káva, diskuze 12:00 Studie z výrobního prostředí: Napojení IT na byznys pomocí Agile a Lean 12:45 Ukázka využití Tieto Lean nástrojů 14:00 Raut, diskuze © 2012 Tieto Corporation 14:30 Ukončení oficiální části
  • 20. Company confidential Thank You! © 2012 Tieto Corporation Roman Šmiřák Matěj Kastner Manager of consultants TIPS PLAN team leader Tieto Tieto roman.smirak@tieto.com matej.kastner@tieto.com

Notas do Editor

  1. Business transformationTotal transformation as a driver for positioning and differentiation throughout the enterprise. Business IT meaning business needs driven IT, dynamic and consumption based - often owned and purchased by business directly instead of IT (as-a-service, cloud consumption model, pay as you go...)How we do it? Start with 14 weeks frameworkEnable: Engage people so they improve their own environment - driven by Tieto coachLeap: Empower people to master their skills and gain autonomy to decide - pair work with internal coachContinuously improve: Embrace the highest motivation and trust for first class services and products - driven by customer coach1. Title slide: Service name & value in layman terms:2. Value promise & service positioning in brief (optional)3-6. Trends and customer needs and business drivers = implications to customer business7. Positioning: How Tieto can create customer business value8-9. Offering: Service & benefits10. Service portfolio11. Why Tieto: capabilities, evidence, proof points e.g. success stories, roadmap, partners12.Summary and call to action: How to get started, sense of urgency13.End slide: contact informationExtra slides: success stories & other proof points if available