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ARTIGOARTICLE
2753
1
Conselho Nacional de
Secretarias Municipais de
Saúde. Eplanada dos
Ministérios, bloco G, anexo,
ala B, sala 144. 70058-900
Brasília DF.
silviof@sercomtel.com.br
Organização de redes regionalizadas e integradas
de atenção à saúde: desafios do Sistema Único de Saúde (Brasil)
The organization of regional and integrated healthcare delivery
systems: challenges facing Brazil’s Unified Health System
Resumo O artigo refere-se às causas da segmen-
tação/fragmentação na atenção à saúde e aos be-
nefícios da integração e constituição de redes para
racionalizar gastos, otimizar recursos e promo-
ver uma atenção condizente com as necessidades
dos usuários. Tem como principal objetivo anali-
sar os desafios presentes no Sistema Único de Saú-
de para promover uma melhor integração entre
os serviços e organizar redes. Entre os desafios
abordados, destacam-se os relacionados à insufi-
ciência de recursos decorrentes do baixo financi-
amento público, aos processos de formação e edu-
cação e seus reflexos na disponibilização dos pro-
fissionais para o sistema público e às dificuldades
inerentes à descentralização de ações e serviços de
saúde no contexto do pacto federativo brasileiro.
O artigo conclui que, além de esforços para en-
frentar esses desafios, a organização de redes regi-
onalizadas e integradas no SUS depende de aper-
feiçoamento na gestão intergovernamental nas
regiões de saúde para qualificar a pactuação de
responsabilidades entre as esferas de governo e de
qualificação da atenção primária à saúde para
coordenar o cuidado e ordenar sua continuidade
nos outros níveis do sistema.
Palavras-chave Redes de atenção à saúde, Regi-
onalização, Assistência integral à saúde, Atenção
primária à saúde, Sistema Único de Saúde
Abstract This article examines the causes of the
segmentation/fragmentation in the healthcare
process and the benefits of the constitution of net-
works set up to rationalize expenditures, optimize
resources and ensure care tailored to the needs of
the users. Its main purpose is to analyze the cur-
rent challenges facing Brazil’s Unified Health Sys-
tem, in order to promote improved integration
between services. Among the challenges, those re-
lated to the insufficiency of resources due to low
public funding, the training and education pro-
cesses and their effects on the availability of health
professionals to work in the public health system
and the difficulties in the decentralization of health
services and actions in the context of the Brazil-
ian Federation Pact should be stressed. The paper
concludes that, besides the efforts to tackle these
challenges, the organization of regionalized net-
works integrated with the Unified Health System
also depends on the improvement of intergovern-
mental management in the health regions to bol-
ster the agreement on responsibilities among the
government areas and the qualification of prima-
ry healthcare to coordinate care and ensure its
continuity at other levels of the system.
Key words Integrated delivery systems, Regional-
ization, Comprehensive health care, Primary
health care, Unified Health System
Silvio Fernandes da Silva 1
2754
SilvaSF
Introdução
A preocupação com a fragmentação na atenção
à saúde não é recente. Iniciativas de expansão no
acesso e na redução da segmentação entre servi-
ços assistenciais e da fragmentação no cuidado à
saúde podem ser identificadas, por exemplo, no
relatório Dawson1
, publicado na Inglaterra em
1920. Entre seus objetivos, este relatório propu-
nha disponibilizar os serviços de saúde segundo
as necessidades da população e integrar as ações
curativas com as preventivas.
Na época atual, a intensidade da fragmenta-
ção observada nos diferentes países é muito di-
versa. Em 2008, a Organização Pan-Americana
da Saúde destacava as seguintes causas para isso:
a segmentação do sistema de saúde; a descentra-
lização que fragmenta os níveis de atenção; o pre-
domínio de programas focalizados em enfermi-
dades, riscos e populações específicas; a separa-
ção dos serviços de saúde pública dos serviços de
atenção às pessoas; o modelo de atenção centra-
do na enfermidade, nos casos agudos e com ên-
fase na atenção hospitalar; as debilidades na co-
ordenação pela autoridade sanitária; insuficiên-
cia e má distribuição dos recursos disponíveis e
culturas organizacionais contrárias à integração2
.
Na América Latina, de acordo com Conill e
Fausto3
, a segmentação e a fragmentação têm
como causa importante a concepção seletiva para
o acesso aos serviços, que acarreta importantes
lacunas na assistência e falta de garantia na con-
tinuidade do cuidado. Eles destacam que em
muitos países do continente latino-americano a
focalização da atenção primária à saúde (APS),
restrita à população de baixa renda e constituída
de um pacote básico de serviços, e a não garantia
de acesso aos níveis de maior complexidade são
fatores importantes.
Reformas que substituem a concepção seleti-
va no acesso por sistemas nacionais de saúde com
acessibilidade universal representam uma condi-
ção que oferece condições mais favoráveis para a
organização de redes assistenciais integradas.Per-
domo, apud Silva4
, aponta as seguintes condições
para a consolidação de sistemas universais de saú-
de: (1) gasto público superior a 6% do PIB, como
condiçãonecessária,masnãosuficiente;(2)eficiên-
cia dos gastos e das instituições componentes; (3)
participação da população na gestão dos servi-
ços; (4) aliança público-privada subordinada às
necessidades do sistema nacional de saúde; e (5)
sistemas baseados na atenção primária à saúde.
Na maioria dos países do continente latino-
americano, a maior relevância dada ao mercado
e a focalização do acesso à saúde, especialmente
nas duas últimas décadas, têm como principal
causa o baixo financiamento público. De acordo
com Perdomo5
, os gastos médios totais em saú-
de na América Latina e no Caribe situavam-se
em 7% a 8% do PIB na década de 1990 e tiveram
uma diminuição na seguinte, aproximando-se
dos 7%, com uma porcentagem do gasto públi-
co “ na grande maioria dos países do continente,
inferior a 50% do gasto total “ bem inferior ao
observado nos países europeus com sistemas
nacionais com acesso universal.
De acordo com Mendes6
, as propostas mais
recentes de integração em redes têm origem em
experiências realizadas nos Estados Unidos – país
que tem como características dispor de um siste-
ma de saúde bastante segmentado e com forte
hegemonia do setor privado – na primeira meta-
de dos anos 19906
. Segundo este autor, essas ex-
periênciastambéminfluenciaramaspropostasque
posteriormente se desenvolveram na Europa Oci-
dental e no Canadá, que contam com fortes siste-
mas públicos com acessibilidade universal.
É importante distinguir as racionalidades pre-
dominantes nas propostas de integração presen-
tes nos países europeus e no Canadá – que, em-
bora com variações, enfatizam universalização
do acesso, equidade e integração como princí-
pios, e regionalização e hierarquização como es-
tratégias – daquelas do sistema de saúde dos Es-
tados Unidos da América. Neste país, as motiva-
ções têm relação com a necessidade de dar res-
postas a um sistema altamente competitivo, frag-
mentado e custoso, que utilizou estratégias de
regionalização associadas à transferência de ris-
cos financeiros e adoção de fortes mecanismos
de controle do acesso aos serviços.
Deve-se lembrar que “redes” como alternati-
va para o planejamento de políticas tornaram-se
um fenômeno mais presente com a globalização
econômica, que alterou os processos produti-
vos, associando-se à maior flexibilização, inte-
gração e interdependência entre organizações, e
também que as transformações recentes do Es-
tado impõem modelos de gestão que implicam
parcerias entre entes estatais e organizações so-
ciais e empresariais7
. Castells8
de certa forma ra-
dicaliza ao afirmar que toda sociedade atual se
organiza em redes. Destaca que as modificações
nas tecnologias de informação e comunicação no
contexto de reestruturação do capitalismo nas
últimas décadas levaram à constituição de uma
intrincada rede de relações, não apenas as de na-
tureza política ou social, mas também biológica,
econômica e tecnológica.
2755
Ciência&SaúdeColetiva,16(6):2753-2762,2011
No Brasil, a construção do Sistema Único de
Saúde reduziu a segmentação na saúde ao unir
os serviços de União, estados, municípios e os da
assistência médica previdenciária do antigo
Inamps. A consolidação do SUS na Constituição
Federal de 1988, além de estabelecer a universali-
zação do acesso, promoveu a descentralização/
regionalização e integração com formação de re-
des assistenciais como diretrizes fundamentais.
Sobre isso, destaca Silva9
: é importante lembrar
que o SUS deve se organizar em redes, conforme
determina a Constituição e, portanto, esse tema
esteve presente, de forma explícita ou implícita, na
agenda da reforma sanitária desde o seu início. O
processo de descentralização com ênfase na mu-
nicipalização na década de 1990 tem sido objeto
de avaliação de diversos autores. Nesses estu-
dos10-13
, identificam-se a ampliação do acesso aos
serviços, a inovação na gestão e o aumento da
participação da população como os principais
resultados favoráveis da municipalização.
A implementação do SUS contribuiu pouco,
no entanto, para a integração da saúde nas regi-
ões que agregam diversos municípios, possivel-
mente pela pouca ênfase dada à regionalização.
A publicação, em 2001, da Norma Operacional
da Assistência à Saúde (NOAS/2001)14
teve como
um dos seus principais objetivos suprir essa la-
cuna, dando proeminência à necessidade de for-
mação de redes integradas. A NOAS teve muitas
dificuldades de implementação e isso se deveu,
segundo alguns autores, à proposição de regras
rígidas, excessivamente parametrizadas, na re-
organização dos serviços regionais, que se mos-
trou incoerente com as condições existentes15
e à
não consolidação de uma governança regional e
intermunicipal, fator indispensável para a arti-
culação da interdependência entre municípios e
destes com o governo estadual7
.
A regionalização retornou com mais força à
agenda do SUS com a publicação do Pacto pela
Saúde, em 2006. Aprovado e regulamentado pe-
las portarias ministeriais no
399 e 69916,17
, o Pacto
se propõe a substituir o formato rígido da NOAS
por pactuação mais flexível, que resulte em cons-
trução de arranjos que contribuam para a regio-
nalização e o aperfeiçoamento de redes. O Mi-
nistério da Saúde, nesse contexto, divulgou do-
cumento18
em que ressaltou a importância da
organização de redes regionalizadas de atenção à
saúde no SUS, definindo-as como estruturas in-
tegradas de provisão de ações e serviços de saúde,
institucionalizadas pela política pública em um
determinado espaço regional a partir do trabalho
coletivamente planejado e do aprofundamento das
relações de interdependência entre os atores envol-
vidos18
. Dificuldades inerentes ao processo de re-
gionalização e formação de redes no atual con-
texto do sistema de saúde brasileiro com refle-
xões sobre os desafios a serem superados consti-
tuem o foco deste trabalho.
Importância, benefícios para os usuários
e modelagem de redes regionalizadas
e integradas de atenção à saúde
As redes regionalizadas e integradas de atenção à
saúde oferecem condição estruturalmente mais
adequada para efetivação da integralidade da aten-
ção e reduzem os custos dos serviços por impri-
mir uma maior racionalidade sistêmica na utili-
zação dos recursos.
Mattos19
e Magalhães Jr.20
destacam três as-
pectos que consideram relevantes. O primeiro é o
da integralidade no seu sentido vertical, que pres-
supõe a busca das necessidades dos usuários a
partir de um olhar integral, ampliado, procuran-
do captar holisticamente o que pode beneficiar
sua saúde nos seus contatos com os diferentes
pontos do sistema. O segundo é o da integralida-
de horizontal, no qual se evidencia que as respos-
tas às necessidades dos usuários geralmente não
são obtidas a partir de um primeiro ou único
contato com o sistema de saúde, havendo neces-
sidade de contatos sequenciais, com diferentes
serviços e unidades, e monitorização do trajeto de
uns aos outros. O terceiro diz respeito à interação
entre políticas públicas e, portanto, à intersetori-
alidade. Ou seja, as redes de atenção à saúde não
devem ser restritas ao setor saúde, devendo in-
cluir políticas de outros setores relacionados às
determinantes do processo saúde-doença.
Esses diferentes sentidos, que se somam para
uma definição mais completa do significado de
integralidade em saúde, tornam-se ainda mais
relevantes quando se considera o progressivo
crescimento das doenças crônicas em decorrên-
cia do envelhecimento da população mundial e
de mudanças no estilo de vida contemporâneo.
De acordo com a Organização Mundial da Saú-
de, essas enfermidades ultrapassam 60% e deve-
rão atingir 80% da carga total de doenças nos
países em desenvolvimento em 202021
. As transi-
ções epidemiológica e demográfica nesses países
são acompanhadas de aumento de incidência de
doenças como hipertensão, diabetes, cânceres e
depressão, com coexistência de enfermidades in-
fectocontagiosas em índices elevados, outras de-
nominadas emergentes e reemergentes como
2756
SilvaSF
HIV/Aids, hanseníase, tuberculose, novas viroses
respiratórias etc., além de expressivo aumento de
causas decorrentes da violência. Esse perfil noso-
lógico, caracterizado por uma tripla carga de
doenças – crônicas, infecciosas e da violência –,
exige diferentes respostas dos sistemas de saúde.
Para atender a essas necessidades, os serviços pre-
cisam estabelecer vínculos mais estáveis e dura-
douros com os usuários e instituir mecanismos
que assegurem longitudinalidade, através de li-
nhas de cuidado que abranjam prevenção e pro-
moção e orientem os usuários no seu caminhar
nas redes de atenção à saúde.
Quanto à otimização dos recursos, as redes
de atenção à saúde têm sido consideradas um
importante fator de racionalização de gastos e
melhor aproveitamento da oferta assistencial dis-
ponível. Em sistemas com essa organização, os
recursos podem ser mais bem aproveitados des-
de que sejam aperfeiçoados os mecanismos de
incorporação tecnológica e de acesso dos usuári-
os aos diferentes serviços, e de obtenção de eco-
nomias de escala e escopo na composição e or-
ganização deles.
Economia de escala é obtida quando o custo
médio dos procedimentos diminui pelo bom
aproveitamento da capacidade instalada, com
distribuição dos custos fixos para o maior nú-
mero possível de procedimentos, eliminando oci-
osidades e desperdícios. Economia de escopo se
obtém ampliando a gama de serviços oferecidos
pela unidade assistencial, com isso reduzindo
também os custos fixos pelo fato de eles se dilu-
írem em tipos diferentes de procedimentos como
ocorre, por exemplo, com unidades de APS de
maior porte, que agregam alguns serviços am-
bulatoriais especializados e de diagnose-terapia.
No entanto, deve-se levar em conta o acesso mais
facilitado das pessoas ao procedimento assisten-
cial, buscando um equilíbrio deste com escala/
escopo, já que o acesso, assim como a eficiência
econômica, é também um componente impres-
cindível da qualidade em saúde.
Estudos que atestem a efetividade e a racio-
nalização de gastos em sistemas integrados em
redes são mais facilmente encontrados quando
se trata de aferir os benefícios dos cuidados para
situações específicas como na atenção à Aids, nas
redes de saúde mental e atenção hospitalar, entre
outras, tal como apontam Hartz e Contandrio-
poulos22
. Esses autores destacam que ainda per-
sistem lacunas na avaliação do desempenho dos
sistemas de saúde em seu conjunto.
Outro aspecto importante é a relação entre
os níveis de atenção da rede assistencial. A mode-
lagem para articular esses níveis não deve ser na
forma piramidal, que habitualmente situa os ser-
viços de APS na base da pirâmide e os demais,
em complexidade crescente, da base para o topo.
Os serviços de saúde interagem entre si em dife-
rentes fluxos, em uma relação horizontalizada
com elevado grau de interdependência, de forma
tal que os clássicos instrumentos de referência e
contrarreferência entre níveis de atenção em um
modelo piramidal não se mostram adequados.
Um princípio importante a ser adotado é o do
sistema em redes usuário-centrado, no qual de-
vem estar instituídas linhas de cuidado levando
em conta a singularidade de suas demandas e
necessidades.
Os principais componentes das redes inte-
gradas e regionalizadas de atenção à saúde são:
(1) os espaços territoriais e suas respectivas po-
pulações com necessidades e demandas por ações
e serviços de saúde; (2) os serviços de saúde “ ou
pontos da rede “ devidamente caracterizados
quanto a suas funções e objetivos; (3) a logística
que orienta e controla o acesso e o fluxo dos usuá-
rios; e (4) o sistema de governança.
Embora as redes não precisem necessaria-
mente de territórios definidos, isso representa
uma evidente vantagem. Essa condição favorece
uma definição mais clara das responsabilidades
que cabem a cada serviço situado no território e
também melhor articulação intersetorial para
intervenção em determinantes de saúde através
de integração com outras políticas públicas. Tem
sido uma condição considerada imprescindível
quando se pretendem cooperação e solidarieda-
de entre os atores e organizações de saúde da
região para o atendimento das demandas e ne-
cessidades em saúde de uma dada população.
Além disso, oferece melhores condições para cons-
trução de vínculos e corresponsabilização entre
profissionais e usuários para melhoria das con-
dições de saúde2,6,23
.
No trinômio espaço territorial/população/
serviços de saúde, deve-se enfatizar a importân-
cia primordial da atenção primária à saúde (APS)
como coordenadora do cuidado e ordenadora
do acesso dos usuários para os demais pontos
de atenção. O papel-chave da APS para o ade-
quado funcionamento das redes de atenção à
saúde tem sido enfatizado por numerosos auto-
res3,24-27
, e seu fortalecimento depende de um con-
junto de condições entre as quais se destacam:
(1) disponibilidade de médicos generalistas com
boa formação para cuidar da saúde da comuni-
dade, com utilização das melhores evidências cien-
tíficas na terapêutica dos problemas mais pre-
2757
Ciência&SaúdeColetiva,16(6):2753-2762,2011
valentes; (2) ações de saúde abrangentes e articu-
ladas, que contemplem vigilância, prevenção de
enfermidades e promoção de saúde; (3) gerenci-
amento do cuidado visando garantir sua conti-
nuidade, através da regulação do acesso e inte-
gração com os demais níveis de atenção; (4) es-
copo assistencial amplo, se necessário incluindo
outras especialidades médicas para que atuem
de forma articulada com os médicos generalistas
nas situações de maior prevalência, tais como
cardiologia, ortopedia, entre outras; e (5) inte-
gração matricial com os especialistas23
.
Os demais serviços que compõem as redes
regionalizadas e integradas de atenção à saúde
têm como objetivos suprir as necessidades de
oferta ambulatorial especializada, hospitalar, de
suporte diagnóstico, de assistência farmacêutica
e de transporte. A distribuição desses pontos nas
regiões de saúde deve atender critérios de econo-
mias de escala, escopo e acessibilidade.
A logística para orientar o acesso e o fluxo
dos usuários nas malhas das redes pressupõe
meios de identificação individual das pessoas,
melhor conhecimento das famílias e das condi-
ções clínicas dos usuários e cadastramento dos
profissionais e prestadores de serviço. Além dis-
so, define as normas para regular o acesso e o
fluxo dos usuários, com destaque para a utiliza-
ção de protocolos técnico-assistenciais.
A implementação de linhas de cuidado para
as doenças mais prevalentes e de projetos tera-
pêuticos que atendam necessidades mais singula-
res da população da área são indispensáveis para
a qualificação do cuidado. As“linhas de cuidado”
são estratégias habitualmente utilizadas para or-
ganizar a atenção de enfermidades crônicas, e são
basicamente as normas que orientam os usuári-
os sobre os caminhos preferenciais que devem
percorrer e condutas a serem adotadas para te-
rem suas necessidades adequadamente atendidas.
Normalmente se aplicam a doenças como diabe-
tes,asma,dor lombar,transtorno depressivo,entre
outras.“Projetos terapêuticos singulares”também
utilizam linhas de cuidado, mas são mais específi-
cos e visam planejar e monitorar a atenção indivi-
dual de pessoas portadoras de doenças ou condi-
ções graves, tais como crianças prematuras, trans-
plantados, portadores de lesões de medula espi-
nhal, Aids, por exemplo.
Finalmente, os sistemas de governança com-
preendem o conjunto dos arranjos institucionais
necessários para a cooperação das instituições,
organizações e atores sociais e políticos que par-
ticipam das redes de atenção à saúde. A gover-
nança regional abrange as atividades de coorde-
nação, gerenciamento e financiamento da saúde
na região e visa construir propostas que moti-
vem os participantes para a integração e trans-
parência na gestão e execução das ações de saú-
de, possibilitando o controle da sociedade sobre
os processos17
. Financiamento em volume mini-
mamente suficiente é uma das condições neces-
sárias para uma boa governança, mas as redes
de atenção à saúde exigem também um adequa-
do sistema de incentivos para que os prestadores
de serviço se motivem a aderir aos objetivos es-
tabelecidos para o trabalho em rede.
Desafiosparaaconsolidação
das redes regionalizadas e integradas
de atenção à saúde no SUS
O baixo financiamento do SUS - em torno de
3,5% do PIB - é uma das principais dificuldades
para que as redes contem com recursos suficien-
tes para atender às necessidades assistenciais. O
gasto nacional total em saúde no Brasil tem se
mantido em torno de 8% do PIB, e o setor públi-
co participa com menos de 50% deste valor. Ou-
tros desafios, tais como a relação entre as esferas
de governo e suas atribuições no contexto da
descentralização da saúde, a gestão intergover-
namental nas regiões e a integração em um mo-
delo assistencial no qual a APS tenha centralida-
de, serão abordados a seguir.
Suficiência de recursos assistenciais
Apesar de a cobertura assistencial no SUS,
especialmente na área ambulatorial, ter aumen-
tado nestas duas últimas décadas, a oferta de re-
cursos ainda é insuficiente para atender às neces-
sidades da população. A expansão se deu quase
exclusivamente pelos municípios, induzidos pelo
governo federal por transferências de recursos
financeiros através de incentivos para implantar
serviços e programas, e existem indícios de que
há um esgotamento nessa forma de expansão.
O crescimento na oferta assistencial ambula-
torial foi expressivo. Segundo dados do Cadas-
tro Nacional de Estabelecimentos de Saúde
(CNES), as unidades de saúde passaram de
16.319, em 1992, para cerca de 40.000, em 2008, e
a produção de serviços ambulatoriais, segundo
o SIA/SUS, de 1.250.612.021 procedimentos em
1996 para 2.404.857.167 em 2006, o que corres-
ponde a um aumento de 92% no período. O nú-
mero de agentes comunitários de saúde (ACS),
29.000 em 1994, supera 235.000 em 2010, e as
2758
SilvaSF
equipes de Saúde da Família, 300 em 1994, ultra-
passam 35.000 em 2010.
Apesar de, evidentemente, positiva para am-
pliar o acesso, a expansão de cobertura não tem
se mostrado suficiente para atender na plenitude
às necessidades assistenciais dos usuários do SUS.
Para ilustrar, o número de consultas médicas por
usuário do sistema público situa-se em 2,5 por
ano, enquanto nos países da Organização para a
Cooperação Econômica Europeia (OECD), com
sistemas universais, varia de 5 a 928
.
Os indícios de esgotamento dessa forma de
expansão se expressam no crescimento dos gas-
tos municipais - já que os incentivos cobrem ape-
nas parte dos custos de implantação - e em res-
trições legais para contratação de pessoas. Os
gastos municipais em saúde, que já vinham cres-
cendo na década de 1990 e segundo o Instituto
Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e o
Banco Central representavam 0,62% do PIB em
2000, continuaram a subir nesta última década,
atingindo 1,07% em 2007. Os empregos públicos
em saúde, principal componente de gastos de
funcionamento dos novos serviços, que em 1980,
segundo o IBGE, eram 43.086, perfaziam 997.137
em 2005, o que corresponde a um aumento su-
perior a 2.000% nesse período.
A maioria dos municípios compromete em
torno de 20% do orçamento municipal com saú-
de - lembrando que a Constituição estabelece 15%
como limite mínimo - e muitos atingiram os li-
mites de gastos com pessoal impostos pela Lei de
Responsabilidade Fiscal (LRF). Um dos efeitos
colaterais dessa situação é a contratação de pro-
fissionais de saúde através de parcerias com insti-
tuições privadas para driblar a LRF, mas que dei-
xam os gestores municipais em situação de fragi-
lidade perante o Ministério Público do Trabalho
pela dubiedade da legislação nesse aspecto. Outro
é a precarização nas formas de contratação, com
prejuízos aos direitos dos trabalhadores, o que
contribui para aumentar a rotatividade.
Equilíbrio entre indução, autonomia
e regulação entre as esferas de governo
no processo de descentralização
A indução federal para os municípios assu-
mirem responsabilidades crescentes na assistên-
cia à saúde desconsiderando restrições do pacto
federativo brasileiro, especialmente após a déca-
da de 1990, tem sido motivo de preocupação dos
gestores municipais há algum tempo, especial-
mente pelo impacto na folha de pagamento. No
início dessa década, em 2001, Silva29
apontava a
área de recursos humanos como um dos pontos
de estrangulamento do SUS. Afirmava o autor:
A inserção de novos profissionais de saúde no SUS,
mesmo tendo sido crescente nas duas últimas déca-
das, tem sido ultimamente constrangida por fato-
res conjunturais e estruturais que poderão ter for-
te repercussão negativa na agenda futura do SUS29
.
Para enfrentar tal desafio, esse autor propunha,
na época, que se regulamentasse uma legislação
compatível com o contexto da descentralização
da saúde e que os municípios fossem apoiados
solidariamente pelos outros níveis de governo.
Em 2007, Silva e Silva30
, analisando os desa-
fios da gestão municipal para a sustentabilidade
da expansão dos serviços do SUS, apontaram
para a necessidade de revisão do pacto federati-
vo, redefinindo as responsabilidades e atribui-
ções entre os entes federados, e propuseram a
realização de uma reforma tributária que ajus-
tasse os tributos às responsabilidades assumi-
das e a revisão da Lei de Responsabilidade Fiscal
para a saúde. Consideraram também que a cria-
ção de um fundo especial tripartite para contra-
tação de trabalhadores para o SUS seria uma al-
ternativa a ser considerada, pois poderia con-
substanciar operacionalmente a necessária soli-
dariedade entre as esferas de governo na estrutu-
ração da força de trabalho no SUS.
De acordo com Arretche31
, é natural que os
governos centrais procurem induzir as esferas
subnacionais a implementar as políticas neces-
sárias para a consolidação de um sistema de saú-
de forte e extensivo a todo o território nacional.
Acha necessário, no entanto, que seja preservado
um grau razoável de autonomia dos governos
subnacionais para que eles adaptem o modelo
de saúde às peculiaridades regionais e locais. Para
garantir a unidade do conjunto das políticas e o
uso adequado dos recursos transferidos, meca-
nismos de regulação devem ser instituídos. O tri-
nômio indução, autonomia e regulação deve ter
um equilíbrio para que as relações entre os entes
federados seja harmônica. O excesso de indução
da década de 1990, especialmente após a vigência
da NOB SUS 01/9632
, sem considerar os reflexos
de longo prazo, foi um dos fatores importantes
da expansão não sustentada dos recursos assis-
tenciais do SUS23,29
.
Planejamento e gestão intergovernamental
nas regiões de saúde
O Pacto pela Saúde tem a integração regional
como um de seus principais objetivos. Estudos
que avaliam sua implementação têm mostrado
2759
Ciência&SaúdeColetiva,16(6):2753-2762,2011
que nos aspectos formais – tais como rever e ade-
quar os marcos geográficos da regionalização,
constituir os colegiados regionais previstos, pro-
gramar oferta de serviços etc. – ocorreram avan-
ços. Mudanças mais substantivas que promoves-
sem integração regional decorrentes de pactua-
ções entre gestores induzidas pelo Pacto pela Saú-
de, no entanto, foram pouco observadas33
.
Entre os motivos, pode-se destacar a desarti-
culação no planejamento nas regiões de saúde.
Os Colegiados de Gestão Regional (CGR), segun-
do o Pacto pela Saúde, têm a responsabilidade de
elaborar diagnósticos e propor e implementar
planos de intervenção visando qualificar o cuida-
do e integrar serviços nas regiões de saúde. Nos
estados em que os CGR têm se empoderado, ou
seja, em que há um processo de legitimação e ins-
titucionalização dessas arenas políticas, a condi-
ção para mudanças fica mais favorável. Para que
isso aconteça, um dos fatores importantes é a in-
corporação da agenda da regionalização do Pac-
to pela Saúde pelas secretarias estaduais de saúde.
Essa, no entanto, não é uma condição pre-
sente na maioria dos estados da federação, e isso
se explica pela fragilidade institucional na imple-
mentação do Pacto pela Saúde, pois a adesão a
ele em seus aspectos substantivos e não mera-
mente formais depende da vontade política dos
governantes. Para superar esses desafios, Santos
e Andrade34,35
propõem a constituição da “rede
interfederativa de saúde”. Essa proposta fortale-
ceria os vínculos entre os entes públicos envolvi-
dos através de contratos que definiriam melhor
as responsabilidades, reforçando a instituciona-
lidade no planejamento regional. Seja através de
contratos ou de outros instrumentos legais, o
fato é que a consolidação da regionalização da
saúde no SUS depende da potencialização de es-
forços das três esferas de governo, e isso só ocor-
rerá em um país federativo de dimensões conti-
nentais como o Brasil com o fortalecimento dos
mecanismos político-institucionais em vigor.
Integração entre os serviços
com centralidade na APS
A grande rotatividade e a pouca disponibili-
dade de profissionais para as demandas da APS,
com destaque para o médico, constituem duas
dificuldades importantes. De acordo com dados
de pesquisa nacional sobre precarização e quali-
dade do emprego no PSF, realizada pelo Nescon/
FM/UFMG em 2006, 60% dos médicos de Saúde
da Família, por exemplo, ficam menos de dois
anos no posto de trabalho.
A oferta de médicos é insuficiente nas regiões
mais afastadas e inclusive nos grandes centros,
para a APS e também para outras especialidades.
Além disso, no Brasil é baixa a proporção de
médicos generalistas entre os profissionais em
atividade. Na Espanha, por exemplo, correspon-
dem a 37% do total de médicos em atividade, na
Bélgica a 46%,na França a 54% e no Reino Unido
a 60% (Giovanella apud Silva23
). No ano de 2007,
o Brasil contava com 243.302 médicos atuantes.
Deste total, 18.669 trabalhavam na saúde da fa-
mília, e mesmo entre esses apenas uma pequena
parte tem a formação de generalista23
.
Outro desafio considerável é romper com ca-
racterísticas hegemônicas do modelo de saúde,
centrado em procedimentos, e organizar a produ-
ção do cuidado a partir das necessidades do usuá-
rio, instituindo um modelo usuário-centrado,
conforme enfatizado por diversos autores36-38
.
Identificam-se diversos movimentos nessa
direção. Um deles está sendo implementado no
Brasil na perspectiva de aperfeiçoamento de ges-
tão da clínica em redes de atenção à saúde e hos-
pitais do SUS39,40
. Movimentos nesse sentido ti-
veram origem ao final de década de 1990 na Grã-
Bretanha, quando o National Health Service
(NHS), com a denominação de governança clí-
nica, propôs uma serie de medidas que basica-
mente procuravam garantir a qualidade dos ser-
viços por utilização de padrões nacionais, traba-
lhos colaborativos entre os diferentes serviços e
autoridades envolvidas e aumento da confiança
dos usuários no NHS. Em 1998, Scally e Donald-
son23
definiram governança clínica como uma
proposta na qual as organizações de saúde pro-
curavam melhorar continuamente os seus servi-
ços e manter elevados padrões de cuidado, sem
contrariar, no dizer de Mintzberg41
, sua condi-
ção de organizações profissionais, que segundo
esse autor têm como essência depender basica-
mente de seus operadores. Em outras palavras,
pode-se compreender a gestão da clínica como
uma ponte entre os operadores do cuidado à
saúde e os gestores na busca de consensos para
qualificar a atenção ao usuário.
No SUS, a operacionalização das propostas
de gestão da clínica nas redes de atenção à saúde
tem sido enfatizada por alguns autores. Mendes6
propõe “trilhas para uma atenção à saúde efetiva
e de qualidade”, com utilização de tecnologias de
gestão da clínica orientadas por diretrizes clíni-
cas que se desdobrariam em gestão da condição
de saúde, gestão de caso, auditoria clínica e lista
de espera, gestão de patologias e adoção de
protocolos clínicos e linhas-guia, entre outras.
2760
SilvaSF
Campos38
tem divulgado a proposta de “co-
gestão da clínica”, que procura compartilhar as
responsabilidades entre paciente/usuário, gestor/
organização e clínico/equipe visando obter condi-
ções mais favoráveis para a efetivação da clínica
ampliada. Esta tem como fundamentos a valori-
zação dos aspectos sociais e subjetivos, sendo mais
adequada para enfrentar as singularidades pre-
sentes no trabalho em saúde. Nessa proposta, é
dada ênfase à participação do paciente como su-
jeito do processo de cuidado à saúde e à utilização
de estratégias para incorporar os conceitos de ges-
tãodaclínicanasorganizaçõesdesaúde,taiscomo:
atuação multiprofissional em visitas clínicas; cria-
ção de equipes de referência para um conjunto de
pacientes; elaboração de projetos terapêuticos sin-
gulares para casos e situações mais complexas; e
adoção de formas interativas para suporte especi-
alizado, através de equipes matriciais42
.
Consideraçõesfinais
A integração da saúde, com constituição de redes
regionalizadas e integradas de atenção, é condi-
ção indispensável para a qualificação e a conti-
nuidade do cuidado à saúde e tem grande im-
portância na superação de lacunas assistenciais e
racionalização e otimização dos recursos assis-
tenciais disponíveis. Condições e estratégias ne-
cessárias para avançar na integração dependem
do momento histórico e dos marcos político,
econômico e técnico que delimitam a organiza-
ção dos sistemas de saúde; portanto, a investiga-
ção sobre a integração em saúde deve considerar
os elementos contextuais presentes em cada país.
Os obstáculos estruturais e conjunturais que
dificultam a efetivação plena dos princípios da
reforma sanitária brasileira, tais como o baixo
financiamento público, as contradições entre as
políticas de formação e educação em saúde e as
necessidades do sistema público e os problemas
não resolvidos de gestão e regulação públicas na
saúde, constituem desafios importantes que de-
vem ser considerados na avaliação da integração
da saúde no SUS.
Além destes, dificuldades mais específicas
como as inerentes à institucionalidade para o pla-
nejamento e gestão intergovernamental nas re-
giões de saúde e à gestão da produção do cuida-
do, com implementação de modelos de gestão e
de atenção à saúde que deem centralidade à APS
tanto para coordenar o cuidado quanto para or-
denar as redes de atenção, são desafios também
presentes no contexto do SUS. Propostas de in-
tegração e constituição de redes de atenção à saú-
de no SUS terão chances reduzidas de avanço se
utilizarem modelos prescritivos sem considerar
esses elementos contextuais e as estratégias ne-
cessárias para que as mudanças aconteçam.
2761
Ciência&SaúdeColetiva,16(6):2753-2762,2011
Brasil. Ministério da Saúde. Portaria no
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22 de fevereiro de 2006. Divulga o Pacto pela Saúde
2006-Consolidação do SUS e aprova as Diretrizes
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Texto leit preivia_ativ_26mar2014

  • 1. ARTIGOARTICLE 2753 1 Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde. Eplanada dos Ministérios, bloco G, anexo, ala B, sala 144. 70058-900 Brasília DF. silviof@sercomtel.com.br Organização de redes regionalizadas e integradas de atenção à saúde: desafios do Sistema Único de Saúde (Brasil) The organization of regional and integrated healthcare delivery systems: challenges facing Brazil’s Unified Health System Resumo O artigo refere-se às causas da segmen- tação/fragmentação na atenção à saúde e aos be- nefícios da integração e constituição de redes para racionalizar gastos, otimizar recursos e promo- ver uma atenção condizente com as necessidades dos usuários. Tem como principal objetivo anali- sar os desafios presentes no Sistema Único de Saú- de para promover uma melhor integração entre os serviços e organizar redes. Entre os desafios abordados, destacam-se os relacionados à insufi- ciência de recursos decorrentes do baixo financi- amento público, aos processos de formação e edu- cação e seus reflexos na disponibilização dos pro- fissionais para o sistema público e às dificuldades inerentes à descentralização de ações e serviços de saúde no contexto do pacto federativo brasileiro. O artigo conclui que, além de esforços para en- frentar esses desafios, a organização de redes regi- onalizadas e integradas no SUS depende de aper- feiçoamento na gestão intergovernamental nas regiões de saúde para qualificar a pactuação de responsabilidades entre as esferas de governo e de qualificação da atenção primária à saúde para coordenar o cuidado e ordenar sua continuidade nos outros níveis do sistema. Palavras-chave Redes de atenção à saúde, Regi- onalização, Assistência integral à saúde, Atenção primária à saúde, Sistema Único de Saúde Abstract This article examines the causes of the segmentation/fragmentation in the healthcare process and the benefits of the constitution of net- works set up to rationalize expenditures, optimize resources and ensure care tailored to the needs of the users. Its main purpose is to analyze the cur- rent challenges facing Brazil’s Unified Health Sys- tem, in order to promote improved integration between services. Among the challenges, those re- lated to the insufficiency of resources due to low public funding, the training and education pro- cesses and their effects on the availability of health professionals to work in the public health system and the difficulties in the decentralization of health services and actions in the context of the Brazil- ian Federation Pact should be stressed. The paper concludes that, besides the efforts to tackle these challenges, the organization of regionalized net- works integrated with the Unified Health System also depends on the improvement of intergovern- mental management in the health regions to bol- ster the agreement on responsibilities among the government areas and the qualification of prima- ry healthcare to coordinate care and ensure its continuity at other levels of the system. Key words Integrated delivery systems, Regional- ization, Comprehensive health care, Primary health care, Unified Health System Silvio Fernandes da Silva 1
  • 2. 2754 SilvaSF Introdução A preocupação com a fragmentação na atenção à saúde não é recente. Iniciativas de expansão no acesso e na redução da segmentação entre servi- ços assistenciais e da fragmentação no cuidado à saúde podem ser identificadas, por exemplo, no relatório Dawson1 , publicado na Inglaterra em 1920. Entre seus objetivos, este relatório propu- nha disponibilizar os serviços de saúde segundo as necessidades da população e integrar as ações curativas com as preventivas. Na época atual, a intensidade da fragmenta- ção observada nos diferentes países é muito di- versa. Em 2008, a Organização Pan-Americana da Saúde destacava as seguintes causas para isso: a segmentação do sistema de saúde; a descentra- lização que fragmenta os níveis de atenção; o pre- domínio de programas focalizados em enfermi- dades, riscos e populações específicas; a separa- ção dos serviços de saúde pública dos serviços de atenção às pessoas; o modelo de atenção centra- do na enfermidade, nos casos agudos e com ên- fase na atenção hospitalar; as debilidades na co- ordenação pela autoridade sanitária; insuficiên- cia e má distribuição dos recursos disponíveis e culturas organizacionais contrárias à integração2 . Na América Latina, de acordo com Conill e Fausto3 , a segmentação e a fragmentação têm como causa importante a concepção seletiva para o acesso aos serviços, que acarreta importantes lacunas na assistência e falta de garantia na con- tinuidade do cuidado. Eles destacam que em muitos países do continente latino-americano a focalização da atenção primária à saúde (APS), restrita à população de baixa renda e constituída de um pacote básico de serviços, e a não garantia de acesso aos níveis de maior complexidade são fatores importantes. Reformas que substituem a concepção seleti- va no acesso por sistemas nacionais de saúde com acessibilidade universal representam uma condi- ção que oferece condições mais favoráveis para a organização de redes assistenciais integradas.Per- domo, apud Silva4 , aponta as seguintes condições para a consolidação de sistemas universais de saú- de: (1) gasto público superior a 6% do PIB, como condiçãonecessária,masnãosuficiente;(2)eficiên- cia dos gastos e das instituições componentes; (3) participação da população na gestão dos servi- ços; (4) aliança público-privada subordinada às necessidades do sistema nacional de saúde; e (5) sistemas baseados na atenção primária à saúde. Na maioria dos países do continente latino- americano, a maior relevância dada ao mercado e a focalização do acesso à saúde, especialmente nas duas últimas décadas, têm como principal causa o baixo financiamento público. De acordo com Perdomo5 , os gastos médios totais em saú- de na América Latina e no Caribe situavam-se em 7% a 8% do PIB na década de 1990 e tiveram uma diminuição na seguinte, aproximando-se dos 7%, com uma porcentagem do gasto públi- co “ na grande maioria dos países do continente, inferior a 50% do gasto total “ bem inferior ao observado nos países europeus com sistemas nacionais com acesso universal. De acordo com Mendes6 , as propostas mais recentes de integração em redes têm origem em experiências realizadas nos Estados Unidos – país que tem como características dispor de um siste- ma de saúde bastante segmentado e com forte hegemonia do setor privado – na primeira meta- de dos anos 19906 . Segundo este autor, essas ex- periênciastambéminfluenciaramaspropostasque posteriormente se desenvolveram na Europa Oci- dental e no Canadá, que contam com fortes siste- mas públicos com acessibilidade universal. É importante distinguir as racionalidades pre- dominantes nas propostas de integração presen- tes nos países europeus e no Canadá – que, em- bora com variações, enfatizam universalização do acesso, equidade e integração como princí- pios, e regionalização e hierarquização como es- tratégias – daquelas do sistema de saúde dos Es- tados Unidos da América. Neste país, as motiva- ções têm relação com a necessidade de dar res- postas a um sistema altamente competitivo, frag- mentado e custoso, que utilizou estratégias de regionalização associadas à transferência de ris- cos financeiros e adoção de fortes mecanismos de controle do acesso aos serviços. Deve-se lembrar que “redes” como alternati- va para o planejamento de políticas tornaram-se um fenômeno mais presente com a globalização econômica, que alterou os processos produti- vos, associando-se à maior flexibilização, inte- gração e interdependência entre organizações, e também que as transformações recentes do Es- tado impõem modelos de gestão que implicam parcerias entre entes estatais e organizações so- ciais e empresariais7 . Castells8 de certa forma ra- dicaliza ao afirmar que toda sociedade atual se organiza em redes. Destaca que as modificações nas tecnologias de informação e comunicação no contexto de reestruturação do capitalismo nas últimas décadas levaram à constituição de uma intrincada rede de relações, não apenas as de na- tureza política ou social, mas também biológica, econômica e tecnológica.
  • 3. 2755 Ciência&SaúdeColetiva,16(6):2753-2762,2011 No Brasil, a construção do Sistema Único de Saúde reduziu a segmentação na saúde ao unir os serviços de União, estados, municípios e os da assistência médica previdenciária do antigo Inamps. A consolidação do SUS na Constituição Federal de 1988, além de estabelecer a universali- zação do acesso, promoveu a descentralização/ regionalização e integração com formação de re- des assistenciais como diretrizes fundamentais. Sobre isso, destaca Silva9 : é importante lembrar que o SUS deve se organizar em redes, conforme determina a Constituição e, portanto, esse tema esteve presente, de forma explícita ou implícita, na agenda da reforma sanitária desde o seu início. O processo de descentralização com ênfase na mu- nicipalização na década de 1990 tem sido objeto de avaliação de diversos autores. Nesses estu- dos10-13 , identificam-se a ampliação do acesso aos serviços, a inovação na gestão e o aumento da participação da população como os principais resultados favoráveis da municipalização. A implementação do SUS contribuiu pouco, no entanto, para a integração da saúde nas regi- ões que agregam diversos municípios, possivel- mente pela pouca ênfase dada à regionalização. A publicação, em 2001, da Norma Operacional da Assistência à Saúde (NOAS/2001)14 teve como um dos seus principais objetivos suprir essa la- cuna, dando proeminência à necessidade de for- mação de redes integradas. A NOAS teve muitas dificuldades de implementação e isso se deveu, segundo alguns autores, à proposição de regras rígidas, excessivamente parametrizadas, na re- organização dos serviços regionais, que se mos- trou incoerente com as condições existentes15 e à não consolidação de uma governança regional e intermunicipal, fator indispensável para a arti- culação da interdependência entre municípios e destes com o governo estadual7 . A regionalização retornou com mais força à agenda do SUS com a publicação do Pacto pela Saúde, em 2006. Aprovado e regulamentado pe- las portarias ministeriais no 399 e 69916,17 , o Pacto se propõe a substituir o formato rígido da NOAS por pactuação mais flexível, que resulte em cons- trução de arranjos que contribuam para a regio- nalização e o aperfeiçoamento de redes. O Mi- nistério da Saúde, nesse contexto, divulgou do- cumento18 em que ressaltou a importância da organização de redes regionalizadas de atenção à saúde no SUS, definindo-as como estruturas in- tegradas de provisão de ações e serviços de saúde, institucionalizadas pela política pública em um determinado espaço regional a partir do trabalho coletivamente planejado e do aprofundamento das relações de interdependência entre os atores envol- vidos18 . Dificuldades inerentes ao processo de re- gionalização e formação de redes no atual con- texto do sistema de saúde brasileiro com refle- xões sobre os desafios a serem superados consti- tuem o foco deste trabalho. Importância, benefícios para os usuários e modelagem de redes regionalizadas e integradas de atenção à saúde As redes regionalizadas e integradas de atenção à saúde oferecem condição estruturalmente mais adequada para efetivação da integralidade da aten- ção e reduzem os custos dos serviços por impri- mir uma maior racionalidade sistêmica na utili- zação dos recursos. Mattos19 e Magalhães Jr.20 destacam três as- pectos que consideram relevantes. O primeiro é o da integralidade no seu sentido vertical, que pres- supõe a busca das necessidades dos usuários a partir de um olhar integral, ampliado, procuran- do captar holisticamente o que pode beneficiar sua saúde nos seus contatos com os diferentes pontos do sistema. O segundo é o da integralida- de horizontal, no qual se evidencia que as respos- tas às necessidades dos usuários geralmente não são obtidas a partir de um primeiro ou único contato com o sistema de saúde, havendo neces- sidade de contatos sequenciais, com diferentes serviços e unidades, e monitorização do trajeto de uns aos outros. O terceiro diz respeito à interação entre políticas públicas e, portanto, à intersetori- alidade. Ou seja, as redes de atenção à saúde não devem ser restritas ao setor saúde, devendo in- cluir políticas de outros setores relacionados às determinantes do processo saúde-doença. Esses diferentes sentidos, que se somam para uma definição mais completa do significado de integralidade em saúde, tornam-se ainda mais relevantes quando se considera o progressivo crescimento das doenças crônicas em decorrên- cia do envelhecimento da população mundial e de mudanças no estilo de vida contemporâneo. De acordo com a Organização Mundial da Saú- de, essas enfermidades ultrapassam 60% e deve- rão atingir 80% da carga total de doenças nos países em desenvolvimento em 202021 . As transi- ções epidemiológica e demográfica nesses países são acompanhadas de aumento de incidência de doenças como hipertensão, diabetes, cânceres e depressão, com coexistência de enfermidades in- fectocontagiosas em índices elevados, outras de- nominadas emergentes e reemergentes como
  • 4. 2756 SilvaSF HIV/Aids, hanseníase, tuberculose, novas viroses respiratórias etc., além de expressivo aumento de causas decorrentes da violência. Esse perfil noso- lógico, caracterizado por uma tripla carga de doenças – crônicas, infecciosas e da violência –, exige diferentes respostas dos sistemas de saúde. Para atender a essas necessidades, os serviços pre- cisam estabelecer vínculos mais estáveis e dura- douros com os usuários e instituir mecanismos que assegurem longitudinalidade, através de li- nhas de cuidado que abranjam prevenção e pro- moção e orientem os usuários no seu caminhar nas redes de atenção à saúde. Quanto à otimização dos recursos, as redes de atenção à saúde têm sido consideradas um importante fator de racionalização de gastos e melhor aproveitamento da oferta assistencial dis- ponível. Em sistemas com essa organização, os recursos podem ser mais bem aproveitados des- de que sejam aperfeiçoados os mecanismos de incorporação tecnológica e de acesso dos usuári- os aos diferentes serviços, e de obtenção de eco- nomias de escala e escopo na composição e or- ganização deles. Economia de escala é obtida quando o custo médio dos procedimentos diminui pelo bom aproveitamento da capacidade instalada, com distribuição dos custos fixos para o maior nú- mero possível de procedimentos, eliminando oci- osidades e desperdícios. Economia de escopo se obtém ampliando a gama de serviços oferecidos pela unidade assistencial, com isso reduzindo também os custos fixos pelo fato de eles se dilu- írem em tipos diferentes de procedimentos como ocorre, por exemplo, com unidades de APS de maior porte, que agregam alguns serviços am- bulatoriais especializados e de diagnose-terapia. No entanto, deve-se levar em conta o acesso mais facilitado das pessoas ao procedimento assisten- cial, buscando um equilíbrio deste com escala/ escopo, já que o acesso, assim como a eficiência econômica, é também um componente impres- cindível da qualidade em saúde. Estudos que atestem a efetividade e a racio- nalização de gastos em sistemas integrados em redes são mais facilmente encontrados quando se trata de aferir os benefícios dos cuidados para situações específicas como na atenção à Aids, nas redes de saúde mental e atenção hospitalar, entre outras, tal como apontam Hartz e Contandrio- poulos22 . Esses autores destacam que ainda per- sistem lacunas na avaliação do desempenho dos sistemas de saúde em seu conjunto. Outro aspecto importante é a relação entre os níveis de atenção da rede assistencial. A mode- lagem para articular esses níveis não deve ser na forma piramidal, que habitualmente situa os ser- viços de APS na base da pirâmide e os demais, em complexidade crescente, da base para o topo. Os serviços de saúde interagem entre si em dife- rentes fluxos, em uma relação horizontalizada com elevado grau de interdependência, de forma tal que os clássicos instrumentos de referência e contrarreferência entre níveis de atenção em um modelo piramidal não se mostram adequados. Um princípio importante a ser adotado é o do sistema em redes usuário-centrado, no qual de- vem estar instituídas linhas de cuidado levando em conta a singularidade de suas demandas e necessidades. Os principais componentes das redes inte- gradas e regionalizadas de atenção à saúde são: (1) os espaços territoriais e suas respectivas po- pulações com necessidades e demandas por ações e serviços de saúde; (2) os serviços de saúde “ ou pontos da rede “ devidamente caracterizados quanto a suas funções e objetivos; (3) a logística que orienta e controla o acesso e o fluxo dos usuá- rios; e (4) o sistema de governança. Embora as redes não precisem necessaria- mente de territórios definidos, isso representa uma evidente vantagem. Essa condição favorece uma definição mais clara das responsabilidades que cabem a cada serviço situado no território e também melhor articulação intersetorial para intervenção em determinantes de saúde através de integração com outras políticas públicas. Tem sido uma condição considerada imprescindível quando se pretendem cooperação e solidarieda- de entre os atores e organizações de saúde da região para o atendimento das demandas e ne- cessidades em saúde de uma dada população. Além disso, oferece melhores condições para cons- trução de vínculos e corresponsabilização entre profissionais e usuários para melhoria das con- dições de saúde2,6,23 . No trinômio espaço territorial/população/ serviços de saúde, deve-se enfatizar a importân- cia primordial da atenção primária à saúde (APS) como coordenadora do cuidado e ordenadora do acesso dos usuários para os demais pontos de atenção. O papel-chave da APS para o ade- quado funcionamento das redes de atenção à saúde tem sido enfatizado por numerosos auto- res3,24-27 , e seu fortalecimento depende de um con- junto de condições entre as quais se destacam: (1) disponibilidade de médicos generalistas com boa formação para cuidar da saúde da comuni- dade, com utilização das melhores evidências cien- tíficas na terapêutica dos problemas mais pre-
  • 5. 2757 Ciência&SaúdeColetiva,16(6):2753-2762,2011 valentes; (2) ações de saúde abrangentes e articu- ladas, que contemplem vigilância, prevenção de enfermidades e promoção de saúde; (3) gerenci- amento do cuidado visando garantir sua conti- nuidade, através da regulação do acesso e inte- gração com os demais níveis de atenção; (4) es- copo assistencial amplo, se necessário incluindo outras especialidades médicas para que atuem de forma articulada com os médicos generalistas nas situações de maior prevalência, tais como cardiologia, ortopedia, entre outras; e (5) inte- gração matricial com os especialistas23 . Os demais serviços que compõem as redes regionalizadas e integradas de atenção à saúde têm como objetivos suprir as necessidades de oferta ambulatorial especializada, hospitalar, de suporte diagnóstico, de assistência farmacêutica e de transporte. A distribuição desses pontos nas regiões de saúde deve atender critérios de econo- mias de escala, escopo e acessibilidade. A logística para orientar o acesso e o fluxo dos usuários nas malhas das redes pressupõe meios de identificação individual das pessoas, melhor conhecimento das famílias e das condi- ções clínicas dos usuários e cadastramento dos profissionais e prestadores de serviço. Além dis- so, define as normas para regular o acesso e o fluxo dos usuários, com destaque para a utiliza- ção de protocolos técnico-assistenciais. A implementação de linhas de cuidado para as doenças mais prevalentes e de projetos tera- pêuticos que atendam necessidades mais singula- res da população da área são indispensáveis para a qualificação do cuidado. As“linhas de cuidado” são estratégias habitualmente utilizadas para or- ganizar a atenção de enfermidades crônicas, e são basicamente as normas que orientam os usuári- os sobre os caminhos preferenciais que devem percorrer e condutas a serem adotadas para te- rem suas necessidades adequadamente atendidas. Normalmente se aplicam a doenças como diabe- tes,asma,dor lombar,transtorno depressivo,entre outras.“Projetos terapêuticos singulares”também utilizam linhas de cuidado, mas são mais específi- cos e visam planejar e monitorar a atenção indivi- dual de pessoas portadoras de doenças ou condi- ções graves, tais como crianças prematuras, trans- plantados, portadores de lesões de medula espi- nhal, Aids, por exemplo. Finalmente, os sistemas de governança com- preendem o conjunto dos arranjos institucionais necessários para a cooperação das instituições, organizações e atores sociais e políticos que par- ticipam das redes de atenção à saúde. A gover- nança regional abrange as atividades de coorde- nação, gerenciamento e financiamento da saúde na região e visa construir propostas que moti- vem os participantes para a integração e trans- parência na gestão e execução das ações de saú- de, possibilitando o controle da sociedade sobre os processos17 . Financiamento em volume mini- mamente suficiente é uma das condições neces- sárias para uma boa governança, mas as redes de atenção à saúde exigem também um adequa- do sistema de incentivos para que os prestadores de serviço se motivem a aderir aos objetivos es- tabelecidos para o trabalho em rede. Desafiosparaaconsolidação das redes regionalizadas e integradas de atenção à saúde no SUS O baixo financiamento do SUS - em torno de 3,5% do PIB - é uma das principais dificuldades para que as redes contem com recursos suficien- tes para atender às necessidades assistenciais. O gasto nacional total em saúde no Brasil tem se mantido em torno de 8% do PIB, e o setor públi- co participa com menos de 50% deste valor. Ou- tros desafios, tais como a relação entre as esferas de governo e suas atribuições no contexto da descentralização da saúde, a gestão intergover- namental nas regiões e a integração em um mo- delo assistencial no qual a APS tenha centralida- de, serão abordados a seguir. Suficiência de recursos assistenciais Apesar de a cobertura assistencial no SUS, especialmente na área ambulatorial, ter aumen- tado nestas duas últimas décadas, a oferta de re- cursos ainda é insuficiente para atender às neces- sidades da população. A expansão se deu quase exclusivamente pelos municípios, induzidos pelo governo federal por transferências de recursos financeiros através de incentivos para implantar serviços e programas, e existem indícios de que há um esgotamento nessa forma de expansão. O crescimento na oferta assistencial ambula- torial foi expressivo. Segundo dados do Cadas- tro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), as unidades de saúde passaram de 16.319, em 1992, para cerca de 40.000, em 2008, e a produção de serviços ambulatoriais, segundo o SIA/SUS, de 1.250.612.021 procedimentos em 1996 para 2.404.857.167 em 2006, o que corres- ponde a um aumento de 92% no período. O nú- mero de agentes comunitários de saúde (ACS), 29.000 em 1994, supera 235.000 em 2010, e as
  • 6. 2758 SilvaSF equipes de Saúde da Família, 300 em 1994, ultra- passam 35.000 em 2010. Apesar de, evidentemente, positiva para am- pliar o acesso, a expansão de cobertura não tem se mostrado suficiente para atender na plenitude às necessidades assistenciais dos usuários do SUS. Para ilustrar, o número de consultas médicas por usuário do sistema público situa-se em 2,5 por ano, enquanto nos países da Organização para a Cooperação Econômica Europeia (OECD), com sistemas universais, varia de 5 a 928 . Os indícios de esgotamento dessa forma de expansão se expressam no crescimento dos gas- tos municipais - já que os incentivos cobrem ape- nas parte dos custos de implantação - e em res- trições legais para contratação de pessoas. Os gastos municipais em saúde, que já vinham cres- cendo na década de 1990 e segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e o Banco Central representavam 0,62% do PIB em 2000, continuaram a subir nesta última década, atingindo 1,07% em 2007. Os empregos públicos em saúde, principal componente de gastos de funcionamento dos novos serviços, que em 1980, segundo o IBGE, eram 43.086, perfaziam 997.137 em 2005, o que corresponde a um aumento su- perior a 2.000% nesse período. A maioria dos municípios compromete em torno de 20% do orçamento municipal com saú- de - lembrando que a Constituição estabelece 15% como limite mínimo - e muitos atingiram os li- mites de gastos com pessoal impostos pela Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF). Um dos efeitos colaterais dessa situação é a contratação de pro- fissionais de saúde através de parcerias com insti- tuições privadas para driblar a LRF, mas que dei- xam os gestores municipais em situação de fragi- lidade perante o Ministério Público do Trabalho pela dubiedade da legislação nesse aspecto. Outro é a precarização nas formas de contratação, com prejuízos aos direitos dos trabalhadores, o que contribui para aumentar a rotatividade. Equilíbrio entre indução, autonomia e regulação entre as esferas de governo no processo de descentralização A indução federal para os municípios assu- mirem responsabilidades crescentes na assistên- cia à saúde desconsiderando restrições do pacto federativo brasileiro, especialmente após a déca- da de 1990, tem sido motivo de preocupação dos gestores municipais há algum tempo, especial- mente pelo impacto na folha de pagamento. No início dessa década, em 2001, Silva29 apontava a área de recursos humanos como um dos pontos de estrangulamento do SUS. Afirmava o autor: A inserção de novos profissionais de saúde no SUS, mesmo tendo sido crescente nas duas últimas déca- das, tem sido ultimamente constrangida por fato- res conjunturais e estruturais que poderão ter for- te repercussão negativa na agenda futura do SUS29 . Para enfrentar tal desafio, esse autor propunha, na época, que se regulamentasse uma legislação compatível com o contexto da descentralização da saúde e que os municípios fossem apoiados solidariamente pelos outros níveis de governo. Em 2007, Silva e Silva30 , analisando os desa- fios da gestão municipal para a sustentabilidade da expansão dos serviços do SUS, apontaram para a necessidade de revisão do pacto federati- vo, redefinindo as responsabilidades e atribui- ções entre os entes federados, e propuseram a realização de uma reforma tributária que ajus- tasse os tributos às responsabilidades assumi- das e a revisão da Lei de Responsabilidade Fiscal para a saúde. Consideraram também que a cria- ção de um fundo especial tripartite para contra- tação de trabalhadores para o SUS seria uma al- ternativa a ser considerada, pois poderia con- substanciar operacionalmente a necessária soli- dariedade entre as esferas de governo na estrutu- ração da força de trabalho no SUS. De acordo com Arretche31 , é natural que os governos centrais procurem induzir as esferas subnacionais a implementar as políticas neces- sárias para a consolidação de um sistema de saú- de forte e extensivo a todo o território nacional. Acha necessário, no entanto, que seja preservado um grau razoável de autonomia dos governos subnacionais para que eles adaptem o modelo de saúde às peculiaridades regionais e locais. Para garantir a unidade do conjunto das políticas e o uso adequado dos recursos transferidos, meca- nismos de regulação devem ser instituídos. O tri- nômio indução, autonomia e regulação deve ter um equilíbrio para que as relações entre os entes federados seja harmônica. O excesso de indução da década de 1990, especialmente após a vigência da NOB SUS 01/9632 , sem considerar os reflexos de longo prazo, foi um dos fatores importantes da expansão não sustentada dos recursos assis- tenciais do SUS23,29 . Planejamento e gestão intergovernamental nas regiões de saúde O Pacto pela Saúde tem a integração regional como um de seus principais objetivos. Estudos que avaliam sua implementação têm mostrado
  • 7. 2759 Ciência&SaúdeColetiva,16(6):2753-2762,2011 que nos aspectos formais – tais como rever e ade- quar os marcos geográficos da regionalização, constituir os colegiados regionais previstos, pro- gramar oferta de serviços etc. – ocorreram avan- ços. Mudanças mais substantivas que promoves- sem integração regional decorrentes de pactua- ções entre gestores induzidas pelo Pacto pela Saú- de, no entanto, foram pouco observadas33 . Entre os motivos, pode-se destacar a desarti- culação no planejamento nas regiões de saúde. Os Colegiados de Gestão Regional (CGR), segun- do o Pacto pela Saúde, têm a responsabilidade de elaborar diagnósticos e propor e implementar planos de intervenção visando qualificar o cuida- do e integrar serviços nas regiões de saúde. Nos estados em que os CGR têm se empoderado, ou seja, em que há um processo de legitimação e ins- titucionalização dessas arenas políticas, a condi- ção para mudanças fica mais favorável. Para que isso aconteça, um dos fatores importantes é a in- corporação da agenda da regionalização do Pac- to pela Saúde pelas secretarias estaduais de saúde. Essa, no entanto, não é uma condição pre- sente na maioria dos estados da federação, e isso se explica pela fragilidade institucional na imple- mentação do Pacto pela Saúde, pois a adesão a ele em seus aspectos substantivos e não mera- mente formais depende da vontade política dos governantes. Para superar esses desafios, Santos e Andrade34,35 propõem a constituição da “rede interfederativa de saúde”. Essa proposta fortale- ceria os vínculos entre os entes públicos envolvi- dos através de contratos que definiriam melhor as responsabilidades, reforçando a instituciona- lidade no planejamento regional. Seja através de contratos ou de outros instrumentos legais, o fato é que a consolidação da regionalização da saúde no SUS depende da potencialização de es- forços das três esferas de governo, e isso só ocor- rerá em um país federativo de dimensões conti- nentais como o Brasil com o fortalecimento dos mecanismos político-institucionais em vigor. Integração entre os serviços com centralidade na APS A grande rotatividade e a pouca disponibili- dade de profissionais para as demandas da APS, com destaque para o médico, constituem duas dificuldades importantes. De acordo com dados de pesquisa nacional sobre precarização e quali- dade do emprego no PSF, realizada pelo Nescon/ FM/UFMG em 2006, 60% dos médicos de Saúde da Família, por exemplo, ficam menos de dois anos no posto de trabalho. A oferta de médicos é insuficiente nas regiões mais afastadas e inclusive nos grandes centros, para a APS e também para outras especialidades. Além disso, no Brasil é baixa a proporção de médicos generalistas entre os profissionais em atividade. Na Espanha, por exemplo, correspon- dem a 37% do total de médicos em atividade, na Bélgica a 46%,na França a 54% e no Reino Unido a 60% (Giovanella apud Silva23 ). No ano de 2007, o Brasil contava com 243.302 médicos atuantes. Deste total, 18.669 trabalhavam na saúde da fa- mília, e mesmo entre esses apenas uma pequena parte tem a formação de generalista23 . Outro desafio considerável é romper com ca- racterísticas hegemônicas do modelo de saúde, centrado em procedimentos, e organizar a produ- ção do cuidado a partir das necessidades do usuá- rio, instituindo um modelo usuário-centrado, conforme enfatizado por diversos autores36-38 . Identificam-se diversos movimentos nessa direção. Um deles está sendo implementado no Brasil na perspectiva de aperfeiçoamento de ges- tão da clínica em redes de atenção à saúde e hos- pitais do SUS39,40 . Movimentos nesse sentido ti- veram origem ao final de década de 1990 na Grã- Bretanha, quando o National Health Service (NHS), com a denominação de governança clí- nica, propôs uma serie de medidas que basica- mente procuravam garantir a qualidade dos ser- viços por utilização de padrões nacionais, traba- lhos colaborativos entre os diferentes serviços e autoridades envolvidas e aumento da confiança dos usuários no NHS. Em 1998, Scally e Donald- son23 definiram governança clínica como uma proposta na qual as organizações de saúde pro- curavam melhorar continuamente os seus servi- ços e manter elevados padrões de cuidado, sem contrariar, no dizer de Mintzberg41 , sua condi- ção de organizações profissionais, que segundo esse autor têm como essência depender basica- mente de seus operadores. Em outras palavras, pode-se compreender a gestão da clínica como uma ponte entre os operadores do cuidado à saúde e os gestores na busca de consensos para qualificar a atenção ao usuário. No SUS, a operacionalização das propostas de gestão da clínica nas redes de atenção à saúde tem sido enfatizada por alguns autores. Mendes6 propõe “trilhas para uma atenção à saúde efetiva e de qualidade”, com utilização de tecnologias de gestão da clínica orientadas por diretrizes clíni- cas que se desdobrariam em gestão da condição de saúde, gestão de caso, auditoria clínica e lista de espera, gestão de patologias e adoção de protocolos clínicos e linhas-guia, entre outras.
  • 8. 2760 SilvaSF Campos38 tem divulgado a proposta de “co- gestão da clínica”, que procura compartilhar as responsabilidades entre paciente/usuário, gestor/ organização e clínico/equipe visando obter condi- ções mais favoráveis para a efetivação da clínica ampliada. Esta tem como fundamentos a valori- zação dos aspectos sociais e subjetivos, sendo mais adequada para enfrentar as singularidades pre- sentes no trabalho em saúde. Nessa proposta, é dada ênfase à participação do paciente como su- jeito do processo de cuidado à saúde e à utilização de estratégias para incorporar os conceitos de ges- tãodaclínicanasorganizaçõesdesaúde,taiscomo: atuação multiprofissional em visitas clínicas; cria- ção de equipes de referência para um conjunto de pacientes; elaboração de projetos terapêuticos sin- gulares para casos e situações mais complexas; e adoção de formas interativas para suporte especi- alizado, através de equipes matriciais42 . Consideraçõesfinais A integração da saúde, com constituição de redes regionalizadas e integradas de atenção, é condi- ção indispensável para a qualificação e a conti- nuidade do cuidado à saúde e tem grande im- portância na superação de lacunas assistenciais e racionalização e otimização dos recursos assis- tenciais disponíveis. Condições e estratégias ne- cessárias para avançar na integração dependem do momento histórico e dos marcos político, econômico e técnico que delimitam a organiza- ção dos sistemas de saúde; portanto, a investiga- ção sobre a integração em saúde deve considerar os elementos contextuais presentes em cada país. Os obstáculos estruturais e conjunturais que dificultam a efetivação plena dos princípios da reforma sanitária brasileira, tais como o baixo financiamento público, as contradições entre as políticas de formação e educação em saúde e as necessidades do sistema público e os problemas não resolvidos de gestão e regulação públicas na saúde, constituem desafios importantes que de- vem ser considerados na avaliação da integração da saúde no SUS. Além destes, dificuldades mais específicas como as inerentes à institucionalidade para o pla- nejamento e gestão intergovernamental nas re- giões de saúde e à gestão da produção do cuida- do, com implementação de modelos de gestão e de atenção à saúde que deem centralidade à APS tanto para coordenar o cuidado quanto para or- denar as redes de atenção, são desafios também presentes no contexto do SUS. Propostas de in- tegração e constituição de redes de atenção à saú- de no SUS terão chances reduzidas de avanço se utilizarem modelos prescritivos sem considerar esses elementos contextuais e as estratégias ne- cessárias para que as mudanças aconteçam.
  • 9. 2761 Ciência&SaúdeColetiva,16(6):2753-2762,2011 Brasil. Ministério da Saúde. Portaria no 399/GM, de 22 de fevereiro de 2006. Divulga o Pacto pela Saúde 2006-Consolidação do SUS e aprova as Diretrizes Operacionais do referido Pacto. Diário Oficial da União 2006; 23 fev. Brasil. Ministério da Saúde. Portaria no 699/GM, de 30 de março de 2006. Regulamenta as Diretrizes Operacionais dos Pactos pela Vida e de Gestão. Diário Oficial da União 2006; 3 abr. Brasil. Ministério da Saúde. Redes regionalizadas de atenção à saúde: contexto, premissas, diretrizes gerais, agenda tripartite para discussão e proposta de metodologia para implementação. Versão para debate. Brasil, nov. 2008. (mimeo, p. 54.). Mattos RA. Os sentidos da integralidade: algumas reflexões acerca de valores que merecem ser defen- didos. In: Pinheiro R, Mattos RA, organizadores. Os sentidos da integralidade na atenção e no cuidado à saúde. 4ª ed. Rio de Janeiro: Uerj/IMS, Abrasco; 2006. p. 39-64. Magalhães Júnior HM. 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  • 10. 2762 SilvaSF Arretche M. Financiamento federal e gestão local de políticas sociais: o difícil equilíbrio entre regu- lação, responsabilidade e autonomia. Cien Saude Colet 2003; 8(2):331-345. Brasil. Ministério da Saúde. Portaria no 2.203, de 6 de novembro de 1996: redefine o modelo de gestão do Sistema Único de Saúde e aprova a NOB 01/96. Diário Oficial da União 1996; 6 nov. Silva SF, Souto Júnior JV, Bretas Júnior N. O Pacto pela Saúde: oportunidade para aperfeiçoamento das redes no SUS. In: Silva SF, organizador. Redes de Atenção à Saúde no SUS. Campinas, SP: Idisa, Cona- sems; 2008. Santos L, Andrade LOM. SUS: o espaço da gestão inovada e dos consensos interfederativos. Campinas, SP: Idisa, Conasems; 2007. Santos L, Andrade LOM. Rede interfederativa de Saú- de. In: Silva SF, organizador. Redes de Atenção à Saú- de no SUS. Campinas, SP: Idisa, Conasems; 2008. Cecílio LCO. Modelos tecnoassistenciais em saúde: da pirâmide ao círculo, uma possibilidade a ser explorada. Cad Saude Publica 1997; 13(3):469-478. Merhy EE. Saúde: a cartografia do trabalho vivo. São Paulo: Hucitec; 2002. p. 67-92. Campos GWS. Saúde paidéia. São Paulo: Hucitec; 2003. Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Ges- tão da clínica nas redes de atenção à saúde: caderno do curso/Ministério da Saúde, Conselho Nacional de Se- cretários da Saúde, Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde, Instituto Sírio-Libanês de Ensi- no e Pesquisa. 2ª ed. São Paulo: Instituto Sírio-Liba- nês de Ensino e Pesquisa; 2009. Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Ges- tão da clínica nos hospitais do SUS: caderno do curso/ Ministério da Saúde, Conselho Nacional de Secretá- rios da Saúde, Conselho Nacional de Secretarias Mu- nicipais de Saúde, Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. São Paulo: Instituto Sírio-Libanês de En- sino e Pesquisa; 2009. Mintzberg H. Mintzberg on management: inside our strange world of organizations. Nova York: Free Press; 1989. Campos GWS, Domitti AC. Apoio matricial e equi- pe de referência: uma metodologia para gestão do trabalho interdisciplinar em saúde. Cad Saude Pu- blica 2007; 23(2):399-407. Artigo apresentado em 18/08/2010 Aprovado em 26/10/2010 Versão final apresentada em 16/12/2010 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42.