Apresentação da palestra sobre redes sociais feita no evento "Arena do Marketing" realizado na Universidade de Vila Velha (UVV), em comemoração ao dia do profissional de marketing. Foram apresentados: (1) Conceitos de Redes Sociais; (2) Características; (3) Impactos no Marketing; (4) Estatísticas; (5) Estudo de caso das eleições dos EUA.

1. Redes Sociais e os impactos no Marketing

2. Mas o que são Redes? Uma estrutura de organização básica

3. Mas o que são Redes? Redes Neurais

4. Mas o que são Redes? Redes Biológicas

5. Mas o que são Redes? Redes Sociais

6. Sociedade em Rede As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC´s)

7. Redes sociais na Internet

8. Características Constroem relacionamentos Formada por rede de afinidades Gera seus próprios limites Gera um conhecimento compartilhado É autogenerativa Gera sua própria liderança

9. Redes Sociais, Comunidades online, Web 2.0? Comunidades Virtuais: necessariamente virtual

10. Redes Sociais, Comunidades online, Web 2.0? Web 2.0: forma de encarar as novas ferramentas da internet

12. Comportamento do consumidor Top Down X Bottom UP Passivo X Ativo Fonte : Gazeta Online, 03/05/09

13. Comportamento do consumidor Wikinomics

14. Comportamento do consumidor Busca por experiência, envolvimento e conteúdo

20. Profissional de Marketing Visão Holística Atento à novidades e tecnologia Deve conhecer comunicação e estatística Versatilidade para reconsiderar estratégias para sua empresa Com o foco no cliente procura fornecer experiências mais ricas e mais envolventes Transparência

21. Novas modalidade de Marketing Marketing Viral Marketing de permissão Search Marketing Mobile Marketing

24. Pesquisa pelos candidatos Volume de notícias publicadas foi bastante similar. O volume de procura não. Por quê?

25. Campanha do Mccain na Internet Uso da internet exclusivamente para divulgação Pouco esforço no relacionamento com o eleitorado.

26. Campanha do Obama na internet MyBarackObama.com: - o usuário cria o blog - envia recomendações à campanha - cria mini-site para arrecadações - cria eventos... Perfil oficial em outras 16 redes sociais Criação de aplicativo para o Iphone

29. Itens de Ação Propaganda in-game 65% dos jogadores tem mais de 18 anos

30. Itens de Ação Por que votar? Por que não votar?

31. Itens de Ação Conte aos outros porque votar. 1.100 vídeos enviados 5,5 milhões de votos

32. 14 milhões de views em apenas 1 vídeo do Youtube 2,3 milhões de membros na comunidade do Facebook Aproximadamente 500 novas comunidades foram criadas espontaneamente. Resultado da ação nas redes sociais

33. Resultado da ação nas redes sociais A internet foi responsável por 87% de toda arrecadação para a campanha Acumulou 3,1 milhões de doadores 2% do orçamento de campanha foi investido em redes sociais: 25% de rede social oficial e 75% espontânea! Permanece com redes sociais e um discurso semanal no Youtube

34. E a nossa realidade?

35. [email_address] www.rodrigorubens.wordpress.com @rodrigorubens