Nuevos retos (y soluciones) para el aprendizaje online MOOCs e-learning internetAcademi

Aprendizaje online – Rodrigo Miranda
Nuevos retos (y
soluciones) para
el aprendizaje
online
Rodrigo Miranda Beltrán
Director General
internetAcademi.com
@Rmiranda
Madrid 18 Julio 2013

2
Director General internetAcademi
Colaborador Programa TVE #ChampionsTVE
Socio Consejero de Nuubo, Nomaders, Wiseri,
TopSeedsLabs, AlmiraLabs, Duelia
Ingeniero Telecomunicación, Executive MBA
IESE
Coautor (crowdwriting) Libro Business Model
Canvas
Ex-Profesor ESIC, Instituto de Empresa, EOI
Ex – Director General Shackleton buzz&press
Chileno, 39 años, 4 nenes
IronMan Austria 12, Maresme 11
Próx. Challenge Vitoria Julio 2013
Trailrunner
www.abut.me/rodrigomiranda

Aprendizaje
Online
1.
Reflexión
Previa
2.
MOOCs 3.
Ejemplos
6. Diez
reglas de
oro
5.
Redefinien
do
MOOCs:
POOCN
4.
Cuestion
ando
MOOCs
7. e-
learning
como
industria
8.
Empleo

1
Reflexiones Previas

Punto de partida
Nueva
Economía
Nueva
Formación
Nueva
Empleabilidad
Nueva Gestión
del Talento
Autogestión
por el
profesional
Integración
entre
Employer
Branding y
Personal
Branding

Marketing RRHH
Marketing = destinatario pasivo
• “empowerment” del colaborador
• Colaborador dentro o fuera de la organización
• Vinculaciones parciales / temporales
• Generar un entorno de red colaborativa y de
aprendizaje. Parte del valor está en: “voy a jugar
con…”

Employer Branding
19/07/20137
Employer Branding = argumento reputacional
• Reputación depende de los demás
• No solamente de los empleados / profesionales,
cubre todas las parcelas de los puntos de
interacción de la compañía
• Se tarda mucho tiempo en construir

Nuevas formas de comunicación
19/07/20138
Seamos serios… no son “nuevas”
• Quien dice ya “cámara digital”
• Quien habla de “correo electrónico”
• Quien no se comunica por whatsup al menos 5
veces al día en esta sala?

2
Entornos de aprendizaje
online (MOOCs)

Qué es un MOOC
19/07/201310

Evolución histórica del MOOC:
19/07/201311
9x La Web. El hipertexto permite conectar documentos entre sí mediante el protocolo de
Internet.
Cursos online. Los planes de estudio y las tareas de las clases figuran en las web personales de los
profesores. Las actividades se envían por email. Los LMS tardarán en llegar.
98 Evolución del código abierto. Los movimientos de software libre pasan de la filosofía (el
software “debería” ser libre”) a la pragmática (“las cosas funcionan mejor cuando el código está bajo
licencias flexibles”). Contenido abierto. Las licencias abiertas de software avanzan y afectan a las
obras bajo copyright, incluyendo todos los tipos de contenido educativo. Surge una forma legal que
permite aprovechar la capacidad técnica de Internet de copiar y redistribuir programas de estudio,
materiales, etc. con un coste cercano a cero.
0x Blogs y wikis. Los blogs democratizan la publicación en línea: cualquiera conectado a
Internet dispone de una audiencia potencial en todo el mundo sin coste alguno. Los wikis disminuyen
la complejidad de la escritura colaborativa. Creative Commons. Las licencias de contenido abierto
son reemplazadas por documentos legales con una mejor imagen de marca y una mayor capacidad
de cobertura. El incipiente movimiento de los contenidos abiertos emerge con fuerza…
Daniel Dominguez (UNED) @danidominguez

Evolución histórica:
19/07/201312
02 OCW – contenidos educativos abiertos. El MIT se compromete a publicar en la web la
mayor parte de los materiales utilizados en su formación en el aula, como contenido abierto bajo
licencias Creative Commons.
04 Enseñanza abierta – modelo de wiki de Willey. Se distribuyen planes de estudio y
materiales de titulaciones formales a través de un wiki abierto, que todo el mundo puede leer y editar.
La entrega de tareas es a través de un blog público, que todo el mundo puede leer y comentar. La
interacción y la discusión se sitúan en varios niveles: en el campus/estudiantes matriculados, fuera del
campus/estudiantes no matriculados, y también en la facultad, en blogs públicos y en el wiki.
07 Certificados no oficiales. Comienzan a concederse certificados a diferentes tipos de
públicos participando en clases universitarias con un modelo de enseñanza abierta. Se conceden
créditos no oficiales, sin el sello de la universidad, a los participantes registrados que hayan
completado los requisitos del curso. Se experimentan pasarelas para facilitar Certificados a
estudiantes de otras universidades bajo tutela de un miembro de las facultades implicadas.

19/07/201313
08 MOOC. CCK08 – „Connectivism and Connective Knowledge‟ (Siemens, G. & Downes, S.).
Enseñanza abierta escalable para miles de estudiantes, con un modelo pedagógico flexible.
09 Pedagogía de la abundancia (Weller, M., 2009). Traslada al mundo educativo las teorías
económicas de la abundancia, que están detrás de los modelos de negocio digitales basados en el
principio de la larga cola. El contenido es gratuito; es abundante; es variado; compartir es fácil; con
base social; establecer conexiones es sencillo; basado en un sistema generativo – crowdsourcing;
organizar iniciativas es muy barato.
10 Badges. Se comienza a experimentar con el modelo de acreditación de logros en
contextos de práctica social: Mozilla Festival, Barcelona.
P2PU. Nace la P2PU, abierta a profesores y estudiantes y con un modelo de aprendizaje basado en
la socialización y la evaluación entre pares.
Learning Analytics & Knowledge. Constructo referido a la medición, recopilación, análisis y
presentación de datos sobre los estudiantes y sus contextos, para comprender y mejorar el
aprendizaje y el entorno en que se produce.

19/07/201314
11 OBI Mozilla. Se dota de entidad digital al modelo conceptual de los badges:
representaciones visuales de logros, aprendizajes, habilidades, intereses, competencias; pueden
representar habilidades complejas y simples, plasmar la evaluación entre pares y compilar
aprendizajes obtenidos a lo largo de la vida. La validez de los badges digitales puede ser verificada
por terceros. Piloto en la P2PU.
Curso IA de Stanford. La enseñanza abierta llega al mainstream con 150.000 participantes
informales en un curso ofrecido por profesores de Stanford.
MITx. El MIT anuncia una iniciativa de enseñanza abierta bajo la marca MITx. Anuncia que abrirá el
código de la plataforma MITx sobre la que se impartirán los cursos.
12 Udacity + Coursera + edX +… Las principales universidades estadounidenses lanzan
ofertas de cursos escalables, soportados en plataformas y enfoques pedagógicos convencionales. Se
experimentan modelos de negocio alrededor de la formación masiva que atrae capital riesgo
(U+C+E=$100).
‘MOOC’ como marca. El término MOOC se hace “masivo” y comienza a aplicarse a todo tipo de
propuestas formativas con pretensión de escalabilidad.

MOOCs Tags
19/07/201315

MOOCs: características
19/07/201316

El primer MOOC
19/07/201318
https://sites.google.com/site/themoocguide/3-cck08---the-distributed-course

MOOCs Cursera Stats
19/07/201319

MOOCs Cursera Stats
19/07/201320

MOOCs Cursera Stats
19/07/201321

How to be successful in a MOOC?
19/07/201322

3
Ejemplos

“Ecosistemas de aprendizaje online de carácter abierto, cualquiera
puede apuntarse, de inscripción gratuita**”
Principales MOOCs
Khan Academy
Edx
Coursera
Massive Online Open Courses
** Para la certificación de los cursos es necesario pagar tasas

Organización
Iniciativa: Salman Khan
Sin ánimo de lucro
+ de 4,300 vídeos
Inscripción
Login social con
Contenidos
PDFs
Videos 10´
Pizarra digital
Varios idiomas
Audio
Clases en vivo
Prueba final
Ejercicios
Coaches (crowdsourcing)
Khan Academy
“Educación de alta calidad para cualquiera y en cualquier lugar”
Comunidad
 Foro
 Blog actualizado
 Dinamizado por tutores
 IM entre alumnos
CRM
 Zona contacto con tutor
 Teléfono de contacto
 Email de contacto
 Twitter
 Skype
 Facebook
 Muestran los nombres de
los profesores
Aplicación
Android Apple
Ventajas
 Multiplataforma
 Varios idiomas
 Contenidos dosificados
y ordenados
jerárquicamente
 Gamification
 Posibilidad de ver los
contenidos sin acceso
a internet
 Simplicidad

Organización
 Por la U. Harvard y MIT
 Formación gratuita pero
coste por certificación
 Nº de alumnos
Inscripción
 Login social con
Contenidos
 PDFs
 Videos
 Plataforma open-source
 Varios idiomas
 Audio
 Clases en vivo
 Prueba final
 Ejercicios
 Tutorizado
Edx
“Las instituciones usarán Edx para investigar y aprender”
Comunidad
 Foro
CRM
 Twitter
 Skype
 Facebook
los profesores
Aplicación
Android Apple
Ventajas
 Formación certificada
 Ofrece cursos de
varias universidades
americanas

Organización
Por la U. de Stanford
Formación gratuita pero
coste por certificación
+ 4 mill alumnos
Inscripción
Login social con
Contenidos
PDFs
Videos 10´
Pizarra digital
Varios idiomas
Audio
Clases en vivo
Prueba final
Ejercicios
Tutorizado
Cousera
“Cuenta con la participación de 83 universidades de todo el mundo”
Comunidad
 Foro
CRM
 Twitter
 Skype
 Facebook
los profesores
Aplicación
Android Apple
Ventajas
 Varios idiomas
 Certificación
 Simplicidad

1º
2º
3º
Ranking de alumnos y contenidos
+4 mill de alumnos
1º
2º
3º
Alumnos Contenidos
406 cursos 4,300 vídeos
+25 cursos
+220 cursos
83 universidades
y centros
24 universidades

Otras herramientas para enseñar tu mismo a través de la red
Principales herramientas
Floqq
Tutellus
Difundi
Herramientas de formación

Características:
Pequeñas píldoras formativas
Crowdsourcing (aprendizaje colaborativo)
Permiten comercializar y publicar cursos
No certificación
Herramientas de formación

4
Cuestionando el concepto
MOOC

¿Es correcto el término MOOC?
Hay muchas razones por las que el término „MOOC‟ es equivocado:
• Muchos MOOCs son masivos, pero no son abiertos
(p.e., http://www.udacity.com/legal/).
• Muchos MOOCs están abiertos, pero no son masivos
(p.e., http://learninganalytics.net/syllabus.html).
• Muchos MOOCs se esfuerzan por no ser cursos (p.e.,
http://cck11.mooc.ca/how.htm).
... bueno, todos los MOOCs ofrecidos hasta la fecha han
sido online; así que al menos hay una cosa en la que
podemos estar de acuerdo.
(Wiley, 2012, The MOOC Misnomer,
http://opencontent.org/blog/archives/2436)
19/07/201335

Algunos creen que terminarán desvirtuando la educación superior americana
MOOCs en el ojo del huracán
 No trato personalizado
 No adecuados al nivel de
los alumnos
 Alumnos no tan activos
 Puede limitar la diversidad
de pensamiento **
 Sólo unos pocos terminan el
curso
 Target que necesita de
clases de apoyo
 Algunos cursos necesitan de
feedback lo que les hace no
muy fiables.
 No hay estándares de
calidad.
 Se requiere alumnos
motivados
 Dificultades técnicas
 El contenido puede ser
plagiado
Sistema masivo Sistema abierto
Online Cursos

¿Es correcto el término MOOC?
19/07/201337

5
Redefiniendo el concepto
MOOCs

Massive
19/07/201339
Pensar que un MOOC tiene que ser masivo no es
acertado
• No todos los contenidos se adaptan de la misma
forma a la mismo perfil de usuario
• Los usuarios no tienen la misma experiencia
previa
• En un mundo de hiper-personalización no existe
el “pan para todos” masivo

Open
Todo el mundo puede participar, pero sobre todo
existen varias formas de hacerlo:
• “open” significa ser capaz de ver
• “open” significa ser capaz de participar a tu
mismo nivel
• “open” significa participar abiertamente, así otros
pueden verlo
19/07/201340

Online
19/07/201341
significa conectividad, interactivo
• No puedes meter un MOOC en un CD o DVD
• MOOC es el proceso
• Si MOOC es el proceso, este se ve ayudado por
ser “online”, mediante tareas automatizadas, por
el incremento de la capacidad de comunicación
e interacción y por el acceso a la explotación de
los datos de uso

Courses
19/07/201342
No todos los contenidos pueden ser aprendidos
adecuadamente mediante metodologías online
• MOOC no es un “embudo” para meter cualquier
tipo de contenido
• MOOC si es muy adecuado para aprender
disciplinas digitales
• Cursos como agregación, construcción del
propio itinerario de conocimiento.
Responsabilidad del alumno

Un par de cambios:
Massive => Personal
Online => Online solamente?
Open => Si, pero ojo con perfil
Course => Connective
Group => Network

POOCN

Personal
Online
Open
Connective
Networks

Connective
19/07/201346
http://www.slideshare.net/Downes/education-as-platform?from_search=12
• Pensar que un MOOC versa alrededor del
contenido es un error
• Es como confundir el aprender un juego o jugar
a un juego memorizando las reglas del mismo
• Es como confundir el disfrute de la comida o
saber cómo cocinar memorizando las recetas
• Es como confundir la experiencia de viajar
sabiendo donde están los monumentos en un
mapa

Personal = PLE
19/07/201347
• Del concepto Masivo a Personal
• PLE (Personal Learning Environment) como entorno
de aprendizaje personal adaptado al entorno de
interacción habitual del usuario
• Personalización de la construcción del itinerario
formativo
• Concepto JIT (Just In Time Training)
• “desbloqueo” de contenidos según el avance del
usuario
• Gamificación

Network
19/07/201349
Grupo requiere:
• Unidad
• Coherencia
• Privacidad
• Enfoque en una sola
voz
Red requiere:
• Diversidad
• Autonomía
• Apertura
• Interacción

6
DIEZ reglas de oro de una
solución de aprendizaje online

1. ¿Contenido?
19/07/201351
Contenido y su
formato:
• Video
• Texto
• Imagen
• Simulaciones
• Herramientas
Libro digital requiere:
• Todo integrado
• Organizado
• Con marca páginas
• Con control de
seguimiento
• Abierto a la
interacción

Contenido: Unidad Didáctica Interactiva

2. ¿Dispositivos?
19/07/201353
PC ya no: SOLOMO está en el
Móvil, comparten y
desde cualquier lugar:

3. ¿Profesor?
19/07/201354
Experto requiere:
• Conoce el área de
conocimiento
• Desarrolla el
contenido
• Actualiza con criterio
• Participa bajo
demanda
Tutor requiere:
• Da seguimiento
• Ayuda y acompaña
• Siempre accesible

4. ¿Seguimiento?
19/07/201355
El tutor puede guiar
solo si sabe dónde
está el guiado
Tecnología: SCORM
1.2 permite:
• Qué hace el alumno
• Cuando
• Cada cuanto
• Donde tiene más
dificultad
• De forma agregada,
como va el grupo

5. ¿para quién? = cliente
19/07/201356
ALUMNO USUARIO
CLIENTE
- CRM

6. ¿Qué estudio? = Itinerario
19/07/201357
Personalización
requiere:
• Cada cliente es
diferente
• Las necesidades son
distintas
• Certificaciones y
homologaciones en
construcción
Itinerario construido:
• Por gustos
• Por necesidad
• Por experiencia previa
• Por coste

19/07/201358
Tú eliges qué estudiar, cómo y cuándo
Completa 1 curso de tu elección
De 1 mes de duración y obtén tu
Diploma
Gran cantidad de cursos para que
encuentres el que mejor se adapta
a tus necesidades por área de
conocimiento y por nivel
1

19/07/201359
diploma
Te recomendamos cursos para
completar tu formación en función
de tus intereses
1
2?
2?
2?

19/07/201360
1
2
4
3
6
5
diploma
Te recomendamos cursos para
completar tu formación en función
de tus intereses
Si completas 6 cursos de una
Especialidad obtienes el
Titulo de técnico

7. ¿sólo contenido? = Extendido
19/07/201361
Clase primero:
• Seguimiento del curso
• Momento puntual
• Relaciones débiles
Comunidad de
aprendizaje:
• Por intereses
• Por niveles
• Por intensidad en la
interacción
• Por persistencia

8. ¿Perfil? Existen barreras
19/07/201362
Masivo requiere:
• Accesible a todos?
• Inmigrantes digitales
• Barreras de
accesibilidad
• Por experiencia de
uso de herramientas
digitales
Adaptado al perfil:
• Cada tipo de
contenido puede tener
perfiles de alumno
diferente
• Adaptarse a las
características del
alumno

9. ¿Personalizado?
19/07/201363
Masivo requiere:
• Para todos por igual
• Sin tener en cuenta
quien eres
Personalizado
requiere:
• Estudio como y
cuando quiero
• Construyo mi propio
itinerario
• Solo o en grupo
• Según mi
conocimiento de
partida

10. Aprendizaje y ejecución,
evaluación
19/07/201364
Evaluación requiere:
• Seguimiento continuo
• De interacción de
contenido
• De interacción con
compañeros
• Control y seguimiento
final
Certificación requiere:
• Homologación oficial
• Realización de trabajo
concreto
• Orientación a la
acción

Aprendizaje online – Rodrigo Miranda19/07/201365

5 claves de gestión de reputación en redes sociales
1.Reputación
online
2.Escucha
activa
3.Control y
gestión interna
4.Conversación
5.métricas

7
E-learning como industria

19/07/201368
http://edcetera.rafter.com/wp-content/uploads/2013/01/IBIS-Capital-eLearningFlyer.jpg

19/07/201369

19/07/201370

8
Empleabilidad =
digital mini jobs

Aprendizaje online – Rodrigo Miranda19/07/201372

Elance
19/07/201373

Etece.es
19/07/201374

Task Rabbit
19/07/201375

AdTriboo
19/07/201376

RentACoder
19/07/201377

Pero no solo freelancers =
micro-formación para
micro-tareas

Clasificación de puestos digitales
Specialist
Técnico
Manager
Officer
CTO
CDO
Digital Marketing Manager
E-Commerce Manager
Digital Project Manager
Web Analytics Manager
Content Manager
SEO SpecialistSocial Media Strategist
Community Manager
Técnico en Buscadores
SEM Specialist Affiliate Marketing
Trafficker
Digital Product Manager
Lead Marketing Social CRM
Diseñador Web / App
Programador Web / App User Experience
Web Mobile Developper
Creativo Blogger
Mobile Marketing
Las profesiones destacadas en negrita son las que se vamos a describir en el presente estudio

SEO Manager
Experto
Esther Checa
Directora Departamento
SEO – SMO T2O Media
@esther_checa
es.linkedin.com/in/
esthercheca
Funciones:
• Analizar el posicionamiento
de la competencia.
• Valorar la situación y ranking
del posicionamiento actual.
• Crear un plan estratégico de
keywords.
• Elaborar un diagnóstico del
seo on page y seo off page.
• Proponer medidas para la
optimización por medio de un
plan estratégico.
• Analizar y optimizar de forma
continua la estrategia
empleada
Herramientas:
• Google Adwords
• Analytics
• Insights
• Google Webmaster Tool
• Semrus
• Raven Tools
• Radian 6
• Social Mention
• Google keyword tools
• Ubbersuggest
• Wordtracker
• Ahrefs Profesional
Compañías
Responsabilidad:
Diseña y supervisa la estrategia de optimización del
posicionamiento orgánico de la web de su marca en los
principales buscadores.
Salario: 15.000 – 50.000
Sergio Simarro
Consultor de Marketing
Online y SEO en Animoo
@akemola
es.linkedin.com/in/sergio
simarro/es
Manager
Ismael El-Qudsi
CEO en Internet
Republica
@elqudsi
es.linkedin.com/pub/isma
el-el-qudsi-
saugar/2/9a7/58b
Formación:
 Programa internetAcademi: Programa Técnico en SEO
 Cursos internetAcademi: Introducción al Posicionamiento
SEO, SEO básico, SEO intermedio, SEO para formatos
multimedia, SEO para móviles, Implementación de
herramientas SEO, SEO reputacional, SEO avanzado
 Módulo MIB: Motores de búsqueda
Experiencia previa:
Técnico HTML, Gestión de contenidos, Redacción web

81 Redes Sociales y Reputación Digital
5 CLAVES DE GESTIÓN DE REPUTACIÓN EN REDES SOCIALES
1. REPUTACIÓN ONLINE
2. ESCUCHA ACTIVA
3. CONTROL Y GESTIÓN INTERNA
4. CONVERSACIÓN
5. MÉTRICAS
Internet avanza tan rápido, los
ciclos de formación no serán los
que eran…
Serán más cortos, más rápidos,
más específicos, más aplicados a la
tarea, más digitales…

82 Redes Sociales y Reputación Digital
5 CLAVES DE GESTIÓN DE REPUTACIÓN EN REDES SOCIALES
1. REPUTACIÓN ONLINE
2. ESCUCHA ACTIVA
3. CONTROL Y GESTIÓN INTERNA
4. CONVERSACIÓN
5. MÉTRICAS
Los mejores “employers brands”
serán aquellos que permitan una mejor
oportunidad de aprendizaje
continuo, basada en tareas
colaborativas en entornos
organizacionales abiertos y
motivando la corresponsabilidad
del aprendizaje con el empleado -
colaborador

Referencias
Entornos de Formación
1. https://www.khanacademy.org/
2. https://www.edx.org/
3. https://www.coursera.org/
4. http://internetacademi.com/
Infografías
1. http://thumbnails.visually.netdna-cdn.com/major-players-in-the-mooc-universe_517e755c2a42b_w587.jpg
2. http://edcetera.rafter.com/wp-content/uploads/2013/01/IBIS-Capital-eLearningFlyer.jpg
Ejemplos de entornos de aprendizaje
1. http://eci831.wikispaces.com/Session+List
2. http://www.opencontent.org/wiki/index.php?title=Intro_Open_Ed_Syllabus
Empleabilidad
1. https://www.elance.com/
2. http://etece.es/
3. http://www.adtriboo.com/es/
4. https://www.taskrabbit.com/
5. http://www.rent-acoder.com/
MOOC Manifesto
1. http://conecta13.com/2013/03/mooc-manifesto/
Citas
1. Domínguez, D., 2012, Massive Open Online Courses, Conferencia en el IV Encuentro Universidad
2.0, Integrando la nube en el modelo de educación superior, UIMP, Santander, Septiembre.
19/07/201383

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