UNIDAD 5 Estrategias de comunicación e interacción

1. Ambientes de aprendizaje

2. AMBIENTES DE APRENDIZAJE 1
Sesión No. 9
Nombre: Estrategias de comunicación e interacción: docente-alumno,
alumno-alumno, y grupal
Contextualización
Las estrategias de comunicación e interacción docente se refieren a las múltiples
acciones recíprocas de interacción en las que se encuentran involucrados los
principales actores educativos (alumnos, tutores, profesores). Dicha interacción,
es mediada por procesos comunicativos que posibilitan la realización de
modificaciones a los estados iniciales de relación entre participantes.
Es decir, por medio de la comunicación, las interacciones modifican en gran
medida el desarrollo cognitivo de los alumnos, ya que la comprensión de los
fenómenos reflexionados, verbalizados y socializados son permeados
precisamente por esta gestación colectiva.
Las estrategias de comunicación e interacción en entornos virtuales dependen
de múltiples situaciones, así como del propio participante que se ha inscrito en
determinado curso y que participa en su propio proceso, planeación y
aprendizaje dentro de un ambiente de aprendizaje virtual.
Docentes y alumnos deben estar presentes en dichas estrategias, trabajando en
equipo para llevar a cabo aprendizajes autogestivos, autónomos, en la búsqueda
de ambientes de aprendizaje favorables. En este sentido, el docente demanda
un conjunto de competencias que constituyan el ser, el hacer, el saber y el
convivir.
Dentro del conjunto de competencias, la retroalimentación juega un papel muy
importante en la comunicación porque posibilita que el emisor se dé cuenta la
manera en cómo se están interpretando sus mensajes escritos, verbales,
gestuales, gráficos, etcétera. La retroalimentación puede significar cualquier tipo
de mensaje enviado a través de los medios de comunicación.

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Dicha retroalimentación consistirá
principalmente en los siguientes aspectos:
• Diferenciar lo correcto de lo incorrecto
• Aclarar por qué es correcto y por qué no
es incorrecto
• Plantear posibles estrategias de mejoramiento en un ambiente de diálogo
¿Qué estrategias de comunicación e interacción crearías para el desarrollo
óptimo de un ambiente de aprendizaje?
Introducción al Tema
Las mediaciones que suceden en un ambiente de aprendizaje y que son parte
de las estrategias de comunicación e interacción, son relaciones simbólicas que
se llevan a cabo entre docente-alumno, alumno-alumno, así como entre los
contenidos y los medios utilizados.
En este sentido, las estrategias de mediación entre docente-alumno están
influidas por la asignatura, por los medios y por el elemento emotivo entre otras
variables.

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Explicación
Tutorías docente-alumno
Las tutorías son acciones orientadoras que los tutores necesitan implementar día
con día, con el fin de generar en los alumnos una real comprensión de los
contenidos, así como de la interpretación de los procedimientos requeridos en
ciertas actividades.
En términos generales, la actividad tutorial docente-alumno debe orientar la
realización de trabajos de autoevaluaciones y de ejercicios cotidianos, debe
contemplar cualquier tipo de duda y aclararla en la medida de lo posible.
Las tutorías como parte de un proceso de orientación son vitales para integrar a
los usuarios en el entorno técnico-humano formativo, para resolver dudas de
comprensión, para ayudar a superar el posible aislamiento que se experimenta
en algunos usuarios.
Las tutorías docente-alumno necesitan contemplar estrategias pedagógicas,
sociales, de gestión y técnicas que ayuden a los estudiantes a sentirse en un
ambiente agradable, abierto, flexible, cordial y comprensible.
¿De qué distintas maneras se expresa la tutoría virtual que has recibido a
lo largo de tu actuación como alumno virtual?
Aprendizaje grupal
El aprendizaje grupal está directamente relacionado con la generación de un
ambiente colaborativo que tome en cuenta las especificidades de los
participantes, así como las características generales de los individuos
involucrados.

5. AMBIENTES DE APRENDIZAJE 4
En este sentido, el aprendizaje grupal podrá ser confeccionado en la medida en
que los individuos estén implicados en un fin común. Así también el tutor a cargo
deberá delimitar reglas específicas para el cumplimento de metas.
Las sesiones grupales, en este contexto, deberán estar perfectamente
planificadas, con una explicación detallada de las actividades a realizar, así
como con los tiempos asignados para cada actividad. La organización del trabajo
grupal deberá facilitar la coordinación entre todos los miembros.
¿Cómo percibes el proceso de aprendizaje grupal en tus aulas virtuales?
Simulaciones
Las simulaciones como parte del contenido en un ambiente de aprendizaje,
pueden ilustrar de manera eficiente la integración de las tecnologías de la
Información y de la Comunicación en las asignaturas de un currícula
determinada.
Algunas de las simulaciones que pueden aplicarse a un medio educativo son las
programadas en Java (lenguaje de programación), otras tantas se encuentran
programadas en “Shockwave”.
Las Simulaciones en ambientes de aprendizaje son valiosos instrumentos que
con usos asertivos generan una mejor comprensión en el tratamiento de ciertos
temas; además de ser fáciles de instalar son en muchos de los casos, gratis, y
pueden ser programados y/o modificados según los parámetros elegidos.
Las simulaciones recrean determinada realidad y facilitan a los estudiantes su
manipulación, ensayando y descubriendo los resultados de dicho manejo, pero
sin “dañar” parte de la realidad. En estas simulaciones el aprendizaje se realiza a
partir del ensayo y error.
¿Qué simulaciones propones en alguna de tus clases?, ¿por qué?

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Conclusiones
No se puede concluir un tema tan dinámico como el de las Estrategias de
comunicación e interacción entre docente-alumnos y el aprendizaje grupal junto
con las simulaciones virtuales.
Cada día surgen nuevas tecnologías o nuevas aplicaciones con mayor desarrollo
que las que apenas utilizamos ayer. No obstante, el factor humano siempre
superará a cualquier tecnología que tengamos enfrente, ya que sin una buena
planeación didáctica, ninguna máquina o tecnología de vanguardia nos ayudará
a mejorar la calidad de la educación.
En la sesión décima revisaremos el tema de las Dinámicas Aprender jugando,
los usos del correo electrónico y los foros y grupos de discusión.

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Para aprender más
Simulaciones virtuales
Lozano, M. y Calderón, C. (2004) Entornos Virtuales 3D clásicos e inteligentes:
Hacia un nuevo marco de simulación para aplicaciones graficas 3D interactivas.
Dialnet. Revista Iberoamericana de Inteligencia Artificial.
http://brd.unid.edu.mx/entornos-virtuales-3d-clasicos-e-inteligentes/

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Actividad de Aprendizaje
Instrucciones:
En esta sesión novena, la actividad de aprendizaje plantea el diseño de una
simulación dirigida a alguna de las asignaturas de la maestría que están
estudiando.
No se trata de un producto acabado, tecnológicamente hablando, sino de un
esbozo que plantee los objetivos, el diseño y la población a la que dirigirían
dicho producto, así como las motivaciones para planearlo.
El diseño argumentado y con posibilidad de hacerlo de manera más profesional,
será realizado en no más de dos cuartillas. Se adjuntará a la plataforma de
trabajo y desde ahí se realizarán comentarios que lo retroalimenten.

9. AMBIENTES DE APRENDIZAJE 8
Bibliografía
• Adell, J., Cabero, J. y Román, P.: E-actividades. Un referente básico para
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• Bennett, S.; Marsh, D. (2002): Are We Expecting Online Tutors To Run
Before They Can Walk? Innovations in Education and Teaching
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• Cabero, J. y Gisbert, M. (2005): La formación en Internet. Guía para el
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Educación
• Gisbert, M. (2002): El nuevo rol del profesor en entornos tecnológicos. En
Acción Pedagógica, Vol. 11,
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• Jiménez López, O. y Martínez, R. (2002): Comunidades virtuales: un
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• Martínez, F. y Prendes, M.P.: Nuevas Tecnologías y Educación, Madrid,
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• Martínez Casanova, M. (2005): e-learning: el tutor una de las claves de la
formación online. En Observatorio para la cibersociedad.

10. AMBIENTES DE APRENDIZAJE 9
http://www.cibersociedad.net/congres2004/grups/fitxacom_publica2.php?i
dioma=es&i d=499&grup=18&estil=1
• Pettenati, M. y Otros. (2000): The Learning Tutor: A Web based Authoring
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3(4). Sánchez, F. (2001): Las tutorías y la construcción de ambientes de
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1. http://uas.uasnet.mx/cise/rev/Num1/
• Salinas, J. (2003): Comunidades virtuales y aprendizaje digital,
Conferencia presentada a Edutec 2003, http://www.edutec.es
• Valverde, J., y Garrido, M.C. (2005): La función tutorial en entornos
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Latinoamericana de Tecnología Educativa, Vol. 4, nº
1. http://158.49.119.99/crai/personal/relatec/VOL4_1/valverdegarrido.pdf