Amor Exigente / 2016
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Surge na necessidade de escolha
entre situações que podem ser
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O FUTURO QUE QUEREMOS.
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MEDIAÇÃO: MUDANÇA DE PARADIGMA.
VISÃO SISTÊMICA.
• Compreende que o indivíduo está
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complexas, em que o comportamento
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Carlota Thalheimer (in memoriam).
Jane Lagun - cel. 96344 6633
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Mediação AE 2016

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Apresentação feita em 17Fev2016 no Grupo Sao Luis

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Mediação AE 2016

  1. 1. Amor Exigente / 2016 M EDIAÇÃO
  2. 2. QUEM SOMOS. •Somos uma equipe multidisciplinar formada por advogadas, pedagogas, psicopedagogas, sociólogas e psicólogas, com especialização em mediação pelo Instituto FAMILIAE. •O grupo presta atendimento de Mediação Transformativa à famílias que frequentam o AE (Amor Exigente / Colégio São Luiz) e aos frequentadores do GREA (Grupo multidisciplinar de Álcool e Drogas do Hospital das Clinicas, HC) e em consultório privado, há quase 10 anos.
  3. 3. O Mediador ajuda as pessoas em conflito á se colocar no lugar do outro e ver a situação sob outra perspectiva. Isso só acontece quando se ouvem um ao outro. Um primeiro objetivo do Mediador é ajudar a mudar posições se dando conta de que cada um vive a sua própria realidade.
  4. 4. Surge na necessidade de escolha entre situações que podem ser consideradas incompatíveis. CONFLITO
  5. 5. MEDIAÇÃO DE CONFLITOS. • Um processo facilitador do diálogo entre as partes em conflito com o objetivo de eliminar barreiras e construir pontes. • A meta é modificar a relação entre os mediados.
  6. 6. O FUTURO QUE QUEREMOS.
  7. 7. ATENDIMENTO. • Confidencialidade. • Voluntário: as partes decidem se querem participar. • Boa fé e boa vontade. • Adesão das partes. • Combinados de funcionamento e encontros. • Equipe reflexiva.
  8. 8. Comportamentos negativos. Vigilância: perseguir para vigiar. Agravamento: dramatizar as situações de risco, lapsos e recaídas. Culpa: reprovar e recriminar as atitudes. Vitimização: fazer de si próprio uma vítima do usuário. Passividade: submeter-se a chantagens ou ameaças. Indiferença: fingir que não dá importância ao problema. Comportamentos positivos. Reconhecimento: valorizar pequenas conquistas. Disponibilidade: mostrar-se solidário e comprometido com todo o processo. Diálogo: ouvir, discutir e refletir. Inexistência de soluções mágicas: conscientizar-se de que a recuperação é um processo longo e gradativo. Limites: impor um mínimo de regras e disciplina. Acolhimento: demonstrar afeto e compreensão pela situação do usuário. COMPORTAMENTOS POSITIVOS E NEGATIVOS.
  9. 9. As pessoas que vivenciam a controvérsia são os responsáveis por sua administração, até porque o poder de decisão é das partes e não do mediador.
  10. 10. Proporciona pontos para os mediados refletirem, trazendo ideias para uma exploração interna que permite possibilidades de mudanças. EQUIPE REFLEXIVA
  11. 11. BENEFÍCIOS DA MEDIAÇÃO. • Manutenção das relações. • Responsabilidade pelas decisões. • Aprendizagem para resolver problemas futuros. • Transformação da relação competitiva em colaborativa. • Restauração da comunicação. • Reorganização do convívio familiar / profissional.
  12. 12. MEDIAÇÃO: MUDANÇA DE PARADIGMA.
  13. 13. VISÃO SISTÊMICA. • Compreende que o indivíduo está inserido em um sistema de relações complexas, em que o comportamento de cada um interfere no sistema como um todo.
  14. 14. Carlota Thalheimer (in memoriam). Jane Lagun - cel. 96344 6633 janelagun@gmail.com Vânia Bueno de Souza – cel. 97204 7894 vaniacbs@terra.com.br OBRIGADA PELA ATENÇÃO! Amor Exigente / 2016

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